互聯網時代背景下中小企業電子商務的發展策略研究

伍穎超

摘要：近年來，我國互聯網技術得到了極大的發展，互聯網技術的普及與應用為人們的生活帶來了極大的便利，電子商務這一新興貿易方式便是基于互聯網技術為基礎發展起來的，如今電子商務正逐漸成為社會發展的趨勢。對于中小企業而言，由于自身公司規模大小影響的原因，加之市場競爭較為激烈，其發展不可避免地受到了一定的制約，而電子商務的出現則為中小企業的發展提供了新的契機。通過對現有電子商務的運營模式進行研究，根據市場發展需求，有針對性地做出改變可以幫助中小企業獲得更好的發展前景。基于此，本文將針對互聯網時代背景下中小企業電子商務的發展策略進行研究。

關鍵詞：互聯網時代;中小企業;電子商務;發展策略

互聯網時代背景下，電子商務已成為世界經濟發展的重要方向，電子商務的出現轉變了傳統的經濟貿易方式，如今只需要借助網絡便可以實現商品的貿易往來，這一貿易方式的出現改變了人們的生活方式，對于中小企業而言，電子商務的引入能夠積極改善企業的管理與經營方式，在降低企業運營成本的同時也為企業提供了多樣化的發展渠道。

一、電子商務概述

電子商務指的是以計算機技術為基礎，企業與消費者借助網絡上的虛擬交易平臺進行商品的在線交易，信息化時代背景下，與傳統的經濟貿易方式相比，電子商務這一貿易方式更符合當下消費者的需求。電子商務的出現改變了傳統以商家為主體的貿易方式，轉變為以消費者為貿易主體的新型貿易。消費者只需借助手機或電腦便可以實現商品的在線選購，消費者可以借助網絡實現商品的個性化定制，同時電子商務中的貿易也并不會受到時間、地域、空問的限制，這也是目前電子商務得到大力發展的主要原因之一。與此同時電子商務所能提供的功能也是十分多樣化，除了商品貿易外還可以實現廣告宣傳、客戶咨詢、售后服務、意見反饋等各類功能，從而實現企業運營的高效性。電子商務是借助互聯網實現商品的宣傳，如今人們的日常生活、工作均離不開網絡的支持，這一宣傳方式也十分符合人們的生活習慣。不僅如此，移動支付快捷方式的興起也為電子商務提供了良好的發展前景。

二、互聯網時代中小企業電子商務發展中存在的問題

（一）電子商務理念轉變較慢

近年來，我國電子商務得到了飛速的發展，越來越多的人開始對電子商務有了更加深入的了解，然而在許多中小企業，許多員工的經營理念仍舊停留在傳統的經濟貿易層面，對計算機網絡技術以及電子商務的運營模式的了解較少，導致許多中小企業在朝著電子商務轉型期問面臨了許多困難。加之電子商務所涉及的專業領域較為廣泛，對運營人員的綜合應用能力要求較高，需要員工在學習相關技術時投入大量的時間，導致部分員工容易對電子商務的學習產生抗拒情緒。作為企業的第一生產力，倘若員工沒有意識到具有電子商務理念的重要性，那么中小企業電子商務的發展也勢必會因此而受到極大的影響。

（二）技術和競爭問題

受到中小企業規模、員工人數等各方面的影響，其在企業運營、信息技術的應用以及電子商務的網絡維護、安全管理等方面都存在著嚴重的不足，而電子商務平臺的運營對相應的技術要求較高，中小企業電子商務的發展也將因技術水平的不足而受限。互聯網技術在為人們帶來便利的同時也埋下了許多的安全隱患，而電子商務的運營是以網絡技術為基礎實現的，這便對企業的網絡安全管理技術以及日常運營維護提出了較高的要求。

電子商務的出現為中小企業提供了多樣化的發展渠道，然而這也加劇了企業之間的競爭，消費者在選購商品時可以通過電子商務平臺對所有銷售此類商品的企業進行瀏覽，價格往往是消費者選購商品的重要依據之一，這便容易產生“價格競爭”的現象產生，許多商家為了吸引消費者而選擇將價格降低，導致中小企業間的競爭壓力加劇。

三、互聯網時代中小企業電子商務發展的策略

（一）優化電子商務智能結構

對于中小企業而言，要想在互聯網時代下發展電子商務，則必須對現有的電子商務智能結構進行優化。首先企業應當為員工提供相應電子商務理念以及知識的培訓，同時設立專職電子商務部門，引入專業性人才，推進電子商務的智能化建設。在制定企業發展戰略時應當充分結合企業發展狀況，針對市場需求，凸顯企業自身發展特色，從而提升企業整體競爭力。同時制定健全的管理體系，針對不同的狀況制定相應的預警方案，使得電子商務的發展與管理逐漸朝著規范化的方向發展。

（二）加強人才建設

對于企業而言，人才的培養至關重要，特別是電子商務這類對信息化技術要求相對較高的工作，因此中小企業應當注重員工的培養。企業可以每年選拔一些較為優秀的員工參與相應的專業知識技能培訓，同時制定一定的獎勵政策，例如員工在達到一定的職位后將給予額外加薪、升職或出國留學等獎勵，獎勵政策的設立也必然將更加有效地推動員工在信息化技術方面的學習與研究。與此同時，企業可以對外進行人才的招募，通過招募優秀的人才組建專業的電子商務運營團隊也將幫助企業獲得更好的發展。

四、結語

電子商務的興起意味著我國的經濟貿易方式正在逐漸轉變，對于中小企業而言，充分借助電子商務這一發展契機實現自身的轉型，也將為企業帶來更好的發展。

參考文獻：

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