劉寧 周宜遂
【摘要】企業在長期經營發展過程中形成的文化理念、文化氛圍和價值觀念即為企業文化,對自身未來發展方向做出的周密工作計劃為企業戰略。企業文化與企業戰略之間聯系密切、密不可分。優秀的企業文化能夠幫助企業提升內涵,是企業成功與否的關鍵。市場競爭日益激烈,企業要創新發展,利用企業文化提升企業戰略管理水平。本文具體分析了企業文化和企業戰略兩者之間的聯系,敘述企業文化對企業戰略的具體影響。
【關鍵詞】企業文化;企業戰略;影響
一、企業文化內涵
企業為了實現其經濟效益和社會效益提出的組織文化概念即為企業文化,它是企業在發展過程中逐步形成的價值觀念,受到企業全體員工認可,在企業發展中占據主導地位。企業文化包含多方面內容,是企業生存發展的靈魂。企業文化可以幫助企業員工適應企業內部環境和外部環境,無形中影響員工思想,實現企業思想和行為的一體化。國際大環境發生變化,經濟全球化步伐加快。在這種時代背景下企業受形勢影響,企業之間競爭方式發生改變,從原有的價格質量的競爭發展為文化、精神、人才之間的競爭。企業要形成具有鮮明特色的管理思想,改進企業管理模式,使之更加科學化、合理化。各大企業要意識到企業文化的重要性,重視企業文化工作。
二、企業文化對企業戰略實施的具體作用
企業發展離不開企業文化,企業文化對企業戰略實施具有導向、約束、凝聚、輻射作用,全方面多角度地幫助企業完成制定的發展戰略。
(一)企業文化對企業戰略實施具有導向作用。現代企業發展中企業員工的個人目標和企業整體發展目標脫節,減緩了企業發展速度,不利于企業在市場競爭中取得勝利。企業文化要充分發揮導向作用,幫助員工調整工作目標使員工富有整體意識,將企業利益和企業目標放在工作首位,服從企業戰略管理,只有這樣企業才能形成自上而下的發展目標。企業全體員工為實現工作目標努力奮斗,從而實現自身的價值,提升工作新高度。幫助企業在市場角逐中拔得頭籌。各大企業競爭同樣遵循森林法則,適者生存。充分發揮企業文化的導向作用,能夠在競爭中取得一席之位求得生存的機會。文化具有潛移默化的特征。企業文化會在無形中影響企業員工。優秀的企業文化可以培養企業員工正確價值觀念。企業文化是企業創新發展的體現。在原有企業管理概念中,企業為了實現目標,制定措施對員工進行強制管理。這種手段只會引起員工的厭惡心理,效果不佳。企業在原有基礎上進行工作調整,企業文化概念應運而生。企業文化調動員工工作積極性,形成一股特性力量牽動員工信念,引導員工朝著既定方向努力。在企業現有發展環境下,企業文化可以將員工的欲望轉化成具體的目標、信條和行為準則,形成員工的精神支柱和精神動力,為實現企業目標提供前進動力。
(二)企業文化對企業戰略實施具有約束作用。企業借助規章制度進行管理,通過制定行為規范和規章制度來規范員工行為、保證企業生產。但是在日常生活中企業規章制度所起的作用有限,員工不重視企業規章制度,不按照企業制定的行為規范對自身行為進行約束。文化的力量是無窮無盡的,可以幫助企業規范員工行為,彌補制度上的不足。在兩者的相互作用下做好員工思想工作。企業文化可以在員工內心深處形成心理定制,在員工心理深層構造相應機制。在這種情況下可以對員工形成軟約束。外部誘導信號發生,員工心理深層立即發出積極的響應,其行為也迅速轉化。企業制定的規章制度為硬約束。在這種約束下企業員工內心抵觸規章制定,長久以來,企業員工工作低落不易形成積極向上的工作氛圍。企業文化可以有效減弱員工對企業制度的抵觸心理,緩解員工情緒,形成和諧統一的工作氛圍。
(三)企業文化對企業戰略實施具有凝聚作用。文化是存在我們周邊的、具有極強凝聚力的特殊力量。企業文化是企業與員工之間的粘合劑,它把企業各部門員工和企業命運聯系起來,幫助員工轉變工作態度。企業的發展與員工發展是密切相關的,只有企業良性發展,員工的工作才能夠有所保證。在企業文化的凝聚作用影響下,員工自覺服從企業管理與企業共進退。
(四)企業文化對企業戰略實施具有輻射作用。企業管理者不僅重視企業的經濟效益還重視企業的社會效益。企業在發展過程中需要有良好的企業形象進行加持。企業形象是企業的門面。企業文化幫助企業塑造完美的內部形象和外部形象。企業良好的內部形象可以充分激發企業員工的工作自豪感,培養員工的責任心。員工加強對自身的約束,努力發揮自身的價值使自己的形象符合企業規定的標準。企業的外部形象可以深刻反映企業鮮明特點和發展內涵,良好的企業外部形象可以增加企業市場競爭力,幫助企業搶占消費市場、擊敗競爭對手。企業文化的輻射作用對企業發展有很好的促進作用。
三、企業戰略內涵
企業戰略可以反映出企業發展本性,是企業發展的關鍵。企業管理者根據企業發展狀況,分析企業發展的外部環境和內部環境,從而制定出符合企業發展的戰略目標。制定企業戰略目標是為了企業落實日常工作、完成工作進度、謀求企業發展。依靠企業的內部力量對企業進行動態管理。企業戰略的制定是為了企業能夠找準利于自身發展的定位,對企業各方面活動進行整合工作實現企業綜合管理。
不同社會時期企業有著不同的發展定位,具體戰略內容還要依據企業內外部環境變化和時代的變化進行具體調整。企業戰略是企業分配資源、組織企業活動的方針和方法。企業戰略包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略,具有多樣性。企業要對這些戰略進行整體謀劃,用全局意識看待問題轉變角度、創新戰略思維,完成企業發展目標。
四、企業文化與企業戰略兩者之間的關系
企業制定發展目標需要在企業整體戰略上進行,從企業文化中可以了解企業的戰略發展思想,是企業信念的集中表現。要用整體觀點看待企業文化和企業戰略。
(一)優秀的企業文化是企業戰略制定并獲得成功的重要條件。優秀的企業文化可以幫助企業管理者建立企業管理戰略,可以幫助企業在發展過程中形成鮮明的特色提高企業競爭力,彰顯實力。優秀企業文化可以抓緊社會廣大人士的眼球,讓企業獨特性得以展示,搶占大眾市場。優秀的企業文化是企業的精華,可以幫助提升企業員工的團結意識形成共同的價值觀,提高企業凝聚力與向心力。企業文化是企業管理者從內部入手,主動進行發展的表現,可以打破原有格局實現自我的突破與升華,有利于企業在日益激烈的市場競爭中脫穎而出。
(二)企業文化是企業實施企業戰略管理的重要手段。實施企業戰略離不開企業文化。企業戰略可以為企業日后的發展指明前進的道路,對企業發展具有非凡意義。而企業戰略工作實施的前提在于企業文化,企業文化是企業進行戰略管理的一種手段,發揮著重要作用。隨時激勵企業員工進行工作,提高企業員工的工作積極性,使員工培養團體意識。統一員工的意志,為企業發展營造良好的內部環境。企業可以放心進行業務拓展。企業上下全體員工在企業文化的激勵作用下全體對外,共同為促進企業發展貢獻自己的一份力量。
(三)企業文化與企業戰略管理互融促進。企業文化與企業戰略管理之間的互融所指的是企業員工之間的價值觀和員工日常工作行為標準、企業制定的戰略目標之間相互和諧,企業文化整體與企業制定的戰略目標相互吻合。企業文化與企業戰略管理相融促進可以幫助企業在短時期內找準自身的方向實現快速發展、良性發展。企業戰略管理是企業取得成功的關鍵,是企業登高望遠、實現企業發展目標的階梯。把企業比作大海中行駛的船,企業戰略為船身,企業文化為船槳,共同幫助企業越過前行路上的大浪駛向成功的彼岸。在企業實際運行過程中,如果沒有企業戰略管理的導航企業文化會迷失自我,偏離原有路線無法實現企業發展目標。企業文化和企業戰略缺一不可,如有任何一方面的缺失會使企業發展如斷線的風箏,一發不可收拾,造成不可挽回的局面。企業要想走可持續發展道路、提高企業競爭力就要把握企業文化與企業戰略之間的度,把兩者有效結合起來,只有這樣才能夠充分發揮企業文化職能,體現兩者的價值。企業文化和企業戰略之間相輔相成、密不可分。企業本土文化和企業自身文化要依靠企業戰略發展,離開企業戰略的任何文化都是空談。企業文化需要企業戰略指導,沒有企業戰略企業文化就如同一盤散沙,不足以支撐企業發展。缺少企業文化的戰略是沒有靈魂的。只有把兩者有效結合在一起才能為企業發展提供前進的方向,照明前進道路,為企業快速發展奠定堅實的基礎,實現企業又好又快、健康發展。企業管理者要進行具體研究,實際分析出企業文化與企業戰略重要構成因素。把握企業文化和企業戰略的相互影響關系,提高對企業文化和企業戰略的重視程度,最終形成促進企業戰略發展的優秀企業文化,并不斷豐富其具體內涵。
五、企業文化對企業管理的影響
(一)企業文化體現員工價值觀,貫徹企業戰略實施。文化是思想的體現,一個人的思想對其行為起著決定作用。企業文化可以在無形中改變員工行為,使員工的價值觀和企業文化的價值觀相符合,貫徹落實企業工作,圍繞企業戰略制定發展計劃。企業文化是員工行為的導向和動力,如果企業在發展過程中員工的個人行為和企業整體價值觀不謀而合,那么員工在工作崗位中可以圓滿地完成工作,完整執行和落實企業戰略。只有員工的整體價值觀和企業趨同,員工在工作期間認可企業文化,服從企業管理,方可維持企業戰略實施。
(二)企業文化代表行為準則,科學統一行動確保戰略執行。企業在發展過程中會根據社會形勢制定新的發展戰略,企業發展戰略內涵不斷深化,員工無法深刻理解企業新提出的發展戰略和經營思路。企業文化提供行為指導,促進企業發展戰略實施。幫助企業員工理解戰略內容,領悟企業經營思路,提高員工工作效率。企業文化通過文字的方式表現出來,文字具有教化作用。會在潛移默化中發揮引導作用,規范員工行為,將員工行為統一引入企業期待方向達到企業期待效果。決策者思想受主管影響較大,決策者命令下達錯會使企業發展方向偏離原有軌跡。優秀企業文化可以有效彌補這一現象,使企業沿原有軌道發展。
(三)企業文化塑造品牌形象,強有力的凝聚力推動企業發展戰略。企業文化內容必須深入人心,具有可執行性。優秀的企業文化滲透公司上下,不僅活躍在宣傳欄里還活躍在企業全體員工的內心中。員工是企業最重要的組成,企業員工對外代表的是整個企業的形象。優秀企業文化可以增強企業凝聚力,豐富員工的精神層面,使之成為合格的企業代表塑造完美的企業的形象。企業在制定文化內容時要聽從企業員工的看法,集思廣益。防止企業內部出現盲目的個人崇拜現象。企業管理者要受全體員工的監督。在內容制定上出現分歧時及時進行溝通,做好自我批評和他人批評工作。在企業管理中不能采用高壓管理方式,要采用溫和的管理手段進行管理,這樣可以有效促進企業走可持續發展道路。
(四)企業文化賦有激勵功能,滿足員工物質需求促進企業戰略發展。優秀的企業依靠管理。企業在管理的過程中要注重對員工進行物質獎勵、對高級管理人員實行期權獎勵。從哲學史觀上來看物質決定意識,意識對物質具有反作用。這要求我們做好精神和物質的統一使其辨證發展。企業領導者要制定獎懲措施,充分發揮企業文化的激勵功能,加大獎勵力度,滿足員工的物質追求。只有物質需求得到滿足才能夠保證工作效率,提高工作水平。借助物質激勵營造良好的精神文化氛圍。確定企業全體員工的共同使命,通過感情培養的方式進行團隊建設。企業文化是企業的非物質財富,企業文化豐富員工的精神世界和物質事業。
六、通過企業文化貫徹落實企業戰略
(一)做好企業文化、企業戰略分析工作。企業文化與企業戰略之間應該相互適應、相互促進、相互作用。為了正確處理企業文化與企業戰略的關系,企業管理者在制定企業戰略時深入分析企業戰略方法,建立一個與之相適應的企業文化。在企業發展過程中不斷豐富企業文化內涵,在企業內部普及企業文化與企業戰略,讓企業員工對企業未來發展有一個全面的了解。了解員工內心世界,利用企業文化的引導作用使員工的價值觀念與企業戰略達成共識。從長遠角度促進企業文化、企業戰略發展。企業經營受環境影響,根據企業環境性質可以具體劃分為外部環境和內部環境。外部環境指的是行業競爭激烈度、科學技術發展趨勢、政治穩定性以及經濟宏觀變化,內部環境所指企業員工素質、企業組織形式、企業決策理念。在內外環境作用下管理者要具體區分內外環境的主次環境,把握矛盾的主要方面。對企業原先制定的基本戰略框架根據環境變化進行二次更改,做好環境診斷工作為企業可持續發展奠定堅實的文化基礎。
(二)制定完備的企業文化戰略。做好企業文化、企業戰略分析工作之后進行后續工作安排,根據實際分析結果制定企業文化戰略,確保其科學性、合理性。企業的發展理念要符合社會發展趨勢,從物質層面、制度層面以及精神層面入手,改變原有的企業經營模式,保持企業發展理念和戰略內容的合理性,保證企業文化要與企業戰略相匹配、企業理念與制度之間相契合。
(三)實施企業文化戰略。在企業戰略實施過程中,企業文化充分發揮其職能為企業實施戰略計劃服務。企業運用各種手段實施戰略,使企業戰略在長期發展過程中形成自身的競爭優勢和文化特點。做好戰略的準備階段、推進階段、維護階段工作,在企業戰略準備階段,企業管理人員要根據具體的工作內容合理分配企業員工進行企業文化體系的設計準備工作。在企業中實行監督制,設置專門的部門進行監督工作。落實企業戰略準備階段工作,打好工作基礎。制定科學合理的企業文化體系需要很長一段時間,不應操之過急。企業在戰略推行階段對員工進行培訓,提高員工整體工作水平、提升員工專業素養,使員工明白企業實施戰略發展的重要意義。對外招收專業人才,在企業中注入新鮮活力。對內提升思想覺悟高的員工從事管理工作。制定相關制度約束員工行為,確保企業命令的順利下達。貫徹落實科學發展戰略。維護階段是進行企業戰略實施工作的最后環節。企業管理者調整人事組織結構,進行崗位分配,深入調查企業員工工作情況,安排合適崗位,充分發揮員工價值,避免造成人力資源浪費。把企業建設工作與人事管理有效結合,加大管理力度,保證企業戰略的順利實施。
七、結語
企業文化以企業戰略為發展依據,企業戰略以企業文化為前提,雙方缺一不可。企業管理者要把制定企業戰略作為工作的重點。加強企業文化建設,根據時代變化豐富其具體內涵,提高企業的競爭力。優秀文化可以促進企業朝著更高、更遠、更好的方向發展。當企業文化與企業戰略發生沖突時及時進行改革,保證企業良性發展。
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