淺談新時期高校輔導員職業素質

摘 要：高校輔導員隊伍是做好學生日常管理教育工作中一支不可缺少的中堅力量，是高校持續發展、走向輝煌的鋪路石，是學生在大學階段成長進步的導航員和指導者。只有打造一支高素質、業務精、能力強、會工作、敢吃苦的輔導員團隊才能有利于學校的發展、有利于學生的成長進步、有利于把各項工作落到實處。輔導員工作責任重大，職責光榮，任務艱巨。高素質的輔導員隊伍能帶出技能的學生群體。

關鍵詞：輔導員;職業素質;感召力;責任感

一、工作中要注重塑造好形象

輔導員是學生日常管理教有工作的第一責任人，是學生在大學時期整體素質全面提升的第一見證人，是教育學生為人處事、成長進步、完善自我的引路人，是聯系學生和任課教師之間的橋梁，是溝通學院、家庭和社會的紐帶。必須在日常管理教育中著重塑造好四個形象。

（一）思想上塑造好為人師表的形象

輔導員工作是高校學生工作的基礎，基礎不牢地動山搖。在日常教育管理中，要通過自身的力量，用堅定的政治信念、強烈的事業心和責任感感染學生熱愛所學專業，刻苦鉆研，不斷挑斷自身素質，用人格力量激勵學生，增強信心，鼓舞土氣。

（二）工作上塑造好主人病的形象

怎樣把學生經常性的教育管理工作這臺戲唱好，最主要的是需要輔導員把工作當成事業干，自覺把心思用在對學校負責，對學生負責，對家長負責上，在職一天，就要盡職盡責一天，培養學生過硬的能力素質，處理好生活和學習中的矛盾，績正個人小圈子與集體的關系，做到個人服從學校，時時、外處、事事都要為學校、為學生著想，始終把學校、學生的利益放在第一位。

（三）作風上塑造好老實人的形象

輔導員工作具體地說是做人的工作的，怎樣才能把人的工作做到位，一方面要行一致，實實在在做人，對上做到服從學校、學院，聽從指揮，落實指示堅決認真，不打折扣，不摻水分，使組織和領導放心;對下要做到有一說一，有二說二，處理問題公公正正，讓學生信任。另一方面要廉潔自律，清清白白做認認真真干事，對學生要平等相待。

（四）生活上塑造好師長的形象

大學生在校學習期間是一個充實自我，張揚個性的時代，引導得好，將為他們走向社會，步入人生積累一筆不小的財富;引導不好，將對造成不可估量的損失甚至終身遺憾。輔導員在日常教育管理中一是要搞好傳、幫、帶，主動貼近學生的學習生注重觀察學生的各種變化，加強學生的心理疏導，從小事抓起，從點滴養成，使他們逐漸達到思想上自信，生活上自理，學習上自強的標準和要求;二是要主動做工作，解決學生學習、生活中出現的問題，把學生的困難看成是自己的困難，從思想認識到具體行動上，都要關心學生的成長進步，盡自己最大努力做到使每個學生滿意;三是要在日常生活、道德修養方面成為表率，在樹立正確的人生觀、價值觀方面成為表率，使自己言行舉止，為人做事始終不逾矩、不違規，以良好的道德和言行帶動和影響全體學生。

二、行動中應著重體系感召力

輔導員老師對學生的健康成長，成人、成才有著重要的影響，只有平時多了解學生、多和學生談心，多掌握學生的思想動態，才能有效地、有的放矢地做好思想教育工作，具講源是要做到四多：

（一）多與學生親密接觸

作為工作在學生工作第一線的輔導員老師，時時刻刻要做到想學生之所想，急學生之所急，辦學生之所需，做學生的貼心人和知心朋友，就應當多與生親密接觸。與學生親密接觸，一是要勤，把聯系學生、深入到學生當中去作為一種習慣，努力做到經常化，主動走出辦公室，深入第一線，深入到教室，公寓和學生經常活動的場所，覺絕不能想起來一下子，風風火火一陣子，出了問題就訓斥;二是要深。沉下身子靜下心，豎起耳朵認真聽，全面地了解實際情況，深入地把握學生心理，而不能浮在水面上，蜻蜓點水;三是要實。實實在在地和學生交心，真心誠意地替學生著想，最大限度地為學生辦事，不擺架子，須于應付。接觸學生越勤，了解的情況就越多，接觸學生越深，與學生的心就貼得越近;接觸學生越實，思想工作的感召力就越強，個人在學生中的威信就越高。

（二）多看學學生臉色行事

輔導員老師在班級的管理中，做任何決策，辦任何事情時，應多看學生“臉色”，從一定意義上講，學生的“臉色”是輔導員老師能力水平的示器，如果學生臉色好看，說明軸導員老師作出的決策，所辦的事情是正確的，符合學生的利益和愿望;否則就應該想想安排工作是否有誤，處理問題是否適當、學生利益是否受損。學生的臉色也是輔導員老師工作作風的顯示器，如果學生的臉色好看，說明輔導員老師了解和把握了學生的所思所想，做到了實事求是，公平辦事，否則，就應該想想是否脫離了實際，偏離了學生。學生的臉色還是輔導員老師工作成績的顯示器，如果學生臉色好看，說明輔導員老師的工作得到了學生的認可，取得了他們所希望的成績，否則就應該想想工作的理念是否出現了問題，方法是否出現了偏差。

（三）多和學生拉家常

拉家常，是人們交流感情、互通信息、做好思想教育工作的一種有效方法。輔導員老師經常學生拉家常，有利于拉近與學生的距離，了解學生的利益愿望和要求，進而增進做好學生思想教育工作的針對性利效性。與學生拉家常不能講派頭，擺架子、而應注意營造平等交流、互相尊重、自然輕松的氛圍。如果輔導員老師傲氣十足，居高臨下，就會讓學生感到反情和別扭，自然也就不會對你講實話，講掏心窩子的話。與學生拉家常，還要用真心、動真情、即聽學生講、又講給學生聽，敞開心扉、坦誠相見、使學生了解輔導員的所思所想，也使自己了解學生的所盼所需。與學生拉家常，還要重誠信、守承諾、學生不光聽你怎么說，而且還要看你怎么做，拉家常承諾的事也定要努力辦好。光說不練、學生不買賬，工作就會陷入被動，誠心誠意為學生解難題、辦實事，才能贏得學生的信任，學生才愿意與你拉家常。

三、教育中要突出增強責任感

當前，學生正處爭“發展黃金期”和“矛盾凸顯期”，不斷增求的熱點難點問題難化會給大學生的健康成長帶來一定的負面影響，我們可以看到各種不良的社會習氣以及各種競爭壓力所帶來的消極、負面影響，已經滲透到大學校園，加強和改進大學生思想政治教育，以理想信念教育為核心，深入進行樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀教育，加大素質教育力度是十分必要的。作為輔導員，接觸學生最多，也是對學生能夠產生較大影喇的人，在思想政治工作中扮演著重要的角色，一定要把思想政治教育工作作為日常管理工作的重中之重，通過循循善誘，教育和啟迪學生的心靈，以自身素質和形象來感染和影響學生，起到表率和典范作用，應認真做到以下四點：

（一）不斷提高自身的綜合素質

知識經濟時代，輔導員要具有豐富的理論知識和深厚的理論素養，同時要具有淵博的學識和一定的專業基礎知識，熟悉和掌握社會科學和自然科學如倫理學、社會學、心理學、教育學、計算機使用和網絡等，為更好地開展學生思想政治工作奠定堅實的基礎。只有這樣，我們才能具備與學生交流的一個基本的條件，才能順利地與學生進行溝通。

（二）做學生的“貼心人”

“感人心者， 莫先乎情”，對學生有一顆愛心，是做好思想政治工作的重要前提。輔導員要深入到學生中，要為學生所想，幫學生解難。要發揚學生長處，鼓勵、激發他們積極向上的進取心，充分肯定他們的進步與取得的成績;同時，對犯有錯誤的學生，不姑息、不護短，耐心教育、幫助他們;更重要的是要通過循循善誘，以理服人，以情感人，培養學生自立能力和自強意識，達到“潤物細無聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。

（三）工作要有創新精神

大學生是思想最為活躍的一個群體，做好大學生的思想政治工作重在創新，因此，輔導員要具有開拓進取精神，不拘泥于老經驗、老做法，不墨守成規，要學會在實際工作中摸索出一條與眾不同、切實可行、富有成效的工作方式，要通過現代化的教育手段和傳媒，把新思路、新知識、新信息傳遞和灌輸給學生，幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

（四）工作要有前瞻性

社會生活方式的多樣化，社會組織形式的多樣化，就業崗位和就業形勢的多樣化，都給學生思想政治工作帶來一定的難度，都會反映到學生的思想和行為中。輔導員要適應這些變化，避免亡羊補牢的被動局面。比如，在互聯網普及的時代，輔導員應立刻想到網上充斥著各種信息對學生思想和觀念可能帶來的消極影響，時間把握學生的動向，發現異樣就要采取切實可行的措施給予正面教育和引導。

參考文獻

[1] 朱霞.高校輔導員職業能力提升策略探討與研究[J].佳木斯職業學院學報，2014（10）.

[2] 郭愛英.關于高校輔導員職業素養問題的思考[J].高校輔導員，2011（04）.

作者簡介：李淼（1984- ），女，陜西咸陽人，講師，陜西服裝工程學院，碩士，研究方向：電子與通信工程。