如何提升基層醫院統計工作質量

曾盈

【摘 要】做好醫療統計工作，是現代醫院醫院工作的一項重要內容。對于基層醫院來說，其日常工作量較多并且較為繁瑣，而基層醫院的統計工作也顯得格外重要，這對于基層群眾的順利接受醫療服務是一項十分重要的保證。本文中對統計工作進行相關分析，探究了現代基層醫院統計工作存在的問題并探討了基層統計工作的改革策略和路徑，旨在為我國基層醫院開展統計工作提供相應的參考和幫助。

【關鍵詞】基層醫院;統計工作;工作質量;路徑分析

【中圖分類號】R197.3【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2019）11--01

統計工作是一項十分重要的現代化工作內容，其不僅僅包含于我國醫療行業，在我國多個行業內均有所涉獵，而其中以醫療衛生系統為主要的統計工作內容。這是由于衛生醫療系統與我國人民的健康有極為密切的關系，所以統計工作的質量優劣會對基層衛生統計工作水平質量造成直接的影響，同時也會對人民群眾的生活質量造成至關重要的影響。在基層醫院開展統計工作時，應當不斷查找系統中可能存在的問題，并對發現的問題進行及時分析和處理，這樣才能提出相應的解決方案，使我國基層醫院的統計工作順利開展。

一、統計工作質量的重要性

醫療情況是開展衛生服務統計的一項重要內容，其主要目的是為醫院開展科學的管理服務打下堅實的基礎。相關臨床研究顯示，長期醫療實踐中，做好統計工作，才能保證醫院順利實施相關醫療操作，使醫療工作能進行定量和定性的管理，為醫院開展各項分析和評估工作打好基礎。通過統計工作的開展，能夠指出工作中存在的問題，并根據存在的問題提出進一步的改進措施，這樣能夠保證為病患提供更為優質的醫療服務。

而衛生院是衛生醫療系統的基層部門，也是我國最為基層的醫療服務設施，其接納的人群往往以基層群眾和輕微病癥為主，病情較為多樣化，人員流動量較大，所以遇到的各種問題較多，在開展統計工作時也較為繁瑣和復雜。所以做好統計工作是一項十分重要的工作內容，對于病情的診斷提出合理的解決方案也有重要的意義，對于患者轉院治療和后續治療來說都十分重要。

二、基層統計工作中存在的問題

（一）相關人員意識缺乏。首先來說，醫院在開展醫療統計工作時，涉及到內容較多，疾病患者的治療和診斷中一系列的操作都需要納入統計內容中進行記錄。而其中涉及到的科室和服務內容較多，部分患者甚至還需要進行跟蹤隨訪這就極大的延長了統計工作的時間跨度，尤其是基層醫院及患者流量較大，而醫院管理層和一線醫療的工作人員在患者流量大時難以顧及相關記錄和統計操作，這就導致醫務人員對統計工作意識較為缺乏。而相關管理人員在進行管理時也沒有意識到醫院統計工作的重要性，僅僅是為了醫院的發展而進行利益化的管理，這就導致統計工作難以發揮其應有的優勢。

（二）基層醫院缺乏資金，設備配置率較低。而在開展統計工作時，醫院的硬件設施是保證統計工作順利開展的基礎。雖然大部分基層醫院中都常規配置了計算機以及打印機等硬件設備，但相關調查表明這些醫院中的計算機版本較低并且內存較小，對數據進行處理的能力較差，無法適應現代化的大量統計信息數據運算的工作。這種狀況是由于基層醫院在進行設備和硬件購買時，缺乏相應的資金所導致的信息斷節現象。除此之外再進行數據保存時，由于其硬件設施較差，能夠保存的數據量較為有限，所以需要定期清理，一旦出現問題，甚至可能導致患者的信息出現遺漏和丟失，甚至泄露的狀況。

（三）醫療統計信息工作存在疏漏。醫療信息所包含的內容較為廣泛，主要以患者信息為主，例如患者的門診人數和住院次數，以及患者住院期間所消耗的設備以及器材，還有患者在住院期間出現的各種人力資源損耗，并且還包括了相關患者的長時間隨訪記錄等。這些內容與統計信息都有密切的聯系，而在進行信息統計時，往往需要層層把關，建立起完善且準確的統計學資料。但值得注意的是，由于基層醫院的人員結構較為復雜，人員流通量較大，所以這就導致在進行統計信息記錄時缺乏真實性，存在胡編亂造的情況。

三、提高基層醫院統計工作質量的路徑以及策略

（一）做好人員培訓，提高其統計工作意識。醫院統計工作是基層醫院的重要工作內容，而建立良好的管理責任制是保證基層醫院順利開展統計工作的主要方式。首先來說相關管理人員應當提高自身意識，建立起完善的統籌操作，而各個科室期間也應當設置相關責任人，由信息統計人員對每個科室的統計內容進行核實，并將統計結果報給相關的統計工作人員。而在開展每日工作室，相關工作人員都需要不斷將統計信息進行隨時記錄和保存，每周或每月進行一次整理，這樣能夠有效保證醫療工作的統計工作順利開展，提高其可信度。

（二）改善硬件設備。首先來說，想要滿足現代化的基層醫院統計工作要求，就需要不斷對硬件設備進行更換，提高設備的配套水準，這樣才能適應現代化的信息統計需求。在進行系統選擇時，需要系統具有較高的自我防護功能，這樣能夠有效避免病毒感染，同時還需要及時對電腦信息進行備份，這樣即使發生意外出現信息損失，也可以通過備份的方式將信息找回，有助于提高信息的安全度。而除此之外，相關統計人員也應當遵循實事求是方針，在進行統計記錄時不夸大、不縮小，嚴令禁止弄虛作假，在進行信息記錄時應當反復核查，保證其真實性，方可錄入其中。

（三）提高統計人員素養和信息化應用能力。為了進一步提高統計人員的工作效率，統計人員需要不斷的參加各種培訓，來改善自身的專業知識，首先來說可以學習相關統計學的內容，積極參加各種統計培訓班，熟悉我國關于信息統計的相關法律和法規，進一步掌握關于統計方法的應用技術。除此之外，醫院還應當盡可能建設相應的學習平臺，使相關統計人員能夠在醫院中一邊學習一邊強化自身，同時這種方案還有助于統計人員掌握醫院的信息系統數據應用流程，提高因地制宜的管理效果，做好與臨床工作人員的交流合作，已達到優質統計和完善統計的目的。

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