人本管理在高校教學管理中的積極作用及其實施途徑

摘要：教學管理是高校管理的核心，也是高校管理以及教學全過程主要探究對象，在此基礎上實現計劃、組織、控制、激勵、領導等職能，主要目的是為了協調教學資源，最大限度調動教師與學生的主觀能動性，完成教育目標活動。以人為本教學管理模式是把人作為高校教學管理模式進行構思，尊重個人的需求，情感的認知，主體差異化。那么，高校教學管理的過程中，引入人本管理的原則，將重點放在落實學生思想工作當中，這樣就可以在精神上將人文關懷傳遞給學生，進而促進學生全面健康的發展，以柔性管理為主，剛性管理為輔。因此，本文以人本管理在高校教學管理當中的背景為出發點進行展開分析，闡述了人本管理與高校教學管理的理論性內涵。最后，根據高校教學人本管理的本質與特點，分析出人本管理在高校教學管理中的積極作用。探究高校教學管理的現狀，分析問題，提出實行人本教學管理模式的主要途徑。

關鍵詞：人本管理;高校教學管理;積極作用

一、人本管理在高校教學管理中的積極作用及其實施途徑的背景

隨著“十九大”精神的不斷推進，知識經濟發展的時代當中，對人才素質的發展提出了更高的需求。科學技術已經成為了各個國家實力競爭，綜合國力競爭的本質。在這樣一個國家化的大環境下，也給我國高等教育的發展帶來了新的機遇與挑戰。從目前的形勢上看，我國正處于市場經濟與知識經濟的過渡時期，我國高等教育大眾化的步伐也開始不斷地延伸。在國際化與網絡化的影響下，人們也開始向著全面教育、終身教育的方向進行邁進。在大學教育資源當中，人是最為重要與寶貴的資源。大學的教學管理也是一種雙向的良性互動過程。但是，此種健康互動過程需要轉變管理理念，展現以人為本的思想，在尊重人格的狀態下，順應發展環境，主動把工作學習作為人生發展的重要組成部分。另外，高等學校是培養高級人才的基地。高校當中，對教學工作過程管理，需要使用教學管理部門來實施。管理質量的高低，直接影響到高校人才培養質量與高校的發展前景。因此，任何一種管理思想，都需要根植于社會文化的土壤當中，在繼承的過程中，發揚光大。不斷完善高校教學管理過程中存在的人性化缺失問題，促進高校教學管理當中人的全面可持續發展。

二、相關理論性探究

（一）人本管理的科學內涵

管理活動的主要對象是人或者是物。人本管理就是以人為主要管理對象，進行展開分析。探究管理對象與人之間的關系。人本管理與其它的管理方式相比較，不僅強調的是物質激勵，更是把人的興趣與需求放置到第一位，調動人的積極性與創造性。傳統理念下，條條框框的制度存在很多種，可很容易讓員工產生很強的抵觸心理。人本管理的理念，就是在尊重的基礎上，關愛并愛護相關人員的需求心理，在上下級溝通的過程中，保持向心力。高校教學的過程中，人本管理的核心就是促進人的自由發展，并將組織整體發展構建在個人自我管理與完善之前。因此，第一，人本管理是對人在社會發展過程中主體地位與作用的一種肯定。第二，人本管理是一種價值取向，強調的是尊重人、解放人、依靠人、為了人、塑造人。第三，人本管理是一種思維方式，展現了普遍性與共同性。

（二）高校教學管理的主要概述

高校教學管理是圍繞高校學生管理、學科建設、教學設施、教學管理形成的一種管理方式。是高校管理工作的基本需求，也是核心。需要按照一定的教學方針與計劃進行實施。在實施的時候，需要運用現代化科學手段，對教學過程實施科學管理，完成教學資源優化配置，提高教學質量，保證師生之間的有效和諧。

（三）高校教學人本管理的本質與特點

從目前的形勢上看，不少高校在日常管理的過程中，開始引入人本管理的思想，并且涉及范圍較為廣泛。教學管理的本質就是提高人在社會當中的適應能力。適應管理人與教與學之間的關系。教學管理的目標是為了提高教學質量與效率。因此，在構建教學管理的過程中，需要在“以人為本”的管理原則下，最大限度的優化教學管理配置，促進教學目標的有效完成。高校教學實際管理過程中，需要在管理“人”的理念下，促進“人”的發展，使用人本管理方式，構建“人本”的全面合理發展。充分尊重人、理解人和信任人，提升學生與教師的主觀能動性。在教學管理活動當中，適當挖掘創造性的潛能，促進個性化的發展。從高校教學人本管理的特點上看，第一，需要構建以人為本的需求，展現人文關懷的重要價值。結合教學的實際情況，使用人本管理的方式，使用多元化教學手段，激發學生學習興趣，促進完成人本管理目標。第二，人本管理是以人的行為規律為基礎，實施科學的管理過程。并在全面的分析過程中，結合人們的心理變化與實際行為，制定合理的解決措施。在針對性的決策上，滿足高校人本管理實際需求。在尊重人、關心人和愛護人的原則下，減低學生厭煩心理，提高學生的積極性。第三，人本管理需要尊重參與權，構建民主管理制度。提高自我管理與參與管理的能力，增強學生的自覺性與主動性。

三、人本管理在高校教學管理中的積極作用

（一）有利于高校學生與教工積極性的調動

從一定程度上看，高校教學管理的過程中，需要涉及的人員是教師、學生、管理人員。高校教學管理加入人本管理的思想，主要是以教師、學生、管理人員為本。在這三者的意愿當中，為學生打造一個適合學習，便于教師與管理者管理的教學管理體系。服務學生，優化教學管理的各個環節，并實施有效的監督，完善對應的服務體系建設。促進學生與教師之間的關系，激發教師、學生、管理人員之間的學習與管理熱情。

（二）有利于多層次教學管理體系的構建

人本管理理念下的教學與教學管理，需要在多層次的教學管理體系當中，實現現代化與制度化。明確對應的規章制度，加強科學的有效決策，展現更強的規范性。另外，還需要在原有的基礎上，構建科學的運行機制，提高時效性。

（三）有利于教學質量的提升

從教學管理的關系上看，教學活動的目標制定與計劃實踐活動，展現較強的前提性與質量性。人本管理下教學活動，需要轉變原有的思想觀念，降低沒有規劃性的教學活動的實施，保持嚴謹的教學性格。在人本思想的需求下，按照科學的流程計劃，制定合理的教學計劃。與此同時，還需要在構建之前，認真的收集資料，深入調查;在實踐的過程中，保證教學計劃的嚴謹性與可控性。

四、高校教學管理的現狀分析

從目前來看，第一，高校教學大眾化的增長速度，成為了現代化高校教育的推動力，我國高等教育將向高等教育普及化階段進行延伸。相關的調查顯示，精英教育的階段，是入學率低于15%以下的時候。大眾化教育階，入學率是在16%到30%之間。普及化的教育階段是入學率55%以上。在2005年的時候，大陸高校入學率已經達到了21%，2017年的時候，入學率已經達到了23%。這就已經充分說明了我國已經步入到了大眾化的高校教學階段。另外，在2012年的時候，毛入學率已經達到了30%。2015年的毛入學率達到了36% 。2016年的時候，毛入學率達到了42.7%。2019年的時候，毛入學率達到了48.1%。按照這個速度，在2020年的時候，毛入學率有望達到50%以上。從目前的狀態下看來，在2002年的時候，我國高等教育經已經正式步入大眾化階段。毛入學率48.1%以上，代表著我國高等教育將進入高等教育普及化階段。基本上是想上大學都可以有大學可上。雖然數量眾多的大學生為社會發展提供了強有力的人才資源，但其中也面臨著諸多新矛盾和新問題。在這些數據當中，可以全面的明確高校教學管理的過程中，呈現了多元化的需求。這個時候，要轉變教學內容與理念，結合學生的實際情況，與社會的發展理念。構建科學的教學管理體系，制定合理的解決措施。

第二，制定強制性的教學計劃。在高校管理的教學過程中，剛性的教學管理方式，讓各項制度變得生硬起來，缺少一定的靈活性。然后，關于高校管理當中柔性和剛性的關系處理上，還比較的含糊。主要的問題存在以下幾個方面：一，學生在新時代的競爭壓力下，需要使用什么樣的學習方式進行學習，學習的時候需要學習什么樣的內容，才能促進學生綜合性全面發展。二，高校在教學管理的過程中，各項教學計劃已經嚴重出現了脫節的現象。另外，教學大綱與教學任務，考核需求，還沒有從整體上進行完善，導致主體的缺失情況出現。這樣長久下去，就阻礙了現代化高校教學管理人本管理方式的有效應用。三，教學工作系統的監控形式，還處于孤立的狀態。沒有聯系實際，提高創新性與學習性。學術權利與行政權利界定不清，教學管理制度缺少柔性，嚴重影響了學生與教師的參與性。四，教學活動缺少自主性，缺少有效的教師績效評價機制與民主氛圍。

五、人本管理在高校教學管理中的實施途徑

（一）構建師生民主的參與機制

第一，需要強調學術管理的權威性。充分確定學術權力在教學管理當中的核心地位。構建專家集體決策機構，明確學術委員會的決策權力，平衡之間的關系，確保做到民主決策。然后需要在基層的地位上，搭建一個學術作用的平臺。接著，需要在基層的領導下，提高層次性與參與性。第二，強調師生管理的民主性。在現代化人本管理的過程中，教師與學生都屬于教學活動的主體。在實際工作的過程中，需要在社會人的角度上，打破傳統的思維，展現人本管理的特征，積極地倡導公開化與透明化。從學生的個性發展目標上，確定學生的主體地位，尊重學生的選擇與意愿，滿足現代化發展的需求。（1）需要了解教學計劃與學校決策的內容，還有制定的成因。（2）存在選擇課程、教師。學習進度的權利。（3）展現了反饋教學與教學管理過程中信息的權利。（4）具有評價教師課程與教學計劃的權利。（5）具有參與學校重大教學政策決策的權利。

（二）構建師生利益的關懷機制

第一，需要構建以人為本的教學管理制度，以柔性管理為主，剛性管理為輔助。樹立正確的教學觀與質量觀，人才觀與服務方向，并以學生與教師為主題，將尊重人、關心人，依靠人作為基礎，構建對應的人本管理規章制度。立足校園文化與發展，滿足個性化發展，提高教學質量，提升學校的軟實力。積極的創新，為教師與學生的發展提供更為廣闊的發展空間。第二，需要通過積極的培訓，提升人的情感認同感。不少教師任務繁重，不僅承擔一定的教學任務，還需要承擔大量的科研項目。在培訓的時候，需要考慮到教師的各種需求，展現較強的人文關懷。另外，高校的教學管理人員還需要不斷的提升自身素養，定期構建培訓制度。進行崗位職務培訓，管理理論培訓，管理技能培訓等。第三，需要在以人為本的教學管理基礎上，注重教師的利益與精神關懷。在保障教師基本生活的時候，滿足教師的榮譽感或者是權力感等。另外，人格平等，無歧視現象。第四，引入本科導師制度，構建自主性的學生選課制度。健全學生選課導師負責的制度，貫徹導師以生為主，自我為輔的原則。

（三）實行激勵性的評價機制

第一，科學地確定教師績效評價標準。結合高校實際制度，制定績效評級標準，并做到有章可循。然后，需要把教師的績效評價標準內化到教師的活動當中。借助各種手段加強教師績效考核，提升公開性與透明性。第二，需要精確地把握學生成才的評價標準。以教學目標為依據，對評價結果進行信息反饋，提高激勵引導的有效性。依據高等教育的目標，制定一套相互聯系的指標體系。第三，構建師生動態化的評價氛圍。激發學生學習的積極性，喚醒學生的成才意識，在激勵的影響下，誘發學習，發現學習的樂趣，內化學生的人格，分享成果，提高學習的主動性。

（四）營造積極健康的人文環境

第一，需要提高組織認同感，提高情感的培養。在人本管理觀念當中，讀出“人情味”。促進團隊精神的進一步增強，以教職工為中心，定期舉辦茶話會、座談會等活動。讓教師把自身的內心想法表達出來，增進教師之間的感情。另外，還可以組織一些像拔河比賽、籃球賽等類型的活動。使教學管理人員與教師之間不斷互動與溝通。第二，需要提高管理者的素質，塑造人格魅力。激勵管理者積極的參加，促進綜合素養的進一步提升。同時，也讓更多的管理者與教師走到一起，在有效溝通過程中，解決實際教學當中出現的問題。第三，提高宣傳力度，營造良好的校園文化制度。例如：可以使用報刊、電視臺、廣播、校園網絡、主體晚會等形式，統一思想，構建積極向上的校園文化氛圍。

（五）實施全方位的民主管理

第一，需要實施民主集中，加強干部隊伍建設。讓相關人員的權利得到保障，結合實際情況，制定出合理的解決措施。第二，需要健全管理機制，發揮教學例會的重要作用。分析問題所在，根據情況，對階段性教學進行探究。第三，需要實行教務公開制度，進一步提高教學管理的科學化程度。把教學管理的情況，及時公布，讓師生實時性感受民主監督的作用。以院系為單位讓每一個新進的教師，都配備一個專業指導教師。提高對應的授課能力與實驗動手能力，科研能力。

（六）注重個人需求，加強激勵措施

第一，需要堅持考核激勵。在多種形式當中，構建教學質量獎、教學建設獎、教學成果獎等主要物質與精神獎勵。第二，需要提高新教師的業務素養。施行“一對一”培訓。可以在傳、幫、帶的手段上，簡化程序，細化每一個環節。提升青年教師業務能力，營造良好鉆研業務氛圍。第三，注重個性化的發展路徑。例如：可以在全國性質的培訓會、研討會等形式當中，開拓教師的視野，提高教師的理論化水平。

總結：隨著“十三五”計劃的不斷推進，高等教育也從經營教育階段，向著大眾化教育階段，再向著普及化階段進行延伸。在這樣一個特殊的階段當中，高等教育也面臨著國際化的挑戰。加強教學管理模式，就成為了大家關注的重點與難點。高校教學管理的過程中，需要時刻圍繞“人”這個主體來進行，實行以人為本的教學管理，構建以人為本的教學管理模式。充分發揮人本管理在高校教學管理中的積極作用。在尊重、愛護他們，理解、激勵的基礎上，激發他們的創新性與創造性。將人本管理的思想落實到高校教學管理的策略當中。形成教學管理體系，實現教學目標，提升教學質量，增強高校的核心競爭力。

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作者簡介：

高楠，女，1990年3月生，陜西長安人，現就職于西北政法大學教務處，碩士，助理研究員。

（作者單位：西北政法大學）