和諧強基 執行發力 助推企業科學發展

白文

摘 要 黨的十八大強調要進一步深化國有企業改革，不斷增強國有企業經濟活力、控制力和影響力。作為世界500強企業——中國中鐵股份有限公司旗下的骨干施工企業，中鐵五局積極探索具有自身特色、適宜自身發展的轉型發展之路，竭盡全力提升企業核心競爭力，推動企業持續健康發展。通過中鐵五局幾代人的不斷探索和總結，得出一個結論：和諧是確保企業穩定發展的基礎，執行是助推企業科學發展的動力。中鐵五局企業文化建設的重點就是和諧和執行力文化建設。

關鍵詞 和諧 執行力 助推 企業 發展

一、和諧強基，確保穩定發展大局

和諧文化是以和諧的內涵為理論基礎的文化體系，是當今世界最先進的思想文化，是創建和諧社會與創建和諧世界的前提條件。只有在和諧文化的引導下，才能創造出和諧的政治與和諧的經濟，只有用和諧文化培養出來的人，才能自覺地去創建和諧社會與和諧世界。

中鐵五局緊緊圍繞“立人本、促和諧、樹新風”發展方針和“財富五局、幸福員工、回報社會”發展使命，堅持以實現企業文化與發展戰略和諧統一、企業發展與員工發展和諧統一、文化優勢與競爭優勢和諧統一為目標，從五個方面積極實施了符合企業發展戰略、體現職工根本利益的“和諧文化”建設，形成了“以人為本、人際和諧、團隊合作、共贏發展”為核心的“和諧文化”體系。

（一）是夯實民主管理，構建和諧民主環境

堅持將職工代表大會制度和廠務公開制度作為實現民主管理的有效形式，堅持總經理報告行政工作、總會計師報告財務工作，業務招待費使用情況上會報告，評議中層以上領導干部、簽訂集體合同、女職工專項保護合同和工資集體協商協議、安全生產責任書等，凡是涉及職工切身利益和企業重大事項，必須經職代會討論并表決通過，維護職工民主權益和主人翁地位，營造和諧的民主環境。領導下基層時，積極與職工直面懇談，交流思想，解疑釋惑，切實解決職工關心的實際問題。通過職工來信來訪，對提出的意見和建議即行解決或采納，使廣大職工的知情權、監督權、參與權得到充分尊重，調動了職工參與企業民主管理的積極性，逐步形成了“我為企業、企業為我”的雙向和諧氛圍。

（二）是抓好安全生產，構建和諧安全環境

始終堅持把確保人身安全、防止人身傷害事故放在安全工作的首位，認真落實安全生產職業衛生防護措施，改善勞動安全設施和勞動保護條件，構建安全和諧企業。堅持狠抓安全生產專項整治，努力提高安全生產水平。經常組織檢查組開展不同時期不同內容的安全專項檢查，及時查找不安全因素，針對存在隱患采取有效措施，防止安全事故的發生。加強勞動保護，按照有關規定為職工配備了勞動防護用品。貫徹落實《員工健康和女工保護程序》，加強環境污染整治，專門進行勞動保護檢查，防止職業病發生。以開展“安康杯”活動為平臺，做到活動多樣、措施有力、方案具體、檢查到位，提高公司經營管理者安全生產意識和職工安全生產自我防護能力。

（三）是加強思想教育，構建和諧精神環境

堅持以職業道德建設為切入點，以道德講堂活動為載體，全面深化職工思想教育，大力倡導社會公德、職業道德、家庭美德，積極營造團結互助、誠實守信、平等友愛人際關系，構建企業和諧精神環境。結合重點工程“三個一”文化工作，積極挖掘、選樹、推出一批“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的基層一線英雄群體和先進楷模，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，充分發揮了榜樣的示范引領效應，深化全體員工的思想教育，全方位構建企業和諧精神環境。

（四）是深化團隊建設，構建和諧人文環境

堅持以打造職工“溫馨之家”為載體，以增強團隊成員團結和睦、相互協作為目標，構建“工作與活力相伴、生活與快樂相隨、奉獻與忠誠相映、員工與企業共發展”的和諧人文氛圍。開展形式多樣的文體活動，在員工中開展迎新生籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、演講比賽、登山比賽以及素質拓展等豐富多彩、喜聞樂見的活動，為員工搭建展示個人才華平臺。通過與過生日的員工共同聚餐慶祝、組織員工舉行集體婚禮、對困難員工進行捐助獻愛心，不斷體現“以人為本”的人文關懷，讓員工們感受到家的溫暖和幸福。大力開展“五同”、“六納入”管理，通過推行勞務用工實名制、出勤打卡計工和保證農民工工資發放等措施，定期和農民工開展聯誼活動，使農民工積極融入到公司的管理和文化中來，推動項目和諧團隊建設。

（五）是履行社會責任，構建和諧社會環境

始終把履行社會責任作為企業持續發展的內在需要，自覺服從、服務國家大局，發揮央企作為國家經濟棟梁作用。積極踐行“財富五局、幸福員工、回報社會”發展使命，通過成立社會責任工作領導小組，明確工作責任，加強對社會責任工作的組織領導。保證資源投入，將履行社會責任經費納入企業年度財務預算，加強社會責任管理工作隊伍建設，配備專業工作人員，定期開展社會責任方面的培訓。不斷完善工作機制，加強與社會公益慈善機構的交流合作，積極參與社會責任標準建設，落實企業履行社會責任獎罰制度，對履行社會責任、做出重大突出貢獻的單位和個人給予表彰獎勵，共同打造“中國中鐵”和“中鐵五局”社會責任品牌。

二、執行發力，助推企業科學發展

執行力是企業管理中最大的黑洞，管理學有許多的理論，告訴管理人員如何制定策略，如何進行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做資本預算等，可是，該如何執行這些想法，卻往往被視為是理所當然，未曾有人加以探討。作為管理者，重塑執行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上，要制定有價值的策略，管理者必須同時確認企業是否有足夠的條件來執行。要明白策略原本就是為執行而擬定出來的。所以，提升企業的執行令就變得尤為重要。執行力文化就是把"執行力"作為所有行為的最高準則和終極目標的文化。進而論之，執行力的關鍵在于透過企業文化塑造和影響企業所有員工的行為，進而提升企業的執行力。因此，企業領導者最大的任務之一就是營造企業執行力文化。在企業管理中，執行力主要體現為優質高效完成任務的工作能力、積極拓展市場業務的經營能力、確保實現企業戰略的管理能力和引領企業科學發展的決策能力。中鐵五局在執行力文化建設中，首先通過修訂完善相關制度，構建起了局、公司、項目部、工區四級制度體系，形成了明確有效的工作標準、工作程序、崗位職責和考核標準。其次通過嚴格的督察督辦和工作考核，促進工作效率的提高，減少了效率低下、推諉扯皮現象的發生。再次是深入開展執行力理念、標語征集，“最美行動”征文、攝影比賽，“行動的力量”專題巡回講堂等執行力文化建設年活動，提升了廣大員工對執行力文化建設的參與度、認可度、滿意度。最后認真總結提煉編制了《中鐵五局執行力文化手冊》，形成了以“知行合一、行勝于言”為核心理念，“令行禁止、雷厲風行”為執行精神，“勇擔當、強作為、當先鋒”為執行遠景，“不推諉、不扯皮、不拖延”為執行準則，“細節決定成敗”為執行態度，“有令必行、日事日清”為執行觀的執行力文化體系。確立了高級管理人員著眼大局、敢于擔當、秉公端正、清正廉潔，中級管理人員領導參謀、檢查監督、工作匯報、問題終結，初級管理人員忠誠履職、主動作為、精準細致、重在落實，現場施工人員掌握技巧、按章作業、終端安全、提高工效，后勤保障人員舉止文明、熱情周到、耐心細致、優質服務的執行標準。

中鐵五局緊密圍繞企業中心工作和重點工程建設，大力加強中國中鐵“五大理念”體系宣貫，扎實推進“十二項”文化建設工程，重點實施以“關愛員工”為重點的和諧文化和以“令行禁止”為重點的執行力文化建設，形成了《中鐵五局和諧文化手冊》和《中鐵五局執行力文化手冊》，和諧強基，執行發力，有力促進了工程項目建設和企業總體實力和行業競爭力的提升，助推了企業科學、穩定、和諧發展。