“互聯網+”背景下跨境電商商務英語人才培養

潘秋陽 衣莉莉 孫璐

【摘要】隨著網絡信息技術的不斷發展，“互聯網+”時代悄然而至，在這一時代背景中，跨境電商商務英語人才培養目標隨之創新，為了滿足跨境電商發展需要，務必探究商務英語人才培養策略。這對互聯網+時代發展步伐推動，英語人才培養有積極意義。

【關鍵詞】互聯網+ 跨境電商 商務英語 人才培養

【基金項目】2017年黑龍江省教育科學“十三五”規劃課題，課題編號：GBD1317012。

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）09-0119-01

前言

近年來，全球經濟一體化趨勢越來越明顯，這為跨境電商發展提供了機會，同時，對跨境電商英語人才培養工作提出了嚴格要求。因此，高校應不斷創新英語人才培養模式，以互聯網+時代跨境電商人才需求目標，為跨境電商行業發展提供可靠的人才支持。

一、“互聯網+”背景下跨境電商商務英語人才培養必要性

互聯網+時代到來后，跨境電商對商務英語人才在語言綜合能力、公關能力提出了較高標準。因為跨境電商貿易往來十分頻繁，并且跨境電商領域較廣，因此，商務英語人才應不斷豐富知識儲備，強化英語實踐能力，并在商務洽談中保持嚴謹認真的態度，全面保護企業利益，最終促成交易。因此，高校作為商務英語人才培養基地，應掌握人才培養目標，了解社會發展趨勢。此外，高校重視培養商務英語人才公關能力，以此縮短跨境電商貿易時間，推動跨境業務持續發展，同時，還能提高商務英語人才談判能力，提高復雜環境下談判成功率[1]。

但高校培養跨境電商商務英語人才時，存在專業課程設置不當、教學內容單一、教學模式傳統、教學設施陳舊等問題，如果已有問題不能及時處理，那么會出現跨境電商英語人才供不應求現象，導致跨境電商發展因缺少優秀人才而降低競爭力。此外，專業學生就業壓力大大增加，這對我國跨境電商行業持續發展有不利影響，不利于發揮互聯網+教育的應用優勢。為了改變這一現狀，從以下幾方面措施入手，探究“互聯網+”背景下跨境電商商務英語人才培養的最佳路徑。

二、“互聯網+”背景下跨境電商商務英語人才培養有效策略

高校培養商務英語人才的過程中，從以下三方面措施入手，這符合互聯網+時代發展需要，能為跨境電商商務英語工作持續推進提供人才保障。

（一）豐富課程形式

“互聯網+”教育趨勢下，高校實施慕課、微課教學模式，這不僅能夠使商務英語專業學生集中課堂注意力，而且還能高效利用閑散時間，滿足隨時隨地學習需要。跨境電商商務英語人才培養的過程中，既要鞏固學生理論知識，又要為學生提供盡可能多的鍛煉機會，實現理論聯系實踐的教學目的。例如，教師開通慕課在線課程，課程內容包括基礎知識鞏固、對話練習、專項練習等，不同類型課程與教材知識緊密聯系，并涉及跨境貿易談判流程，學生既能鞏固理論知識，又能事先熟悉工作內容。課程教學中，英語教師制定合理的教學目標，以教學需要為依據，精心制作多媒體課件，盡可能滿足不同層次學生學習需要，調動專業學生學習跨境電商商務英語課程學習的積極性，這對商務英語人才綜合能力提升有積極影響。

（二）實施校企合作

高校培養跨境電商商務英語人才時，實施校企合作模式，通過校企合作滿足人才需求，同時，高校與社會企業能夠建立長期合作關系，實現商務英語人才資源合理配置這一目標。專業學生在雙導師的引導下，真正做到學以致用，并豐富實踐經驗。針對教學行為考核時，運用結合式考核機制，教師既要接受高校考核任務，又要接受企業考核任務，參照結合式考核結果彌補商務英語教學中的不足。在這一過程中，高校聘用企業經驗豐富的員工參與商務英語教學體系制定，同時，為學生提供企業實習機會，確保電子商務專業學生能夠提高英語理解能力，進而學生能在跨境電商交易中提高談判能力，以免企業經濟效益受到損失。

（三）完善教學設施

“互聯網+”時代背景下，高校運用信息技術傳授理論知識，引導跨境電商商務英語人才培養工作向信息化方向發展，在此期間，高校應不斷創新硬件設施，定期更細軟件系統，為信息平臺建設提供設備支持。信息平臺建立后，高校英語教師以及學生能夠隨時交流，針對跨境電商商務英語問題討論、分析，這在一定程度上能夠拉近師生間距離，為學生營造良好的學習氛圍。為調動學生學習商務英語的自信心和能動性，高校成立自主學習中心，并細分閱讀區、聽力區、口語練習區、寫作區等，學生能夠根據學習需要選擇適合的學習區域，最終高校商務商務英語人才能夠更好的滿足跨境電商商務英語人才需求，這對“互聯網+”教育模式大范圍推廣、社會持續進步有積極影響[2]。

結論

綜上所述，“互聯網+”教育是社會發展的必然趨勢，高校通過豐富課程形式、實施校企合作、完善教學設施等措施培養商務英語人才，能在迎合國際貿易趨勢的前提下，培養優秀的商務英語人才，以此提高跨境電商交易成功率，滿足商務英語人才培養需要。因此，高校應結合時代發展趨勢，不斷創新商務英語人才培養模式，為跨境電商發展助力。

參考文獻：

[1]譚竹.商務英語專業跨境電商型人才培養模式初探[J].中國商論，2018（15）：185-186.

[2]林琳.商務英語專業人才培養模式構建——基于跨境電商方向[J].才智，2018（12）：67.