高校圖書館微閱讀服務平臺建設與推廣

李梅

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊技術的飛速發(fā)展，隨著智能終端的普及，人們的閱讀習慣和閱讀方式都在出現(xiàn)變化。作為高校圖書館，就需要做好微閱讀服務平臺的建設與推廣，這樣才能迎合時代所需，讓高校圖書館可以持續(xù)的發(fā)展下去。因此，只有在認識微閱讀定義與特點的基礎上，才可以實現(xiàn)高校圖書館微閱讀服務平臺建設與推廣。

關鍵詞：高校圖書館;微閱讀;服務平臺;建設;推廣

在當前的新媒體環(huán)境下，學科深度交叉、信息高度共享、技術深層融合，這樣就可以推動創(chuàng)新發(fā)展。現(xiàn)階段，人們的生活方式出現(xiàn)了改變，而生活內容也變得便捷而豐富，這樣就會直接影響人們的閱讀與需求。所以，基于高校圖書館微閱讀服務平臺的建設與推廣研究，這樣才能夠更好的了解高校圖書館微閱讀服務平臺。

一、微閱讀的網(wǎng)絡定義和特點

1.網(wǎng)絡定義。閱讀，指的是從書面語言之中獲取意義的一個心理發(fā)展過程，也屬于行為與過程相應構成的一個綜合體。基于本質的分析，其閱讀就是對于知識與信息的獲取過程。在書面材料中，文字是主要的內容，也包含了圖表、公式與符號。目前，針對微閱讀沒有非常嚴格的定義，在互動百科中對其解釋為：通過短文體、短消息、網(wǎng)文生存的一種閱讀方式，如手機報、閱讀口袋書等都屬于微閱讀。

2.特點。基于傳統(tǒng)閱讀的比較，微閱讀的特點如下：第一，閱讀對象不同。傳統(tǒng)模式下，雜志、圖書、報紙等作為閱讀對象;微閱讀模式下，囊括了短信、電子圖書、微博等，其中，微博、短信也具有簡明扼要的特點。第二，閱讀手段不同。傳統(tǒng)模式下的閱讀手段一般是利用儀器設備。但是微閱讀則可以利用手機、平板電腦等便攜式終端設備。第三，閱讀環(huán)境不同。微閱讀很少會受到地點和時間的限制，無論是在排隊等候，還是乘坐交通工具，都可以利用移動終端來進行微閱讀，通過終端設備，就算是在黑暗環(huán)境下，依舊可以正常的進行閱讀，但是傳統(tǒng)模式下，就只能夠在光線充足的前提下進行閱讀。第四，閱讀時間不同。微閱讀可以選擇日常閑散的時間，傳統(tǒng)的閱讀都是相互連續(xù)的進行。

基于微閱讀的定義和特點，微閱讀就可以看成短時間內利用便攜式終端設備，如平板電腦、手機登，利用短小篇幅的文字、圖片獲取知識與信息的一個過程或者是行為。

二、高校圖書館微閱讀服務平臺框架分析

考慮到圖書館微閱讀服務平臺的互動性、實時性以及多媒體等熱點，這樣就提供了對應的建設思路服務平臺建設，其主要包含了4個部分，利用圖1-4的展示，就可以對其有一個清楚的認識。第一，微閱讀服務資源層。首先，在人力資源方面包含了團隊管理者、館員等。其次，微資源包含了媒介、第三方、館藏等資源。第二，微閱讀服務技術層。對于數(shù)字資源與用戶之間，利用資源的集合搭配用戶群，這樣就可以實現(xiàn)個性化的訂閱與推送。第三，微閱讀服務服務層。在微閱讀服務平臺中囊括了資源檢索、資源訂閱（、資源推送以及用戶交互幾個方面。第四，微閱讀服務用戶層。用戶層包含了主動用戶與被動用戶，主動用戶包含評論、轉發(fā)、點贊以及評分等操作。被動用戶則包含了隱性的反饋、瀏覽、檢索以及借閱。

針對高校圖書館微閱讀服務平臺總框架，基于原則性分析，在了解資源層、奇數(shù)層、服務層、用戶層的基礎上，就可以建設對應的高校圖書館微閱讀服務平臺。基于數(shù)字資源聚合技術、大數(shù)據(jù)技術，考慮到用戶的需求，基于瀏覽記錄、歷史訂閱等實現(xiàn)對用戶的聚集與分類處理，然后做好對應的篩選與匹配，達到用戶需求，并且通過整合之后的微資源，通過微閱讀服務平臺，直接推送給用戶，其總框架見圖1所示。

四、高校圖書館微閱讀服務平臺推廣模式及策略

1.推廣路徑分析：（1）線下陣地式推廣。移動終端的持續(xù)發(fā)展，使得圖書館的服務模式得以完善，但是在閱讀服務推廣中，陣地式推廣作為一種主要的方式，其對于讀者的服務一直都沒有變化。基于實體空間作為圖書館的主要陣地來實施對應的推廣服務，這就成為現(xiàn)階段高校需要重點關注的一個問題。圖書館的陣地式推廣主要是選擇了閱讀活動、公告展板以及宣傳手冊等。如，在宣傳手冊之中，主要是濃縮了用戶需要了解的服務功能，從而將其制作成為指南，擺放在入館位置。公告展板則是一種對應的宣傳模式，其版面設計美觀，同時內容簡潔，可以吸引用戶注意力，因此，其作用也非常明顯。開展圖書館的微閱讀服務推廣，除開主觀能動性之外，還需要調動原本積極性，這樣就有利于參與度的實際滿足。針對微講座，也能達到實際的需求，一般利用15-30分鐘的微講座，就可以確保價值在最短時間內得以實現(xiàn)。閱讀服務推廣，也需要閱讀活動開展的支持，通過有獎參與的模式，就可以吸引讀者深入其中，最終發(fā)揮其效果。（2）線上微媒介推廣。針對微閱讀服務進行推廣處理，還需要考慮到其本身的延展性問題。憑借其本身不會受到時間和地點的限制影響，所以，在利用新媒體平臺進行推廣的過程中，就需要考慮到微信公眾號、微博等渠道的合理使用。在其網(wǎng)站內部，也建立了對應的窗口，而針對微閱讀服務推廣而言，網(wǎng)絡、跨時空以及實時性就成為其關鍵所在。另外，在網(wǎng)站之中，還包含了服務方面的導航，能夠設置對應的服務，通過鏈接的下載、掃描二維碼的方式就可以宣傳圖書館的微閱讀平臺。數(shù)字閱讀機圖書館在最近幾年是一種非常有效的方式，通過圖書館入口的擺放，擁有全文在線閱讀、新書通報、掃一掃下載等功能。微信、微博則是通過微書評、微推薦等有效的創(chuàng)新手段，來吸引用戶關注，從而達到推廣的目的。QQ群的功能，可以在第一時間與群成員進行微閱讀服務最新動態(tài)的分享，讓群成員可以作為中介來實現(xiàn)對信息的擴散。圖書館論壇憑借其即時性和交互性，也能夠為微閱讀的服務推廣提供公共交流的平臺，通過話題來吸引會員討論，實現(xiàn)信息的分享以及服務推廣。基于上述的推廣方式，就可以了解其實際的服務，并且通過獲取信息，就可以滿足靈活多樣化的傳播，達到推廣的目標。（3）基于人際傳播推廣。利用人際傳播，可以增強人與人之間的相互交往。人際傳播的形式包含了兩個方面：第一，基于體態(tài)語、口頭語言、語言等直播傳播。第二，基于媒體，實現(xiàn)傳播的間接性要求。在微閱讀服務推廣的過程中，用戶本身屬于信息的接收者與傳播者。當推廣信息被用戶接收后，就可以與周邊的人員進行相互的交流，從而實現(xiàn)二次的信息傳遞，在其余用戶在接收到信息之后，就會朝著人際圈中的朋友或者是同學傳播，從而形成口口相傳的模式。在當前的新媒體環(huán)境下，依托于微博、微信、QQ等人際關系網(wǎng)實現(xiàn)傳播。在微閱讀服務平臺上，圖書館推出的活動會能夠調動用戶的積極性，并且基于自己的興趣愛好，用戶就會轉發(fā)對應的內容，這樣就會逐漸發(fā)展成為裂變式的傳播。而這一方式就是在上述的線下與線上模式基礎上發(fā)展起來的。

2.推廣策略：（1）融合新媒體平臺，實現(xiàn)多渠道推廣。隨著讀者需求的日益變化，隨著微閱讀的持續(xù)發(fā)展，高校圖書館實施微閱讀推廣服務面臨巨大的挑戰(zhàn)。所以，圖書館不應該堅持單打獨斗，而是要選擇與平臺的合作。通過微博、微信公眾號等方式，就可以達成合作機制。在微博中，可以設置對應的興趣領域和方向，通過關注，能夠發(fā)揮其互動的功效。通過相互的關注，就可以形成對應的社交圈，從而實時的了解其同行的狀態(tài)，并且也可以實現(xiàn)對相應內容的轉發(fā)與擴散，最終滿足資源的共享處理。利用積極的互動，在滿足粉絲提升對其好感度的同時，也可以實現(xiàn)服務的推廣。利用微信公眾平臺，就可以建立出實際的合作關系，與二級學院、社團公眾號去的關聯(lián)，基于活動模式，配合上二維碼，就可以滿足推廣服務。同時，通過虛擬空間、微社區(qū)等平臺，就可以實現(xiàn)聯(lián)合的推廣服務，最終推送出具有價值的資源信息。（2）服務創(chuàng)新驅動，引發(fā)口碑相傳。在當前的大環(huán)境下，在微閱讀服務之中，其囊括了碎片化、交互性、移動性等特點，并且其內容也表現(xiàn)出多元化的方式。所以，圖書館就可以通過多媒體資源，實現(xiàn)線上與線下的創(chuàng)新服務，通過“質”來吸引用戶。很多高校圖書館都意識到創(chuàng)新的重要性，推出了原創(chuàng)的微閱讀服務。

五、結語

總而言之，隨著時代的不斷發(fā)展，人們對于微閱讀的關注度也在不斷的提高。微閱讀服務是圖書館未來閱讀服務的發(fā)展方向，新媒體平臺和數(shù)字技術的應用促使圖書館朝著個性化和多元化方向發(fā)展。本文就圖書館微閱讀服務平臺建設與推廣，希望可以滿足現(xiàn)有的平臺建設與推廣要求，將存在的問題解決，最終推動高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。未來的研究中，基于用戶需求的挖掘，可以選擇人工智能的模式，這樣就能夠為圖書館服務提供用戶數(shù)據(jù)方面的支持，在經(jīng)過聚合數(shù)據(jù)資源之后，就可以達到彼此之間的相互關聯(lián)，讓圖書館內部資源同外部之間實現(xiàn)聚合，真正的達到推廣。

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