許倩楠 陳宜斐
【摘 要】 企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作是企業(yè)管理的主要內(nèi)容,同時(shí)也是強(qiáng)化企業(yè)和員工兩者之間關(guān)系的紐帶。并且人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作是提高企業(yè)人力資源素質(zhì)、挖掘企業(yè)資源潛能、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,因此為了充分發(fā)揮人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的作用,本文概述了企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作,對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作存在的主要問(wèn)題及其策略進(jìn)行了探討分析。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)人力資源 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作 問(wèn)題 策略
企業(yè)人才是組成企業(yè)的基本,企業(yè)人才的素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力直接影響著企業(yè)發(fā)展方向與優(yōu)勢(shì)。做好企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作,不僅提高了員工自身水平,也使得企業(yè)人力資源更加優(yōu)化與增值。
一、企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作的概述
企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作就是企業(yè)融合自身發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況,然后對(duì)企業(yè)人力資源體系進(jìn)行深入調(diào)查和教育培訓(xùn)以及調(diào)整等方式,以此來(lái)提升企業(yè)工作人員的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)能力,并且?guī)?dòng)企業(yè)員工對(duì)本職工程的積極性和主動(dòng)性,利用人力資源管理效率來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體組織目標(biāo)。
二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作存在的主要問(wèn)題分析
企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要影響,并且是有效提高員工素質(zhì)或技能需要。但是在企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作中,仍然存在的諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:
1、培訓(xùn)模式問(wèn)題。目前很碰企業(yè)在人力資源培訓(xùn)過(guò)程中,還是運(yùn)用傳統(tǒng)單一的培訓(xùn)模式,十分枯燥乏味,使得企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性偏低。另外還有很多企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中,是為了提升員工培訓(xùn)的積極性和主動(dòng),將培訓(xùn)工作變?yōu)閱T工們的旅游活動(dòng),在過(guò)程中沒(méi)有根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要建立培訓(xùn)模式,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)有起到預(yù)期效果。
2、對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)需求缺少系統(tǒng)性分析的問(wèn)題。目前很多企業(yè)都已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了人字管理對(duì)內(nèi)部發(fā)展的重要性。但是還是有少部分企業(yè)沒(méi)有給予人力資源管理一定的支持,也沒(méi)有給予人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作工作足夠重視,使得人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作工作沒(méi)有與企業(yè)內(nèi)部需求和實(shí)際需求相融合,培訓(xùn)工作缺少針對(duì)性,同時(shí)培訓(xùn)效果也沒(méi)有得到有效保障。
3、輕視后備人才儲(chǔ)備。很多企業(yè)在人才培養(yǎng)過(guò)程中,都比較重視對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人才的開(kāi)發(fā),對(duì)后備人才儲(chǔ)備工作沒(méi)有重視。大數(shù)據(jù)顯示90%企業(yè)管理人員認(rèn)為本企業(yè)缺少對(duì)人才的儲(chǔ)備。目前我國(guó)企業(yè)作為人才的主要發(fā)展市場(chǎng),其中集聚了很多畢業(yè)生,在一定基礎(chǔ)上形成了階梯式人才隊(duì)伍,但因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)的改革和外資企業(yè)的入侵以及民營(yíng)企業(yè)的迅速發(fā)展,國(guó)有企業(yè)逐漸呈現(xiàn)出青黃不接的局面。民營(yíng)企業(yè)的用人體系比較急功近利,在培養(yǎng)人才的過(guò)程中,比較重視有經(jīng)驗(yàn)的人才,通常都是引進(jìn)為主,開(kāi)發(fā)為輔。所以,企業(yè)需要正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)有人才和后備人才儲(chǔ)備兩者之間的關(guān)系,積極構(gòu)建人才儲(chǔ)備機(jī)制。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作缺乏計(jì)劃性。很多企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作之前,都存在臨時(shí)安排的情況,隨意性比較強(qiáng),且缺少指導(dǎo)性和針對(duì)性,使得企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作留存于形式,培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)工作也就無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。另外還有很多企業(yè)為壓縮培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)形式和過(guò)程都十分簡(jiǎn)單,沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,也沒(méi)有融合企業(yè)實(shí)際需求制定培訓(xùn)內(nèi)容,使得培訓(xùn)工作不能有效開(kāi)展。
三、加強(qiáng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作的策略
1、優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作模式。企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作對(duì)于企業(yè)健康發(fā)展非常重要,但是人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作工作不能單獨(dú)依靠人力資源部門(mén)完成,需要與企業(yè)管理部門(mén)特別是高層管理部門(mén)通力完成。另外企業(yè)管理部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)工作對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的重要性,以及明確人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的意義,進(jìn)而依照企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況構(gòu)建出詳細(xì)的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作目標(biāo)。
2、制定企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作計(jì)劃。 企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作計(jì)劃的制定中,要確定企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo),同時(shí)也是整個(gè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作工作實(shí)施過(guò)程中的指導(dǎo),人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作目標(biāo)的確定,主要就是利用人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)達(dá)到何種目的,然后確定可量化評(píng)價(jià)分析的培訓(xùn)目標(biāo)。在培訓(xùn)計(jì)劃的制定過(guò)程中,要進(jìn)一步確定培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的時(shí)間和地點(diǎn)、培訓(xùn)教師的組成形式、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)模式以及培訓(xùn)預(yù)算等內(nèi)容。
3、豐富企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作內(nèi)容。企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作過(guò)程中,需要重視其全面性。其中主要包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容;首先就是崗位培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)崗位職責(zé)規(guī)定,總結(jié)和分析不同崗位對(duì)職工知識(shí)和技能的要求,然后融合技術(shù)規(guī)范程序和其質(zhì)量要求開(kāi)展適合的培訓(xùn)內(nèi)容,其中主要包括崗前和港中以及輪崗培訓(xùn)等;其次就是技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。企業(yè)人力資源管理部門(mén)需要對(duì)企業(yè)每個(gè)部門(mén)工作人員進(jìn)行單獨(dú)分析,對(duì)員工工作過(guò)程中的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)盡心分析,以此來(lái)確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容。
4、準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作效果。通過(guò)評(píng)估的方式,在過(guò)程中不僅可以提升企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作的實(shí)效性,還可以準(zhǔn)確評(píng)估通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)之后的人員為企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的增值效益,為企業(yè)下一步人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作工作奠定基礎(chǔ)。針對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果評(píng)估來(lái)講,主要就是對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作以后的組織管理情況和業(yè)務(wù)發(fā)展情況以及員工個(gè)人發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)估。另外還需要對(duì)參與培訓(xùn)員工的管理能力和知識(shí)水平以及業(yè)務(wù)能力的變化情況進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估。主要的評(píng)估方式可以分為;問(wèn)卷調(diào)查、職業(yè)測(cè)試和崗位業(yè)績(jī)等模式進(jìn)行,這樣可以從根本上提升企業(yè)人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的整體效果。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,已成為現(xiàn)代企業(yè)管理和提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵手段,其不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,而且可以為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,因此對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行分析具有重要意義。
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