電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易雙語(yǔ)課程教學(xué)實(shí)踐改革策略研究

湯金蕾

摘要：“一帶一路”為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇，促進(jìn)我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模不斷擴(kuò)大，這在客觀上要求高校加快跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。本文圍繞電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易雙語(yǔ)課程，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)方法三方面闡述教學(xué)改革策略。以期能夠?yàn)橥愋透咝？缇畴娮由虅?wù)方向雙語(yǔ)課程培養(yǎng)方案的制定和實(shí)施起到一定的借鑒作用。

關(guān)鍵詞：雙語(yǔ)教學(xué) ? 電子商務(wù) ? 國(guó)際貿(mào)易 ? 教學(xué)改革

電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易課程是我校電子商務(wù)專業(yè)本科教育的核心必修課程，旨在培養(yǎng)具備較強(qiáng)的實(shí)踐和創(chuàng)新能力的“專業(yè)知識(shí) + 外語(yǔ)技能 + 文化素養(yǎng)”復(fù)合型跨境電商人才。跨境電子商務(wù)簡(jiǎn)稱“跨境電商”，它是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)[1]。跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。在跨境電子貿(mào)易實(shí)施過(guò)程中，跨境電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品介紹、在線語(yǔ)音或文字交流、信函處理等等都需要語(yǔ)言作為媒介，要想開拓更多的國(guó)際市場(chǎng)，跨境電商從業(yè)人員的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯的基本能力是必不可少的，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是世界語(yǔ)言，因此，本門課程開設(shè)雙語(yǔ)課是非常必要的。

一、電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易課程雙語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀

電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易雙語(yǔ)課已經(jīng)在我校開設(shè)2個(gè)學(xué)期，開設(shè)等級(jí)為B級(jí)。不同于A級(jí)雙語(yǔ)課要求教師100%使用英文授課，在B級(jí)雙語(yǔ)課中，授課教師使用50%英文和50%中文交叉授課的方式。B級(jí)雙語(yǔ)課更適合本校學(xué)生目前的英文能力現(xiàn)狀。筆者在課前調(diào)查了本校電子商務(wù)專業(yè)大三學(xué)生，四級(jí)通過(guò)率為30%左右，而六級(jí)通過(guò)率則不足4%。整體英文水平不高，因此在雙語(yǔ)課的班型選擇上，我們選擇了在電子商務(wù)專業(yè)中通過(guò)4級(jí)考試，并在考試成績(jī)中排名前30的學(xué)生，以小班組織教學(xué).師資方面我校采用雙語(yǔ)課等級(jí)認(rèn)定考核制度，并通過(guò)凱思上機(jī)考試，口語(yǔ)面試和課堂試講的方式對(duì)雙語(yǔ)課授課教師進(jìn)行A，B，C三個(gè)等級(jí)評(píng)定，電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易課程組中通過(guò)學(xué)校雙語(yǔ)課認(rèn)定A級(jí)教師1人，B級(jí)教師1人，C級(jí)教師1人。B級(jí)雙語(yǔ)課由評(píng)定等級(jí)在B級(jí)以上的教師授課。在經(jīng)歷了兩輪雙語(yǔ)課的授課之后，筆者通過(guò)調(diào)查學(xué)生發(fā)現(xiàn)，雖然本門課程培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)英文電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)的能力，提高學(xué)生雙語(yǔ)溝通能力，但在學(xué)生使用專業(yè)英語(yǔ)處理外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力和開闊學(xué)生的國(guó)際化視野方面并未達(dá)到預(yù)估的理想效果，教學(xué)改革勢(shì)在必行。

二、電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易雙語(yǔ)課程教學(xué)改革策略

（一）教學(xué)內(nèi)容的改革

首先在教材的選取方面有筆者考慮兩種選取方法，一是直接使用純外文教材，這樣的課本雖然非常純正并且能夠充分表達(dá)該學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，但是對(duì)于我校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生目前的英文能力來(lái)說(shuō)，要想理解有一定的難度[2]。二是使用國(guó)內(nèi)自編教材，體系上高度模仿國(guó)外教材[3]，并且很多國(guó)內(nèi)自編教材都使用中英文對(duì)照的形式，可以適應(yīng)各層次學(xué)生的需求。因此筆者選擇國(guó)內(nèi)自編教材，并且在選取教材的過(guò)程中遵循實(shí)用性和前沿性的原則，選擇內(nèi)容難易適中，和當(dāng)下社會(huì)環(huán)境相一致并且有適當(dāng)案例分析的雙語(yǔ)教材[4]。在教學(xué)單元內(nèi)容設(shè)計(jì)上，與我校電子商務(wù)專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)方案相吻合，根據(jù)跨境電商從業(yè)人員崗位要求，在原有的國(guó)際貿(mào)易教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上，新增了跨境電子商務(wù)的相關(guān)內(nèi)容包括跨境電子商務(wù)面臨的政策缺陷，典型跨境電子商務(wù)事務(wù)的成功要素，跨境電子商務(wù)物流模式等內(nèi)容。此外結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)，緊扣最新的國(guó)際貿(mào)易慣例與規(guī)則，不斷更新案例庫(kù)。在課下，結(jié)合教材內(nèi)容，為學(xué)生提供了相應(yīng)的阿里巴巴外貿(mào)學(xué)院的培訓(xùn)視頻，更加豐富了學(xué)生對(duì)于跨境電商知識(shí)的掌握，提高了學(xué)生外貿(mào)專業(yè)能力。

（二）實(shí)踐教學(xué)的改革

圍繞跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)，本課程設(shè)置了較高比重的實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生實(shí)實(shí)在在地動(dòng)手去實(shí)操，以便掌握崗位所必需的技能。國(guó)際貿(mào)易軟件simtrade一部分能夠解決這個(gè)問(wèn)題，但最理想的狀態(tài)是以真實(shí)項(xiàng)目帶動(dòng)學(xué)習(xí)。本課程的實(shí)踐部分除了使用國(guó)際貿(mào)易軟件simtrade進(jìn)行外貿(mào)模擬操作之外，還和外貿(mào)平臺(tái)公司合作，把真實(shí)項(xiàng)目帶入課堂，把真實(shí)產(chǎn)品帶給學(xué)生，借助企業(yè)給的賬號(hào)，學(xué)生以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形式自營(yíng)店鋪[1]。大連盛世飾品有限公司是一家經(jīng)營(yíng)地毯類產(chǎn)品的公司，在繼承發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)技藝的同時(shí)，不斷引進(jìn)和開發(fā)新技術(shù)、新工藝創(chuàng)造自已的新風(fēng)格。產(chǎn)品主要出口至歐洲，美國(guó)、加拿大，日本，東南亞等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。我系與大連盛世飾品有限公司簽訂長(zhǎng)期校企合作橫向課題合同，將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目引入課堂，在企業(yè)人員的監(jiān)督下，在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生以小組為單位，經(jīng)營(yíng)企業(yè)阿里巴巴國(guó)際站店鋪，為企業(yè)設(shè)計(jì)、制作產(chǎn)品，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案，策劃國(guó)際站直通車推廣方案，并且進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析和效果評(píng)估，一個(gè)店鋪?lái)?xiàng)目經(jīng)營(yíng)下來(lái)，學(xué)生對(duì)一整套外貿(mào)流程就了然于心了。這種教學(xué)模式對(duì)于校企來(lái)說(shuō)都起到了取長(zhǎng)補(bǔ)短的作用，一方面，企業(yè)可以解決經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、基礎(chǔ)設(shè)施、員工人手不足的問(wèn)題，另一方面，學(xué)生以學(xué)徒身份學(xué)到了真本領(lǐng)，為將來(lái)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)校教師也獲得了在家下企業(yè)鍛煉的良機(jī)，同時(shí)還獲得了一手的教學(xué)、科研素材[1]。

（三）教學(xué)方法的改革

中國(guó)現(xiàn)代教育史上著名的人民教育家陶行知的教育思想與理論，源自他的教育實(shí)踐與實(shí)驗(yàn)，顯示出科學(xué)的預(yù)見(jiàn)性和高度的創(chuàng)造性。“教學(xué)做合一”理論是生活教育理論的重要組成部分， 視“教學(xué)做”為一體。“做”是核心，主張?jiān)谧錾辖蹋錾蠈W(xué)。強(qiáng)調(diào)“從先生對(duì)學(xué)生的關(guān)系上說(shuō)，做便是教，從學(xué)生對(duì)先生的關(guān)系上說(shuō)，做便是學(xué)。”還要求“以教人者教己，在勞力上勞心。”依據(jù)陶行知“教學(xué)做合一”的教學(xué)理念，本課程將手機(jī)互動(dòng)平臺(tái)雨課堂和課堂派融入課堂，全面提升課堂教學(xué)體驗(yàn)，增強(qiáng)師生互動(dòng)。使用雨課堂教學(xué)平臺(tái)，教師將帶有MOOC視頻、習(xí)題、語(yǔ)音的課前預(yù)習(xí)課件推送到學(xué)生手機(jī)，學(xué)生可以提前了解課上內(nèi)容，做好預(yù)習(xí)工作。同時(shí)在課前，教師通過(guò)雨課堂發(fā)布一些開放式討論話題，比如“中國(guó)一帶一路戰(zhàn)略面對(duì)的障礙與對(duì)策”，讓學(xué)生進(jìn)行資料調(diào)研，以便在課上進(jìn)行討論。課堂上，學(xué)生可以使用手機(jī)對(duì)教師授課內(nèi)容提出問(wèn)題，教師實(shí)時(shí)答題，同時(shí)還可以使用彈幕進(jìn)行互動(dòng)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。借助課堂派教學(xué)平臺(tái)，教師設(shè)計(jì)了3次隨堂測(cè)驗(yàn)，區(qū)別于傳統(tǒng)隨堂測(cè)驗(yàn)，使用雨課堂進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，每位學(xué)生的測(cè)驗(yàn)題目?jī)?nèi)容和順序完全隨機(jī)，無(wú)法相互參考，這樣更加可以清晰反映學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。

雙語(yǔ)教學(xué)要求學(xué)生掌握一定程度專業(yè)術(shù)語(yǔ)，雖然本課程的學(xué)生都已經(jīng)通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試，但是學(xué)生對(duì)于專業(yè)詞匯的掌握差強(qiáng)人意，因此本課程在課前提前將每節(jié)課的專業(yè)術(shù)語(yǔ)清單發(fā)給學(xué)生，以便讓學(xué)生提前做好預(yù)習(xí)工作，并選出一名學(xué)生作為詞匯領(lǐng)讀，在每堂課開課的前5鐘，由領(lǐng)讀學(xué)生帶領(lǐng)全班學(xué)生朗讀專業(yè)術(shù)語(yǔ)。這種方法充分的解決了學(xué)生的詞匯問(wèn)題，學(xué)生在授課的過(guò)程中能夠更大程度的吸收課堂內(nèi)容，不必在查看單詞上花費(fèi)時(shí)間，也不會(huì)因?yàn)閱卧~的問(wèn)題影響對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的理解。

三、結(jié)語(yǔ)

如今，隨著國(guó)家“一帶一路”的進(jìn)一步推進(jìn)，跨境電商無(wú)疑極大地推動(dòng)了沿線國(guó)家對(duì)外貿(mào)易的增長(zhǎng)，社會(huì)迫切需要大量高素質(zhì)應(yīng)用型人才。而雙語(yǔ)教學(xué)則是培養(yǎng)跨境電商人才的有力武器。雙語(yǔ)教學(xué)在高校教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用， 高校和教師需結(jié)合不同的學(xué)科專業(yè)，根據(jù)不同的師生特點(diǎn)，嘗試用不同的授課模式、作業(yè)要求、考核方式和課程質(zhì)量評(píng)價(jià)方法，鼓勵(lì)教師大膽探索，不斷實(shí)踐，從而推動(dòng)雙語(yǔ)教學(xué)水平[2]，以培養(yǎng)出創(chuàng)新型、復(fù)合型、 應(yīng)用型人才[5]。

參考文獻(xiàn)：

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[3]周琛影，田發(fā).研究生國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)雙語(yǔ)課程教學(xué)實(shí)踐優(yōu)化策略研究[J].大學(xué)教育，2019，（02）：162.

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[5]王佳一.以 Audit and Assurance 課程為例的雙語(yǔ)課程教學(xué)改革研究[J].河南教育，2019：74.

（作者單位：大連東軟信息學(xué)院電子商務(wù)系）