高校家庭經濟困難學生資助工作人文關懷策略研究

陳巍

【摘 要】人文關懷是高校家庭經濟困難學生資助工作的本質屬性。資助不僅是解困，更承擔著育人的功能。高校要堅持以教育為先導，以育人為目標，加強經濟關懷、學業關懷、精神關懷等在內的整體關懷，努力構建資助工作人文關懷的有效機制，全面提高受助學生的綜合素質，從根本上幫助其解困。

【關鍵詞】人文關懷;家庭經濟困難學生;資助

中圖分類號： G649.2文獻標識碼： A文章編號： 2095-2457（2019）19-0115-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.19.054

0 引言

大學教育的理念是“以人為本”，以實現人的全面發展為目標。人的全面發展理論是馬克思人文關懷思想的重要體現，其實質和核心是強調要關注廣大人民群眾，滿足他們的生產和發展需要，強調從人的自身、人的本質、人類自由解放等方面進行人文關懷。黨的十七大報告指出要“加強和改進思想政治工作。注重對學生的人文關懷和心理開導，用恰當的方式正確處理人際關系”，十八大報告在人文關懷和心理疏導的基礎上又進一步提出“培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”的目標。

高校家庭經濟困難學生作為大學生群體中的“弱勢群體”，大多能以積極樂觀的態度處理學習和生活中的困難，具有堅忍不拔、艱苦樸素、熱情、自信、積極進取的心理特征，但是由于經濟拮據使他們在精神和心理上產生巨大的壓力，主要表現為自尊而又自卑，焦慮、抑郁、偏激、偏執、自我封閉等狀況。對高校家庭經濟困難學生的人文關懷就是要堅持“以人為本”的核心理念，把人的全面發展擺在教育的核心和主體地位，在物質上和精神上給予家庭經濟困難學生雙重關懷，尊重他們的人格和尊嚴，維護他們的合理權益，注重他們的個性發展，關注他們的心理健康，幫助他們塑造健全和完善的人格，提高他們的綜合素質，促進家庭經濟困難學生自由全面的發展。

1 高校家庭經濟困難學生資助工作人文關懷缺失的現狀

1.1 資助形式單一，重物質、輕精神

高校資助工作得到國家、社會和學校的廣泛關注，高校普遍建立起以國家獎助學金、國家助學貸款、學費補償貸款代償、勤工助學、校內獎助學金、困難補助、伙食補貼、學費減免等多種方式并舉的資助政策體系，對家庭經濟困難新生實施入學“綠色通道”政策，社會各界也紛紛對高校家庭經濟困難學生進行多渠道的社會資助。但是這些幫扶大部分注重“物質解困”，對家庭經濟困難學生“精神貧困”關注不夠。有些高校教師把資助工作當作任務來完成，以事為中心，沒有把“一切為了學生”作為工作出發點，人文關懷精神不強，把自己當作管理者、約束者，認為關懷就是提供物質幫助，忽視對情感、心理的關懷;有些社會機構資助方式不當，要求學生當眾接受資助或發表感恩演講;有些企業動機不純，熱衷營造轟動效應，將受助學生的隱私作為賣點，肆意炒作。家庭經濟困難學生雖然在物質上得到了幫助，但自尊心受到了極大的傷害，會產生強烈的自卑感，加重心理負擔。甚者，這種福利性的資助方式會使受助學生的價值觀發生偏差，使其功利心過強，容易滋生“等、靠、要”的依賴思想，產生虛榮、攀比的不良心理。不利于受助學生綜合素質的提高和身心健康，也不能從根本上來解決家庭經濟困難問題。

1.2 對個體需求關懷意識缺失，重群體性特點、輕個體需求差異

由于貧困原因的多樣性、成長環境的差異性、興趣愛好的復雜性，人生閱歷和知識積累的差別等，導致他們在具有群體性特征的同時具有個體的差異性，每個人都有著不同的個體需求。有些學生需要的一個平臺來展現自己、證明自己，有些學生需要的老師、同學的鼓勵、關心，有些學生需要老師學業上的指導，還有些學生僅僅就是需要經濟援助。在實際工作中，部分教育工作者忽視了家庭經濟困難學生的個體差異，只看到了他們所共有的群體性特征，用同一套模式對不同類型的家庭經濟困難學生施以相同方式的教育和關懷，不僅達不到預期效果，更可能使受助者產生抵觸情緒，產生距離感，甚至使貧受助者的思想和心理問題惡化。教育工作者只有準確把握家庭經濟困難學生的個體需求，“對癥下藥”，才能“藥到病除”。

1.3 人文關懷教育機制有待健全，沒有形成人文關懷合力

對高校家庭經濟困難學生的人文關懷是一項系統性工程，需要各部門和全體教職員工全員參與、積極配合。但在實際操作中，有些部門只注重自己分管的工作，有些任課教師認為對家庭經濟困難學生的進行人文關懷是輔導員和班主任的事情，全員缺乏思想上的統一和行動上的協調，缺少相互支持和積極配合，大大降低了人文關懷的效果。同時，對受助學生的人文關懷也是一項長期性工作，需要有針對性地對他們開展全過程教育，不是在每個學期初進行集中攻堅就能取得效果的。教育工作者如果對人文關懷工作抱有功利性，簡單地將工作進行事務性化，充當救火隊員，有事臨時處理、沒事無人問津;或者以管理者自居，用強制灌輸式或者管束壓制式的教育方法進行思想政治教育，都將極大削弱人文關懷的效果。

2 高校家庭經濟困難學生資助工作人文關懷的實施途徑

2.1 拓展資助理念，提升就業能力

第一，在完善原有資助體系的基礎上發掘社會力量，建立多渠道、多層面、多方位的經濟援助網絡，給高校家庭經濟困難學生提供更多的勤工儉學實踐崗位，為學生創造安全、合理的工作環境，使受助學生能夠通過自己的勞動來改變經濟狀況，減少他們的心理負擔，幫助他們調整心態，積極融入大學生活。第二，要加強信用管理，開展誠信教育，建立受助學生的誠信檔案來規范其獎助學金的合理領取和使用，如果發現其違反規定及時停止資助，并對其進行教育。第三，高校要加強對家庭經濟困難學生的就業指導和社會實踐，培養其創新能力和創業意識，全面提高受助學生綜合素質，變“輸血”為“造血”，形成“解困—育人—成才—回饋”的良性循環。

2.2 加強心理疏導，培養健全人格

第一，要提高家庭經濟困難學生抗挫和自我調節能力，引導他們正確看待暫時的困難，勇于接受生活的挑戰，用樂觀向上的態度學會自我調適，在競爭中完善、發展自己;積極發揮輔導員、學生團體的作用，開展豐富多彩的集體活動，鼓勵家庭經濟困難學生積極參加，幫助他們走出自我封閉的小圈子，建立和諧人際關系。第二，開展心理咨詢和心理教育，定期舉辦心理衛生知識講座，成立大學生心理健康協會，建立校園心理輔導網絡，使家庭經濟困難學生了解自己的心理特點，提高心理健康水平。第三，要構建家庭經濟困難學生心理危機預警和心理解困機制，教育工作者要樹立心理危機干預意識和責任意識，建立班級、院系、學校三級預警報告機制，掌握經濟困難學生的心理狀況，及時幫助他們釋放消極情緒，減少危機干預的盲點。

2.3 營造人文關懷校園氛圍，促進和諧育人

第一，要發揮家庭經濟困難學生的主體作用，引導他們開展自我解困。在對受助學生進行教育的過程中，除了傳授知識，更要關心他們的心理需求，重視他們的內心認同，尊重他們在教育學習中的主體地位，激發他們自我教育，正確認識困難，樹立自立自強的精神，以主人翁的精神和積極向上的朝氣參加學習和實踐，讓他們在沒有思想負擔、心情輕松的狀態下接受教育。第二，教育工作者要加強自身人文素養，注意保護受助學生的個人隱私，牢固樹立“以學生為本”的理念，將家庭經濟困難學生的全面發展作為目標，主動接近困難學生、關心困難學生、熱愛困難學生，構建科學、民主、平等的師生關系，做困難學生自我發展的引導者和指路人。第三，高校要優化校園人文環境，加強宣傳引導，消除對家庭經濟困難學生的歧視和隔閡，著力淡化標簽，通過榜樣的力量、朋輩教育等多種方式促進學生融合發展。要創新資助手段，淡化資助痕跡，形成對家庭經濟困難學生多一分尊重，多一分理解，多一分關愛的良好氛圍，使受助學生切身體會到學校大家庭的溫暖。

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