初中班主任工作溝通技巧分析

范明泉

【摘 要】初中是學生身心成長的關鍵時期，這個階段的學生的內心非常脆肉，尤其現在學生都是家中的寶貝，普遍生活在較為舒適的環境中，面對社會中的各類誘惑缺乏自制能力，面對生活學習上的困難容易放棄，且存在部分學生的負面情緒沒有得到及時疏導，導致出現一些讓人意想不到的后果，因此，初中班主任的溝通工作變得尤為重要。因為班主任不僅是班集體的管理者，也是學生的靈魂引導者，所以初中班主任要重視溝通技巧的提升，多與學生進行溝通交流，及時疏導學生中的負面情緒，幫助解決學生所面臨的困難，促進整個班級健康發展。

【關鍵詞】初中班主任；溝通技巧；意義；策略

【中圖分類號】G642.0 【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）10-0254-01

一、在初中班主任工作中強化溝通技巧的重要意義

初中班主任不僅承擔著學科教學任務，而且還肩負著班級學生的思想教育工作，因此，作為初中班主任不僅需要提高教學質量，還需要加強溝通技能，關心學生的思想動態。因為初中生正值青春期，思想不夠成熟，遇事容易沖動，加之學習壓力增大，導致初中生很容易產生負面情緒，所以作為班主任要經常與學生進行溝通，及時了解學生的思想動態，做好學生的心理疏導工作，從而引導學生樹立正確的人生觀和價值觀。在初中階段，學生的大部分時間都是在學校度過的，可以班主任和學生接觸的時間較多，能夠在學生的思想成熟期起到的重大作用。所以如果班主任的溝通工作不到位，就無法全面掌握學生的情況，無法做好學生的思想工作，沒有很好的履行班主任職責。

二、在初中班主任工作中強化溝通技巧的策略分析

1.換位思考。

初中生的思想逐漸成熟，很多學生都認為自己已經長大了，對于教師和父母的教導變得冷漠，但是他們在內心深處卻渴望得到師長的關注和認可，所以班主任在和學生進行交流的時候一定要做到換位思考。但是很多初中生在溝通方便都是不太積極的，只愿意和自己的同齡人進行交流，不愿意和班主任和長輩們交流，認為和班主任、父母之間存在代溝，因此，為了能夠讓學生打開心扉，班主任要主動與學生進行相處交流，幫助學生解決困惑，但在交流過程中一定要做到換位思考，站在學生的角度上去思考問題，去體會學生的切身困難，這樣才能建立與學生良好的溝通關系。

例如，早戀問題是很多初中生都遇到的問題，很多家長和教師在得知學生有早戀的情況的時候都是加以制止，態度非常強硬，導致學生產生叛逆心理，不但不能很好的幫助學生解決問題，反而會造成學生將更多的心思投入到早戀上。如果班主任在得知這個情況后能夠在適當的時候與學生交流，能夠換位思考，如和學生談及一些關注度比較高的熱門事件，讓學生放下戒備之心，順著學生的思路去進行交流，讓學生意識到早戀的危害，讓學生正視自己的情感，對學生進行正面引導。

2.行動溝通。

班主任與學生之間的溝通不能停留在口頭上，而且需要班主任利用課后休息時間去和學生進行交流，了解學生的思想動態和學習困惑。平時班主任不僅需要做好教學內容的備課，還需要關心學生的生活。教師利用課后時間與學生進行溝通，雖然犧牲了自己的休息時間，但是可以讓學生感受到來自班主任的關愛，增加學生對班主任的好感。初中生正處于身心成長期，非常需要來自班主任的關愛，所以班主任必須用實際行動去體現出對學生的關心，與學生之間關系建立融洽的師生關系，這樣才能與學生進行很好的情感溝通。

例如，在上自習課的時候，班主任可以針對學生最近的學習情況和思想動態，找學生進行談心，進行一對一的溝通。在溝通中把握學生的想法，這樣才能更快找到解決問題的辦法。如有的學生最近一段時間的學習積極性下降了，上課容易開小差了，那么班主任要積極和學生進行交流，不能一開始就進行批評教育，而是需要耐心地與學生進行溝通，了解學生最近是不是出現了什么問題，是家庭出現了什么問題，還是學習上遇到了什么困難等等，只有讓學生說出自己的困惑，班主任才能洞察到學生遇到的問題，從而幫助學生找到解決問題的辦法。

3.語言技巧。

溝通其實是一種藝術，同樣一句話，用不同的語氣、不同的情感去表達就會有不同的效果。雖然班主任作為學生的長輩，對學生的不良行為進行批評教育是理由應當的，但是由于初中生的叛逆心理，很容易對生活學習中的很多問題產生偏執的情緒，即使明白班主任的良苦用心，也不愿意去順從班主任的教導。這時如果班主任熟練掌握溝通技巧，根據不同的環境去組織語言，在和學生進行溝通的時候就可以起到事半功倍的效果。

例如，對于一件嚴肅的事情，班主任如果在一開始就一副嚴肅的表情，語言風格非常嚴厲，那么學生會比較反感，不愿意跟班主任吐露心聲，但是如果班主任用比較平和的語氣，緩解學生緊張的情緒，耐心地跟學生梳理出事件的雙面性，讓學生在處理問題時能夠采用辯證的思維方式，遇事想三分，不要任性沖動，學生更容易與班主任相處溝通。

4.鼓勵表揚。

每位學生都希望得到班主任的認可和鼓勵，所以適當地對學生進行鼓勵表揚，可以讓學生干勁十足。當然對于學生也不能一味進行鼓勵表揚，如果一味進行鼓勵表揚，很容易讓學生滋生驕傲的情緒，不利用學生今后的學生發展，因此，班主任要能夠看到學生的閃光點的同時，也要看到學生的不足之處，這樣在與學生進行溝通的時候，放大學生的閃光點，也要學生意識到自己的不足之處，如此有利于學生的全面發展。

例如，教師可以對學習成績優異的A同學提出表揚，讓學生都能夠以他為榜樣，好好學習，但是因為A同學的字跡不夠工整，導致在考試的時候容易出現失分的情況，因此班主任在對A同學提出表揚的同時，還適當提出意見，讓A同學在今后多練字，借此機會還可以對字跡工整的同學進行表揚，讓學生都能夠正確認識到自己的閃光點和缺點，幫助學生健康成長。

三、結語

班主任作為班級的靈魂引導者，與學生建立起良好的溝通關系是班主任的職責所在，而初中生處于思想逐漸成熟的階段，看待事物、處理事件的能力還存在很多不足，需要得到班主任的引導，因此不管是從班主任的自身發展還是學生的內在需求而言，初中班主任工作溝通技巧都需要得到提高。基于初中生年齡特殊性，班主任在與學生溝通時要學會換位思考，避免直接批評教育，注意語言技巧，緩解學生的緊張情緒，讓學生能夠主動說出自己遇到的困惑，班主任借此提出自己的指導意見，引導學生樹立正確的價值取向。

參考文獻

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