民族地區普通高校圖書館紙質圖書文獻采訪工作現狀及措施

雍玲　邊穎

【摘 要】文章就民族地區普通高校圖書館文獻采訪工作的現狀進行了簡單的闡述。并從6個方面提出了解決問題的措施。

【關鍵詞】民族地區;普通高校;圖書采訪;現狀及措施

中圖分類號： G253.1 文獻標識碼： A文章編號： 2095-2457（2019）05-0275-002

隨著網絡信息技術的日新月異，人們無論在任何地域、任何時間都可通過各種方式就能獲取很多自己所需的信息資源，讀者對圖書館的依賴來越少。能到圖書館學習、看書的讀者，其中大部份的只是把圖書館當成了一個個寬敞的＼閱覽室和自習室。為此，作為民族地區高校圖書館面臨讀者到圖書館的次數、人數在減少，借還量在不斷下降的現實，我們該做些什么呢？筆者認為，圖書館是學校的文獻信息中心，要充分發揮他應有的功能，就該從圖書館最前沿的工作做起，最前沿的工作是什么呢？那就是圖書館的文獻給采訪工作。

民族地區普通高校圖書館文獻采訪工作現狀分析。

1 采訪工作流于形式、輕實效

民族地區高校圖書館在文獻采訪工作中重形式，輕效果，首先是館領導不夠重視，對紙質圖書文獻的采訪工作的重要性缺乏認識，采訪工作崗位職責沒有一個明確的效果量化，沒有對圖書館的采訪工作進行具體深入的分析，更沒有一個完善的檢查機制。其次是采訪工作人員采用的工作方式單一化，（只是在每一年的招投標采購前向各二級學院辦公室下發所需定購書目清單，過一定時間后取回作為訂購的依據，表面現象是厚厚的幾百頁，但實際內容空洞無幾），再次是眾所周知，圖書館的采訪人員都來源于參考咨詢部（科情部）有著高學歷、高職稱，在文獻采訪時往往出于自身的心理因素，沒有把服務當已任、缺乏奉獻精神，責任心較差。有的學校甚至連采訪都不需要直接訂購，嚴重脫離實際需求，管它有用無用，完成任務完事，不僅造成過多的零借閱圖書，而且還浪費了大量來之不易的經費，

2 各二級學院（系部）對圖書館文獻采訪工作的支持、重視不夠

二級學院在圖書館購書清單到達辦公室后由于院領導的不夠重視，只有少數幾位課任教師在購書單上填寫了部份書目清單，圖書館采訪人員不參加，各院系沒有人員組織，教師知之者甚少，范圍不廣，一定程上影響了采購圖書文獻的質量。眾所周知，科任教師除了開會或其他重要的事項需要處理時才到辦公室，就是到了辦公室也不一定知曉有此事項，發表建議和提要求更是無從談起，除坐班的幾位教師和幾位領導外，絕大部份教師基本上是上完課后就回家了，對圖書文獻采購流程根本不知。

3 對本校師生的宣傳工作不到位

圖書館在紙質圖書文獻購置前沒有做好各項宣傳工作，（如;版報、網絡、文獻檢索課、各種會議、與各二級學院系建立密切聯系等形式進行宣傳）特別是新進教師、新生以及新設專業情況的了解、掌握不及時，在采訪時也就是按照采訪的老方法走走形式。例：一位在校執教近10年的教師，需要尋找本專業的圖書資料時，帶學生到館內找書，圖書館只有幾本老舊的圖書，長期沒有購入此專業圖書資料，從沒聽說過圖書館還可以通過文獻采訪反映情況?？梢妶D書館的采訪工作沒做好，宣傳工作沒做到位。

措施1

民族地區普通高校圖書館要高度重視和發揮在采訪工作中的主導作用，主動服務。

我國是一個多民族國家，人口眾多，40年改革開放的奮斗歷程使我們的祖國發生了翻覆地的變化，人民生活質量不斷提高、獲得感不斷增強，物質生活達到了較高水平的同時，對文化知識的需求同時也在增加，所以，民族地區高校圖書館應根據讀者、用戶需求，以眾多知識檢索點提供優質服務為根本，注重惠及廣大讀者、用戶及本地區的發展建設，使各種文獻信息、技術、與優質的服務等在圖書館不同人群之間交換互動、分享、傳遞。在新的歷史發展背景下滿足所有讀者、用戶對優質文獻信息資源、知識文化和各種信息的需求。如今，民族地區高校圖書館面臨進館師生少，借還量年年下降，圖書館信息、文獻中心的作用越來越受到挑戰的現實情況下，要重現開架借閱初期的人潮涌動，圖書館就必須順應時代發展的需求，教學科研需求、讀者、用戶需求，及時調整采訪模式，切實做好各項前期工作，把工作落到實處。（1）、借助學校。館領導須主動積極爭取學校領導的支持，在每年開年之際與各二級學院領導就學校圖書館的采訪工作進行協調，這樣比一個普通館員到各二級學院去進行溝通的效果要好得多。（2）、突出重點，不能交單、收單完事。我們的采訪人員到各二級學院除了與院領導洽談了解各院所設專業、科研項目、哪些教學資料欠缺外。應把采訪工作重點放在各二級學院院辦公室上行政班的老師以及班主任老師這塊，。根據實際情況，分層次、分專業、以及不同讀者對圖書文獻資的不同需求與他們建立良好的工作關系。

措施2

民族地區普通高校圖書館領導層對圖書文獻采訪要高度重視。

文獻采訪工作的效果、好壞與館領導的重視程度息息相關。文獻采訪工作量大，涉及面廣，圖書館領導應將此項工作專題討論，早作安排，采取強有力的措施，越是深入，越具實用性。面對當前嚴峻現狀，對文獻采訪工作要有一個從上至下，不但有計劃、有責任分工，更要制定一套行之有效的抽查制度，這樣采訪的各項工作才能真正落到實處。

措施3

采取多渠道、全方位進行文獻采訪。

圖書館采訪人員要發揚我為人梯、我為他人做嫁妝，不怕苦、不怕累、樂余奉獻的精神。高校圖書館文獻采訪工作不只是單一的面向本院全體師生員工的文獻采訪功能，從廣度來講：地處民族地區的普通高校在文獻資源、館員隊伍等方面較地方都有一定的優勢，為此，學校圖書館還具有實現區域社會信息資源的重新收集、整合和創新發展的功能，需要在在切合本身發展的道路上堅持統籌規劃，與循序漸進來完成。切不可朝三暮四、朝令夕改，要從高校圖書館采訪工作的本質上理清目標、功能、要素關聯、布局和不同時期的發展動態，通過層層分解，逐步細化，梳理好圖書館工作的長遠規劃與圖書館采訪工作之間的利害關系。

措施4

拓展民族地區普通高校圖書館采訪工作的覆蓋面。

民族地區普通高校由于受歷史原因和自然條件、人文因素的影響，與其他地區的發展存在較大差異和不平衡因此，在文獻采訪工作中還應根據地域、地區和圖書館要素加以對照自身的發展特點以及社會發展中的突出問題，構建一導圖書館采訪系統，同時，采訪工作與地區相關部門和地區政府緊密聯系，建立協同服務體系，實整現信息資源共建、共享，彌補各自的劣勢和不足。

在圖書文獻采訪工作中要充分考考慮到圖書館現狀和每位讀者的切實需求的同時，還應考慮不同群體、不同專業學科有不同的需求、群體大小等因素，除此之外還應考慮到歷史文化傳統、人口結構、發展現狀、資源條件以及信息化發展水平等。充分掌握最前沿第一手信息資料，為館藏建設、為地區經濟的發展，文化建設提供切實可行的信息資源，知識無窮無盡，不能永存于館藏。知識需傳遞、傳承，用于實踐。這就需要通過圖書館人的不斷努力創造才能得以實現。

措施5

民族地區普通高校圖書館采訪工作中必須彰顯以人為本。

民族區高校圖書館采訪工作中必須彰顯以人為本、以讀者、科研、以服務本地區發展為中心的理念，特別是當今信息化水平在不斷提高，人們生活水平在變、環境在變、思維方式在變，對閱讀和文化知識的需求也在發生改變，如圖書館工作不能從源頭采訪開始謀劃建接下來的情況就是回歸原點借借還還、該買則買管他能用不能用，完成采購任務完事。那樣的圖書館真的便成了學校一個較大的自習室和藏書室。因此，面對當今讀者、用戶日益增長對文化閱讀、科研、和各種信息資源需求顯現出多層次、多樣性、動態性、專業性的情況下，普通高校圖書館只有通過管理創新、技術創新和良好的服務模式創新，才能滿足不同讀者、用戶較高的需求。此外，普通高校圖書館在服務過程中需按讀者、用戶需求，變化求新求發展，要充分考慮到網絡獲取信息的多渠道以及讀者、用戶獲得文獻信息、知識需求的行為，這就需要圖書館在文獻采訪工作中堅持以讀者、用戶為中心直面外部環境對圖書館的壓力，優化管理，真正做到人有我精，人無我有，突出重點突出特色，根據需求精準服務，只有這樣才能博取讀者、用戶和地方區域用戶的認可。實現圖書館存在的真正價值。

黨的十九大報告中指出“善于利用互聯網開展工”及利用信息技術基礎設施優先建設的原則，在圖書館文獻、館藏建設中采訪工作無異就是最重要的一環，服務未動、采訪先行，采訪工作在圖書館服務工作、館藏基礎建設中起支撐作用，要優先配備吃苦耐勞，有責任心，具有較高素質的館員擔當此任，為他們創造良好的工作環境和設備。首先考慮資源建設要以讀者、用戶、地域發展水平為中心的理念。實現采訪從單一型到高質量的精準服務轉變，要從重數量到重質量全方面轉變。

措施6

新的發展時期對民族地區高校普通高校圖書館采訪人員提出了更高的要求。

當前，民族地區高校圖書館的采訪工作離讀者、用戶需求，一切以讀者為中心還有較大差距。所以，從現在開始，圖書館文獻采訪工作必須改變過去的工作作風，順應時代的發展和讀者、用戶需求，以高質量總體發展規劃為導向，善于通過互聯網開展與本地區的合作，依托現有服務平臺，借用學校及社會外部資源，充分獲取有效的信息資源，更好地滿足讀者、用戶日益增長的、多元化、高質量的不同需求。

最后，民族地區高校圖書館的文獻建設采訪工作，館員才是最重要的一個環節，他關系到加工、流通、館藏、服務等圖書館的全部工作，沒有高質量的文獻采訪工作，那最后提供高質量的服務就無從談起，只能是走形式。為此，圖書館應將服務的所有原素、服務基點、網絡技術、館員能力、文獻資源充分融合與重構，要體現以人為核心是采訪工作的主體，要依托科技進步，培育新型館員擁有駕駛新技的能力。只有這樣，高校圖書館才能在學校、在區域經濟和文化建設中占有一席之地。只有這樣，普通高校圖書館才能夠不斷向前發展。