淺述“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的企業(yè)管理

楊嘉

[摘要]中國已經(jīng)進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)管理也面臨著全新的考驗。為適應(yīng)新時代環(huán)境，企業(yè)要合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，為企業(yè)未來發(fā)展提供堅實保障。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+;企業(yè)管理;創(chuàng)新

近年來，隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展壯大，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)取得了長足的發(fā)展，我國的多數(shù)企業(yè)已經(jīng)逐步走入應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)于企業(yè)管理的發(fā)展浪潮當(dāng)中。在大數(shù)據(jù)時代的背景下，更多的企業(yè)將經(jīng)營管理的重心轉(zhuǎn)移至信息資源的管理方面，如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來對企業(yè)的經(jīng)營管理工作進行創(chuàng)新變革已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)管理者所面臨的重要課題。構(gòu)建完善的企業(yè)管理體系、制定科學(xué)的企業(yè)管理方案、創(chuàng)新企業(yè)管理模式措施、提升企業(yè)管理綜合性受益是互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)管理創(chuàng)新研究的主要內(nèi)容。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”理念及思維概述

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”理念

“互聯(lián)網(wǎng)+”是指在信息技術(shù)的不斷發(fā)展過程中，在互聯(lián)網(wǎng)大力發(fā)展的繁榮背景下，在經(jīng)濟活動和社會活動中大力應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)性作用，幫助傳統(tǒng)模塊產(chǎn)業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)跨界重組的過程，進而提升企業(yè)的經(jīng)營績效，將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式進行完善，以實現(xiàn)企業(yè)整體構(gòu)建的升級和改造。“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念應(yīng)用對于企業(yè)來講是一項劃時代意義的改革模式，它的多元化特點為企業(yè)管理的創(chuàng)新型發(fā)展提供了一種全新的經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的完美整合，為企業(yè)的經(jīng)營管理鋪平了前進的道路。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”思維

“互聯(lián)網(wǎng)+”思維是指在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理發(fā)展形成的一種全新的行業(yè)思維模式。這種思維模式造就了當(dāng)前企業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的戰(zhàn)略性及系統(tǒng)性的發(fā)展思維。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是一種信息高度共享的數(shù)字化時代，企業(yè)在這種時代背景的影響下必須具備技術(shù)、消費需求、產(chǎn)品等方面的前瞻性思維和創(chuàng)新性意識，企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)時代背景的影響下實現(xiàn)全新的企業(yè)管理創(chuàng)新，就必須具備開放性、戰(zhàn)略性以及系統(tǒng)性的互聯(lián)網(wǎng)思維，以用戶至上、用戶體驗、服務(wù)至上的管理宗旨來進行管理模式制定，才能夠真正的實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的企業(yè)管理創(chuàng)新變革，提升企業(yè)管理的效益和水平。

二、我國企業(yè)管理現(xiàn)存問題

（一）企業(yè)管理人員缺乏創(chuàng)新意識

我國的大型企業(yè)中是以國有企業(yè)為主，而在大部分的國有企業(yè)中，由于政府的過多干預(yù)與扶持，致使企業(yè)上層管理人員缺乏居安思危意識，自我創(chuàng)新思想薄弱，管理方法過于死板，缺乏合理性，致使企業(yè)管理步伐行進緩慢。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以使企業(yè)管理更為便捷，但是，在大多數(shù)國有企業(yè)中，由于管理人員過度依賴政府支持，創(chuàng)新思想以及創(chuàng)新能力相對落后，無法順應(yīng)時代潮流，仍舊繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的管理模式，造成企業(yè)管理問題凸顯，使企業(yè)發(fā)展處于惡性循環(huán)階段。

（二）缺乏新時代創(chuàng)新型人才

人才儲備作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)未來發(fā)展和進步的關(guān)鍵所在，在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中，人才支撐是完善企業(yè)管理制度的主要因素，如果缺乏相關(guān)技術(shù)人才，則企業(yè)在管理過程中就會出現(xiàn)諸多問題，管理質(zhì)量難以保證。此外，諸多企業(yè)為節(jié)約成本而忽視創(chuàng)新型人才的培育，在引進創(chuàng)新型人才上又存在有心無力的現(xiàn)象，同時，我國對企業(yè)扶持力度上各有迥異，出現(xiàn)大型國有企業(yè)無意識引進創(chuàng)新型人才，中小型企業(yè)無力引進創(chuàng)新型人才，造成市場中人力資源的浪費，也使得企業(yè)管理創(chuàng)新的質(zhì)量得不到保證，為未來企業(yè)環(huán)境有序發(fā)展埋下隱患。

（三）企業(yè)管理營銷模式滯后

傳統(tǒng)營銷模式主要是以經(jīng)銷商、代理商以及直營三種模式，在信息尚不發(fā)達的時期，這三種營銷模式是企業(yè)產(chǎn)品銷售的主要途徑。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是當(dāng)今信息大爆炸的時代，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)有了明顯的滯后性，產(chǎn)品生產(chǎn)后，面臨著不能及時與客戶產(chǎn)生對接、售后服務(wù)不能快速滿足客戶需求等問題，降低了客戶的消費體驗以及未來企業(yè)產(chǎn)品的預(yù)期。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理創(chuàng)新措施

（一）創(chuàng)新管理理念和管理模式

創(chuàng)新企業(yè)管理理念和管理模式是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)模式下企業(yè)管理創(chuàng)新最為基本，也是最為主要的目標(biāo)所在，對于這種管理理念和管理模式的創(chuàng)新來說，最為主要的一個創(chuàng)新手段就是針對其中存在的較為明顯的傳統(tǒng)色彩進行必要的摒棄，進而應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)時代下的新型管理理念和管理模式進行企業(yè)的管理，具體來說，這種新型的管理理念主要就是改變企業(yè)管理的中心，由自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模玫膶崿F(xiàn)為客戶服務(wù)的理念，促進企業(yè)更好地發(fā)展。

（二）創(chuàng)新管理組織架構(gòu)

對于互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)管理創(chuàng)新來說，針對其組織架構(gòu)進行創(chuàng)新是極為關(guān)鍵的一點，尤其是相對于當(dāng)前企業(yè)管理組織架構(gòu)中存在的一些不足來說，其創(chuàng)新的主要目的就是改變現(xiàn)有的金字塔式的管理組織模式，提高其企業(yè)管理各層級人員之間的溝通效率，在此過程中，充分的應(yīng)用各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也是必不可少的，各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用確實能夠在較大程度上提升企業(yè)管理人員之間的溝通速度，進而提升企業(yè)管理的水平。

（三）創(chuàng)新人力資源管理

對于企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新也是極為必要的一個創(chuàng)新任務(wù)，在這種互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)管理中，具體的人力資源也發(fā)生了一些新的變化，很多企業(yè)員工的自我意識都得到了較大程度的提升，再沿用以往的苛刻控制式的人力資源管理模式必然會對于企業(yè)人才產(chǎn)生較大的矛盾和沖突，不利于企業(yè)人力資源對于企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻，因此，這種企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新應(yīng)該充分把握好“以人為本”，采用柔性化的管理模式來進行企業(yè)員工的管理，提升企業(yè)員工的集體榮譽感和歸屬感，進而更好的促進企業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)束語

綜上所述：“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種有悖于傳統(tǒng)企業(yè)管理的全新的思維模式，它為企業(yè)管理帶來重大契機的同時也帶來了巨大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)代企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展就必須要在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式下完善企業(yè)管理創(chuàng)新建立，構(gòu)建科學(xué)化、合理化的組織結(jié)構(gòu)和組織管理模式，為促進企業(yè)自身的不斷發(fā)展和收獲更大的經(jīng)營效益打下堅實的基礎(chǔ)。