企業人力資源戰略規劃探究

楊曼莉 張聰

摘 要： “企業唯一真正的資源是人，管理就是充分開發人力資源以做好工作”，由此道出了人力資源開發的重要性。知識經濟時代企業的競爭力是人才的競爭，人力資源戰略規劃是當前企業戰略發展的重要組成部分。本文從人力資源戰略規劃的內涵、與企業戰略的關系、人力資源戰略規劃的內容以及對企業戰略的作用等方面做了闡述和研究。

關鍵詞：人力資源;企業戰略;人力資源戰略規劃

1、引言

二十一世紀是知識經濟時代，只有獲得不容易被模仿的競爭優勢，企業才能在日趨激烈的市場經濟中立于不敗之地，才能謀求長遠發展。隨著近年來原材料價格上漲、人力成本上漲、人民幣貶值及新興市場國家產業承接，資金、產品、技術等傳統競爭優勢正越來越容易被競爭對手模仿甚至超越。只有企業全體員工形成的人力資源具有高度唯一性、復雜性和獨占性，難以在短時間內被模仿。因此，人力資源成為企業建立持續性競爭優勢的核心基礎和源泉，人力資源管理也受到越來越多企業的重視。人力資源戰略作為企業戰略的核心子戰略，成為我國企業關注的焦點，也成為學術界研究的重點。

2、人力資源戰略規劃的內涵

人力資源戰略規劃是經歷人事管理階段、人力資源規劃階段后產生的現代人力資源管理理論，從本質上講，其是基于企業的戰略而對企業人力資源和人力資源管理進行計劃和安排的過程。現代的人力資源戰略規劃定義是在詹姆斯？W？沃克人力資源戰略規劃“四趨勢”理論基礎上完善出來的。本文認為，人力資源戰略規劃是科學預測企業未來的任務目標和內外部環境，根據其要求并結合企業戰略制定出科學有效可行的人力資源管理計劃，根據實際效果進行反饋和再制定的動態過程。這個定義可以從以下幾方面理解：

（1）人力資源戰略規劃是以企業的戰略目標作為根本依據和基礎的，如果企業的戰略發生了變化，那么人力資源戰略規劃也必然發生變化。

（2）人力資源戰略規劃應當預測并滿足企業未來的人力資源需求。企業外部的各種因素都處于不斷變化的狀態，這使得企業戰略也處于不斷調整狀態中，因此企業人力資源戰略規劃必須能夠預測這種變化，并進行合理規劃，滿足企業在近、中、遠期對人力資源的需求。

（3）人力資源戰略規劃需要有明確詳盡的政策措施。企業需要通過人力資源戰略規劃確定行動方案，制定相關政策、計劃等，實現人力資源管理的有章可循、循序漸進，使人力資源工作在處于變化的條件下能夠保持一致性、有效性。

（4）人力資源戰略規劃是一個動態的循環過程。企業內外部動態變化的環境對人力資源戰略規劃及執行效果隨時動態反饋，也要求人力資源戰略規劃根據考核和評估情況作出動態調整。這將貫穿企業經營管理和人力資源管理全過程。

3、企業人力資源戰略規劃與企業戰略的關系

作為企業人力資源戰略部分，人力資源戰略規劃和企業的總體戰略、企業人力資源戰略與管理的其他職能，如員工招聘、薪酬管理、績效考核等緊密相關。戴維？沃爾里奇（2000）研究提出了企業人力資源戰略規劃與企業戰略的三種關系類型。

其一，與企業的總體戰略和經營計劃相比，人力資源戰略和人力資源戰略規劃是后序事物，只有企業的總體戰略和經營計劃明確以后，企業才會考慮關于人力資源管理諸內容在內的具體經營管理問題，而人力資源戰略規劃作為企業總體戰略和經營規劃的子部分，主要負責實現企業戰略所需的組織結構、團隊責任、競爭力和領導能力等方面;其二，人力資源戰略規劃又是一個相對分離獨立的規劃過程，人力資源部門不僅要提出異議，還要制定并實施這些規劃和計劃，并對實施效果進行評估、反饋和再調整，如果企業內部除人力資源部門之外的部門和員工對人力資源戰略規劃不了解、不理解、不支持，那么人力資源戰略規劃很可能與企業戰略向背離。

因此，企業人力資源戰略規劃應與企業戰略高度融合，在企業組織愿景目標和戰略框架下，在企業成員共同參與中，戰略性的把握企業人力資源供求情況，從企業整體戰略高度動態籌劃、平衡企業人力資源供求，進而推動企業戰略目標的實現。與傳統的人力資源規劃相比，人力資源戰略規劃不再側重定量分析、局限于關注企業是否能在合適的地點和時間獲得需要的員工，而是將工作重點更加明確的放在了建立健全企業文化、整合企業價值、員工信念行為、完善企業文化等方面。

4、企業人力資源戰略規劃的內容

企業人力資源戰略規劃內容可以分為兩個層次：

（1）人力資源整體性規劃層次，即在規劃期限內的企業人力資源管理總目標、政策、工作步驟和預算安排，是企業人力資源戰略與人力資源工作具體行動的紐帶。

（2）人力資源業務性規劃層次，包括人員分配計劃、人員補充計劃、人員更替及晉升計劃、人員培訓計劃、薪酬福利與激勵計劃、員工勞動關系計劃和員工退休解雇計劃等七個子規劃。

5、人力資源戰略規劃對企業戰略的作用

人力資源戰略規劃對企業戰略的作用主要是幫助企業識別自身的戰略目標、幫助企業創造實現戰略目標的環境、為企業實現戰略目標提供有力的人力資源保障及為員工發展提供幫助等。

（1）幫助企業識別自身的戰略目標。企業所處的內外部環境是不斷變化的，企業戰略和人力資源戰略也隨之進行調整。在日趨激烈的市場競爭中，企業已經意識到人才的競爭是角逐的焦點，而且以往那種招之即來的時代已經過去。人力資源戰略規劃能幫助企業認清自身戰略目標與人力資源狀況，并能通過分析預測企業人力資源供求，制定出相應的應對策略，使企業戰略目標具有更強的預見性，進而提高企業的環境適應力，提升競爭實力。

（2）幫助企業創造實現戰略目標的環境。企業宏觀的戰略目標必須分解為更為具體詳盡的目標體系才具有切實的可行性和可操作性，并只有與有效的激勵約束機制相配合才能發揮實效。人力資源的決策在企業的宏觀環境層面、企業自身層面、人力資源的部門層面、人力資源的數量層面及具體任務層面等都能對企業整體戰略目標產生影響。人力資源戰略規劃可以在企業戰略目標約束下，通過將各種資源匯集到與企業戰略目標一致性程度最大的經營活動中，并通過規劃的制定、執行、評估、反饋等環節確保各項政策執行的連續性和一致性。

（3）為企業實現戰略目標提供有力的人力資源保障。對于加工制造業的大型企業集團而言，一方面人員分工明細，工作專業化程度高，新進人員難以及時適應;另一方面，企業盤子大員工缺額數量也多，必須及早準備。再者，許多企業多流水線連續作業，要穩定生產水平就必須穩定勞動力水平。因此，合理的人力資源戰略規劃能幫助企業及早預測員工需求缺口，及時應對職位空缺，合理調節人力資源流通，實現人力資源供求平衡，確保企業戰略目標的實現。

（4）為員工發展提供幫助。現代的人力資源管理戰略要求將員工個人發展與個人利益納入企業整體人力資源管理框架中，實現企業與個人的共贏。人力資源戰略規劃中戰略性工作部分，充分考慮到員工職業生涯規劃，并對企業文化、制度及員工融合等作出考慮，這對于提高員工的個人發展水平是很有幫助的。

6、結束語

人力資源戰略是實現企業戰略目標，獲得企業最大績效的關鍵。研究和分析人力資源戰略，有利于提升企業自身的競爭力，是達到人力資本儲存和擴張的有效途徑。人力資源戰略在企業實施過程中必須服從企業戰略，企業戰略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素，二者只有達到相互一致、相互匹配，才能促進企業全面、協調、可持續發展。

參考文獻：

[1]人力資源戰略規劃[M].北京師范大學出版社，2009.

[2]張德.人力資源開發與管理（第二版）[M].北京：清華大學出版社，2003.