關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)教師下企業(yè)實(shí)踐問題初探

邵協(xié)

[摘 要] 從專業(yè)培訓(xùn)發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)實(shí)踐鍛煉的必要性以及現(xiàn)有實(shí)踐鍛煉存在的問題三方面分析，提出解決意見以提高實(shí)踐鍛煉的實(shí)效。

[關(guān) 鍵 詞] 高等職業(yè)院校；商務(wù)英語；企業(yè)實(shí)踐

[中圖分類號] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2019）03-0036-02

《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2005〕35號）這一文件中已經(jīng)明確指出“要建立職業(yè)教育教師到企業(yè)實(shí)踐”的制度，通過相應(yīng)企業(yè)行業(yè)的頂崗鍛煉，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力。根據(jù)這一文件精神，江蘇省教育廳每年在高等職業(yè)院校中選拔一定數(shù)量的青年教師到企業(yè)參加實(shí)踐培訓(xùn)。筆者以無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)為例，從專業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)的必要性以及實(shí)踐培訓(xùn)存在的問題這三個(gè)方面分析，為提高該專業(yè)教師在企業(yè)鍛煉的成效提出相應(yīng)的解決方案。

一、商務(wù)英語專業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀

（一）教師的專業(yè)能力參差不齊

以本學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)為例，組內(nèi)共13位專業(yè)教師，他們的優(yōu)缺點(diǎn)非常突出。其中5人是師范類英語專業(yè)畢業(yè)，由于近兩年任教了專業(yè)英語相關(guān)課程，他們從基礎(chǔ)課老師直接轉(zhuǎn)成了所謂的“專業(yè)課”老師。這幾人英語能力較強(qiáng)，但商務(wù)理論知識缺乏。教學(xué)上基本只能照本宣科，無法有任何的拓展，更沒有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)可以傳授。還有6人是商貿(mào)類專業(yè)畢業(yè)，但自身英語水平有限，只在學(xué)校內(nèi)閉門造車，所學(xué)知識與社會實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)；還有2名其他專業(yè)老師憑借多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)勉強(qiáng)應(yīng)付教學(xué)任務(wù)。在繁忙的工作時(shí)間，教師抽空學(xué)習(xí)新專業(yè)知識，邊教邊學(xué)，不僅辛苦，而且容易誤導(dǎo)學(xué)生。如何解決專業(yè)教師理論與實(shí)踐這方面的能力欠缺變得非常緊迫。

（二）教師在崗培訓(xùn)內(nèi)容與需求不對等

作為商務(wù)英語專業(yè)教師，不僅需要有扎實(shí)的英語功底、熟練教學(xué)技能以及商務(wù)業(yè)務(wù)能力，還需要通過實(shí)踐來鞏固、拓展自身的理論知識。而實(shí)際上教師的在崗培訓(xùn)多以理論知識為主。文化語言類的培訓(xùn)默認(rèn)由語言類教師負(fù)責(zé)，對專業(yè)知識理論培訓(xùn)這一塊兒，則默認(rèn)由商貿(mào)類教師負(fù)責(zé)。這樣無論是語言類教師還是商貿(mào)類教師，對非本專業(yè)的相關(guān)知識基本沒有增長的機(jī)會。并且由于理論知識類培訓(xùn)幾乎占據(jù)培訓(xùn)的絕大部分，因此對教師的實(shí)踐能力方面幫助微乎其微。

（三）教師的培訓(xùn)積極性不高

1.語言類教師缺乏實(shí)踐教學(xué)的意識，普遍認(rèn)為理論知識足以應(yīng)付當(dāng)下的教學(xué)工作，并且受本專業(yè)特性以及長期固定工作環(huán)境等因素的影響，不求變化，拘泥于課本教學(xué)。

2.教師的在崗培訓(xùn)時(shí)間通常安排在假期，這對有家庭或者有假期安排的教師來說，非常不方便。所謂的“脫產(chǎn)培訓(xùn)”完全是空話，這是最大的影響因素。

3.學(xué)校相關(guān)配套的支持性政策力度不到位。例如，培訓(xùn)期間工作量的計(jì)算采取簡單的扣除；評優(yōu)評先沒有體現(xiàn)優(yōu)先權(quán)，與職稱評定沒有關(guān)聯(lián)性，與科研工作量也不能抵消等。對本市培訓(xùn)的教師，培訓(xùn)期間的工作餐、交通費(fèi)等沒有制定一定的補(bǔ)償規(guī)定等。在學(xué)校的各種支持政策不明確的情況下，教師覺得培訓(xùn)就是給自己找麻煩[1]。

4.培訓(xùn)實(shí)效性差，也是教師不積極參與的一個(gè)主要原因。教師普遍認(rèn)為大部分的理論培訓(xùn)以專家講座的形式為主，有的內(nèi)容過于專業(yè)性，有些純理論的知識就是一些政策，對一線教師的實(shí)際教學(xué)作用不大。即使是有用的培訓(xùn)內(nèi)容，但由于缺乏學(xué)校的重視以及配合，并沒有實(shí)際操作性，這些都對培訓(xùn)教師來說是消極因素。

二、去企業(yè)實(shí)踐的必要性

作為商務(wù)英語專業(yè)教師，不僅要有課堂上熟練的理論教學(xué)能力更需要有實(shí)踐動手的教學(xué)指導(dǎo)能力。但由于教師普遍沒有相關(guān)的商務(wù)工作經(jīng)歷，因此常常在講授商務(wù)課程中的實(shí)際商務(wù)流程時(shí)底氣不足。隨著社會發(fā)展的日新月異，教科書上的內(nèi)容大多已經(jīng)落后甚至完全被淘汰了。作為學(xué)校發(fā)展的主力軍，青年教師有必要大力加強(qiáng)其實(shí)踐教學(xué)能力。去企業(yè)實(shí)踐不僅可以深入企業(yè)一線，了解企業(yè)的生產(chǎn)組織方式、工藝流程、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，更可以學(xué)習(xí)新知識、新工藝、新技能。具體了解課本上的理論知識與具體實(shí)踐操作之間的差距，通過自己親身經(jīng)歷來了解企業(yè)的要求以及處理問題的方法。在今后的課堂教學(xué)中，這些實(shí)踐經(jīng)歷都可以作為第一手資料，更真實(shí)、也更容易教育和影響學(xué)生。

三、去企業(yè)實(shí)踐中存在的問題

（一）企業(yè)的選擇帶有盲目性

按照規(guī)定，實(shí)踐鍛煉的企業(yè)由培訓(xùn)者自己選擇決定。人脈關(guān)系較廣的教師非常容易找到“熟人單位”；沒有什么人脈關(guān)系的教師則比較緊張，短期內(nèi)找到一個(gè)符合要求的企業(yè)去實(shí)習(xí)難度相當(dāng)大，只能隨意找個(gè)單位應(yīng)付了事。這兩種情況都有可能造成所找的企業(yè)與實(shí)際專業(yè)關(guān)系不大，教師很難有真正的收獲。企業(yè)選擇的盲目性使得企業(yè)實(shí)踐的實(shí)效性大打折扣。

（二）企業(yè)接收度不高

從接收企業(yè)這一方面來說，不管是否是“熟人企業(yè)”，每一個(gè)企業(yè)出于商業(yè)機(jī)密、客戶資源保密、項(xiàng)目責(zé)任制等一系列因素的考慮，并不歡迎商務(wù)英語專業(yè)教師來企業(yè)進(jìn)行短期的實(shí)踐和鍛煉。此外，在企業(yè)正常經(jīng)營活動中，一個(gè)完整的業(yè)務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作往往需要一段較長時(shí)間的持續(xù)投入和固定人員的業(yè)務(wù)跟進(jìn)。 因此，已經(jīng)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)項(xiàng)目一般也不是很歡迎教師來企業(yè)進(jìn)行短期鍛煉。尤其是教師由于自身工作原因，中途介入項(xiàng)目或者因教學(xué)任務(wù)而中途退出這一情況，這對企業(yè)可能造成一定的損失。基于追求效益最大化這一至關(guān)重要的生存法則考慮，企業(yè)接納教師實(shí)踐積極性大打折扣。即使勉強(qiáng)接納了，也不會將核心工作任務(wù)交給來實(shí)踐的教師。這些因素導(dǎo)致很多教師在企業(yè)不能深入一線具體崗位，只能做些與專業(yè)關(guān)系不大的邊緣工作，偏離了企業(yè)鍛煉的目的，影響了實(shí)際鍛煉效果[2]。

（三）實(shí)踐鍛煉流于形式

由于培訓(xùn)企業(yè)的分散性和多樣性的特點(diǎn)，下企業(yè)實(shí)踐鍛煉管理與日常到崗情況的考核與管理很難有效的執(zhí)行。由于部分教師對到企業(yè)實(shí)踐認(rèn)識不夠，思想上不重視，把它作為自己休息放松的機(jī)會，經(jīng)常以沒有具體工作任務(wù)為由隨意遲到早退甚至不到崗，這一現(xiàn)象屢見不鮮。再加上企業(yè)對下企業(yè)實(shí)踐的教師沒有直接管理的權(quán)限，對短期實(shí)踐的教師沒有真正的指導(dǎo)意愿。這就造成下企業(yè)實(shí)踐鍛煉流于形式，實(shí)際的價(jià)值較小。

（四）知識反饋教學(xué)不足

高職院校對于實(shí)踐鍛煉的目標(biāo)和內(nèi)容的制定沒有任何指導(dǎo)性意見，有的青年教師是為了完成任務(wù)而進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。所謂的總結(jié)和反思也沒有得到足夠的重視，青年教師是否將學(xué)到的新技術(shù)和新方法應(yīng)用于教學(xué)中沒有任何明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐鍛煉考核方面，由于相應(yīng)的制度還不健全，不能起到相應(yīng)的激勵(lì)作用，教師實(shí)踐鍛煉的積極性受到打擊。

（五）培訓(xùn)時(shí)間過短

由于青年教師平時(shí)課務(wù)繁重，為了避免工作時(shí)間有上太長的空缺，下企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)時(shí)間一般只安排一個(gè)月。由于時(shí)間太短，實(shí)踐學(xué)習(xí)過程往往是走馬觀花，還沒有針對感興趣的知識技能進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)了解，實(shí)踐鍛煉就已經(jīng)結(jié)束了。要做好企業(yè)實(shí)踐鍛煉工作，需要青年教師提前準(zhǔn)備，根據(jù)自己任教的課程制定合理的實(shí)踐鍛煉計(jì)劃，確立明確的目標(biāo)，這樣才能在實(shí)踐過程中做到有的放矢。技能的學(xué)習(xí)是由認(rèn)識到精通的過程，沒有足夠的時(shí)間保障，學(xué)到的可能只有皮毛，教師自己還沒有理解透徹知識經(jīng)驗(yàn)，如何向?qū)W生進(jìn)行傳授。由于各種新技術(shù)、新方法、新工藝更新速度非常快，高職院校對青年教師企業(yè)實(shí)踐鍛煉的經(jīng)常化、常態(tài)化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有辦法實(shí)現(xiàn)[3]。

四、提高企業(yè)鍛煉實(shí)效性的幾點(diǎn)建議

（一）加大校企合作力度

目前，很多校企合作項(xiàng)目流于表面，未能產(chǎn)生實(shí)質(zhì)效益，師、生、企的有效合作平臺遠(yuǎn)未能形成。比如，很多校企合作項(xiàng)目只是單純地在企業(yè)或?qū)W校掛個(gè)合作項(xiàng)目或校外實(shí)訓(xùn)基地的牌子，實(shí)際的實(shí)踐活動并未開展；也有的外貿(mào)型企業(yè)由于規(guī)模、接收能力的限制，只能接納學(xué)生來企業(yè)實(shí)習(xí)，進(jìn)行一些入門級的學(xué)習(xí)。教師的企業(yè)鍛煉如果沒有持續(xù)的合作項(xiàng)目或有效合作平臺的支撐，很難長久持續(xù)下去，鍛煉內(nèi)容也會流于形式，完全達(dá)不到企業(yè)實(shí)踐的初衷。只有通過加強(qiáng)校、企間的深度合作，打造雙贏的校企合作平臺，才能保障教師企業(yè)鍛煉的深度及持續(xù)性。有了穩(wěn)固的校企合作關(guān)系，教師的企業(yè)鍛煉就變得有的放矢，也有利于實(shí)踐鍛煉期間的監(jiān)管。

（二）保證培訓(xùn)時(shí)間

由于學(xué)校工作安排的限制，專業(yè)教師的下企業(yè)實(shí)訓(xùn)時(shí)間一般不超過四周。這對實(shí)踐培訓(xùn)來說時(shí)間太短了。畢竟實(shí)踐培訓(xùn)不同于理論培訓(xùn)，需要身體力行，實(shí)際動手參與進(jìn)去。短時(shí)間內(nèi)學(xué)了點(diǎn)皮毛對教師的實(shí)踐能力的提升意義不大。需要延長培訓(xùn)時(shí)間，一般以3～6個(gè)月為宜，這樣培訓(xùn)教師才有可能完整地參與到企業(yè)的項(xiàng)目中，并有可能看到由此所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。對實(shí)踐的崗位和部門也無需限制，可以選擇同一個(gè)部門、同一個(gè)崗位，也可以在多個(gè)部門學(xué)習(xí)。實(shí)踐鍛煉的教師可以橫向、縱向選擇。至于教學(xué)工作的安排方面，學(xué)校可以輪流安排專業(yè)教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉，這樣有目的性、有秩序的安排也有利于學(xué)校課務(wù)安排時(shí)間，每人都有機(jī)會也體現(xiàn)了公平性。充裕的時(shí)間也給予了學(xué)習(xí)形式上更多的可能性：企業(yè)考察觀摩、接受技能培訓(xùn)、參與產(chǎn)品研發(fā)等。

（三）建立激勵(lì)機(jī)制

針對教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉積極性不高的問題，建立好相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，解決好教師的后顧之憂，才能從根本上解決問題。激發(fā)教師積極性主要要解決以下幾個(gè)問題：去企業(yè)實(shí)踐的時(shí)間要有靈活性，根據(jù)目的性的不同可長可短，并且盡量不安排在假期，占用教師的私人時(shí)間。切實(shí)考慮到青年教師不僅有工作也有家庭，報(bào)名前做好相應(yīng)的調(diào)研；建立合理的實(shí)踐補(bǔ)貼政策，充分考慮到教師外出實(shí)踐有可能遇到的問題，如用餐、交通出行甚至出差等。外出期間工作量應(yīng)有相應(yīng)的課時(shí)補(bǔ)貼，以彌補(bǔ)扣除的工作量；對教師實(shí)踐期間取得的成果，如學(xué)術(shù)論文、項(xiàng)目開發(fā)、課題等給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，并可以用來抵扣當(dāng)年的科研任務(wù)；對積極參加企業(yè)實(shí)踐的教師優(yōu)先推薦評優(yōu)評先；教師的企業(yè)實(shí)踐鍛煉可以與職稱評定績效可以考核相掛鉤等。

（四）加大監(jiān)管力度

校企合作的深入，不僅能夠幫助教師找到專業(yè)對口的實(shí)習(xí)單位，也有助于學(xué)校的監(jiān)督與管理。企業(yè)與學(xué)校能互相配合做好教師在培訓(xùn)期間的出缺勤管理工作，例如上下班打卡或者每天在工作實(shí)踐點(diǎn)拍照簽到等方式。制定階段性計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃完成相應(yīng)任務(wù)并上交相關(guān)證明材料。按照每周、每月、每季度完成任務(wù)總結(jié)，及時(shí)匯報(bào)具體的實(shí)踐進(jìn)展。學(xué)校可以經(jīng)常聯(lián)系企業(yè)了解教師在企業(yè)的表現(xiàn)，使教師下企業(yè)實(shí)踐的目標(biāo)責(zé)任落到實(shí)處，避免形式主義。

參考文獻(xiàn)：

[1]江帆.創(chuàng)新企業(yè)實(shí)踐模式，提高高職商務(wù)英語教師實(shí)踐能力[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2017（2）：124.

[2]甘利.基于專業(yè)人才培養(yǎng)需求的高職商務(wù)英語教師研究[J].當(dāng)代外語研究，2014（5）：34.

[3]樂永學(xué)，陳亞軍.高職院校青年教師企業(yè)實(shí)踐鍛煉對策研究[J].楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018（3）：87.

編輯 尚思達(dá)