淺析新媒體背景下品牌的營(yíng)銷策略

格爾巴依爾 陳慧嫻 王嫻

摘 要：隨著時(shí)代的變遷，新媒體平臺(tái)逐漸進(jìn)入了人們的視野，成為了各品牌營(yíng)銷的另一個(gè)陣地。隨著消費(fèi)者需求的多樣化，傳統(tǒng)媒體的宣傳方式顯然無(wú)法滿足品牌推廣的需要。同時(shí)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式也存在成本高、見(jiàn)效慢等缺點(diǎn)。所以說(shuō)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所展開(kāi)的新媒體營(yíng)銷方式例如在微博、微信公眾號(hào)、知乎、抖音、QQ空間等新媒體平臺(tái)上進(jìn)行品牌或者產(chǎn)品的宣傳。還有基于這些平臺(tái)而展開(kāi)的的內(nèi)容營(yíng)銷，饑餓營(yíng)銷，事件營(yíng)銷和病毒式營(yíng)銷等具體策略，這些策略在品牌推廣中也起到一定的作用。本文分析了新媒體營(yíng)銷的一些特點(diǎn)，以及開(kāi)展新媒體營(yíng)銷時(shí)的幾點(diǎn)原則和一些具體的新媒體營(yíng)銷策略。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷策略;新媒體時(shí)代;短視頻

如今，幾乎每一個(gè)品牌都會(huì)在微博、微信上建立自己的官方平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)輸出品牌的理念和態(tài)度，展現(xiàn)出品牌內(nèi)在的一面。近兩年，杜蕾斯、江小白等品牌通過(guò)微博、微信平臺(tái)輸出的文案更是讓人拍案叫絕，節(jié)省了不少的宣傳費(fèi)用卻取得了極好的宣傳效果;海爾微博官微更是通過(guò)與用戶的互動(dòng)取得了不菲的成績(jī)，這些都得益于各個(gè)企業(yè)在新媒體時(shí)代使用的新品牌營(yíng)銷策略。

一、新媒體背景下品牌營(yíng)銷策略的特點(diǎn)

（一）精準(zhǔn)的客戶定位

微信，QQ，微博，抖音等新媒體為每個(gè)人發(fā)布消息提供了一個(gè)平臺(tái)。企業(yè)可以通過(guò)收集并分析自己目標(biāo)客戶的信息，然后根據(jù)客戶的普遍需求進(jìn)行產(chǎn)品定位，展開(kāi)相應(yīng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，使得產(chǎn)品更加貼合目標(biāo)客戶的需求。此外，企業(yè)可以根據(jù)用戶對(duì)社交平臺(tái)上產(chǎn)品的討論和反饋進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

（二）降低了一定的宣傳成本

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新媒體品牌營(yíng)銷策略具有見(jiàn)效快，成本低的特點(diǎn)。與傳統(tǒng)媒體平臺(tái)相比，通過(guò)各平臺(tái)的智能算法，新媒體平臺(tái)的信息流通速度更快。它將以相應(yīng)的方式將信息推送給目標(biāo)客戶，為企業(yè)取得一定的經(jīng)濟(jì)效益，這些都不需要付出太多的成本。除此之外，企業(yè)還可以通過(guò)客戶的及時(shí)反饋監(jiān)測(cè)對(duì)于企業(yè)的輿論，在進(jìn)行公關(guān)的時(shí)候也能夠反應(yīng)更加快速，更有針對(duì)性，降低企業(yè)的損失。

（三）拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離

新媒體品牌營(yíng)銷策略與傳統(tǒng)媒體的最大不同點(diǎn)在于信息的傳遞是相互的。在傳統(tǒng)的媒體營(yíng)銷方式下，消費(fèi)者只能被動(dòng)地接受企業(yè)傳達(dá)的信息，很難產(chǎn)生溝通和互動(dòng)。但是在新媒體平臺(tái)上，可以通過(guò)留言、私信、評(píng)論等方式進(jìn)行互動(dòng)，甚至通過(guò)一條內(nèi)容的點(diǎn)贊數(shù)就能夠判斷客戶對(duì)于該內(nèi)容的喜愛(ài)程度，雙方之間交流與反饋更加的及時(shí)。

二、新媒體背景下品牌營(yíng)銷策略的原則

新媒體時(shí)代，首先要尊崇的原則就是精準(zhǔn)營(yíng)銷。將信息投放給自己的目標(biāo)客戶在能使得企業(yè)獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益。其次，新媒體時(shí)代下，新的營(yíng)銷方式層出不窮，如何進(jìn)行創(chuàng)意營(yíng)銷，取得讓客戶眼前一亮的效果也是各位品牌新媒體運(yùn)營(yíng)需要考慮的內(nèi)容。再次，想要讓品牌深入人心，采用情感營(yíng)銷的方式是必不可少的，企業(yè)的產(chǎn)品理念與用戶認(rèn)同的價(jià)值觀統(tǒng)一的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感會(huì)更高。

三、新媒體背景下品牌營(yíng)銷的具體實(shí)施策略

（一）具體實(shí)施流程

在進(jìn)行新媒體營(yíng)銷的時(shí)候，首先要進(jìn)行的是選擇適合的營(yíng)銷平臺(tái)。這是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷宣傳的主陣地。在實(shí)際選擇過(guò)程中，由于不同社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的活躍人群不同，要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)用戶進(jìn)行選擇。其次是選擇合適的營(yíng)銷方法，適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方法也是確保企業(yè)品牌營(yíng)銷宣傳有效性的關(guān)鍵因素之一。在宣傳過(guò)程中突出自身產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的差異化和優(yōu)勢(shì)。最后，基于新媒體平臺(tái)的特點(diǎn)，有必要加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。

（二）具體營(yíng)銷策略

1.營(yíng)銷策略需要靈活多變

首先，要傳播品牌信息，必須確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量得到消費(fèi)者的認(rèn)可，逐步提高產(chǎn)品的知名度。企業(yè)可以充分利用新媒體信息傳播速度快這個(gè)優(yōu)勢(shì)，將產(chǎn)品推廣納入各種社交平臺(tái)。其次，在創(chuàng)建新品牌的過(guò)程中，還需要展示自己產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，由此得到廣大消費(fèi)者的青睞。

2.在品牌營(yíng)銷宣傳中積極運(yùn)用短視頻

短視頻是近兩年在信息傳遞過(guò)程中的新興產(chǎn)物。在進(jìn)行短視頻營(yíng)銷的過(guò)程中，與用戶的互動(dòng)會(huì)更加的密切。如在抖音等平臺(tái)傳播的各種視頻，能夠在用戶進(jìn)行觀看的時(shí)候植入軟廣，加深用戶對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)。其次，還可以使用短視頻來(lái)傳播企業(yè)品牌文化。短視頻具有很大的靈活性，可以在無(wú)線端播放，易于傳播，不受時(shí)間和空間的限制。這種快速而廣泛的傳播模式是傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法比擬的。

3.熟練掌握新媒體傳播矩陣

在企業(yè)進(jìn)行新媒體宣傳的過(guò)程中，傳播矩陣是一個(gè)鎖定用戶流量的利器。具體操作時(shí)，有必要使用核心維度作為指導(dǎo)，為產(chǎn)品建立基于品牌的自媒體矩陣，如品牌的官方微博和官方的微信公眾賬號(hào)。其次，有必要建立和維護(hù)具有垂直維度的品牌的社會(huì)形象。例如，利用品牌所在行業(yè)中的知名人物或者權(quán)威人士進(jìn)行知識(shí)普及來(lái)為產(chǎn)品和品牌“刷熱度”。也可以在知乎、小紅書(shū)等平臺(tái)上為產(chǎn)品進(jìn)行深度的解讀，通過(guò)一些博主的試用和推薦，加深消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。

4.利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷

新媒體的主要特征之一是數(shù)字化。消費(fèi)者在與品牌的每個(gè)接觸點(diǎn)生成大量數(shù)據(jù)，通過(guò)深入的挖掘數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，能夠掌握消費(fèi)者購(gòu)買行為的特點(diǎn)，為企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷提供機(jī)會(huì)。

結(jié)束語(yǔ)：

新媒體時(shí)代的品牌營(yíng)銷傳播應(yīng)深入探索品牌的力量，與廣大受眾進(jìn)行豐富的交流與互動(dòng)，注重提升受眾體驗(yàn)。在新時(shí)代，企業(yè)品牌營(yíng)銷應(yīng)遵循精準(zhǔn)，創(chuàng)新、情感等三大基本原則。在實(shí)際的品牌營(yíng)銷傳播過(guò)程中，首先要確定合適的營(yíng)銷平臺(tái)，然后選擇合適的營(yíng)銷方式。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該做好與消費(fèi)者的互動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

格爾巴依爾（1998-）男，蒙古族，新疆伊犁，本科。研究方向：工商管理。