淺析企業薪酬管理中福利機制對員工工作績效的影響

楊韻涵 彭兆祺

[摘要]隨著經濟全球化的發展，市場競爭日益激烈，人才流失成為阻礙企業更快發展的主要問題。如何留住優秀的人才成為各個企業戰略中重要的一個環節。眾所周知，企業薪酬福利機制的好壞會影響員工的工作滿意程度和工作效率，甚至會導致人才的流失。本文以格力集團為例，從財務分析角度淺析企業薪酬福利機制對員工工作績效的影響。

[關鍵詞]薪酬福利 工作績效 財務分析

1背景分析

格力集團是一家集研發、生產、銷售于一體的國際家電企業，主營家用空調、中央空調、熱水器、手機、家電、冰箱等產品。2015年6月，格力集團董事長董明珠在股東大會上痛斥同行挖角的行為，導致過去的一整年格力集團有600多名技術人員被挖走，這對電器制造業的企業是一個較大的打擊。2016年，董明珠轉變格力集團員工的薪酬福利機制，先后推出多次加薪。2017年，格力集團為激勵員工更是發放夏季高溫一次性補貼1000元，董明珠甚至宣布為員工建造“兩房一廳”員工宿舍的消息引起網絡熱議，2018年春節前，格力還獎勵各個員工一部手機。格力的頻繁加薪和調整員工福利的措施，最主要的目的還是為了留住核心人才，保證企業的核心競爭力。

2薪酬福利機制分析及績效分析

2.1格力薪酬福利體系分析

格力集團的薪酬福利包括法定福利和公司福利，包含工資、獎金、津貼、福利、股權、帶薪假、職工宿舍等一系列有競爭力的薪酬福利和薪酬福利制度。但是在電器行業來說，格力集團的員工的整體薪酬水平仍低于同行業。

這里收集了2011年至2017年，格力，美的和制造業城鎮單位平均年薪的數據，如圖1所示：

如圖1所示，格力集團員工的平均年薪是低于制造業城鎮平均年薪和同行業美的電器的平均年薪。2011年至2014年格力員工的平均年薪雖然逐年上漲，從29000多漲至40000元，但仍舊低于制造業城鎮平均年薪;2014年至2015年格力員工平均年薪下降1000多元，且遠遠低于美的員工的平均年薪水平，這就解釋了為什么這一年中格力集團大約有600多名技術人員被同行業挖角。員工的生活壓力加大的情況下，工資水平反而下降，會大大打擊員工工作的積極性以及對企業的滿意程度，甚至失去在該企業工作的動力，從而投入擁有更高員工薪酬福利的企業中去。于是為了防止更多的人才流失，格力集團的董事長董明珠在2016年開始轉變員工薪酬福利機制，加大對員工的福利，2015年至2017年格力集團員工的平均年薪上升。另外格力集團轉變了單一的員工薪酬結構，由“工資+績效獎金”結構中增加了股權激勵機制，變成“工資+獎金+股權激勵”，并于2016年7月完成對1059名員工實施的股權激勵，大大穩定了民心。

2.2格力財務分析

由于凈利潤是反映一個企業經營效益好壞最直觀的指標，而企業經營效益的好壞更能從側面反映出該員工工作能力和工作效率。本文收集了2011年至2017年，格力集團的凈利潤，

2011年至2014年，格力集團員工年平均薪酬上漲，格力集團的凈利潤由52.97億元增長至142.5億元人民幣，側面反映員工的工作績效有較大的提升，工資的上漲帶動員工的工作積極性，從而為企業帶來更大的創收。而2015年格力集團員工的年平均工資薪酬較2014年來說下降了1000多元，而格力凈利潤由2014年的142.5億元人民幣下降至126.2億元人民幣，增長率為-11.43%，側面反映出員工薪酬福利的下降，人才流失，導致企業凈利潤的下降。2016年初，董明珠調整了員工薪酬福利機制，給員工加薪，于是格力集團的年凈利潤由126.2億元人民幣上漲至155.7億元人民幣，年增長率為23.37%，格力集團采取的一系列激勵員工的福利機制，大大調動了員工的積極性，從而促使其凈利潤突破200億元人民幣，達225.1億元人民幣。

2.3分析結論

從格力集團這個案例分析，可以得知，一個企業的薪酬福利機制對員工工作績效的影響是呈正相關的，企業薪酬福利機制越好，對員工工作績效的影響就越好，從而導致企業發展更好;而企業的薪酬福利機制越不好，對員工的影響是越消極的，從而導致工作效率變低，甚至人才流失，而企業的發展就會收到負面影響。

3薪酬福利機制政策及建議

（1）企業應該結合自身的發展，合理規劃企業成本投入，而不是一昧地縮減員工的福利來降低成本，這會大大打擊員工的工作積極性和對企業工作的滿意程度。雖然在短期賬目上減少了成本，但是對于長期的發展不利，容易導致核心人才的流失，從而導致企業受益下降，發展不穩定等等問題?？梢圆脺p不必要的崗位，但不能縮減員工的福利薪酬。

（2）改變單一的薪酬福利機制。許多企業現在仍在采用單一的“工資+獎金”的薪酬福利機制，法定福利這種強制的福利，在眾多企業中是沒有什么競爭力的。員工更看重的是企業自發給員工的薪酬福利，企業應該結合自身的條件，多改善增加福利薪酬機制，如股權激勵，定期體檢，員工旅行，補充商業保險，餐補住宿等等。也可以獎勵員工自身企業生產的產品，還能調查下使用心得，讓員工更好的了解企業的產品，既能促進員工的工作績效，又能不斷的給企業產品創新完善，可謂一舉兩得。

（3）應把尊重員工的需求作為企業文化重要的一部分。企業不該只關注管理層的利益，也要多傾聽員工的心聲和需求，在有能力的范圍內盡量滿足。例如企業內設母嬰室，方便有孩子的女性員工帶孩子;為員工的身體健康考慮，建設健身房、吸煙室等;給住宿較遠的員工提供班車等等措施。營造一個良好的企業文化環境，也是薪酬福利機制的表示方式之一，可以讓員工在良好的工作環境中更積極的投入到工作中去。