“互聯網+”環境下出版業發展研究

譚利彬

【摘 要】科學技術的進步極大地影響著人類的生產、生活方式，互聯網是科學技術不斷發展的產物，如今它已經覆蓋了社會生活的每一個角落，更催生出眾多新的經濟形態，創造出無限可能。在互聯網模式下，經濟、政務、法律、商業、交通、金融、工業等不斷創造出新的發展模式，社會發展進步已經離不開互聯網，這使得“互聯網+”模式引起高層領導的重視，并且被國家擺到了戰略層面的高度，這為企業發展樹立了很好的標桿。引進“互聯網+”模式為出版業發展帶來了新機遇。文章通過出版業抓住互聯網的機遇實現產業結構升級的研究，為其他領域引入互聯網模式提供借鑒。

【關鍵詞】“互聯網+”;版權貿易;人性化服務;讀者需求;眾籌出版

【中圖分類號】G239 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）05-0297-02

“互聯網+”是21世紀國內十大熱詞之一，“互聯網+”模式越來越廣泛地應用于眾多領域，比如“互聯網+農業”“互聯網+政務”“互聯網+教育”“互聯網+科技”等模式?！盎ヂ摼W+”這樣的一種化學公式是于楊首次在移動互聯網博覽會提出的，他強調“互聯網+”模式與“+互聯網”模式有本質的區別，不可通俗地認為加上互聯網就是“互聯網+”?！盎ヂ摼W+”代表一種新的經濟形態，它具有當前信息化發展的鮮明特征。“互聯網+”背景下，一系列數字化的產品相繼出現，這給傳統出版帶來較大沖擊的同時，也帶來了更大的發展機遇?；ヂ摼W模式促使傳統出版業有了危機意識，從而面對現實認真分析傳統出版業在互聯網時代背景下的不足和缺陷，進一步發揮自身的優勢，改進發展中的不足之處，積極推動傳統出版業朝著數字化、產業化、現代化的方向發展。

1 互聯網的出現為出版業帶來了新的發展機遇

第一，互聯網的出現促進傳統出版業出版方式的改造升級。當前我國圖書主要有紙質版圖書、電子類圖書、網絡版圖書3種。紙質版圖書是陳列在實體圖書店或網店的書籍，它的出售方式是顧客到實體店或網店購買;電子類圖書是為顧客提供電子閱讀的網站，實現顧客的電子化閱讀;網絡圖書是在計算機上進行編輯制作后，制作、出版、銷售都在互聯網上進行操作的一種出版形式。當前的很多傳統出版業正在朝著網絡出版的方向邁進，因為互聯網出版對出版商和讀者來說都是最佳的選擇?；ヂ摼W出版主要分為以下幾種途徑：將電子版的圖書轉化在網絡上，讀者可以自行下載，網絡下載的費用遠比紙質版圖書下載的費用低得多。此種出版方式已經廣泛應用于國外其他地區，電子圖書為廣大讀者提供了廣闊的閱讀天地，同時滿足了讀者的打印需求，為讀者帶來很大的便利，這種閱讀方式受到越來越多讀者的歡迎。將電子版的圖書放置在網絡環境中，使讀者能夠快速有效地查到自己需要的書籍，任意選用書籍，實現人機交互的閱讀模式，使得電子閱讀更加貼近生活、貼近讀者;互聯網模式下的印刷，一方面，降低了出版業的印刷成本，減少了出版廠商的資源浪費，因為印刷的張數是根據讀者的需求進行選擇的，讀者要多少就打印多少;另一方面，書籍內容和封面等外部條件可以根據讀者自身需求隨時進行設計、調整，進一步滿足讀者的個性化需求。這就是互聯網為出版業帶來的出版方式的全新改造與升級。

第二，互聯網的出現使得出版業為讀者提供了更加人性化的服務。傳統的出版業市場是以出版商為主導的賣方市場，互聯網的出現使這一局面得到扭轉，現代的出版業是讀者居于主導地位。廣大讀者的閱讀個性化需求越來越強，對圖書質量、圖書封面、圖書內容有更加嚴格的要求，這就促使出版商不斷改良自己的圖書，努力提升圖書質量，降低圖書價格，降低圖書的生產成本，加大技術投入，不斷實現圖書產品的更新換代，從而吸引更多讀者。在為滿足讀者要求的同時，圖書出版商之間的競爭也在進一步加劇，這也促使出版商想方設法為讀者提供更人性化的售后服務，只有服務做到位，才能吸引更多的回頭客，這是每個出版商都清楚的事情。所以，出版商積極借鑒其他行業的成功經驗，將科技管理與人本管理相結合起來，利用網絡提供更加人性化的服務，提升服務質量。一方面，網絡服務將讀者的訪問及時記錄下來，進一步了解讀者的閱讀需求，從而建立穩定的顧客群;另一方面，節省了出版社的人力和時間成本，從而獲取高額的利潤。利用互聯網，出版商可將最新出版的圖書價目表公布在網站上隨時供讀者參考購買，將讀者的多種需求按層次劃分，使讀者一眼就能找到自己需要的產品，出版商即時通過讀者的后臺反饋改進不足之處，這為讀者提供了更具針對性和便利性的服務。最重要的是，出版商與讀者的及時交流溝通為圖書的銷售發行環節打下了一個堅實的基礎。

第三，互聯網的出現提升了出版業的發行量和銷售量，帶動了出版業的經濟發展?；ヂ摼W背景下的圖書發行、出版、銷售的效率得到很大程度的提升，圖書出版的銷售渠道也極速擴大，“京東”“淘寶”“當當”等多個網站同時出售，這都是圖書銷售量增加的有力論證。這些網站的不斷發展與壯大為圖書出版帶來無限商機，這些網站的興盛顯示出了我國互聯網的強大實力和競爭力，更顯示出了圖書出版業的無限魅力。一方面，網絡銷售圖書，使得圖書信息及時更新，這種前所未有的傳播速度可以將信息及時地反饋給出版商和讀者;另一方面，在網絡售賣圖書與實體店相比，節省售后人力和不必要的銷售費用，讀者可以在網站與客服溝通，為讀者帶來了便利?？傊ヂ摼W為出版業帶來的優勢是傳統實體店無法提供的。

第四，互聯網的發展為圖書版權發展帶來更加廣闊的市場。在互聯網的發展背景下，我國版權商業經濟迅猛增長，傳統的出版業版權中，由于信息技術和發布渠道不暢，導致版權信息不暢通、不透明，版權貿易的發展一直處于不溫不火的狀態中。隨著互聯網技術的發展和網上書店的興起，我國出版業的信息發布渠道日漸拓展，出版業有廣闊的市場發展環境，圖書貿易數量增多、貿易效率提升。在圖書的海洋中，讀者能夠快速地找到自己想要的書籍，這為開展圖書貿易提供了很大的便利，而市場的進一步開放又為我國圖書版權交易創造了豐厚的經濟利潤，使出版商將眼光重新定位到網絡版權貿易上。如今，越來越多的圖書出版開始躋身于圖書貿易的版權交易領域。

2 實現“互聯網+”模式下出版業的進一步創新發展

第一，進一步升級出版業的服務體系。在以互聯網為標志的信息化時代，出版業的出版形態發生了變化，出版功能也發生了變化，由此導致出版內容和出版模式也發生了變化。出版融合發展一定要不遺余力地以打造用戶平臺為重點，以數據為驅動，深層強化出版“互聯網+”服務，將電子商務引入出版業發展模式，著力打造線上與線下一體、虛擬和現實的交互性服務網站。通過出版資源的進一步優化整合，出版業能在新的發展平臺上構建一種新的以互聯網為中心的新型業態，并通過這種新型模式實現以用戶為中心的發展模式的創新。換句話說，出版業發展的重心在出版發行，而“互聯網+”環境下的出版業發展經營的重心則在服務。

第二，用眾籌出版為出版業注入新鮮活力。眾籌出版的興起為我國出版業的發展注入了一股新鮮血液。眾籌發展模式已被應用到多個領域，現在成為學術研究的熱點。出版業引入眾籌模式的根本目的是變革現在出版業的生產和消費模式。所以出版商要利用眾籌模式為出版業開拓廣闊的市場渠道，幫助出版社提前了解讀者閱讀需求，做好市場評估預測，根據眾籌捕捉到的信息做好圖書的上線營銷工作，更好地發揮書籍后續影響力。

第三，進一步深化“互聯網+”出版業思維?！盎ヂ摼W+”出版并不能淺顯地理解為“互聯網+出版”“互聯網+”出版的實質是做到互聯網與傳統出版業的真正交融，傳統出版企業要進一步增強圖書出版產業的集權性，豐富產品結構，較少對教材的過度依賴，優化簡明出版流程，提升競爭意識，重新審視出版業市場定位，以用戶為中心，注重用戶體驗，進一步開闊眼界，把對互聯網的認識從一種技術或者工具提升到可以應用到任何行業的思維方式。

3 結語

將“互聯網+”引進人類生產生活的各個領域，這既是時代發展形勢的要求，也是現實發展的急迫需要，更是人類期盼已久的事情。目前，傳統出版業正在不斷改良過去的出版模式和出版制度，雖然新興出版業逐步強大，但傳統出版業不會隨著互聯網的到來日漸退出歷史舞臺，它借助互聯網進行轉型升級的道路必然是充滿荊棘的，改革進入深水區，傷亡慘痛是不可避免的事情。我們更應該不怕挫折、勇往直前，積極主動地抓住“互聯網+”為出版業改革帶來的發展機遇，勇敢地拿起“創新”這把利劍，一往無前地走向出版巔峰，開劈出一片新的出版天地。

參 考 文 獻

[1]孟琛.“互聯網+”的媒體思考[J].中國傳媒科技，2015（5）：48-49.

[2]曹繼東.基于數字化技術和互聯網思維的“融合出版”[J].科技與出版，2014（9）：15-18.

[3]楚明欽.互聯網與我國文化產業融合發展研究[J].現代管理科學，2017（5）：73-75.

[4]蔣建國.加快推動傳統出版和新興出版融合發展[J].中國編輯，2015（1）：4-7.

[責任編輯：高海明]