技工院校開展“互聯網+職業培訓”的探討

王麗萍 張以寧 王曉巖

摘 要：作為企業辦學的大慶技師學院，在推進教育信息化的同時，基于對“互聯網+職業培訓”的基本認識，與主辦企業開展“互聯網+職業培訓”的課題研究，深刻認識到“互聯網+職業培訓”比傳統面授培訓更具優勢和魅力，進而深入探討開展“互聯網+職業培訓”的主要措施。

關鍵詞：技工院校 ?互聯網+職業培訓 ?主要措施

課 題：本文系黑龍江省技工教育教科研基地“十三五”重點課題“中國石油集團公司高技能人才培訓項目開發與應用研究”（JZ20180004）和黑龍江省技工教育教科研基地“十三五”規劃課題“計算機廣告制作專業教學資源庫建設研究”（JG20180031） 研究成果。

國務院發布的《“十三五”國家信息化規劃》中提出，擴大優質教育資源覆蓋面，將構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系，促進在線教育發展。在《關于深入推進技工院校與國有企業開展校企合作的若干意見》中，明確技工院校和國有企業聯合開發優質技工教育資源，大力發展“互聯網+職業培訓”模式。作為職業技能培訓重要載體的技工院校，要加強“互聯網+職業培訓”的研究、開發與應用。

一、對“互聯網+職業培訓”的基本認識

“互聯網+”強調創新，強調方式的整體改變，它普遍來自于傳統行業，但卻最終逆襲了傳統的行業模式，最終成為一種全新的、獨立的、順應時代需要以及市場需求的新事物，如電子商務之于傳統商業，互聯網金融之于傳統金融業，互聯網傳媒之于傳統傳媒業;它具有新技術優勢和體制機制優勢，可以以市場需求為導向，重新建立培訓資源和培訓模式。“+互聯網”屬于順勢而為，主要是傳統企業以原有業務為基礎，加入互聯網平臺，以便于提高業務效率和服務質量，其優點是擁有存量和行業標準優勢。“互聯網+職業培訓”是以傳統面授培訓為基礎，加以多媒體及互聯網技術，對培訓方法進行探索和優化后，創新出的一種有別于傳統培訓的新模式。

目前，職業培訓仍然依靠課堂面授，這種授課方式更適合對專業技術的系統學習。“互聯網+職業培訓”在內容上雖不能“大而全”，卻可以做到“小而精”，這個特點使它能夠用在課前預習、課中翻轉課堂以及課后復習，在功能上可替代講授法的授課部分，這樣在面授過程中就可以有更多的時間來解決重點和難點問題。因而，以互聯網授課來輔助面對面授課的培訓方式在未來將成為職業培訓的主流。

二、油田企業探索“互聯網+職業培訓”的思考

作為油田企業辦學的大慶技師學院，是企業的技術培訓中心。企業培訓的風向標，該校是給予高度關注的。2019年3月初，“采油工藝技術學習指導系統”和“‘互聯網+背景下油田員工培訓模式和課程建設研究”兩個油田公司級課題通過驗收，前者研究利用交互模擬技術將采油工藝用動畫進行演示，并伴有多場景的交互操作功能，實現了學習從抽象到直觀的轉變，增加了學習的趣味性，保證了學習效果。課題體現的“互聯網+采油工藝員培訓項目”是為了尋求新方法來推進當前現狀向“互聯網+職業培訓”過渡而確立的，研究了“互聯網+”下員工培訓的培訓模式以及課程設計流程和標準，設計制作了“課程資源包”，建立了用于員工網絡學習的“資源網站平臺”。而后者研究采用“互聯網+”模式的理念和內涵，包括“線上學員自主學習、線下教師課堂培訓、網絡答疑合作學習”相結合。首先教師提供“互聯網+”的培訓資源，使學員知曉本次培訓內容，學員通過在線學習做好必要的知識準備;其次教師精心設計了課程、運用合理培訓方法來完成課堂培訓，突出核心內容在實際工作中的應用，并要善于總結歸納和加強學員線上自學的效果;最后教師還要課后在網絡上解答學員技術問題，組織學員討論、并布置作業，供學員檢驗自己的學習成果，學員遇到問題也可以通過網上建立的學習共同體協同解決問題。這兩個課題的驗收，大慶技師學院深深感受到繼續沿用傳統方式開展企業員工培訓正在受到嚴峻的挑戰，在“互聯網+”背景下員工職業培訓需要進行內涵建設，更新教育培訓理念，規范課程標準，進行課程建設，培養內訓師信息化培訓能力，以提高職業培訓質量。

三、“互聯網+職業培訓”的優勢

與傳統面授培訓相比，“互聯網+職業培訓”的優勢如下。

1.評價“互聯網+職業培訓”效果的標準是學員得到多少，而非課堂講授多少

培訓課程通常是以圖文、視頻為載體，以微課程、精品課為主要形式，充分發揮微視頻、微課“短、小、精、趣”的優勢，通過精講知識點、技能點、操作程序、安全規范，配合動畫演示，使學員能夠在短時間內圍繞重點和難點集中解決實際問題，具有提升職業能力的效果。

2.“互聯網+職業培訓”的系列微課程使職業培訓的組織更靈活

一方面，學員可根據個人環境和自身狀態自主安排學習，使學習不受時間、地點和環境的制約，在任何地方學員都可以利用碎片時間在手機上或電腦上進行有效的學習;另一方面，網絡課堂也讓課堂培訓的組織更容易，學員不管身在何處只要登錄在線課堂，就可以實現雙向互動，教師在線上可組織討論和解答問題。總的來說，“互聯網+職業培訓”最大限度地削減了時間和空間對課堂組織的限制。

3.“互聯網+職業培訓”本質是在線學習

在線課程所在的每一個模塊或學習單元都有自己的身份卡，當課程迭代后，信息就會更新，而更新的依據主要來自專業技術知識的更新、設計者的創新優化以及學員和用人單位的實際反饋。

4.“互聯網+職業培訓”使得培訓的部署更具戰略化

培訓的首要問題不是設計、師資、體系，而是定位，其核心定位是給組織與個人動力，發現問題，探索對策，有效的培訓能使整個企業各個節點工作進行得更完善。

四、技工院校開展“互聯網+職業培訓”的主要措施

“互聯網+職業培訓”可以以“×××項目培訓自主學習平臺”（簡稱“自主學習平臺”）的形式在學校的網上呈現。依據《職業教育專業教學資源庫運行平臺技術要求》和《職業教育專業教學資源庫建設工作手冊》開展的專業教學資源庫建設方案的技工院校，在資源中心建設上，包括職業培訓庫建設。在此基礎上，建設“自主學習平臺”就輕松、便捷得多了。開發與運用“自主學習平臺”應采取以下措施。

1.建設“自主學習平臺”數字資源

開展“互聯網+職業培訓”首先要在學校專業教學資源庫中選擇合適的培訓資源，所選課程應從典型工作任務中細化出具體的學習任務，這充分體現了對職業技能培訓的針對性，然后建立配套的互聯網平臺，把平臺與各相關單位鏈接并分配對應管理和查閱權限。同課堂上傳統的具有固定進度的灌輸式教育相比，自主學習平臺更注重學員職業能力的培訓，改變了由上而下的信息傳遞模式。根據學員應具備的職業能力，通過“云培訓”布置學習內容和學習強度，并通過過程監督和智能評測進行量化的實時考核。“自主學習平臺”數字資源應分布在網站、手機終端、平板電腦、微信公眾號等多個媒介，利用先進的云技術建設智慧校園云平臺，使職業培訓課程的傳播有效覆蓋校園內外，為校園網和互聯網用戶提供穩定可靠的全天候自學環境。

2.圍繞“自主學習平臺”組織培訓

當企業發出培訓需求時，學校做出響應，從培訓資源庫中抽取并組合相應的培訓資源，形成培訓課程，在開課前便可利用發送網址短信、推送微信公眾號內容、共享云盤文件等方式傳達到學員，由學員根據自身情況先行學習和準備基礎知識和技能，然后在統一時間到學校，由專業的教師對此培訓群體進行指導、糾正、答疑，進行進一步培訓，來加強學習效果。由學員通過課堂的共享環境和真實操作，來保證培訓班整體的實踐水平，并在課后指導學員加入校內學習平臺的相應小組，為未來在線學習、復習以及師生的問答互動做好準備。在權限管理方面，對教學培訓職能部門開放全平臺查閱權限;對社會注冊用戶開放課程限時學習權限;對網絡學生則按其購買課程開放相應學習權限;對其他技工院校根據合作情況開放所需權限。

3.更新維護“自主學習平臺”內容

培訓資源庫中的具體培訓內容將依據學員及用人單位的實際反饋進行迭代更新。這種內容上的更新可以做到以單一職業培訓包、多媒體資源為最小單位，極大地降低了培訓資源庫維護的周期和成本，其內容應具備正確的職業標準、豐富的多媒體形式、有效的互動方法并配合傳統培訓，來保證培訓資源的職業性、教育性、趣味性、可視性、啟發性和規范性。同時積極開發職業培訓包，依據職業培訓包開展職業培訓服務。職業培訓包是集培養目標、培訓要求、培訓內容、課程規范、考核大綱、培訓資源等為一體的職業培訓資源總合。做好培訓資源防盜錄、防傳播的宣傳、預防和追責機制，保證設計者和制作者的權益。

4.設計“自主學習平臺”評價體系

設計出一套用監控職業培訓效果的評價體系，這意味著課堂培訓現代化的實現，也代表著“互聯網+職業培訓”模式的全面落實。培訓過程數據自動記錄，結果自動生成，管理、監督與評價智能化，具有預警、預測功能，擁有全過程、全行為、全內容大數據特征。這種利用云端對數據進行統計、分析、處理的培訓機制，筆者稱它為“云培訓”。“云培訓”包括培訓工具、培訓內容、培訓管理、培訓監督與評價的全面云技術化和大數據化。“云培訓”活動行為包括教師的培訓行為和學員的學習行為。“云培訓”活動過程包括課前預習、課中授課和課后復習的全面組織與實施。

總之，加快職業培訓信息化建設，使用互聯網技術建設智慧校園，推動職業培訓現代化進程，是技工院校職業培訓工作發展的必經之路。

（作者單位：大慶技師學院）