探析網絡直播在真人圖書館的應用

摘 要：真人圖書館由于其一系列的特點，目前依然是小眾的借閱方式，如何擴大真人圖書的影響范圍是許多學者關心的問題。隨著網絡直播的興起，各行業都開始利用直播技術達到一定的宣傳推廣效果，本文從發展趨勢、結合真人圖書館的局限性與網絡直播的特點從契合分析、平臺支持的角度分析真人圖書館網絡直播的可行性，并提出了真人圖書館網絡直播的實施流程構想。

關鍵詞：網絡直播;真人圖書館;新媒體

一、概述

1.網絡直播定義

網絡直播是指同一時間內通過網絡系統在不同的交流平臺觀看影片的新型社交方式。用戶可以申請成為主播，在直播平臺上錄制視頻、音頻并分享，其他用戶可以通過點贊、發表彈幕、打賞的形式與主播進行互動交流。網絡直播因其互動性高、無時空限制、成本低廉、信息共享度高等特點，成為了當前最火熱的社交媒體之一。

2.真人圖書館的定義

真人圖書館也叫活體圖書館，是以“真人”充當圖書的角色，通過分享真人經歷、見解、感悟，來傳播知識、消除不同群體之間的偏見。真人圖書館在閱讀形式、閱讀場地、閱讀時間、知識載體、閱讀規模上都有別于傳統圖書館，給用戶帶來了不同的體驗。真人圖書館目前在閱讀形式上，基本是現場對話式閱讀;真人圖書館的知識載體是“活人”，而不是書籍;在閱讀場地上，真人圖書館是組織者指定的地點，一般在圖書館、小型活動室等地方;在閱讀時間上，真人圖書館每次閱讀一般在一小時內，受組織者的限制;閱讀規模相比傳統圖書館的個人閱讀形式要大，但比講座規模小。由于真人圖書館給讀者帶來新穎的閱讀體驗，自出現以來便開始席卷全球。

3.我國真人圖書館網絡直播的發展現狀

筆者用網絡調研法，在斗魚直播、虎牙直播、NOW直播、花椒直播、YY直播平臺、微博一直播平臺、喜馬拉雅FM、超星學習通這幾個直播平臺中檢索與真人圖書館相關的直播信息，檢索出的有效信息非常有限。在知網檢索關鍵字“直播”+“真人圖書館”，檢索結果只有2篇相關文獻：2017年王煥景和隋欣欣提出了將直播技術與真人圖書館融合的L式真人圖書館;2018年王弋提出利用網絡直播技術開展真人圖書館活動的優勢及實施措施。沈振萍采用HTML5、WEBRTC、HLS、音視頻采集及直播技術，設計出了適用于iOS環境下基于HTML5的Living Library直播方案，并編碼實現，實現了利用“圖書館+”技術服務讀者的目的。

根據以上調查結果，筆者發現我國目前鮮少有真人圖書館將網絡直播應用在其中，并且這方面的研究也較少，故本文將對網絡直播是否能應用于真人圖書館中進行可行性分析，并提出真人圖書館直播流程構想。

二、我國真人圖書館網絡直播的可行性分析

1.發展趨勢

隨著新媒體的發展，網絡成為了去中心化的主要場所，在各大社交媒體中，人們不再只能被動接受信息，可以自由發聲，成為生活中的主角。網絡直播作為新媒體之一，吸引了數量龐大的人群，數據顯示2018年中國在線直播用戶規模達4.56億人。傳統圖書館緊跟著潮流發展，例如，廣東省中山圖書館將直播技術融合進閱讀推廣，長沙市圖書館將直播與講座結合，四川省圖書館直播修復古籍等，這些圖書館均取得了非常好的成果。

2.真人圖書館對網絡直播的契合分析

筆者通過分析真人圖書館的局限性，探索真人圖書館對網絡直播技術的需求與契合度。

（1）真人圖書館受限性

第一，真人圖書館具有空間受限性。目前大多數真人圖書館的閱讀方式都是指定地點進行，并且數量規模較小，人數受館方限制。部分想進行借閱的人，可能會因為無法親自到達現場、報名人數已滿等原因無法現場進行借閱。第二，真人圖書館具有時間受限性。真人圖書開放借閱的時間是由館方指定，并且借閱時間較短，許多讀者因為時間沖突的原因無法到圖書館借閱。

針對真人圖書館的空間受限性、時間受限性，網絡直播的特點可以彌補這一部分的缺點。首先，網絡直播可以實時參與借閱，讀者可以在進入直播間閱讀真人圖書，并且直播間不受人數的限制，可以較大規模地允許讀者參加閱讀。其次，直播間具有錄制、回放功能，主播可以將圖書內容錄制下來，因時間沖突而無法借閱的讀者可以進行回放閱讀。

（2）真人圖書缺乏記錄載體

傳統圖書由于具有載體記載，書上的內容都是固定不變的，真人圖書不同于傳統書籍，缺乏載體記載，完全依靠人的對話形式進行，而人的記憶或感悟會隨著時間和經歷而變化，

就算是同一段內容，在不同時間、場合下，都難以表達得完全一致。這對讀者、學者參考書籍內容時造成了一定的困擾，例如，真人圖書在第二次借出時有了新的感悟，那么對第一次借閱的讀者來說，可能無法及時更新知識，受第一次獲得的知識的影響，做出錯誤的判斷。

網絡直播可以成為真人圖書知識的良好載體。網絡直播具有錄制的功能，能將真人圖書的內容以視頻為載體記錄下來，讀者不僅可以及時地獲取最新版的真人圖書，還可以多次翻閱，將真人圖書轉發或推薦給朋友，實現知識共享。

（3）真人圖書館館藏稀缺

相對于傳統圖書館數量龐大的豐富館藏資源，真人圖書館的館藏顯得較為稀缺。主要原因有以下兩點：第一，能充當真人圖書的人數少。圖書是知識的載體，真人圖書要具有一定知識儲備;第二，真人圖書的工作量大、成本高，館員要對真人圖書候選人進行尋找、篩選、約談、評估等流程才能確定為真人圖書。針對后者，網絡直播可以簡化真人圖書的篩選、約談的評估流程。候選人可以通過直播平臺拍攝考核視頻，館員通過候選人的表現、內容等進行評估，來確定候選人是否具備充當真人圖書的資格，節省館員預約時間進行約談的工作量，同時節約圖書館運作的經費。

3.平臺支持

國內直播平臺數量與類型都十分多樣，真人圖書館可以直接使用已有的平臺進行借閱活動，不需要自行開發。本文將介紹兩個適用于真人圖書館的主流直播平臺。第一，一直播平臺。一直播與新浪微博達成合作戰略，擁有可觀的用戶數量，對真人圖書館的宣傳推廣、影響范圍有一定的作用。第二，喜馬拉雅FM。喜馬拉雅FM最早是一個聽書平臺，其理念也是傳播知識，與真人圖書館的理念相契合。目前該平臺開通了直播功能，只要注冊成為喜馬拉雅FM的用戶，申請“我要直播”便可以成為該平臺的主播。

三、真人圖書館網絡直播流程構想

盡管真人圖書館應用網絡直播的研究與實踐非常少，但有一部分傳統圖書館已經將直播技術應用在閱讀推廣、宣傳講座當中。參考網絡直播在圖書館中應用的實施流程，對真人圖書館進行網絡直播可以分為前期準備、直播期間的維護工作、后期完善三個步驟。

1.前期準備

真人圖書館的前期準備工作包括：第一，確定真人圖書。館員通過選擇題材，對不同題材類型搜集候選人，通過電話或者線上邀約，對無法到現場的候選人可以采取視頻、直播方式對真人圖書候選人進行評估。第二，設備準備、選擇直播平臺。由于真人圖書館借閱活動規模較小，為了節約成本， 簡化直播過程，可以選擇手機或者電腦。直播平臺可以按館方需求選擇。第三，完善宣傳策略，實現線上與線下的互動與融合。在正式開辦借閱活動之前，館方可以通過在引發宣傳單、在圖書館開辦小型的展覽進行線下宣傳工作;線上通過各大新媒體運營平臺，與粉絲進行互動交流。

2.直播期間的維護工作

在直播的過程中，需要一定的人員進行技術維護、活動維護工作。技術維護工作是指保證直播過程中網絡良好運行，及時排查設備故障等問題;活動維護工作是指維護現場秩序、能良好地把握活動進程、做好主持等工作。

3.后期工作

后期工作包括視頻留存、反饋讀者體驗、評論、建議等工作。就視頻留存而言，大部分直播平臺都具有錄制、回放的功能，讀者可以在活動過后再一次進行閱讀。借閱完成后，可以對線下的讀者分發評分問卷，對線上讀者的彈幕、評論等信息進行收集整理，及時反饋讀者體驗，改善不足之處。

參考文獻：

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作者簡介：周綺雯（1996-）女，漢族，廣東省佛山市人，學歷：在讀碩士研究生;研究方向：圖書情報。