供電企業電力營銷管理的現狀分析及其策略研究

陳瑛

摘要：隨著我國經濟水平的快速提升，電氣企業也得到了迅速發展，在當前的電力系統中，發電廠容易受到氣候、經濟等方面的影響，使得電力供應在地域、時間的分布上也經常出現電力緊缺或者用電過剩的情況，特別是電力過剩的情況，給電力企業的經濟效益帶來了很大的影響。所以，電力的營銷工作變得十分重要。我國近些年出臺了一系列新的條例，比如“節能發電調度方法”、“發電廠運行和輔助服務管理法”等，對于發電企業的電力市場營銷管理提出了更高的要求，在如今的新形勢下如何做好電力市場的營銷工作、提升企業的經濟效益，成了電力企業面臨的主要問題。本文從當下電力營銷常見的問題出發，提出了電力營銷管理的改進方法。

關鍵詞：供電企業;電力營銷管理;現狀;策略

引言

我國在電力市場的競爭還處在初級階段，用戶比較單一，統一進行配售，根據國家的相關政策，電網企業是唯一的購電方，發電企業只有通過和其他發電機構之間相互競爭，向電網企業提供電力，電網企業再將電力通過配電、輸電等方式傳輸給用戶，脫離電網公司就直接進行供電的供電方式還處在初級探索階段。其次是發電公司的電價是由國家同意進行核定，自身不具備自主定價的權力。所以，電力營銷管理對于企業十分重要，電力營銷檢查直接關系到企業的經濟利益，所以對電力營銷管理中存在的問題進行分析十分重要。

一、當下電力營銷管理的現狀

電力營銷中常見的問題：

（1）電網建設滯后于市場的發展。近些年來我國的電網配送能力有了明顯的提升，但是由于自然區域不同、經濟條件不同等原因，導致部分地區的電網建設要落后于市場的發展，對于電力市場的發展起到了一定的制約作用。比如一些水電省份在汛水期的限電以及三北地區的風電限電等，都和當下的電網建設落后相關。

（2）政策性制約。一般而言，發電企業都是將電力賣給電網公司，競爭成功時候才能進行電力的輸送，最后由電網公司運輸到各個用戶中，但是在當下的實際操作中，由于隸屬于政府部門或者和電網單位有著密切利益關系的單位沒有經過競爭流程，直接就被獲得了電力售賣權，甚至有些電力企業在私底下進行暗箱操作，這就在很大程度上造成了電力市場的失衡。另外，當前許多電力市場也存在一定的缺陷，電力市場的營銷模式仍需要完善和提升。

（3）電力市場不夠完善。我國的電力市場普遍存在不夠完善的情況，在電網企業方面也存在較大的問題。電力市場的不完善主要表現在對地域的保護方面，當前的許多電力企業仍然掌握在當地的相關部門當中，由于對當地的內部利益進行保護等原因，壟斷市場壟斷以及消息閉鎖的現象，這在一定程度上會導致外來電力企業受到排擠，這種現象對于電力企業的發展是十分不利的，阻礙了市場良性發展。

二、電力營銷檢查管理中的問題：

（1）銷售人員素質不一。電力銷售人員需要具備過硬的專業素質、豐富的知識儲備以及相關的銷售經驗，另外對于管理領域和法律領域均有一定的要求，而當下的實際情況是復合上述人才需求的綜合型人才不足，且普遍素質不一。

（2）定位認識不足。當下電力企業對于電力營銷管理檢查工作的認知還存在一定的問題，把電力營銷管理和用電檢查混為一談，所以電力企業要對兩者間有一個充分的認識。

（3）并未發揮出準確的作用，店里檢查的檢查工作容易受到多方面因素的制約，在營銷業務規范以及實行營銷管理策略上還存在較大的問題。

三、供電企業電力營銷管理策略

而對于電力企業而言，仍是要以用戶為核心，在分析電力市場的供需形勢的基礎上，制定出適合自身發展的營銷策略。電力企業的銷售對象是單一的用戶，發電企業的主要工作就是和電網企業或者電網用戶之間建立一種良好的合作關系，并加強和電網計劃部門以及電網調度中心的溝通交流，滿足電網企業合適的調度要求。

1.年度計劃爭取策略。目前的各大發電企業的發電量年度計劃基本確定，都是由各個省工信委主任、省電網公司等聯合制定的，而發電量的確定則是參考的國家節能發電調度的有關標準。發電企業要在電量計劃的爭取上，充分的體現出自身的優勢，這些優勢可以是參數高、耗煤低等，一些功率較小的機組可以是具有熱點聯產功能，部分小型電廠將小機組淘汰等，這些都可以作為自身電廠的優勢，電力營銷人員要充分了解本電廠的優勢，做到揚長避短，盡可能的爭取到一個不錯的年度發電量，為發電廠獲取更高的經濟效益打下基礎。

2.全面了解電力市場。我國雖然已經頒布了一些較為權威的法律法規來規范電力市場，但是這些法規只能起到一個宏觀把控的作用，而對于各個地區的實際情況，還是很難真正落實。所以這就需要當地的政府根據當地的實際情況對電力行業做出具有針對性的電力市場管理條例，嚴厲打擊私下的“暗箱操作”。而條例方面的制作還需要有較大的市場利益觀，從市場利益出發，建立良好的電力市場，電力的銷售人員必須要對當前形勢下的電力市場有一個全面的、清晰的認識，這有這樣，才能抓住電力營銷的關鍵，增大發電企業的電力銷售量。

3.價格策略。發電企業的各種類型的電價都是不盡相同的，而電網公司大多都會從自身的經濟效益以及電力成本出發，對不同的電廠價格進行取舍。水電電價屬于價格最低，然而不論是在用電低谷期還是高峰期，或者是在有無調節的水電站，都有很大的可能性產生棄電，這就需要電力銷售人員及時和電網公司進行交流，對相關的電力結構進行優化，少用高價電。

4.完善管理制度。檢查管理制度的完善需要對電力營銷檢查管理的深度和廣度擴大，對電力營銷部門的工作質量進行全方位的檢查，保證各個部門的工作質量。

5.創新管理手段。電力營銷管理手段的創新主要表現為內查為主，外查為輔，實現兩者的結合。還要合理使用電力營銷業務技術支持平臺，定期檢查計劃生成，保證檢查人員能夠有秩序的進行日常檢查工作。

四、總結

除了和電網公司進行正常的售電交易外，供電企業還可以合理的運用國家政策，拓展銷售渠道，比如可以在符合國家政策的前提下和當地的用電大戶進行合作，有條件的企業還可以和一些資源型企業合作，實現穩定銷售。總體而言，受到電力市場各種因素的影響，電力銷售具有一定的挑戰性，在實際的營銷管理過程中，要不斷完善電力企業的經營管理模式，讓電力企業在未來的發展中能夠走得更遠。

參考文獻：

[1] 周雪冰心.供電企業電力營銷管理的現狀分析及其策略[J].現代營銷（經營版），2019（11）：141.

[2] 易小偉，祝明曦.供電企業電力營銷管理的現狀分析及其策略研究[J].現代營銷（經營版），2019（11）：135.

（作者單位：國網安徽省電力有限公司宣城供電公司）