核心員工激勵問題相關思考

摘 要 核心員工是企業關鍵知識以及技術的擁有者，能夠為企業發展提供充足的動力，他們是企業參與市場競爭的重要力量。特別是對于國有企業而言，核心員工具有不可替代的地位。然而，部分國有企業在核心員工激勵方面存在一定問題，存在核心員工流失的情況，這對國有企業發展而言顯然是不利的。基于此，本文對核心員工激勵問題進行了綜合性分析，并提出了相關策略，以供參考。

關鍵詞 核心員工 激勵 國有企業

一、核心員工內涵

核心員工主要是指在企業關鍵職位上工作績效無法被他人替代的某些員工。他們能夠協助企業完成戰略目標，能協助企業領導者提升業務管理能力、經營能力以及風險抵抗能力，提升企業綜合競爭力。核心員工是企業極為重要的構成部分。通常情況下，企業核心員工主要分為三類。[1]第一類，具有核心專業技能或技術的人才。此類核心員工具備了企業在某一領域的專業技能，其工作效能會對企業正常運轉產生直接影響。第二類，具備廣泛外部關系的核心人才。此類核心員工具備企業所需的廣泛外部關系資源，主要負責企業與外部組織進行溝通交流。企業通過此類人才能夠獲得所需資源以及產品輸出。第三類，具備管理技能的核心人才。此類核心員工能夠實現企業內部規范化管理，降低企業運營成本以及管理成本，協助企業抵御經營管理風險，其工作績效與企業發展息息相關。

二、核心員工激勵過程中存在的主要問題

在企業管理核心員工的過程中，激勵工作是重要環節之一，但在具體實施過程中還是存在著一定問題。第一，職業發展限制較大。在部分企業當中，即便是核心員工，職業發展空間也比較小，晉升途徑較為單一。同時企業并未結合核心員工主觀意愿或需求協助其進行合理的職業規劃，也缺乏長效性的培訓機制，不利于核心員工成長，也無法充分發揮激勵效果。第二，薪酬福利缺乏競爭力。部分企業，特別是中小企業在核心員工薪酬福利方面缺乏競爭力。核心員工獎金與企業生產任務或經營任務相關聯，在同一部門當中，獎金分配相對固定，同質化現象比較嚴重。另外，平均主義的存在也會打擊核心員工的積極性。還有一些企業給核心員工開出的薪酬待遇與其對組織產生的實際貢獻不成正比，一旦外部其他企業為員工開出更滿意的薪酬待遇時，企業就有可能面臨核心員工流失。[2]第三，組織內部環境有待完善。部分企業并未形成一種積極向上的企業文化氛圍，一味追求經濟效益，在核心員工人性化管理方面有所忽視，未能重視核心員工的作用，組織內部缺乏凝聚力與向心力，未能讓核心員工獲得歸屬感。

三、優化核心員工激勵的相關途徑

（一）構建核心員工成長渠道

企業在核心員工培養過程中，要重視核心員工成長渠道建設。針對核心員工能力、主觀意愿以及組織核心戰略目標，協助其合理進行職業規劃，滿足核心員工的自我發展需求，提升核心員工歸屬感。一方面，企業要協助核心員工制定短期發展目標。企業領導要重視與核心員工之間的溝通交流，了解其實際需求，并引導其設定短期發展目標，把目標作為驅動力，激勵其奮發向上。另一方面，企業要引導核心員工制定長期發展目標。長期發展目標要與企業戰略發展目標相契合，通過引導，讓核心員工將個人目標與組織目標充分關聯起來，達成一致。除此之外，企業內部要建立長效培訓機制，不斷提升核心員工技能及素養，增強其崗位勝任能力，為其提供充足的晉升空間，激勵其不斷成長。

（二）完善薪酬福利體系建設

合理的薪酬是企業留住核心員工的關鍵性因素之一。在薪酬體系構建過程中，應該適當引入激勵制度，讓薪酬體系既能滿足核心員工獲得合理回報的需求，又對其產生激勵作用。激勵制度能夠提升核心員工工作績效，調動其積極性，也能夠平衡企業成本，擴大盈利。對激勵制度的設置需要充分考量核心員工的個體差異性以及崗位差異性，實現差異化激勵。同時，企業要重視績效考核體系建設。在績效考核體系設計過程中，要遵循戰略導向原則、系統性原則、可操作性原則以及成本效益原則。將能力、業績以及職業道德等要素充分關聯起來，將其作為核心共性指標;同時將個人在重大項目、重要任務上做出的貢獻以及關聯方評價作為補充以及個性指標，形成一個健全的績效考核體系。對績效考核優異的核心員工要給予表彰，樹立典范，發揮核心員工對組織的影響力，也讓核心員工獲得應有的尊重。

（三）優化組織內部環境

一方面，企業要重視企業文化建設。通過制度保障、加強宣傳、組織活動等方式為企業文化建設奠定良好基礎，讓企業文化建設有抓手，真正意義上實現企業文化落地生根。企業可以將文化理念體系架構從執行、戰略、內部管理、外部經營四個維度展開相關工作，引導核心員工增強自身使命感以及集體責任感，不斷提升組織凝聚力。另一方面，要加強內部溝通交流。企業內部需要建立橫向及縱向溝通渠道，鼓勵核心員工與領導層之間的交流以及核心員工相互之間的交流。定期開展座談會，傾聽核心員工對組織發展的建議及意見，以便對組織工作進行優化完善，體現核心員工對于組織的重要性。

四、結語

核心員工是企業健康發展、穩定運營的重要基礎。在激勵核心員工的過程中，要構建核心員工成長渠道，完善薪酬福利體系建設，并對組織內部環境進行優化，讓核心員工獲得歸屬感，將其價值充分發揮出來。

（作者單位為海南通用康力制藥有限公司）

[作者簡介：方正（1987—），男，河南人，本科，中級經濟師，研究方向：工商管理。]

參考文獻

[1] 仝曉靜.淺析企業核心員工激勵問題——以A公司為例[J].知識經濟，2015（11）：129.

[2] 潘鋒.國有企業核心員工激勵問題淺析[J].現代國企研究，2015（10）：9.