醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理在新形勢(shì)下的強(qiáng)化策略

鄭德利

【摘要】醫(yī)療保險(xiǎn)是目前我國居民在遭受一定的身體損失或重大疾病后國家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹匾绞剑鼘?duì)維護(hù)居民的個(gè)人權(quán)益有著重要作用。醫(yī)療保險(xiǎn)檔案作為記錄居民參保情況的重要信息數(shù)據(jù)，是關(guān)系到居民個(gè)人利益的重要檔案，對(duì)維護(hù)正常的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案秩序有著重要的意義。鑒于此，本文就醫(yī)療保險(xiǎn)在新形勢(shì)下如何加強(qiáng)有效管理展開詳細(xì)探討，并提出具體的研究思路，供廣大讀者借鑒。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療保險(xiǎn)檔案;強(qiáng)化策略;問題研究

在當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展的新形勢(shì)下，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案是記錄參保人員參保情況信息的基本文件，不僅記錄居民的個(gè)人參保信息情況，而且也對(duì)參保人員從參保之日到死亡的全部醫(yī)療參保數(shù)據(jù)。在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)日益進(jìn)步的社會(huì)背景下，只有全面做好醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理，才能有效維護(hù)參保人員的合法權(quán)益，保障參保人員享受應(yīng)有的保險(xiǎn)待遇，因此，在新的社會(huì)形勢(shì)下，加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理是非常重要的。

一、新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的重要意義

在我國醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理相關(guān)工作中，醫(yī)療檔案是社會(huì)檔案管理體系的重要組成部分，醫(yī)療檔案有效保存不僅能提高醫(yī)療保險(xiǎn)檔案數(shù)據(jù)的利用效率，對(duì)于推動(dòng)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)正常社會(huì)秩序也有著重要作用，可以為新時(shí)期我國的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案制度改革提供有效依據(jù)，使得我國醫(yī)療檔案保險(xiǎn)管理效率不斷提升。如果醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作不能有效進(jìn)行，那么無法維護(hù)廣大參保人員的切身利益，這不僅會(huì)使廣大參保人員對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案喪失信心，而且也會(huì)給我國醫(yī)療檔案保險(xiǎn)工作帶來不利影響。因此進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)檔案工作并進(jìn)行相關(guān)強(qiáng)化是非常重要的。

二、當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理現(xiàn)狀

（一）醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)水平不高。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代及社會(huì)科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理建設(shè)要滿足一定的軟、硬件條件，包括計(jì)算機(jī)、區(qū)域網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器等設(shè)備，信息時(shí)代的檔案管理工作需要這些基礎(chǔ)設(shè)施支持，但是這些基礎(chǔ)設(shè)施需要大量的資金投入，目前很多單位對(duì)于檔案信息化建設(shè)的硬件設(shè)施不全或是規(guī)格不同，信息共享和信息服務(wù)質(zhì)量不高。

（二）醫(yī)療保險(xiǎn)檔案工作人員缺乏信息化素養(yǎng)。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，全面強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理建設(shè)需要檔案管理人員具備較高的信息化素養(yǎng)，不僅需要檔案管理人員具備專業(yè)的檔案管理知識(shí)，還要能熟練掌握各種有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的信息系統(tǒng)。檔案信息化管理作為一種現(xiàn)代化的管理方式，對(duì)專業(yè)技術(shù)要求較高，但目前醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理人員未曾達(dá)到這個(gè)要求，很多檔案管理部門存在缺少員工、員工專業(yè)素質(zhì)低的情況，檔案管理工作很多停留在傳統(tǒng)的工作方式上，對(duì)現(xiàn)代化辦公的了解和接觸太少，數(shù)據(jù)庫建設(shè)及管理人員、程序設(shè)計(jì)人員的檔案管理知識(shí)欠缺，還需要熟練掌握計(jì)算機(jī)。

三、全面強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的有效措施

（一）全面加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要想全面提高醫(yī)療保險(xiǎn)的管理效率，推動(dòng)我國醫(yī)療檔案保險(xiǎn)事業(yè)快速發(fā)展，檔案管理人員必須樹立正確的思維意識(shí)，加大對(duì)檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。要配備成套的計(jì)算機(jī)設(shè)施，并安裝專業(yè)的軟件和與檔案信息化管理相關(guān)的掃描、打印等設(shè)備。只有面向醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作全面強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，才能不斷提高醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理效率，推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的發(fā)展。

（二）推進(jìn)和強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作人員技能素質(zhì)建設(shè)。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)下，為了全面強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作，管理人員要樹立正確的檔案管理思維，可以定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)檔案管理人員服務(wù)意識(shí)與責(zé)任意識(shí)。目前檔案管理專業(yè)人員較少，很多管理員是通過簡單培訓(xùn)上崗工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)了解較少。管理者應(yīng)招聘專業(yè)的程序設(shè)計(jì)人員或數(shù)據(jù)庫管理人員，但是最好的解決方案是培養(yǎng)綜合型檔案管理人員，使之具備專業(yè)的信息操作技能。

（三）重視醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理安全問題。醫(yī)療保險(xiǎn)檔案是重要的信息資源，在強(qiáng)化醫(yī)療信息管理體制建設(shè)方面發(fā)揮著重要作用，為了全面強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作，要全面加強(qiáng)信息安全建設(shè)，要保障檔案的安全性，首先要提高檔案管理人員的安全防范意識(shí)，同時(shí)要有相應(yīng)的技術(shù)支持。作為檔案管理人員，要有保密意識(shí)。在技術(shù)層面上，專業(yè)人員要為服務(wù)器安裝更高級(jí)的防火墻，對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，為了防止數(shù)據(jù)的丟失，可以用光盤進(jìn)行備份，防止重要信息流失。

四、結(jié)語

綜上所述，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案作為重要的信息資源，在推動(dòng)社會(huì)信息化發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用，為了全面提高醫(yī)療保險(xiǎn)的管理效率，就要在社會(huì)快速發(fā)展的新形勢(shì)下全面加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理建設(shè)，以信息技術(shù)為手段，綜合使用不同的策略與方法，全面提高醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的管理效率。

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