溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究

楊春光

摘 要：近幾年我國教育事業正在不斷發展，不僅對教師日常教學工作提出了進一步的要求，對于學生班主任管理方面也提出了更為具體的要求，需要班主任在今后管理的過程中，靈活使用管理語言，將溝通藝術融入到日常管理工作中，使得班級管理更為高效。本文將結合實際情況對溝通藝術在小學班主任管理工作中的有效應用進行詳細分析，以期為今后開展的相關工作提供寶貴經驗。

關鍵詞：溝通藝術 小學班主任 管理工作

在小學班級管理的過程中由于學生自身管理意識相對較差，且不具備較為良好的自控能力，且在執行各項任務的過程中通常會受到個人情緒方面因素的影響，若是班主任沒有結合具體情況來與學生進行溝通與交流，則班級管理工作將會無法有效進行。與此同時，在新時期下國家教育部門對于小學教育的要求逐漸提高，且明確了學生自身的主體地位，這就需要班主任教師在今后管理的過程中結合新課程標準中的相關內容，對溝通藝術的具體應用方式進行詳細探索，在今后班級管理的過程中加以運用，保證班級管理的有效性。

一、溝通藝術在小學班主任管理工作中的重要性分析

在小學班級管理工作中，班主任所擔任的是一個較為重要的角色，既是班級的組織者，同時也是班級的管理者，因此在日常工作的過程中必須要實現與學生實踐良好的溝通與交流，從而達到有效管理班級的目的。溝通藝術主要是指班主任在實際管理班級過程中所采用的溝通方式，若是班主任在管理過程中可以實現對溝通藝術的有效應用，則是可以起到較為良好的效果，對于提高班級管理質量具有重要意義[1]。一方面，溝通藝術的有效應用可以使學生對于班主任產生信賴感，進而拉近與班主任與學生之間的距離，使得學生更愿意與班主任之間進行及時有效的溝通，而班主任也可以更加了解學生的實際情況，結合學生的具體情況來實現班級管理，促使學生在今后更加積極主動的參與班主任所組織的各項活動，減少班主任管理難度，為班級管理工作的進一步優化奠定有利基礎。另一方面，由于小學生正處于身心敏感的時期，且自身服從性相對較差，通過有效的應用溝通藝術，可以為學生營造出一種良好的班級氛圍，而通過對學生進行有效的語言引導，也使學生自覺遵循班主任的各項要求，同時也有助于學生更加深刻的理解班主任的各項管理活動，讓學生理解班主任，曉之以理動之以情，從而起到良好的溝通作用，為今后開展的各項管理工作奠定有利基礎，

二、溝通藝術在小學班主任管理工作中的有效應用

1.認真聽取學生想法

在班級日常管理工作中，班主任自身極有可能受到主觀因素影響，在對事物判斷的過程中缺乏客觀性，對于維護班級秩序、建立良好的師生關系會產生諸多不利影響[2]。因此，班主任需要從全方位了解并掌握現階段班級的實際情況，通過與學生之間進行有效溝通的方式來實現，在實際管理過程中，要認真聽取每一位同學的想法，讓學生可以感受到班主任對自己的關愛，而這種方式也有助于班主任更加了解班組級學生的實際情況，進而結合學生的真實想法來對于個人的班級管理工作進行優化，保證班級管理工作的有效性。例如，班主任可以定期組織班會，為班會制定不同的主題，而在班會開展的過程中，可以讓學生暢所欲言，圍繞這一主題來表達學生自身對于班級管理的看法，或是認為班級管理工作還有哪些需要進一步完善的地方，促使班主任各項管理工作進一步優化。

2.從學生視角與學生進行溝通

由于小學生正處于一個身心尚未發育成熟的狀態，因此在這一階段針對學生開展各項管理工作，會具有較大難度，而學生自身的溝通能力也相對較差，無法從整體方面來與班主任之間進行溝通，甚至還會因諸多方面因素產生負面情緒[3]。因此，小學班主任針對這一情況，應避免以自己教師身份來壓制學生，而是應該從學生的角度對于學生存在的各種存在予以考慮，通過這樣的方式來與學生之間進行有效溝通，可以在一定程度上緩解學生自身的緊張、叛逆情緒，而從學生視角與來實現溝通，也可以進一步拉近班主任與學生之間的距離，為二者之間建立良好的師生關系奠定有利基礎。

3.重視情感溝通

在小學階段，學生個人的服從性與意志，通常是會受到主觀感情因素方面的影響，因此，班主任在開展各項管理工作的過程中，需要與學生進行及時的情感溝通，通過這種方式來對學生進行主觀引導，使得學生可以感受到來自于教師的關愛與信任，進而在今后積極主動的參與到班主任所組織的各項管理工作，保證班級管理工作的有效性[4]。例如，在學生出現錯誤時，班主任首先應該做的，就是與學生進行溝通，了解學生的真實想法，并且詢問學生為什么會犯這樣的錯誤，而為了緩解學生的緊張情緒，教師應盡可能采用幽默的語言來引導學生的情緒，避免學生出現排斥的情況，而在了解學生真實想法以后，教師應針對學生的錯誤予以指出，并且曉之以理動之以情，讓學生真正了解到自身行為的錯誤，進入在以后的學習、班級活動中加以改正，提高班級管理的有效性。

4.實現公平管理

在進行班級管理工作的過程中，班主任需要公平對待學生，不可以因學生自身成績差異，或者是性格原因，對學生產生偏見，應該對班級中的每一位同學抱有相同的感情，在處于同學問題、班級問題的過程中，應該從多個角度進行判斷，不可聽取個別學生的片面語言，要從多個角度、全方位進行分析，只有這樣才可以充分保證班級管理的公平公正性，為學生營造更為良好的班級環境。

結語

綜上所述，在時代快速發展的當下，國家教育部門對于班級管理有了進一步的要求，這也就需要班主任在今后開展各項管理工作的過程中，重視結合學生的實際情況，分析學生的主觀心理，合理運用溝通藝術來實現與學生之間的有效溝通，使得班級管理工作更為高效，因此小學班主任可以通過認真聽取學生想法、從學生視角與學生進行溝通、重視情感溝通、實現公平管理等方式，來實現對溝通藝術的有效運用，最大程度上提高班級管理工作的有效性，為學生營造良好的學習環境。

參考文獻

[1]唐宇.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].新一代，2017，（18）：30.

[2]李秀英，李春南.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].中國校外教育（上旬刊），2016，（4）：52.

[3]曲淑君.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].中外交流，2018，（8）：86.

[4]劉雪瑞.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].魅力中國，2018，（21）：18.