王煥盛 藍健銘
【摘要】汽車維修工在日常工作中具有重要作用,為促進工作水平提升,一名合格的汽車維修工應該注重提高基本素養(yǎng),具備責任意識、標準意識、創(chuàng)新意識、服務意識。日常工作中需要加強管理和學習,善于總結經驗,提高創(chuàng)新意識,綜合采取有效的培養(yǎng)策略,讓汽車維修工更好應對實際工作需要,提高工作效率。
【關鍵詞】汽車維修工 基本素養(yǎng) 培養(yǎng)策略
汽車維修水平提升,離不開汽車維修工各項工作開展。通過加強汽車維修工的工作,能凝聚力量,形成共識,激發(fā)熱情,讓他們做出更大貢獻。同時,為促進汽車維修工的工作效率提升,應該采取有效對策,努力提升汽車維修工的基本素養(yǎng),讓他們有效適應工作需要,努力在工作崗位上奉獻力量,更好服務于日常工作。
一、汽車維修工的基本素養(yǎng)
(1)責任意識。責任意識要求汽車維修工對自己的事情負責任,凡事要勇于承擔責任,敢于擔當責任。事實上,負責任也是對汽車維修工職責的基本要求。汽車維修工要熱愛自己的工作,熱愛工作崗位,將自己的才智發(fā)揮到工作崗位上,具有服務精神和奉獻意識,將為汽車維修服務的理念貫徹落實到實際工作中。
(2)標準意識。標準意識要求汽車維修工嚴格遵守工作標準和要求,樹立正確的標準,并將這些標準落實到實際工作中。這些標準包括:不讓領導安排的工作在這里延誤;不讓要求辦理的事情在這里積壓;不讓辦理的事情出現(xiàn)差錯;不讓來辦事的同事來這里受到冷落;不讓企業(yè)的整體形象在這里受損害。汽車維修工要時刻樹立標準意識,增強責任,認真履行職責,做好汽車維修工的本職工作。
(3)創(chuàng)新意識。汽車維修工應該具備全局觀念,增強創(chuàng)新意識,能結合日常工作需要,創(chuàng)新工作方式方法。要善于總結經驗,吸取教訓,能運用創(chuàng)造性思維開展汽車維修日常工作,更好適應工作需要,增強汽車維修實效性。
(4)服務意識。汽車維修工應具備服務意識,提高責任心,努力為企業(yè)貢獻力量。要通過良好服務拉近與客戶的距離,以積極樂觀的態(tài)度面對工作,切實幫助客戶解決困難。
二、汽車維修工基本素養(yǎng)的培養(yǎng)策略
(1)端正工作態(tài)度,提升汽車維修工的工作水平。汽車維修工要提高責任心,明確自身職責,端正工作態(tài)度,嚴格遵循各項規(guī)范要求,提高戰(zhàn)勝困難的精神和勇氣,注重提高綜合素養(yǎng)。從而更好應對挑戰(zhàn),有效開展汽車維修的每一項工作。工作態(tài)度影響工作力度,進而影響工作成效。汽車維修工的工作復雜、艱難,任務繁重,尤其是面對復雜問題和困難時,更要以良好的態(tài)度和作風認真處理各項事物,吃苦耐勞、勇于奉獻,提高工作效率。汽車維修工要扎實苦干,對日常工作遇到的困難敢作敢為,勇于承擔責任,要打破習慣思維,應用創(chuàng)新思維解決問題。同時端正態(tài)度,以求真務實、嚴謹細致的作風和態(tài)度,提高工作效率。各汽車維修工要以身作則,嚴于律己,做好表率作用,并對分管的工作認真負責,對態(tài)度不端正、不稱職的汽車維修工要勸誡和指導,嚴格落實工作績效等級考評制度。從而激發(fā)汽車維修工積極性,讓他們以良好的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、善于奉獻的精神開展各項工作,促進工作水平和工作效率提升,努力提高基本素養(yǎng)。
(2)提高汽車維修工綜合技能,掌握正確的工作方法。汽車維修工的工作技能和工作方法體現(xiàn)在多方面,包括思想品德、理論素養(yǎng)、業(yè)務技能、溝通協(xié)調能力等,作為一名汽車維修工,應該不斷提高自身綜合技能,掌握工作方法,推動各項工作順利開展。一方面,要學會堅持,汽車維修工的工作比較復雜,做好日常工作需要恒心,需要每天都能堅持,做好日常學習和指導工作,規(guī)范汽車維修工的日?;顒?,使他們嚴格遵守規(guī)范要求,努力作出貢獻。另一方面,要善于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提升汽車維修工的工作素養(yǎng)和綜合素質,在堅持做好每一項日常工作的前提下,結合汽車維修實際需要,重視方式方法創(chuàng)新。還可應用計算機等現(xiàn)代信息技術開展日常工作。從而盡早發(fā)現(xiàn)和解決問題,提升綜合素養(yǎng),實現(xiàn)汽車維修工作的“常態(tài)、長效”目標。
(3)加強自身學習,努力提高汽車維修工綜合素質。推動汽車維修工作水平的提升,提高他們綜合素養(yǎng),離不開汽車維修工自身的努力與學習。要注重通過多種形式和途徑,努力提高自身綜合素質,促進汽車維修工的日常工作水平提高。汽車維修工要加強自身學習,主要包括機械制造技術、數(shù)控技術、機械原理等知識的學習,把握內涵,明確思路,從而提高思想覺悟,更好指導汽車維修的日常工作。汽車維修工要善于調查和研究,例如,對汽車維修的發(fā)展現(xiàn)狀、新時代汽車維修工作需要、存在的問題等進行全面調查,并提出改進和完善措施,增強工作的系統(tǒng)性和預見性,有效指導汽車維修日常工作,更好滿足客戶需求,提升汽車維修改造水平。同時還要反思工作,善于吸取教訓,找出存在的不足,并在今后不斷完善和改進,促進汽車維修工的思想政治水平提高,更好滿足汽車維修的各項工作需要。
三、結束語
汽車維修工作的運營和發(fā)展,離不開汽車維修工日常工作的有效開展。同時,為提升汽車維修工的日常工作水平,應該加強管理和學習,提高自己的基本素養(yǎng),有效應對實際工作。此外,還要認識提高汽車維修工綜合素養(yǎng)的重要作用,建立完善的管理培訓制度,并嚴格落實。汽車維修工也要加強自身學習,善于總結經驗,增強創(chuàng)新意識,不斷提高自身綜合素養(yǎng),促進汽車維修工作水平有效提升,為廣大客戶提供優(yōu)質和滿意的服務。