陸銀烽
摘 要:員工影響著企業(yè)的市場開拓及管理效能的提升。青年員工是企業(yè)發(fā)展的生力軍,培養(yǎng)、凝聚好青年員工,并將人力資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力,對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展重要性不言而喻。本文在調(diào)研的基礎(chǔ)上,尋找青年員工的價值取向,根據(jù)價值取向探索人才培養(yǎng)的途徑。
關(guān)鍵詞:青年員工;價值取向;人才培養(yǎng)
企業(yè)發(fā)展如逆水行舟,不進(jìn)則退。立足于市場靠核心競爭力。中交三航局工程物資有限公司基礎(chǔ)定位是境內(nèi)外工程項目的物資貿(mào)易,人力資源優(yōu)勢是最重要的核心競爭力之一。因此必須要下大力氣培養(yǎng)人。有的放矢方能效果最佳,找準(zhǔn)青年的文化價值取向、采取針對性舉措,才能更好地培養(yǎng)青年人才。
一、企業(yè)人才培養(yǎng)的背景
中交三航局工程物資有限公司(以下簡稱三航物資公司)是中交集團(tuán)內(nèi)部現(xiàn)有少數(shù)幾家具備自營進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),主營境內(nèi)外承包工程項目材料業(yè)務(wù),人員配置及業(yè)務(wù)已具專業(yè)化、規(guī)模化的特色公司之一。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,三航物資公司不斷引進(jìn)高學(xué)歷青年員工充實到各崗位。現(xiàn)三十五周歲以下青年占公司員工近60%,青年本科及以上學(xué)歷占85%以上,青年員工有五分之一已走上部門副職及以上管理崗位,工作能力初見端倪。員工結(jié)構(gòu)的變化使得企業(yè)整體素質(zhì)呈現(xiàn)年輕化與知識化。新形勢下,怎樣提高青年文化素養(yǎng),如何凝聚青年投身企業(yè)建設(shè),這是三航物資公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展所必須研究的課題。
二、青年群體文化價值取向特點
每一種文化總有彌布于整體的普遍價值觀,這種價值觀稱為“文化價值觀”。我們的目標(biāo)是找準(zhǔn)企業(yè)青年的文化價值觀,即文化價值取向,通過有的放矢的引導(dǎo),助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。三航物資公司以共青團(tuán)工作為抓手,通過座談會、個別談心、問卷調(diào)查等多種方式對青年員工的文化價值取向進(jìn)行摸底。我們發(fā)現(xiàn),公司青年文化價值取向存在以下三方面特點:
一是青年有著較強(qiáng)的集體榮譽感。他們認(rèn)可企業(yè),以能夠成為企業(yè)的員工感到自豪,如果周圍人對企業(yè)產(chǎn)生誤解,他們會主動維護(hù)企業(yè)形象。對已經(jīng)走上管理崗位的青年員工,他們愿意搭建人才梯隊,希望打造戰(zhàn)斗力強(qiáng)、管理高效的團(tuán)隊。
二是大多數(shù)青年希望實現(xiàn)自身價值,對目前崗位工作存在一定困惑,僅少部分對今后三到五年有明確規(guī)劃。青年希望在工作中有“獲得感”,但對職業(yè)前景有一定困惑。部分青年員工在課本上學(xué)到的專業(yè)知識到了我們這個物流企業(yè)中結(jié)合得不是十分緊密,導(dǎo)致學(xué)到的專業(yè)知識與工作實踐有差距,他們對提高業(yè)務(wù)能力、學(xué)習(xí)專業(yè)技能、將自身知識學(xué)以致用的心情十分迫切。
三是青年員工在價值取向上呈現(xiàn)出多樣性與差異性。雖然物資公司大多數(shù)青年為上海本地人,區(qū)域文化差異不大,但青年個人的價值取向存在較大的差別,要完全融合有一定難度,青年的喜好和特長也各有千秋。
三、青年文化價值取向影響因素
如何在具體實踐中,包容文化價值觀的多樣性,以主流的文化價值取向引導(dǎo)支流的價值取向?我們首先要做的就是分析青年文化價值取向的影響因素。
青年文化價值取向,受時代影響,具有極強(qiáng)的可塑性。青年人是企業(yè)中最活躍的因子,他們富有創(chuàng)造性,思維具有鮮明的時代特征,渴望得到認(rèn)同。時代發(fā)展帶來激烈的競爭,也給他們帶來了巨大的現(xiàn)實壓力,理想與現(xiàn)實的落差會讓他們思想中常常有矛盾與沖突之處。正因如此,青年在轉(zhuǎn)型時期文化價值取向具有較強(qiáng)的可塑性。我們要充分利用青年的可塑性,通過正面、積極的引導(dǎo),搭建平臺,減輕他們的心理落差,幫助他們實現(xiàn)自我價值,增強(qiáng)他們作為企業(yè)人的責(zé)任意識。
青年的文化價值取向,受到企業(yè)整體氛圍的影響。企業(yè)整體氛圍,如企業(yè)價值觀、文化等,很容易影響青年。因此,我們在做青年工作時,要注意發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用、激勵作用,用機(jī)制激勵青年,用企業(yè)目標(biāo)凝聚青年,青年工作永遠(yuǎn)要與企業(yè)發(fā)展的大局緊密聯(lián)系。我們作為物流型企業(yè),要將“挑戰(zhàn)自我,合作進(jìn)取”的三航品格扎根于青年的心中,將“客戶至上、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨根植于青年的思想,注重用企業(yè)和諧的氛圍感染青年,增加他們的歸屬感和幸福指數(shù),尊重青年個性的同時,培養(yǎng)他們具有企業(yè)特色的共性特點。
青年的文化價值取向,與自身的成長途徑息息相關(guān)。尺有所長,寸有所短,青年也各有千秋,他們不同的能力基礎(chǔ)、性格特點、成長環(huán)境造就了他們不同的價值取向。企業(yè)是個人發(fā)展的平臺,平臺有多大,個人施展的空間就有多大,企業(yè)發(fā)展與員工進(jìn)步保持同向。企業(yè)大環(huán)境要做到包容青年的個性,發(fā)揮青年的共性,給青年提供寬容的成長成才環(huán)境。同時,我們還要因人制宜,在培養(yǎng)人、使用人上做到揚長避短。
四、依托青年價值取向,探索人才培養(yǎng)途徑
青年希望在企業(yè)中實現(xiàn)自身價值;企業(yè)需要青年有較強(qiáng)的責(zé)任意識、大局意識,具有一項或多項崗位技能。中和二者,我們利用青年價值的可塑性、受企業(yè)氛圍影響、與自身成長途徑息息相關(guān)等特點,以青年價值簡化公式為基礎(chǔ),即:青年價值=理念*能力*熱情,針對在問卷調(diào)查和調(diào)研摸底所取得的信息,進(jìn)行了多項創(chuàng)導(dǎo)企業(yè)文化和適合青年特點的嘗試:
首先,利用青年價值觀的可塑性,做好思想引導(dǎo)工作,提升青年理論修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)。
一方面,積極開展理想信念教育,增強(qiáng)青年對黨團(tuán)的認(rèn)識,提高理論修養(yǎng)和思想覺悟。在黨、團(tuán)的一些重要會議召開之后,組織青年積極學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)講話的精神,吸收新的知識。以“三嚴(yán)三實”、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、黨風(fēng)廉政宣教月等主題活動為契機(jī),通過知識競賽等趣味性較強(qiáng)的方式增加青年黨建團(tuán)建知識,帶領(lǐng)青年回顧我黨成長歷史,重溫與時俱進(jìn)的黨的政策方針對我們國家經(jīng)濟(jì)、文化各領(lǐng)域的深刻影響。
另一方面,通過“引進(jìn)來”和“送出去”的方式,以責(zé)任意識教育為核心,開展生動活潑的黨建與團(tuán)建活動。在“引進(jìn)來”的教育形式上,我們邀請資深講師、教授到公司為青年講解社會主義核心價值觀、講授長征精神等主題講座。“送出去”的教育形式上,我們組織青年參觀四行倉庫、中共一大會址、周公館等教育基地等,讓青年接受紅色文化的熏陶,引導(dǎo)青年積極向黨組織靠攏。在寓教于樂和潛移默化中增強(qiáng)他們對黨建、團(tuán)建精神文化層面追求的意識和興趣。
其次,開展以“導(dǎo)師帶徒”為主導(dǎo)的崗位技能學(xué)習(xí)和競賽活動,拓寬成才途徑,滿足青年崗位成長成才的需求。
“導(dǎo)師帶徒”活動是三航局團(tuán)委比較有特色的一項主題活動,該項活動不僅能幫助青年減少入職初期的迷茫徘徊,給青年安排的亦師亦友的前輩,還可以幫助他們快速成長。對于物資公司這樣一個特殊的物流企業(yè),不能照搬照抄兄弟公司已經(jīng)成熟的導(dǎo)師帶徒經(jīng)驗,我們結(jié)合自己的實際情況,根據(jù)各科室對青年的要求和確定的培養(yǎng)方向,選擇配對的師徒,幫助青年成長為一崗多能的復(fù)合型人才。經(jīng)過團(tuán)總支與各科室的協(xié)調(diào)與溝通,自活動開展以來,共締結(jié)40余對師徒,培養(yǎng)的崗位從財務(wù)出納、后勤管理、安全保衛(wèi)到吊車司機(jī)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)主管等,涵蓋了公司發(fā)展所需的各色人才。
物資公司開設(shè)青年課堂,整合經(jīng)營一線、財務(wù)、法務(wù)等各方面資源,給青年提供“量身定制”的講座,為他們爭取更多的學(xué)習(xí)機(jī)會;崗位培養(yǎng)上,我們努力輸送青年去基層單位、項目一線實習(xí)鍛煉,在公司倡導(dǎo)輪崗制,讓青年接觸科室內(nèi)本職以外其他崗位工作,提高工作技能,從宏觀上了解部門與公司的運行模式,增強(qiáng)大局意識;我們?yōu)椴煌瑢蛹壍那嗄甏罱ú煌奈枧_,評選“青年崗位能手”、“優(yōu)秀工作者”、“青年知識分子”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“優(yōu)秀團(tuán)干”等榮譽,激發(fā)青年員工“學(xué)技術(shù)、比技能、創(chuàng)一流”的工作熱情;公司積極打造人才梯隊,對于有一定潛力青年,暢通上升渠道、壓擔(dān)子,讓他們擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人或者部門管理者,公司中層及以上管理者中,有一半是35周歲以下青年,經(jīng)營一線項目負(fù)責(zé)人中青年員工已經(jīng)占到70%以上。
最后,對青年文化價值取向上呈現(xiàn)的多樣性和差異性,以三航文化、物資公司特色文化加以引導(dǎo),以喜聞樂見的形式凝聚青年、融洽氛圍。
青年員工思維敏捷,興趣廣泛,性格普遍活潑開朗,在文化價值取向上呈現(xiàn)多樣性和差異性是合乎情理的,要積極地加以引導(dǎo)和融合。首先,我們通過開展座談會、談心活動,了解青年思想動態(tài),傾聽青年心聲,將思想引導(dǎo)與關(guān)心服務(wù)相結(jié)合,幫助他們解決實際困難的同時,引導(dǎo)青年樹立正確的價值觀,專注于本職工作。其次,以三航文化、物資公司特色文化感染青年。以“挑戰(zhàn)自我、合作進(jìn)取”的三航品格、以“三航,值得信賴”的三航品牌內(nèi)涵、以物資公司“以誠為本、以客為尊”等系列誠信文化,樹立青年的行為準(zhǔn)則。通過對企業(yè)文化的宣傳教育、先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)、規(guī)章制度的約束規(guī)范,讓青年認(rèn)同文化、踐行文化,在崗位上推進(jìn)各項工作出色完成,形成企業(yè)發(fā)展合力。第三,根據(jù)公司實際與青年特點,通過豐富多彩的文體活動凝聚青年。組織青年參加三航局工會、團(tuán)委舉辦的各類文體賽事,努力創(chuàng)造條件舉辦卡拉OK、羽毛球、攝影比賽、團(tuán)隊拓展等活動。豐富多彩的文化和體育活動增強(qiáng)了青年體質(zhì),培養(yǎng)了青年團(tuán)隊精神,點燃了青年的激情,也讓他們的蓬勃的朝氣得以充分展現(xiàn)。
五、結(jié)束語
總而言之,我們通過思想引導(dǎo)堅定青年理想信念,通過技能培養(yǎng)提高青年工作能力、通過文化建設(shè)激發(fā)青年工作熱情,利用青年價值三要素探索人才培養(yǎng)之路。找準(zhǔn)青年價值取向,可以更有針對性地開展青年工作,讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮所長,成為企業(yè)的可用之才。今后,在凝聚青年、培養(yǎng)青年、激勵青年的工作上,我們將一如既往,認(rèn)真探索,不斷完善符合公司特色和規(guī)律、充滿生機(jī)和活力的人才培養(yǎng)機(jī)制。
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