機關事務工作精細化管理的途徑

李光

摘要：深化改革的大背景下，精細化管理成為了黨政機關在內部管理活動開展上的一個具體改革與調整方向，在機關事務工作開展上進行精細化管理也是一個必然選擇。但通過對機關事務工作開展現狀進行分析可以發現，雖然實施精細化管理具有諸多意義，但實施精細化管理并不簡單，一些難點性因素也在制約著精細化管理的具體實施以及管理成效的取得。本文將對機關事務工作精細化管理的難點進行分析，并就其如何更好實施精細化管理提出合理化建議。

關鍵詞：深化改革;機關;精細化管理

中圖分類號：D630

文獻識別碼：A

文章編號：1001-828X（2019）010-0149-01

總體上來看，機關事務管理水平已經有了明顯提升，但管理效率提升的進程十分緩慢，政府職能轉變的緊迫感越發明顯時，機關事務工作精細化管理的趨勢也越發明顯。不僅如此，固有管理理念，模式、方式方法的實際有效性正在不斷降低，實施精細化管理也成為了消除固有管理弊端的一個有效媒介。正因如此，探尋出機關事務工作精細化管理的一般性路徑也十分必要和重要。

一、機關事務工作精細化管理概述

機關事務工作精細化管理深化改革背景下，機關單位踐行改革要求的一種管理層面調整體現，其也是內部管理活動在調整上的一個基本方向。“互聯網+”時代下，機關事務工作精細化管理的大環境以及可利用的“工具”較為多樣，各地區黨政機關也都在積極地進行著精細化管理嘗試。精細管理倡導著管理理念、模式到方式方法上的精細化程度提升，一般來說，較好實施了精細化管理后，機關單位在各項管理活動開展上的主動性優勢能夠大為增加，一些固有的管理問題也可以得到較為順暢的解決，這對于其基礎職能更好履行及發揮也具有重要意義，如何有效實施精細化管理也是各機關單位需要認真思考的現實問題。

二、機關事務工作精細化管理的難點

精細化管理雖然具有諸多優勢，但機關單位實施精細化管理并不簡單，精細化管理活動的開展以及管理成效的取得更是會受到很多具體因素的影響與制約。首先，機關單位內固有的管理理念較為陳舊，行政化管理理念的影響也一直存在，這也是精細化管理實施的首要難點;其次，機關單位在管理上所選用的方式方法較為單一，很多管理事務對于傳統人力資源的依賴性想對較高，各項管理活動開展的效率也處于較低水平;最后，精細化管理的實施缺乏有效規劃，各項管理活動在開展上也無法得到有效的評價，所謂的精細化管理很容易流于形式。

三、機關事務工作精細化管理的建議

（一）自上而下進行管理理念轉變

機關單位想要較好的進行精細化管理首先要在管理理念上進行調整，自上而下的進行管理理念轉變，增強對精細化管理的認識并將其作為基礎性管理理念也是實施精細化管理的先決條件。例如，內蒙古自治區政府在2016年便進行了精細化管理嘗試，自治區政府在明確了精細化管理目標的同時也要求各級政府進行精細化管理理念的確立，各機關單位的主要負責人也結合所屬單位實際進行了精細化管理理念的擴散，這種做法營造出了一個極為良好的精細化管理環境，也為各項精細化管理活動開展提供了充足支持。其它機關單位在實施精細化管理時，也需要將管理理念，即思想意識層面的調整作為一個基礎性的前置工作，擴大對各項精細化管理活動開展的支持。

（二）提升管理手段的信息化程度

機關單位管理活動開展中，管理手段的選用會對管理進程以及管理成效取得產生直接影響，精細化管理視角下，管理手段選用層面需要進行加大程度調整，借助信息技術來提升管理手段的信息化程度是一個不錯選擇。具體來說，機關單位可以在“互聯網+政務”的模式下，探尋出常規管理活動開展同信息技術間的融合點，并更多的利用信息技術進行各項管理活動的開展，使得互聯網與信息技術可以真正成為新時期精細化管理的一個有效工具。財務管理，后勤管理以及人力資源管理軟件十分多樣，這些管理軟件在機關單位對應管理活動開展中的應用不僅可以帶動管理形式與內容的創新，對于精細化管理目標的達成也具有很強的促進性作用。

（三）構建管理相關評價與調整機制

機關單位實施精細化管理需要對內部管理體系的運轉，精細化管理活動開展的狀況有一個更好感知，特別是在很多機關單位缺乏精細化管理經驗時，構建出一個精細化管理相關評價與調整機制十分必要。例如，機關單位領導層可以充當精細化管理評價主體，并根據已經設立好的精細化管理目標，定期對各個層面與各時間段內精細化管理的進程與成效取得進行評價，發現較為有效的精細化管理經驗予以推廣，探尋較為顯著的管理不足加以彌補。這一情形下，機關單位在實施精細化管理上能夠具有更多的主動優勢和可調整空間，精細化管理實施進程中一些阻礙性因素也能夠被較好的掃清，精細化管理具備的積極影響與價值也可以持續性的彰顯出來，進而為機關單位精細化管理程度的加深提供更多支持。

四、結語

機關單位不僅要給予精細化管理以足夠的重視，更加要保障精細化管理框架下，各項創新型管理活動能夠較好開展下去，避免精細化管理最終成為一種形式大于內容的管理形式。值得注意的是，不同機關單位以及同一機關單位在不同時期的管理狀況不盡相同，在進行精細化管理嘗試時，管理理念的調整、管理策略的選用都要堅持從實際出發的基本原則，避免不當的精細化管理嘗試對常規管理體系運轉，以及機關單位職能履行產生負面影響。

參考文獻：

[1]梁震.探究機關單位事務工作如何實施精細化管理[J].科學大眾：科學教育，2018（5）：199-199.

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