淺議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理

范龍飛

【摘 要】 當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，在這個(gè)信息高速流通的社會(huì)中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成了一種必不可少的渠道，與人類的生活息息相關(guān)，而計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)也為各行各業(yè)的信息管理提供了極大的便利。如在醫(yī)院中，計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)就在醫(yī)院收費(fèi)、信息采集、藥品管理以及醫(yī)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)與查詢等多方面為醫(yī)院信息管理提供了便利。因此，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的環(huán)境下，我們必須繼續(xù)緊跟時(shí)代的步伐，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，這樣才能不斷強(qiáng)化醫(yī)院管理水平，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；醫(yī)院管理；計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)

【中圖分類號(hào)】R197.322 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-0019（2019）05--01

醫(yī)院信息管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化醫(yī)院運(yùn)營的必要技術(shù)支撐和基礎(chǔ)設(shè)施，建立完善的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)對提高醫(yī)院的管理水平和工作效率，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的改進(jìn)，提升醫(yī)院的形象，均具有重要意義[1]。而醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理作為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的重要組成部分，在當(dāng)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，加強(qiáng)與完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理勢必也要列入到醫(yī)院發(fā)展的規(guī)劃上。故本文探討了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，現(xiàn)報(bào)道如下：

1 加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理對醫(yī)院管理的作用

1.1 利于醫(yī)院信息的收集與整合

醫(yī)院信息管理的第一步就是要收集和整合信息。在傳統(tǒng)信息收集和整合過程中，所有的工作都要靠人力，既耗費(fèi)了大量的人力資源，又耗費(fèi)了大量的財(cái)力和物力，且人工收集、處理信息還容易出現(xiàn)人為誤差。而隨著計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的引入，醫(yī)院信息的收集、加工以及整合則變得更加方便、快捷、科學(xué)且準(zhǔn)確。如病歷電子化就使得醫(yī)生從繁重的書寫工作中解脫出來，而且也便于患者對病歷的查詢以及醫(yī)院檔案管理工作者對所有患者病歷資料的收集與整合。

1.2 利于醫(yī)院資源的合理配置

在傳統(tǒng)的醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)中，幾乎所有的工作都需要靠人力去完成，如醫(yī)院信息的收集與整合、醫(yī)院收費(fèi)、藥品管理、案例管理等[2]。而通過計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來完成這些工作，則可以使這些工作更加智能化和科學(xué)化，在保證醫(yī)院正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上，還能為醫(yī)院節(jié)省很大的人力、物力和財(cái)力，從而可以使節(jié)省出來的人力資源、物力資源以及財(cái)力資源用在更為合適的地方，提高醫(yī)院的運(yùn)營效率。

1.3 利于醫(yī)院資源共享

醫(yī)院的科室及部門眾多，很多科室、部門之間都缺乏聯(lián)系，醫(yī)療資源信息的交換和共享往往存在延遲或根本沒有進(jìn)行，這無疑導(dǎo)致了各個(gè)科室、部門之間消息的閉塞，不能及時(shí)獲取最新的醫(yī)療資源信息，醫(yī)療質(zhì)量也受到一定的影響。而通過計(jì)算機(jī)信息化手段，則可以將醫(yī)療資源信息以聲音、圖像、視頻、文字等多種形式進(jìn)行交換和共享，甚至能夠利用計(jì)算機(jī)信息化手段對患者進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)和會(huì)診，使醫(yī)院相關(guān)信息能夠快速發(fā)布，保證了醫(yī)院資源共享的及時(shí)性[3]。

1.4 利于管理決策的制定和醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)

醫(yī)院信息收集、整合以及醫(yī)院資源共享的及時(shí)性，使醫(yī)院管理者能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地分析醫(yī)院信息，從而為其制定更準(zhǔn)確、科學(xué)的決策提供了保障，而合理的資源配置也為決策的進(jìn)一步落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。因此，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理還有利于管理決策的制定和醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2 加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的具體措施

2.1 建立健全的醫(yī)院信息服務(wù)體系

當(dāng)前醫(yī)院信息涉及到多個(gè)科室和多個(gè)部門，各個(gè)環(huán)節(jié)和體系之間既相互獨(dú)立又存在一定的聯(lián)系，無論哪個(gè)環(huán)節(jié)和體系出現(xiàn)問題，都可能影響整個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。因此，一方面我們要及時(shí)收集更新信息，及時(shí)分析和整合新的信息；另一方面要及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員通報(bào)醫(yī)院的各項(xiàng)運(yùn)營情況，并同時(shí)提高醫(yī)院信息服務(wù)水平。以便建立一個(gè)健全的醫(yī)院信息服務(wù)體系，從而提高醫(yī)院的管理水平。

2.2 加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，切實(shí)提高信息管理人員的工作水平和醫(yī)院工作人員的計(jì)算機(jī)水平

信息管理人員工作水平的高低直接影響著醫(yī)院各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確性，而醫(yī)院工作人員計(jì)算機(jī)水平的高低又影響著醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的使用效率和醫(yī)院現(xiàn)代化管理的進(jìn)程。因此，通過定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提高信息管理人員的工作水平和醫(yī)院工作人員的計(jì)算機(jī)水平十分必要。如對于信息管理人員來說，要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提高其醫(yī)療記錄信息管理、護(hù)理信息管理、臨床檢查信息管理以及臨床檢驗(yàn)信息管理等多方面的知識(shí)水平，提升其綜合素質(zhì)，以便建立一支優(yōu)秀的醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)隊(duì)伍；而對于醫(yī)院工作人員來說，則要鼓勵(lì)其多運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，加大計(jì)算機(jī)知識(shí)的普及和培訓(xùn)，使所有醫(yī)院工作人員都能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)操作知識(shí)，提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)使用效率，從而推動(dòng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理進(jìn)程[4]。

2.3 及時(shí)更新計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，增加便利性

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及醫(yī)療制度一直都在不斷發(fā)展和變化，要想一直保持醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢，為患者以及醫(yī)院工作人員提供便利，那么醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)者就必須不斷追隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和醫(yī)療制度發(fā)展的步伐，及時(shí)對醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行更新。如建立信息資源交流平臺(tái)，建立數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，發(fā)展OA辦公系統(tǒng)等。

2.4 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全管理

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)具有一定的特殊性，要求我們必須確保醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的可靠性和安全性，而醫(yī)院業(yè)務(wù)又相對繁雜，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)包含的應(yīng)用軟件數(shù)量、種類均較多，這無疑增加了應(yīng)用軟件安全管理與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全審計(jì)的難度。因此，一方面我們要及時(shí)對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行更新，加強(qiáng)防御體系；另一方面要明確相關(guān)人員訪問信息系統(tǒng)的層級(jí)，不同層級(jí)應(yīng)有不同的獨(dú)立用戶名和密碼，還要有不同的使用權(quán)限，建立相應(yīng)的角色使用期限，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理。

3 小結(jié)

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理對醫(yī)院信息的收集與整合、醫(yī)院資源的合理配置、醫(yī)院資源的及時(shí)共享、醫(yī)院管理決策的制定以及醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)等均具有重要作用。而要想加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，就必須建立健全的醫(yī)院信息服務(wù)體系，加強(qiáng)對相關(guān)工作人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，及時(shí)更新計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，并加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全管理，這樣才能真正發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理在醫(yī)院管理中的重要作用。

參考文獻(xiàn)

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