新時代大學生管理工作創新研究

摘要：計算機技術改變了世界，但是對教育的改變有限，這是喬布斯曾經說過的話，隨著互聯網+的出現，新媒體技術的不斷改進，更新了行業的管理理念和方式方法。高等學校在應積極面對互聯網+，探索在當前環境下的學生管理辦法，適應當前學情，為更加有效的開展學生管理工作。本文從互聯網+環境下，分析學生管理面臨的問題與機遇，在此基礎上研究新媒體下各種通訊工具對學生管理中的應用以及存在的問題，并就此給出解決的建議，為高校同行在高校學生管理工作中提供借鑒。

關鍵詞：學生管理;互聯網+;創新研究

近年來，在人們的日常生活，工作中計算機技術，新媒體技術已得到巨大應用，特別是互聯網+概念的提出，將各行業都融入到了互聯網世界，微信，公眾號，抖音，電子商務等技術的應用，為社會變革提供了推動動力。不管高校是否主動適應互聯網+的到來，在學生管理方面已經悄然發生，在這種大的時代背景下，有效的開展學生管理工作，確保高校其他工作的順利開展，創新高校學生管理工作，研究應對策略變的愈發重要，通過對時代背景，對互聯網+的深入了解，結合自身工作特點，提升高校學生管理工作的效率，改變思路，面對挑戰，將挑戰變為機遇，是高校輔導員必須面對的。

一、當前時代背景下高校學生管理工作遇到的機遇拉近了教師與學生之間的距離

當前時代的顯著特征就是信息化高速發展，交流溝通的便捷性和多樣性。學生是學習新知識最快的群體，在互聯網技術的普遍應用下，教師與學生之間的交流和溝通方式也呈現出多樣性、平等性和開放性，通過現代信息技術的應用，學生和教師之間的距離被極大的拉近，教師和學生之間在時間上，空間上都更近，在學生管理上，相關老師可以選擇盡可能大眾的方式進行，這樣增加了學生管理的親和力，降低了相關工作難度。現代技術的廣泛應用豐富了學生管理的內容在當前信息化社會下，網絡資源豐富，豐富了學生管理的內容，學生活動的素材更加多樣。通過應用信息化手段方便的收集學生信息，二維碼，微信，QQ等技術極大的方便了學生管理工作，提升了學生管理的工作效率和質量。消息傳遞的及時性提高了學生管理的時效性目前消息傳遞的時效性是當前時代的典型特征，在進行高效學生管理過程中，消息的及時處理尤為重要，特別是對突發事件的處理，優勢更加明顯，互聯網的應用對教學本身的改變有限，但是對學生管理工作的改變確是明顯的。從事高校學生管理工作的老師，在應用互聯網技術傳遞信息，有效開展學生工作方面需要突破傳統限制，充分應用微信，二維碼，微博，論壇，班群等方式進行消息傳遞。

二、現代通信工具的應用在高校學生管理工作中的劣勢以及對策

（一）信息技術應用在高校大學生管理工作中存在的問題

在學生管理工作中即時通訊軟件的應用帶來的弊端當前大學生進入大學以后，手機成為了必備工具，微信，QQ等通信工具已經，成為學生生活必不可少的部分，大學生通過這些通信工具與同學溝通，與教師交流，但是教師特別是從事學生管理工作年齡較大的，他們對新技術的掌握和熱衷程度并不高，這就對教師提出了更高的要求，不止要使用QQ，微信作為基本的通信工具，還要掌握在如果管理學生相關通信群，以及使用微信配套小程序進行投票，通知，發布消息等操作，這些都需要教師去學習，去提高。

1.重塑高校教師及領導在學生中的形象

大學生管理教育工作傳統的教育方法往往是以學校和教師為教育中心而展開的，教師和學生的言論和行為受到了各種規范的約束，這種管理的方式與現階段提倡的人性化管理理念相違背，其嚴重的阻礙了學生在整個大學階段對學習和生活的主動性和積極性。新媒體，新技術廣泛應用的今天，大學生獲取信息變的便利，快速，信息快餐時代引起的是大學生思維方式和行為方式的改變，學生管理工作不做更改，使用傳統的方式管理學生，已經不能有效進行學生管理，這對高校管理者和學生管理工作者來說，是一個嚴峻的挑戰，相關高校領導和教師應該思考管理模式的創新，結合新技術，新思維，新媒體有效的進行學生管理工作，提升管理效率，更好促進大學生思維模式的發展需求。

2. 信息發布的便于性帶來了輿情監控的難度

即時通訊軟件的使用，微博，貼吧，論壇的開放使得信息傳遞從雙向化轉化為單向化，大學生都有自主傳播信息的可能性，任何人在瀏覽信息過程中，簡單一個操作就可以變成信息傳播者，對網絡安全法的不熟悉，缺乏對信息真偽的辨別能力，都會導致網絡輿情的泛濫，高校輔導員沒有網絡監控的權限，在主導學生進行網絡消息傳播方面難度較大，這對引導和控制高校信息主流，價值主流，宣傳正能量，控制校園輿情方面帶來巨大挑戰，高校相關的信息引導功能也變的越來越弱。

（二）解決信息技術應用在高校大學生管理工作中存在問題的有效措施

1. 提高相關工作人員的綜合素質。

在對高校大學生進行管理的過程中，從事學生管理的輔導員教師需要加強新技術，新媒體的學習，提高自身的專業素質和信息技術素養，充分發揮新媒體技術，通信軟件的優勢，應用常規通信工具所具有的功能，特別是微信小程序，提升移動處理信息的的能力以及應用通信軟件解決學生管理的常規問題。除此之外，相關輔導員老師應用現代信息技術結合相關的專業知識，比如教育學，心理學，管理學等等專業技能，和大學生在多方面進行有效溝通，提升管理效率，動態掌握大學生的思想變化及存在的問題，多角度幫助大學生健康成長，合理應用信息技術和新媒體技術。

2. 創新管理理念，注重學生個性及其主體地位的發展。

高校管理者也需要同步學習最新技術，更新管理理念，與時俱進，在政策上鼓勵學生管理工作中應用現代新技術，并在相關輔導員技能提升計劃中給予考慮，既要在過程上體現學生的主體地位，為學生的個人發展提供機會和空間，也要在動態管理上，時刻關注學生的思想變化，引導學生正確的價值觀和世界觀，教師在應用新媒體技術的時候，需要轉換自己的角色，適當引導，正確指導，及時關注。高校管理者還可以通過現代信息技術建立與學生的溝通平臺，與學生平等對話，構建一個和諧，公平的教育環境。

3. 建立公眾號，加強監控校園網絡輿情。

目前，中國高校的網絡環境處于開發狀態，從事學生管理的輔導員教師需要提高對信息傳播的重視，充分應用現代信息技術，特別是微信及相關小程序的應用，通過開辟微信公眾號，選擇有利于大學生成長的不同文章供學生閱讀，通過通過公眾號發布相關活動，征集軟文，宣傳優秀等，通過通過公眾號的評價功能，可以了解大學生的訴求和意見，改進管理方法，減少師生矛盾，提升師生聯系，形成良性互動。

三、結論

結語綜上所述，在開展高校學生管理工作的過程中新媒體，信息交流軟件，可以實現該工作的智能化、規范化和信息化，及時了解學生動態，增進師生距離，提高學生管理的工作效率，更好的為學生服務，把更多的時間和精力用在突發事件的解決上。高校學生管理者還可以通過運用先進的互聯網技術建立學生管理平臺，及時掌握學生的動態，通過運用微信、QQ、微博等通訊工具來創新高校大學生管理，提升管理的深度和效果，更好的引導大學生健康成長。

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作者簡介：董萬杰，女，大學本科，職稱：無，研究方向：大學生思想政治教育，重慶化工職業學院。