“互聯網+”環境下企業管理模式的創新和研究

蘇曉洲

摘 要：隨著科學技術的不斷發展，在“互聯網+”的戰略背景下，對企業的管理模式提出了更高的要求，需要在“互聯網+”環境下對企業的管理模式進行創新研究，以推動企業管理工作步入正軌，提高企業的可持續發展。基于此，本文將在“互聯網+”的背景下，對企業該如何在管理模式上進行創新展開討論，有針對性的提出企業管理模式的創新策略，為促進企業的管理工作創造有利條件。

關鍵詞：“互聯網+”;企業管理;模式;創新

“互聯網+”思維是促進企業健康發展的重要手段，將互聯網應用到社會中的各個領域中，充分發揮出互聯網在信息技術、資源整合等方面的優勢，通過“互聯網+”思維對企業的生產經營以及銷售方式進行調整與創新，以提高企業的效益增收，對企業的發展具有十分重要的推進作用。如何利用“互聯網+”思維開展企業管理方面的創新，是現階段企業管理中的關鍵。

一、“互聯網+”環境下企業管理創新獨具的戰略價值研究

“互聯網+”所體現的是在傳統模式下對企業管理的創新挑戰，對我國現階段各個領域的企業都會造成一定的影響。在逐漸發展的網絡環境背景下，消費者要購買東西可以通過快捷的方式，互聯網可以讓商品的選擇范圍更大。全新的互聯網模式對傳統的營銷方式帶來了巨大的沖擊，如果企業沒有跟隨時代的腳步進行創新，將會被市場所淘汰。在日益激烈的競爭中需要開展創新工作，以更好的展現出自身的優勢，不僅要重視“互聯網+”所帶來的沖擊，還要把握“互聯網+”下所帶來的發展機遇。在“互聯網+”的時代發展背景下，通過創新多種新生產業促使傳統型企業能夠得到迅速發展，電子類產品在網絡上的零售大幅提升，在既有的架構之下，互聯網能夠讓原有產業得到發展，同時帶動企業效益。通過“互聯網+”時代能夠催生出無限可能，根據我國現階段的實際情況，各個行業都需要進行創新理念的指導，對自身的產業進行整合與創新，以構建出全新的發展管理模式。傳統行業的發展需要進行理念上的創新，以尋找適合自身發展的創新管理模式。“互聯網+”能夠改變企業的運行環境，通過開放和共享的互聯網技術讓企業能夠更快的獲取信息，讓企業中的各個部門能夠形成良好的溝通，讓企業的商業發展模式衍生出多種方式，以促進企業的可持續發展。

二、“互聯網+”環境下企業管理模式創新的有效策略

（一）提高企業管理的系統性、整合性與開放性

1.系統性

企業在開展管理工作的過程中要深刻認識到“互聯網+”對企業所帶來的重要影響，要對“互聯網+”的發展趨勢有一個深刻的認識，全面提升企業管理的系統性以及信息化建設，讓自身的管理能夠更加高效。企業在管理的過程中要加大對“互聯網+”的投入力度，在軟件和硬件管理方面要投入資金，構建科學完善的管理系統，為企業開展管理工作奠定堅實的基礎。

2.整合性

在“互聯網+”的發展背景下，企業的管理工作需要朝著互聯互通的方向發展，對企業中的資源進行有效的整合，實現信息化、網絡化的發展體系，提高企業的管理效率。企業要積極樹立思維創新的理念，在使用“互聯網+”的過程中加強企業管理系統，整合行政、財務、人力以及銷售等部門的工作，充分發揮出企業管理的重要作用。完善企業的管理機制，加強各類管理系統的對接，加強各個部門的專業性。比如在開展人力資源管理的過程中，要對企業的管理信息進行整理，既要滿足企業未來的發展方向，又要與企業的實際情況相吻合，滿足“互聯網+”技術下的管理效果，提高數據整合的能力。

3.開放性

開放性是“互聯網+”思維的一大優勢，同時也是互聯網快速發展背景下需要重點關注的問題，企業在進行管理的過程中要高度重視網絡安全的問題，因此在“互聯網+”的發展背景下要加強管理的開放性管理，讓管理的開放性能夠滲透在企業的各個角落，對內對外都能夠取得一定的效果。企業要將開放性的原則納入到管理體系中，利用電子商務平臺開展相應的管理工作，讓企業的管理能夠變得更加的協調均衡。比如在進行財務管理時，容易存在一定的管理不足，加上自身企業條件的限制，在于第三方會計公司合作時存在專業性的不足，因此，要積極推動會計管理模式的創新，降低企業的財務運行成本，提高會計管理工作的專業性。

（二）創新符合“互聯網+”時代要求的組織架構

1.企業文化

“互聯網+”是一個信息快速發展的時代，在這樣的時代發展背景下，企業要建立特色的企業文化，充分展現出自身的優勢，放大對企業管理發展有利的信息，不斷改進并提高企業的管理水平。同時還要建立具有一定包容性的企業文化，讓企業能夠與這個社會接軌，以包容的企業文化管理員工，妥善處理員工、客戶以及合作競爭等角色的協調發展，為企業員工提供一個和諧友善的內部環境，從而促進企業的健康發展。

2.組織結構

“互聯網+”為企業提供重大決策信息的同時，也讓管理變得更加的透明化。為了更好的規范企業的發展，需要建立一種輕松的組織制度，激發企業員工的工作積極性，鼓勵員工之間相互學習，更好的推動企業的發展。通過扁平化的組織架構，讓企業能夠更加符合時代發展的要求，傳統的金字塔管理架構已經無法更好的適應時代的發展，監理扁平化的組織架構能夠增加信息傳播的速度，讓企業中的每一位員工都能夠成為知識的傳播者與創造者，從而提高企業的對外競爭力。

3.管理理念

“互聯網+”時代背景下，每一個人都能夠獲得自己想要的信息，從而讓上層管理者在決策管理方面失去了權威，使得企業的組織者與員工之間的隸屬關系發生了變化，不再是上下級的關系，而是一種平等合作的關系。企業要對人力資源管理進行創新，建立合作平等的管理方式，讓企業自身的利益能夠得到最大化的發展。

4.營銷方式

企業在開展營銷活動的過程中，在“互聯網+”的時代發展背景下，不僅僅針對企業的產品與服務進行推銷，更要與用戶之間建立起溝通的橋梁，讓每一位用戶都能夠成為企業的代言人。在信息技術迅速發展的背景下，企業和用戶之間的溝通變得更加順暢，不再是單純的生產者與消費者的關系，關注更多的是用戶的產品體驗。建立企業與用戶之間的互動關系，讓用戶通過實際的體驗獲得需求，企業根據用戶的體驗對產品進行相應的調整，并邀請部分客戶參與到企業的產品研發中，讓用戶可以得到更好的產品體驗。在“互聯網+”的時代背景下，企業要重視用戶真實的產品體驗，與用戶之間構建一種和諧的互動關系，推動企業健康穩定的發展。

（三）“互聯網+”企業商業模式創新

1.價值定位

互聯網的發展不僅僅能夠為企業帶來新的技術，還能夠與自身產業進行融合，這種融合主要表現在企業的管理者是否能夠通過“互聯網+”為企業帶來更大的價值。要想實現互聯網技術發展背景下所帶來的商業模式，需要從兩個方面進行分析，要對自身行業的特點有一定的了解;要對互聯網技術有深入的研究。

2.服務流程

“互聯網+”時代發展背景下的服務流程所帶來的好處就是能夠讓服務質量與效率得到更好的提升，而企業的發展關鍵就是效率與質量。服務流程標準化需要在“互聯網+”的發展背景下打通信息傳遞的壁壘，搭建信息溝通的橋梁，通過服務流程模塊化讓信息能夠變得更加順暢，將責任劃分的更加明確。對服務流程的設計進行更好的掌控，提高服務的質量。對服務流程進行管控的過程中，較為重要的一種手段就是標準化，企業可以通過各個服務流程的標準化掌握客戶體驗的最新動態，從而不斷優化和完善服務流程標準。

結語

在“互聯網+”的發展背景下，信息技術得到了快速的發展，傳統企業的生產經營模式正在處于一個隨時變化大背景中，一旦經營不善將會造成巨大的市場沖擊。因此，傳統企業要針對市場的發展形勢迅速做出調整，保證企業運行的穩定性，讓傳統企業能夠在“互聯網+”的推動下逐漸走上一條穩定的道路。

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