基于班級精細化管理的思想政治教育育人實踐探索

孔德俊

摘要：隨著新形勢下學生工作內涵的變化，精細化學生工作管理模式日漸顯現其優勢。結合學校工作實際探索班級精細化管理的具體實現路徑：在“以生為本”的教育理念指導下.在規范化管理基礎上更強調“精、準、細、嚴”，通過班集體達標創優考核、班級信息管理平臺創建、班集體工作手冊完善、學生骨干培養模式創新等幾個方面入手，落實精細化的規章制度，實施規范化的量化考核，運用信息化的管理系統，打造專業化的學工團隊，從而實現學生工作管理水平、學生培養質量以及思想政治教育育人實效的持續提升。

關鍵詞：班級精細化管理；思想政治教育；育人實踐

一、背景

2016年12月8日，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人、努力開創我國高等教育事業發展新局面。”

當前，高職院校處于發展轉型期，特別強調內涵建設與發展，加上近年來社會形勢的變化、學生工作對象的變化以及學生工作內涵的變化，傳統的粗放型、經驗型的學生工作管理模式已經不能適應變化的需求。高職院校人才培養的單位是班級，班級建設理應是高職院校需要解決的首要問題，因為它關乎學生個人成長和學校人才培養的質量。因此，將企業生產管理中的精細化管理理念和方法引入大學生思想政治教育工作之中，充分發揮“精、準、細、嚴”。通過開展班集體達標創優考核、搭建班級信息管理平臺、完善班集體工作手冊、創新學生骨干培養模式等措施，不斷改革和創新高職學生的管理模式，促進學生管理向高層次發展，形成一套較為成熟的精細化管理辦法，創新探索高職院校思想政治教育工作和組織管理育人路徑。該辦法以實現學生自我教育、自我管理、自我服務、自我監督為目標，力求班級建設實現標準化、流程化、信息化、深入化。從而使培養的學生最終適應高職教育和市場的需求。

二、理論支持與實踐基礎

精細化管理思想最早源自科學管理之父泰勒。精細化管理真正付諸于實踐是20世紀60年代日本豐田汽車公司的精益生產理念，它反映了隨著社會分工越來越細、服務質量越來越精，這就要求現代化管理必須要與之適應，必須要構建科學合理的管理方式，以盡可能地降低管理成本、實現精益生產、提高效率。自20世紀90年代以來，精細化管理理念才開始慢慢融入西方大學。雖然，從國內情況來看，對此問題還有一些爭議尚未厘清，但精細化作為一種被證明效果顯著的管理理念在高校育人工作中有著重要的探索價值，包括精細化管理在高校學生教育管理工作中的實施意義、實現策略、現實困境和運行保障都值得我們認真研究，因此，這個話題應該成為高校學生教育管理工作和思想政治教育育人途徑創新的一個方向。

大學生思想政治教育需要依托學生的日常管理，而學生管理工作的一個顯著特點是所管理事務的繁雜、瑣碎，在學生管理工作中實行精細化管理就是將管理覆蓋到每一個過程，控制到每一個環節，規范到每一個步驟，具體到每一個動作，落實到每一個人員。因此，我們應針對學生工作的特點，積極做好班級建設，引領思想政治教育、創建優良學風，認真為學生服務、保持學生安全穩定和培養一支優秀學生干部隊伍等工作。

就高校的學生管理工作而言，高校教育工作者要秉承“做精、做細、做實”的原則，充分體現學生的主體地位，準確摸清學生的各方面需求，做到態度精心、把脈精確、過程精致、教育細心、輔導貼心、服務用心，從而真正地從心理層面和實操層面將高校思想政治教育這項工作做得更具體、更加扎實、更有成效。精細化管理理念和方法的引入，是當下高校思想政治教育工作的迫切訴求，兩者聯系勢必提升思想政治教育工作的時效性和實效性，達到吸引學生、感染學生、促進學生健康成長成才的終極目標。

三、實施辦法

湖北生物科技職業學院圍繞高職培養目標，努力推進“一個中心、兩條主線、三個原則、四項措施、五個導向”的班級精細化管理工作體系的構建。即以高職高專人才培養目標為中心，管理育人、組織育人為主線，領導力、執行力、精細化為原則，班集體達標創優考核、班級信息管理平臺搭建、班集體工作手冊完善、學生骨干培養與考核模式創新為措施，以推進良好的學風建設為導向、以擁有先進管理理念和工作思路為導向、以創建優良的育人氛圍和扎實的學生工作質量為導向、以培育學生工作研究成果為導向、以培養高素質高技能人才為導向。

1、推行量化考核指標，實現標準化和流程化。推進班級建設精細化管理，全面加強制度的精細化建設。重視班級建設成效評估，開展班集體達標創優考核。該體系涵蓋班級制度建設、班級日常工作完成情況、班級學風建設等近30個指標。考核工作以學年度班級工作業績為依據，以基礎性工作和特色性工作為基礎，采取定量考核、定性評價、自我評估與學校考核相結合的方法。達標考核結果與班級主要學生干部、班級成員個人利益，如獎學金分配指標、黨員發展分配指標、榮譽稱號評定等掛鉤，以調動班級主要學生干部參與教育、管理和服務的主動性和積極性，做好以點帶面、全面輻射，把班級作為學生基層組織建設好，同時，使學生干部個人的組織能力、協調能力、管理能力、服務能力得到培養，提升班級成員的集體榮譽感和自我約束力。

2、搭建班級信息管理平臺，實現信息化、規范化。善于運用現代管理手段和信息手段，積極探索和掌握學生管理工作的客觀規律。充分利用易班、CRP、校朋app等平臺開展班級信息系統建立，將學生個人的基本信息、在校期間獎懲情況、學生的貸款信息與還貸明細、黨建信息、學習成績以及各項檢查評比結果建立電子檔案并實時更新。利用QQ、微信、公眾號、微博等現代手段發布信息，加強與學生的溝通和交流，保持信息溝通渠道的暢通，更好地了解學生的心聲，對學生思想動態進行正確引導。

3、重視班級學生骨干培養，實現深入化、個性化。學生骨干是落實班級精細化管理的主體，是班級工作的排頭兵，是各項學生活動的組織者和執行者，是學校、老師與學生聯系的橋梁和紐帶。因此要加強對學生骨干的指導培訓，建立“三個一”的學生骨干培養體系，即每人一份大學成長規劃，每月一次專題培訓，每學期一次經驗交流。另外，對學生骨干的工作考核是判斷其工作效率、效果和作用的重要途徑，也是高校思想政治工作育人的重要環節。實施學生骨干360考核辦法，是適應新形勢、新任務的要求，對于增強學生骨干的向心力、凝聚力和戰斗力，調動學生骨干的積極性、主動性和創造性有著重要意義。

4、完善班集體工作手冊，實現系統化、具體化。從班委管理制度、班級財務制度、會議制度、學習制度、班級獎懲制度、監督請假制度、考勤制度、通知宣傳制度、班級器材管理制度、宿舍公約等方面入手完善班級工作流程，以制度育人，提高班級管理效率。

四、主要成效及經驗

2017年5月3日，習近平在中國政法大學考察時指出：“要強化基礎、抓住重點、建立規范、落實責任，真正做到虛功實做，把軟指標變為硬約束；要把思想政治工作和黨的建設工作結合起來，把立德樹人、規范管理的嚴格要求和春風化雨、潤物無聲的靈活方式結合起來。”

當前，湖北生物科技職業學院在實施班級精細化管理方面取得的成效主要有以下幾個方面：（1）班級管理制度不斷完善，管理程序日趨規范。隨著社會法制化程度的提高和公民意識的增強，依法治校的意識得以強化，目前我們按照班級精細化管理育人的要求把以德育人和管理育人有機地結合起來，強化校規班規建設，通過良好的制度和嚴格的管理，規范學生的行為，使之養成良好的行為習慣。（2）因時而進、因勢而新的積極探索學生管理工作的新路徑。我們切實貫徹習總書記關于高校思想政治工作要求，全面鋪開易班、CRP、微信公共號等平臺建設，也是為了更好的搭建以班級為單位的學生管理和教育的新平臺，以踐行習總書記的“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”的重要講話精神。（3）重視學生骨干隊伍的建設。建設高素質、有能力的學生骨干隊伍是加強班級建設的前提和保證。目前，學校積極為學生骨干提供學習、交流、培訓的機會。

五、不足及改進計劃

目前班級精細化管理育人實踐雖然取得了一定的成效，但還是存在不足的，主要表現有：在實施班級精細化管理育人的過程中雖制定了一系列合理的、嚴格的、可執行的規章制度，但是部分班級卻存在有制度不執行，或執行不堅決、不持久的情況；部分學生骨干并沒有積極參與到實際工作中，主觀能動性發揮不大。班級精細化管理育人是一個系統工程，要真正實現精細化管理還需要培育學生骨干精細化管理理念、形成精細化管理組織保障、建立信息反饋系統，同時也還要根據政策情況、學生情況不斷創新工作方法，從而實現此項工作的持續發展。