淺談大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)個人信息泄露的問題和對策

(延邊大學(xué) 吉林 延吉 133002)

大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)的重要使用主體之一，網(wǎng)絡(luò)個人信息泄露對其產(chǎn)生重大危害甚至是威脅。公安部門對近3年電信詐騙的警情分析透露:20歲以下受騙者占比12.85%，20至29歲占比23.73%。這些年齡段群體多以大學(xué)生、研究生和剛參加工作的年輕人為主，也是網(wǎng)絡(luò)生活的主力軍，其被騙手段以網(wǎng)絡(luò)詐騙和電話詐騙居多，大學(xué)生因被騙自殺等種種案例令人觸目驚心。[1]網(wǎng)絡(luò)詐騙和電話詐騙都與個人信息泄露脫不開干系，網(wǎng)絡(luò)已滲透到當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活的方方面面，加強(qiáng)大學(xué)生群體的信息安全意識教育迫在眉睫。

為了解大學(xué)生網(wǎng)上個人信息泄露和保護(hù)現(xiàn)狀，筆者以延邊大學(xué)在校生為調(diào)查對象進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表示，最經(jīng)常被泄露的個人信息是電話號碼，其次是姓名年齡。91.89%的人收到過各種詐騙信息和電話。76%的人表示非常介意自己的信息被泄露。對于隱私泄露的原因，有超過70%的人認(rèn)為是因?yàn)榉ㄖ品ㄒ?guī)不健全、懲罰力度不夠以及軟件本身存在漏洞等外部原因，僅僅有約30%的人認(rèn)為是因?yàn)樽约翰粔蛑匾暋Ｓ纱耍梢酝茰y的結(jié)論是：有超過50%的在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)個人信息泄漏程度比較嚴(yán)重，對網(wǎng)絡(luò)個人信息安全了解程度一般。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)個人信息泄露的原因

(一)法制機(jī)制建設(shè)不完善，倒賣個人信息泛濫

目前，我國已經(jīng)出臺約40部法律、30部法規(guī)以及200項(xiàng)來自工信部等部門的規(guī)章制度涉及信息保護(hù)，但這些法律法規(guī)出現(xiàn)的形式都是保護(hù)個人隱私，關(guān)于個人信息保護(hù)治理的政策法規(guī)，國家有關(guān)部門已開始研究，由于尚且處于初步階段，出臺專門針對公民個人信息保護(hù)的法律法規(guī)還需要一些時間。當(dāng)下，各式各樣的app以及實(shí)體商店均以注冊的形式收集用戶的一些個人信息，包括姓名、出生年月、手機(jī)號碼和家庭住址等。由于管理用戶信息的人員成分復(fù)雜、行業(yè)管理不規(guī)范、制度執(zhí)行不到位等原因，為謀私利，個人信息往往容易被商家之間進(jìn)行倒賣。

(二)校方課程設(shè)置不合理，信息安全意識教育欠缺

學(xué)校層面上，課程設(shè)置不合理，仍然停留在信息安全教育層面，注重計算機(jī)規(guī)范操作、殺毒等技術(shù)技巧，沒有把信息社會的發(fā)展與大學(xué)生的心理狀態(tài)結(jié)合起來進(jìn)行信息安全防范意識教育。[2]當(dāng)下，負(fù)責(zé)教授思想政治理論的科任教師普遍缺乏信息安全防范相關(guān)的知識，學(xué)生在課堂上接觸不到實(shí)用的、重要的理論和技能教育。而課下，高校輔導(dǎo)員一個人往往要應(yīng)付一個專業(yè)幾百個人的思想政治工作，難以兼顧到每個學(xué)生的信息保護(hù)工作，多方面因素導(dǎo)致大學(xué)生信息安全防范意識教育沒有得到校方和教師的重視和充分開展。

(三)大學(xué)生信息泄露意識不足，個人信息保護(hù)意識薄弱

由于對泄露個人信息的嚴(yán)重性和危害性認(rèn)識不到位，經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立，法律意識薄弱等原因，大部分大學(xué)生經(jīng)常在各種網(wǎng)絡(luò)平臺提供個人信息，如為了參與商家促銷活動、店家周年慶贈送禮品活動而提供個人信息；在支付寶、微信支付、淘寶購物等交易過程中容易隨意填寫個人信息；隨意丟棄郵件包裹導(dǎo)致個人信息泄露；注冊各式各樣的app提供個人信息；在日常的朋友圈、空間“曬”各種生活信息等等。[3]絕大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)民對泄露個人信息的潛在危害性認(rèn)識不清，甚至在個人信息遭到泄露后毫無察覺，不采取任何措施。這些都是大學(xué)生群體個人信息保護(hù)意識薄弱的充分表現(xiàn)。

二、對策與建議

(一)國家方面

相關(guān)部門應(yīng)加快出臺專門的公民個人信息保護(hù)法，讓每一個使用網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生和相關(guān)監(jiān)管部門盡快做到有法可依。加大對掌握網(wǎng)民個人信息的平臺或行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范其使用用戶信息的行為。對侵犯公民個人信息的犯罪行為嚴(yán)懲不貸，對倒賣公民個人信息的違法服務(wù)商堅決追責(zé)，并督促服務(wù)商采用保護(hù)級別較高的技術(shù)管理用戶的個人信息，使服務(wù)商從技術(shù)手段上做好對用戶信息的保護(hù)，讓每一位用戶都能夠安心地注冊和使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。由于計算機(jī)木馬病毒也是導(dǎo)致網(wǎng)民個人信息泄露的主要原因，所以在個人信息保護(hù)技術(shù)的研發(fā)上，相關(guān)部門可出臺政策引導(dǎo)國內(nèi)一些大數(shù)據(jù)企業(yè)、信息研究所、高校等機(jī)構(gòu)研發(fā)、升級網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)技術(shù)。

(二)學(xué)校方面

學(xué)校應(yīng)加大對學(xué)生信息安全意識教育的重視程度。在課程設(shè)置上，既要開設(shè)技能層面上的個人信息保護(hù)課程，又要開設(shè)心理層面的信息安全防范意識課程。教授相關(guān)課程的教師既要主動了解掌握信息安全防范相關(guān)的知識，又應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，加入網(wǎng)絡(luò)詐騙案例、信息安全的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、信息安全的理論分析等，引入優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)教育資源。在授課形式上，校方應(yīng)積極開發(fā)包括線上課堂、資料下載、線上測試、線上交流等環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)信息安全協(xié)同教育空間。讓在校大學(xué)生能通過豐富的途徑掌握知識和技能來保護(hù)個人信息安全。設(shè)立學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)機(jī)構(gòu)，讓學(xué)生在遇到信息泄漏的威脅時，能直通專業(yè)人士咨詢求助，避免因盲目慌張而造成的進(jìn)一步精神、財產(chǎn)損失。[4]

(三)大學(xué)生自身方面

大學(xué)生群體不僅要遵守國家制定的相關(guān)法律法規(guī)，而且要切實(shí)維護(hù)自己的網(wǎng)上個人信息安全。為此，大學(xué)生要謹(jǐn)慎考慮每一次的個人信息輸出。少在甚至不在非官方網(wǎng)站或app注冊，盡量設(shè)置較復(fù)雜的密碼。在公眾場合登陸自己賬號時，及時退出刪除個人賬戶信息。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交或網(wǎng)絡(luò)交易的時，對于一些可疑的鏈接不要去點(diǎn)擊，謹(jǐn)防信息泄露。[5]知法學(xué)法懂法用法，敢于揭露不法信息泄露行為。大學(xué)生作為社會知識掌握者的主體，應(yīng)主動學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)個人信息安全的相關(guān)法規(guī)條例。在日常生活中，如果自身或者身邊的人遇到個人信息泄露且為此造成一定的精神財產(chǎn)損失時，要勇于拿起法律武器，維護(hù)自己和他人的合法權(quán)益，為構(gòu)建一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。

總之，大學(xué)生作為掌握社會新技術(shù)、新思想的前沿群體，對網(wǎng)絡(luò)個人信息安全的重視和關(guān)注程度對于構(gòu)建一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有十分重大的意義。大學(xué)生自身的網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)意識和技能提升了，不僅其自身受益，在當(dāng)下和未來，更有利于整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境秩序的維護(hù)。