李慶鑫
內(nèi)容摘要:本文分析目前我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,指出影響商貿(mào)流通效率的原因,從加快推動商貿(mào)流通業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,加快發(fā)展電子商務(wù)平臺,加快推動商貿(mào)流通業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快創(chuàng)新商貿(mào)流通業(yè)經(jīng)營模式,加快構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化商貿(mào)流通體系等方面,探討商貿(mào)流通效率提升途徑。
關(guān)鍵詞:商貿(mào)流通 ?效率 ?探討
我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)商品消費(fèi)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大
隨著科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的進(jìn)步,社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,傳統(tǒng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)價值鏈條發(fā)生改變,商貿(mào)流通服務(wù)種類和領(lǐng)域日益拓展,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模高速增長,商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施總體規(guī)模達(dá)到較高水平,消費(fèi)市場規(guī)模逐步擴(kuò)大。消費(fèi)者信息渠道、購物方式日益多樣,人們多樣化、個性化、便捷化的消費(fèi)需求基本得到滿足。特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)平臺日漸完善,智能手機(jī)日益普及,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)成為大眾化消費(fèi)的重要方式。消費(fèi)需求逐步占據(jù)主導(dǎo)地位,成為推動商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要力量,引領(lǐng)商貿(mào)流通業(yè)由生產(chǎn)供給向消費(fèi)供給轉(zhuǎn)變,社會消費(fèi)實現(xiàn)持續(xù)增長。2017年我國社會消費(fèi)品零售總額為36.6萬億元,比上年增長10.2%,占GDP比重達(dá)到82.7%;比2012年增長15.6萬億元,增幅74.3%,年均增長率超過10%,整體保持較快增長速度。商貿(mào)流通業(yè)的先導(dǎo)性引領(lǐng)作用增強(qiáng),在國民經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提升。2012-2017年我國社會消費(fèi)品零售總額變化情況如表1所示。
(二)互聯(lián)網(wǎng)助推商貿(mào)流通業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展推動商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)加速變革,深刻改變了傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)的生產(chǎn)、流通和銷售方式,打破地域和城鄉(xiāng)界限,快速整合商貿(mào)流通各類要素,帶動市場、金融、貿(mào)易和物流的融合,推動內(nèi)外貿(mào)易一體化融合發(fā)展,實現(xiàn)買全球、賣全球、全球買、全球賣。消費(fèi)全面升級推動商貿(mào)流通與服務(wù)消費(fèi)深度融合,傳統(tǒng)市場的概念在弱化,傳統(tǒng)商圈、傳統(tǒng)商貿(mào)方式的交易功能在弱化,服務(wù)方式逐步向品牌功能展示、服務(wù)個性化體驗轉(zhuǎn)變,消費(fèi)需求正向個性化、多樣化消費(fèi)轉(zhuǎn)變,健康、休閑、文化、娛樂、教育等新興消費(fèi)領(lǐng)域需求不斷增強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)推動下,信息、物流、金融、旅游等產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展,商業(yè)模式和商業(yè)業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐不斷加快。
(三)電子商務(wù)交易日趨活躍
隨著電子商務(wù)的出現(xiàn),傳統(tǒng)商貿(mào)環(huán)境受到巨大沖擊,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)日益普及,商貿(mào)流通業(yè)交易方式發(fā)生徹底改變,電子商務(wù)交易平臺成為商品交易重要方式,幾乎所有商品交易環(huán)節(jié)都可以通過信息平臺來實現(xiàn)。2017年我國電子商務(wù)市場交易總額為29.16萬億元,同比增長11.7%,較2012年的8.01萬億元增長了近3倍,年均增長率超過30%;網(wǎng)上零售增長迅猛,2017年全國網(wǎng)上零售額達(dá)到7.18萬億元,同比增長32.2%,占電商交易總額的24.6%,較2012年的1.31萬億元增長了近4.5倍。同時,受“一帶一路”建設(shè)及資本市場推動,我國跨境電子商務(wù)也得到長足發(fā)展,全球貿(mào)易流通日益順暢。2017年我國跨境電商交易規(guī)模為8.06萬億元,較2016年增長20.3%,占電商交易總額的27.6%,占外貿(mào)進(jìn)出口總額比重為28.9%。電子商務(wù)的高速增長推動商貿(mào)流通市場空間持續(xù)擴(kuò)大,對我國貿(mào)易發(fā)展格局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,成為推動商貿(mào)流通業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能和新引擎。2012-2017年我國電商交易總額和全國網(wǎng)上零售額變化情況如表2所示。
(四)一體化商貿(mào)流通發(fā)展格局具備雛形
商貿(mào)流通業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)重新煥發(fā)生機(jī),在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用日益增強(qiáng)。“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃和商貿(mào)物流發(fā)展“十三五”規(guī)劃的實施,傳統(tǒng)商貿(mào)和電子商務(wù)雙向轉(zhuǎn)型步伐不斷加快,線上線下深度融合,促進(jìn)我國商貿(mào)流通業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。隨著商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)的逐步形成,商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,推動了城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)了廣大農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,商貿(mào)流通業(yè)的作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。特別是“一帶一路”建設(shè)步伐不斷加快,推動我國基本形成東西互濟(jì)、面向全球的對外開放新格局,商貿(mào)流通對外開放與合作得到加強(qiáng),全國和全球市場得以拓寬。
制約商貿(mào)流通業(yè)效率的主要問題
(一)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展理念和管理理念滯后
國家實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃以來,商貿(mào)流通領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)制定體系不完善,立法滯后,商業(yè)企業(yè)信譽(yù)評價機(jī)制不健全,政府管理體制機(jī)制有待深入改革,法治化營商環(huán)境亟待建設(shè)。部分商貿(mào)流通企業(yè)雖然已經(jīng)開始融合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式實踐,但對企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合的重要性認(rèn)識不深,全球視野、戰(zhàn)略思維和經(jīng)營理念還相對滯后,傳統(tǒng)管理方式和管理理念仍然根深蒂固,跟不上信息化技術(shù)發(fā)展步伐,對于如何統(tǒng)籌謀劃信息化發(fā)展,充分發(fā)揮商貿(mào)流通和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和具體舉措。同時,傳統(tǒng)的倉儲、物流企業(yè)管理理念滯后,對互聯(lián)網(wǎng)和商貿(mào)流通融合發(fā)展理解不深刻,企業(yè)缺乏信息化發(fā)展戰(zhàn)略,信息化水平偏低,往往還停留在結(jié)算支付、信息查詢等財務(wù)管理層面,忽視了信息化技術(shù)在提高商貿(mào)流通效率、降低物流成本、提高企業(yè)經(jīng)營效率方面的重要作用。思想觀念和管理理念的滯后,致使商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型不暢,經(jīng)營業(yè)績徘徊不前,直接阻礙了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)鏈和價值鏈的互聯(lián)互通,影響了整個商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的綜合競爭實力。
(二)商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代信息化水平亟需提升
商貿(mào)流通企業(yè)現(xiàn)代化信息水平不高,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展遇到瓶頸,抵抗外界壓力能力不強(qiáng),同質(zhì)化競爭激烈,創(chuàng)新能力亟待加強(qiáng)。現(xiàn)代信息技術(shù)在商貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用不夠深入,企業(yè)商業(yè)模式、商業(yè)業(yè)態(tài)和經(jīng)營管理各個領(lǐng)域的創(chuàng)新不足,營業(yè)效率下滑明顯。近年來電子商務(wù)迅速發(fā)展,但在互聯(lián)網(wǎng)和商貿(mào)流通業(yè)的深度融合上,特別是在商業(yè)模式創(chuàng)新上還處于探索階段。商貿(mào)流通業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展是大趨勢,涉及多個產(chǎn)業(yè)跨界融合,是一項龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程,實現(xiàn)各區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展難度相當(dāng)大。國家關(guān)于推動貿(mào)流通業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)商融合發(fā)展的政策支持體系還不完善,多數(shù)地方政府對于結(jié)合地方實際推動商貿(mào)流通業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,缺乏戰(zhàn)略謀劃和統(tǒng)籌,配套支撐體系還不完善,缺乏可操作性實施計劃和具體措施。比如,在稅收政策、用工政策、金融政策等方面還沒有出臺配套政策。部分商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,物流配送體系信息化程度較低等,導(dǎo)致物流成本過高,效率較低。
(三)商貿(mào)流通供給體系建設(shè)存在薄弱環(huán)節(jié)
信息化建設(shè)是商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升商貿(mào)流通效率的根本途徑。要提升商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展效率,要求信息化要全方位覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈條,支撐商貿(mào)流通所有環(huán)節(jié)。但從目前情況看,多數(shù)商貿(mào)流通企業(yè)缺乏先進(jìn)管理理念,信息化程度不高,生產(chǎn)、流通、銷售與消費(fèi)者之間,信息存在壁壘,共享不足,信息化銜接不夠。特別是廣大農(nóng)村地區(qū),信息化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市。很多農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)還停留在傳統(tǒng)狀態(tài),無論是商貿(mào)流通企業(yè)還是零售終端,多采用傳統(tǒng)經(jīng)營模式。從我國商貿(mào)流通業(yè)整體情況分析,信息化供給體系建設(shè)不足,缺乏一體化商貿(mào)流通信息服務(wù)平臺,制約了商貿(mào)流通效率,成為商貿(mào)流通和互聯(lián)網(wǎng)深度融合的瓶頸。
(四)商貿(mào)區(qū)域品牌特色建設(shè)不足
當(dāng)前,我國社會發(fā)展不平衡、不充分的矛盾日益突出。解決這些矛盾和問題,對商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了新的要求。我國幅員遼闊,地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異很大。區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展不足,特別是城鄉(xiāng)二元化差異比較大,商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)布局有待優(yōu)化。很多地區(qū)與本地特色旅游文化資源融合發(fā)展不夠,商貿(mào)流通效率與旅游文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求不匹配,區(qū)域特色不突出,整體對外吸引和輻射能力不足。一些城市缺乏標(biāo)志性高端商業(yè)旺區(qū)和特色鮮明的體驗型消費(fèi)目的地,現(xiàn)代商業(yè)設(shè)施分布不均,難以滿足居民日益增長的多樣化消費(fèi)需求。
提升商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展效率的主要途徑
(一)加快推動商貿(mào)流通業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展
信息化技術(shù)的飛速發(fā)展,加速了科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)變革的步伐,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合不斷加快。在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,加速與互聯(lián)網(wǎng)的融合,推動產(chǎn)業(yè)向信息化、集約化、規(guī)模化方向發(fā)展,實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換,成為產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主流。要加快推進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動商貿(mào)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合,強(qiáng)化戰(zhàn)略定位,做好頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃,引領(lǐng)商貿(mào)流通轉(zhuǎn)型,提高商貿(mào)流通效率。要進(jìn)一步優(yōu)化商貿(mào)流通資源配置,進(jìn)一步拓寬銷售渠道,加速商貿(mào)流通領(lǐng)域轉(zhuǎn)型發(fā)展。商貿(mào)流通企業(yè)要將信息化建設(shè)作為發(fā)展的首要任務(wù),從制約商貿(mào)流通效率的薄弱環(huán)節(jié)入手,全面加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),不斷完善信息化的推廣應(yīng)用和系統(tǒng)集成,促進(jìn)業(yè)務(wù)管理信息化和商品流通一體化。要積極創(chuàng)新商貿(mào)流通服務(wù)模式,探索新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式,促進(jìn)商貿(mào)資源的共享,提高商貿(mào)流通效率。進(jìn)一步完善商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺,優(yōu)化商品交易方式,簡化商品流通環(huán)節(jié),實現(xiàn)產(chǎn)品網(wǎng)、用戶網(wǎng)、信息網(wǎng)的互聯(lián)互通,加速商品流、物流、資金流的網(wǎng)上流通,推動商貿(mào)流通服務(wù)向個性化、專業(yè)化、便捷化發(fā)展,促進(jìn)流通體系變革與創(chuàng)新,不斷提升商貿(mào)流通企業(yè)核心競爭實力。
(二)加快發(fā)展電子商務(wù)平臺
目前,商貿(mào)流通企業(yè)信息化水平參差不齊,大多數(shù)商貿(mào)流通企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)還處在較低水平,特別是部分零售企業(yè)電子商務(wù)交易活動水平還較低。電子商務(wù)企業(yè)要瞄準(zhǔn)人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要,在充分滿足日常消費(fèi)和生產(chǎn)生活需要的基礎(chǔ)上,積極拓展平臺功能,以專業(yè)化帶動全面化,不斷探索服務(wù)模式和服務(wù)領(lǐng)域。加大力度發(fā)展專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)購物電商平臺,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展。各地區(qū)要依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,推廣行業(yè)電子商務(wù)深入應(yīng)用。鼓勵大型零售企業(yè)、各類專業(yè)品牌企業(yè)積極構(gòu)建自營網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。積極推動教育、培訓(xùn)、醫(yī)療、文娛、旅游等服務(wù)領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展。引導(dǎo)傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺拓展移動電子商務(wù)業(yè)務(wù),加強(qiáng)與內(nèi)容提供商、移動智能終端制造商之間的開放合作。加大對商貿(mào)平臺企業(yè)拓展境外市場扶持力度,支持跨境電子商務(wù)交易平臺的創(chuàng)新經(jīng)營和規(guī)模化發(fā)展。面向社區(qū),以社區(qū)生活服務(wù)業(yè)為核心,立足百姓日常生活,進(jìn)一步整合社區(qū)既有便民利用資源,加大社區(qū)電子商務(wù)平臺開發(fā)應(yīng)用,開展電子商務(wù)配套服務(wù),為人們?nèi)粘I钐峁┍憷7e極開拓跨境貿(mào)易市場,建設(shè)跨境電子商務(wù)平臺,提升商品跨境流通效率,拓展商貿(mào)流通市場空間。
(三)加快推動商貿(mào)流通企業(yè)全面深化改革
針對商貿(mào)流通業(yè)的服務(wù)能力短板,堅持問題導(dǎo)向,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。各省市要致力解決區(qū)域商貿(mào)流通發(fā)展不充分不平衡的問題,進(jìn)一步明晰區(qū)域商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展定位和發(fā)展戰(zhàn)略,引領(lǐng)區(qū)域商貿(mào)流通發(fā)展。充分發(fā)揮市場在資源配置中的作用,運(yùn)用市場化手段,通過混合所有制改革、參股控股、兼并收購、資產(chǎn)重組等方式,打破地域、領(lǐng)域和行業(yè)界限,優(yōu)化資源配置,推動優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)勢企業(yè)集中,努力培育商貿(mào)流通龍頭企業(yè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)商貿(mào)流通布點(diǎn),優(yōu)化商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)布局,建立商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò),完善物流運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)配套設(shè)施,逐步解決商貿(mào)流通效率低下問題,推動商貿(mào)流通業(yè)持續(xù)均衡發(fā)展。加快推動大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)在商貿(mào)流通業(yè)的推廣應(yīng)用,進(jìn)一步完善商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的技術(shù)平臺、信息平臺和共享平臺,加快商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動商貿(mào)流通企業(yè)從滿足消費(fèi)轉(zhuǎn)向引導(dǎo)生產(chǎn)、創(chuàng)造需求、促進(jìn)消費(fèi),從而實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,成為拉動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要引擎。
(四)加快創(chuàng)新商貿(mào)流通企業(yè)經(jīng)營方式和管理模式
順應(yīng)商貿(mào)流通信息化發(fā)展新趨勢,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),積極構(gòu)建商貿(mào)電子交易平臺、供應(yīng)鏈信息平臺和公共數(shù)據(jù)平臺“三位一體”的大信息平臺,實施全渠道全流程變革,努力打造商貿(mào)流通智慧生態(tài),打通生產(chǎn)商、銷售商、物流商、消費(fèi)者等流通環(huán)節(jié)之間的壁壘,實現(xiàn)商品生產(chǎn)、商品交易、商品流通、商品消費(fèi)的整體聯(lián)動,提高商貿(mào)流通業(yè)國際競爭力。面向商貿(mào)流通業(yè)全過程和全產(chǎn)業(yè)鏈,大力推動商貿(mào)流通互聯(lián)互通,增強(qiáng)線上線下互動融合,實現(xiàn)商品信息、消費(fèi)信息、服務(wù)信息的快速傳遞,不斷提升企業(yè)的市場響應(yīng)能力,從而進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)需求,挖掘市場潛力,開辟市場空間,提高商貿(mào)流通效率。借助電商平臺,創(chuàng)新零售業(yè)經(jīng)營模式,按照特色突出、品種豐富、檔次齊全的原則,加快推動商貿(mào)業(yè)態(tài)布局從產(chǎn)品展示向餐飲、休閑、娛樂、體驗等綜合服務(wù)布局轉(zhuǎn)變,推動傳統(tǒng)商貿(mào)行業(yè)由零散化向?qū)I(yè)化、規(guī)模化轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)零售業(yè)的吸引能力和創(chuàng)新能力。注重推進(jìn)線上線下融合,發(fā)揮實體商店的體驗和展示功能,彌補(bǔ)電商平臺的不足,加快構(gòu)建便利性、公共性物流配送體系。不斷創(chuàng)新優(yōu)化購物業(yè)態(tài),積極促進(jìn)批發(fā)業(yè)營業(yè)規(guī)模快速發(fā)展,提升大型批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)主導(dǎo)地位,推動都市情景購物中心、迷你型購物中心、社區(qū)型商業(yè)綜合體等新興商業(yè)業(yè)態(tài)快速發(fā)展。
(五)加快構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化商貿(mào)流通體系
要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),積極構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化商貿(mào)流通體系。加強(qiáng)農(nóng)村商貿(mào)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以建設(shè)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合物流配送中心為重點(diǎn),優(yōu)化布局,形成規(guī)模,充分整合零散商貿(mào)資源,逐步實現(xiàn)城市物流和農(nóng)村物流的有序銜接。服務(wù)城市消費(fèi)升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步優(yōu)化城市商貿(mào)物流配送體系,不斷完善物流倉儲配送網(wǎng)絡(luò)體系,不斷滿足城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求。各省市要注重發(fā)揮區(qū)域特點(diǎn)和優(yōu)勢,以點(diǎn)帶面,發(fā)揮全國性和區(qū)域性商貿(mào)物流節(jié)點(diǎn)城市的帶動作用,構(gòu)建全方位全覆蓋的商貿(mào)物流體系,既有效服務(wù)國家戰(zhàn)略,又促進(jìn)商貿(mào)企業(yè)發(fā)展。主動融入全球商貿(mào)物流體系,借助“一帶一路”建設(shè),努力提升我國商貿(mào)流通企業(yè)的國際競爭力,打造具有全球競爭力的世界一流商貿(mào)物流企業(yè)。
參考文獻(xiàn):
1.商務(wù)部.國內(nèi)貿(mào)易流通“十三五”規(guī)劃.中華人民共和國商務(wù)部網(wǎng)站,2017
2.商務(wù)部.商貿(mào)物流發(fā)展“十三五”規(guī)劃.中華人民共和國商務(wù)部網(wǎng)站,2017
3.關(guān)冠軍.我國商貿(mào)流通業(yè)品牌建設(shè)現(xiàn)狀與特征.中國流通經(jīng)濟(jì),2015(5)
4.馬化騰等.互聯(lián)網(wǎng)+國家戰(zhàn)略行動路線圖.中信出版集團(tuán),2015
5.商務(wù)部流通發(fā)展司,中國物流信息中心.2016年度中國商貿(mào)物流發(fā)展運(yùn)行報告,2017
6.梁敏.商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)影響力研究.中國流通經(jīng)濟(jì),2013(12)