蘇州智能制造發展現狀、問題及對策研究

摘 要：蘇州民營經濟發達，產業集聚度高，具有電子信息、絲綢紡織、光電纜、機械裝備等特色鮮明的制造產業。文章旨在發現蘇州智能制造現狀與存在的問題，從中尋找智能制造業發展的影響因素，并基于這些因素提出推進蘇州智能制造業發展的建議。

關鍵詞：智能；制造；現狀；對策

中圖分類號：F407 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2019）02-0001-02

近年來，蘇州在推進制造業智能轉型升級中采取了一系列措施，也取得了一些效果，隨著智能科技的發展，智能制造已成為推動蘇州工業企業新技術、新工藝、新產品快速發展、帶動生產和管理模式不斷創新、促進產業結構轉型升級的有效手段。

一、 蘇州智能制造發展現狀

為全面掌握全市智能制造各環節的分布情況，對全市重點企業進行了調研，課題組選取了蘇州各市（區）的900家制造企業，涵蓋了智能制造的智能設計、智能生產、智能裝備、智能管理，根據調研結果，總結蘇州智能制造現狀如下所示。

（一）良好的外部環境為蘇州智能制造發展提供了有利條件

蘇州經濟發達，產業集聚度高，具有電子信息、絲綢紡織、光電纜、機械裝備等特色鮮明的支柱產業。蘇州規模以上工業總產值達3.2萬億元，增長10.4%。蘇州推進智能工業的起步比較早，2014年就提出了以智能設計、智能生產、智能裝備、企業資源計劃管理、供應鏈管理和生產性電商六大關鍵環節為抓手的“智能工業”體系概念，于2015年吹響了發展智能工業的號角，三年來，已取得了階段性成效。

（二）政府層面高度重視智能制造創新戰略定位

蘇州市政府開展兩化深度融合示范試點企業的申報工作，高度重視智能制造創新戰略定位。蘇州正積極創建“中國制造2025”國家級示范區，要把蘇州建成具有國際競爭力的先進制造業基地和現代產業名城。蘇州人民政府出臺了《關于加強智能制造生態體系建設的若干措施》，著重圍繞支持工業企業智能化技術改造、培育智能制造支撐主體、構建智能制造創新體系、加快工業互聯網發展、打造智能制造生態環境等方面出臺重要措施，以此助推我市扎實推進“中國制造2025”國家級示范區創建工作，加快建成具有國際競爭力的先進制造業基地和現代產業名城。

（三）智能制造產業體系已初步形成

智能制造在蘇州深入各個企業，大部分企業都已經開展智能制造的部署或者引入相關智能技術或者已購智能化設備，智能制造產業體系已初步形成。

二、 蘇州智能制造發展存在的問題

根據課題組調研資料顯示，蘇州智能制造企業在人才招聘、創新能力、資金使用等方面存在一些問題。

（一）技術人才缺乏

智能制造企業對于員工的技術要求偏高，很多智能制造企業苦于招不到計算機技術與機械制造技術相融合的人才，因此存在工作人員與企業技術需求不匹配的現狀，導致企業發展出現瓶頸。目前制造企業急需大數據分析、自動化技術、軟件編程等方面的人才，但苦于用工成本、市場人才供不應求等諸多方面的原因，技術人才缺乏已成為當前制造企業的普遍問題。

（二）創新能力不強

大多數智能制造企業智能僅僅停留在利用機械進行生產方面，缺乏自主研發的能力，產品性能與發達國家還存在一定的差距。另外智能制造產業缺乏智能管理、智能設計等環節，整個產業表現為創新能力不強。企業創新能力不強的原因主要在于條件不足和創新保護意識不強。條件不足體現在創新前，沒有足夠的資源使得企業創新，目前很多企業生存都存在問題，何來創新。創新保護意識體現在創新后，沒有把企業資源保護起來，包括專利權、著作權、商標權等。

（三）資金緊張

制造企業反饋：設備、原材料、廠房租金就占用了企業大量資金，根本沒有資金再用于研發或者改建。智能制造是一種從根本上改變生產方式的革命，但前期設備與技術學習的成本過高，制造企業存在發展阻力。

（四）自動化程度低

蘇州雖然產業規模較大，但轉型升級面臨的瓶頸依然存在，主導產業大而不強、企業發展固守傳統、核心競爭力有待提升，此外，資源稟賦嚴重不足、環境保護壓力巨大、人力成本不斷攀升，因此實施智能制造的必要性尤為明顯。“機器換人”的總體水平不高，自動化設備多、智能化裝備少，串聯式多、并聯式少，單臺設備平均投資額較小，綜合經濟效益不夠高。

（五）智能化推進力度不夠

智能企業主要是從智能設計、智能生產、智能產品、智能管理著手，將智能化進行推進，但是目前很多企業僅僅停留在個別環節、局部車間，還沒有系統化推進，也沒有形成統一的推廣標準。

（六）缺乏公共服務平臺

缺乏為企業、行業智能化改造提供軟硬件支撐的綜合性平臺，企業多為“單兵作戰”，只好“摸著石頭過河”，推進的效率不高。

三、 影響蘇州智能制造發展的因素

（一）互聯網影響

互聯網使制造業面向更廣闊的市場，改變了制造業的生產組織形式，客戶選擇范圍更寬，這就需要制造企業產品經得住全國乃至全球范圍客戶的檢驗。智能制造是使產品更精益、成本更精確的有效生產模式。互聯網提高了制造業生產效率，推動了制造業朝智能方向發展。

（二）技術影響

技術對企業影響巨大，很多制造公司由于技術瓶頸，設計的產品無法順利實施或者現有產品達不到客戶要求。技術是制造業發展的關鍵，影響蘇州智能制造發展。

（三）管理者意識

根據調研資料顯示，目前很多制造業管理者沒有意識到智能的重要性，還停留在機械加工的基礎上，甚至有些管理者認為機械加工就是智能制造。制造業管理者意識決定制造企業的發展方向，制造業能否向智能制造發展取決于管理者的戰略決策。管理者需要洞察在大數據環境下，智能服務、智能管理、智能生產的重要性。制造業管理者需要積極發掘企業潛在資源，將智能制造提到企業發展日程。

四、 推進蘇州智能制造發展的建議

“十三五”以來，蘇州市委、市政府認真貫徹《中國制造2025》，實施制造強市戰略，明確將聚力創新驅動、主攻智能制造，建設“中國制造2025”國家級示范區作為推動經濟轉型發展的重要路徑。可以說，能否推動蘇州智能制造高位發展，將直接關系到全市產業轉型升級的大局，關系到現代產業體系的加快構建。下階段蘇州推進智能制造必須堅持各方聯動，政府致力于政策引領營造生態，社會組織專注于服務引領提供支撐，企業定位于示范引領全面應用，全力推動蘇州制造向蘇州智造轉型。結合已有的蘇州市智能制造產業發展過程中存在的問題，從以下幾方面提出推進蘇州智能制造發展的建議。

（一）企業自身角度

1. 推進蘇州智能制造發展從“我”做起

推進蘇州智能制造發展首先是企業的責任，企業需要從自身出發，認識智能制造的內涵，將智能制造真正落實到企業，將智能深入到智能管理、智能設計、智能生產、智能產品各個環節。明確企業各個部門職責，將智能納入各個崗位工作中。

2. 加快智能化轉型

深入推進兩化融合管理體系建設，培育“互聯網+”制造業的新模式，大幅度提高企業技術，發展網絡化協同研發制造和大規模個性化定制。搭建面向廣大制造企業的即享云服務平臺和工業大數據庫，推廣應用新型生產方式和商業模式。

3. 提升產品知名度

以智能制造為抓手，實施增品種、提品質、創品牌的“三品”戰略，培育一批智能產品和品牌，積極推廣先進質量管理方法，加強企業制度改造、產品創新和全面質量管理，著力提高有效供給能力和水平，引導企業通過智能制造提升管理水平、質量檔次和品牌影響力。

4. 與科研機構合作

制造企業普遍存在現有技術達不到技術需求，因此，可以與高校、科研機構等合作，推進智能制造關鍵共性技術研究和應用。

5. 向先進智能制造企業學習

去先進的制造企業參觀學習或者請先進智能制造企業的相關人員來企業交流，形成協同創新機制。目前有些智能制造企業存在閉門造車現狀，轉型成本過高，成效不好。因此，協同協作是推進蘇州智能制造發展的有效方式。

（二）行業角度

推進蘇州智能制造是制造行業的首要職責，目前行業協會在行業發展中具有舉足輕重的作用。課題組走訪了與智能制造相關的行業協會，行業協會會長、秘書長都紛紛表示，未來逐漸深入探討蘇州智能制造的發展，為推動制造業轉型升級盡最大努力。

1. 組織智能制造主題活動

行業協會定期舉辦有獎問答、講座等相關活動，組織企業參加，將智能意識在企業滲透。

2. 共享資源

通過行業協會，將社會資源集中并在企業之間傳遞、共享，以節約企業轉型成本。

3. 行業監督

通過行業協會對企業智能制造情況進行監督，并將結果反饋到企業相關部門，幫助企業發現問題。

（三）政府角度

1. 加強職業技能培訓

舉辦兩化融合、智能制造、企業管理等專業培訓，幫助傳統制造行業變革理念，促進產業轉型升級。

2. 加強技術創新支持力度

搭建校企交流平臺，促進高校研究成果轉化，幫助企業設立研發中心，大力推動核心關鍵技術攻關項目，加強對技術研發成果的知識產權保護工作。

3. 加強智能制造扶持力度

積極對上爭取，落實省、市關于智能制造企業財稅扶持政策，推薦制造業企業參加相關專業展會，加大企業宣傳，不斷拓展市場。

發展智能制造是推動供給側改革、重塑制造業新優勢、實現產業轉型升級的必然途徑，也是全面推進生態文明建設的必然選擇。對于蘇州市來說，發展智能制造應以生態價值觀和綠色發展理念為導向，結合自身發展現狀與問題，著力從解決好政府資源約束、社會資源約束、技術資源約束、生態資源約束等方面來考慮，在保障自然資源與環境質量前提下，將環境資源作為社會經濟發展的內在要素，以制造過程的“綠色化”“智能化”作為主要內容和方式，把實現經濟、社會與環境的可持續發展作為方向，致力于構建蘇州市綠色工業體系，努力打造資源節約、環境友好的產業樣板，讓智能制造真正成為蘇州乃至全省、全國發展的核心競爭力。

參考文獻：

[1]曹偉，丁雪華.社區教育服務質量評價模型及指標體系研究[J].中國遠程教育，2014（11）.

[2]劉堯.我國社區教育發展現狀、問題及對策[J].華中師范大學學報，2010（7）.

作者簡介：

張軍，男，安徽蚌埠人，碩士，蘇州市職業大學商學院副教授，研究方向：財務管理、企業管理。