護患溝通在老干部心理護理中的應用效果

董穎

【摘要】目的：對護患溝通在老干部心理護理中的應用效果進行分析。方法：研究將2015年1月至2019年4月在我院保健門診進行療養的老干部61例隨機分組，分為研究組（n=30例）和比對組（n=31例），比對組實施常規的護理干預，研究組加強對其實施心理護理和溝通。對其比對研究。結果：護理前研究組和比對組的心理狀態評分差異較小，實施護理干預后，研究組優勢顯著，P<0.05。結論：在離休老干部療養期間，實施有效的心理護理干預和溝通交流可有效改善其心理狀態，護理效果顯著，值得進行推廣和應用。

【關鍵詞】護患溝通;離休老干部;心理護理;心理狀態

[Abstract]Objective： to analyze the application effect of nurse-patient communication in the psychological nursing of old cadres. Methods： from January 2015 to April 2019， 61 cases of old cadres who were recuperating in the health care outpatient department of our hospital were randomly divided into research group （n=30 cases） and comparison group （n=31 cases）. A comparative study. Results： there was little difference in mental state score between the pre-nursing study group and the comparison group. After nursing intervention， the study group had a significant advantage （P < 0.05）. Conclusion： in the period of recuperation for retired veteran cadres， effective psychological nursing intervention and communication can effectively improve their psychological state， nursing effect is significant， worthy of promotion and application.

[Key words]nurse-patient communication; Retired veteran cadres; Psychological nursing; State of mind

【中圖分類號】R43【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2019）06-038-01

醫院保健部門的離休老干部屬于相對較為特殊的老年人群，因其文化素養和心理需求以及生活經歷等與其他老年人群相比較來說差異較大，因此在離休之后會因為各方面的因素而影響到心理狀態，因此，在對其進行相關的保健護理時需要通過有效的溝通交流來對其實施心理干預，進而改善老干部的心理狀態[1]。對此，本院將2015年1月至2019年4月在我院保健門診進行療養的老干部，分別實施不同的護理干預，并對其護理后的心理狀態進行觀察研究，現將主要內容總結報告如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

此次將2015年1月至2019年4月在我院保健門診進行療養的61例老干部作為研究對象，根據其基本資料采取隨機分組的方式分為研究組和比對組。研究組（n=30例），本組的老干部年齡范圍為62～87歲，平均年齡（71.25±3.11）歲;其中有男性21例，女性9例。比對組（n=31例）本組老干部年齡范圍在61～88歲，平均年齡（72.64±3.02）歲;其中男性有20例，女性有11例。本研究已經過了倫理委員會的準許。通過對比兩組的年齡等相關一般資料顯示，研究組和比對組之間的差異可以進行比較（P>0.05）。參與本次研究的離休老干部均知情，且簽署了相關知情同意書。

1.2 護理方法 給予比對組老干部常規的護理干預，包括對其做好基礎的生活、保健及治療方面的護理干預。研究組在比對組的基礎上加強與其進行溝通交流和實施心理護理干預，主要的護理內容為：（1）心理護理干預：大部分的老干部在退休之后會因為生活方式、社會關系和社會角色等發生變化而產生一定的心理落差，且隨著年齡的增加，其身體機能會逐漸的下降，就會逐漸擔心自己的身體健康，進而導致出現焦慮、抑郁等不良的心理狀況[2]。因此，護理人員要對老干部的基礎信息進行充分的了解和掌握，進而與其進行溝通和交流，及時了解其心理活動，進而制定出具有針對性的心理護理干預計劃，在實施護理過程中針不同原因產生的心理不良情緒來進行心理疏導和干預，以此來對其心理情緒進行緩解。（2）進行有效的溝通交流：護理人員在實施保健和護理的過程中要注重與老干部的溝通和交流，對其心理和情感方面的需求表示理解，主動接近和問候，護理中應用通俗的語言來進行交流和溝通，并選擇適當的時間來組織其參加文娛活動，例如下棋、書法等，以此來滿足其心理方面的需求[3]。

1.3 觀察指標

對兩組離休老干部實施護理前后的心理狀態（SAS、SDS評分，焦慮、抑郁自評量表，臨界值為50分，分數越高說明其焦慮抑郁程度越嚴重）進行評分對比。

1.4 統計學方法

本研究中涉及到的數據使用SPSS19.0統計軟件來進行分析處理，兩組護理前后的心理狀態評分使用x±s表示，t行檢驗，P<0.05。

2 結果

兩組離休老干部實施護理前后的心理狀態評分對比：護理前，研究組和比對組的SAS評分、SDS評分差異較小，在實施護理后，研究組離休老干部的SAS評分、SDS評分與比對組相比較來說評分明顯較低，研究組優勢顯著，P<0.05。如表1所示.

3 討論

離休老干部在離開工作崗位之后會感到生活沒有寄托，心理方面就會產生不同程度的自卑、失落和孤獨感.且離休老干部在工作期間為國家及社會發展做出了一定的貢獻，在心理方面與其他的老年人有一定的區別，會有懷舊、固執、憂慮過多及需要被尊重等心理，因此，護理人員對老干部實施護理時，除了對其進行生活及身體保健方面的護理，還要重視對其進行心理護理干預[4]。

本研究顯示：在實施護理干預之前，研究組與比對組離休老干部的心理狀態評分差異較小，P>0.05;實施護理干預后，研究組離休老干部的SAS、SDS評分與比對組相比較來說評分明顯較低，研究組優勢顯著，P<0.05。主要是因為通過結合老干部的基本信息和實際心理狀況，可以對其進行具有針對性的心理干預，有效緩解其不良心理情緒;通過創建人文環境和引導其急性適當的文娛活動，可以從一定程度上滿足其心理需求，使其生活質量得到提升。

綜上所述，在離休老干部療養期間，對其進行有效的心理護理干預和溝通交流可有效改善其心理狀態，提高生活質量，值得推廣。

參考文獻：

[1]朱華文.淺談溝通技巧在軍隊干休所老干部護理中的應用探討[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（68）：283-284.

[2]朱華文.優質服務在軍隊離休老干部住院期間心理護理中的應用探討[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（62）：262-263.

[3]邵素萍.人文關懷護理對離休老干部心理狀態及護理滿意度的影響[J].中國婦幼健康研究，2017，28（S1）：530-531.

[4]王冬梅.人文關懷在離休老干部心理護理中的實施效果觀察[J].中外醫療，2016，35（16）：153-155.