醫院人力資源創新管理下經濟效益的提升

陳麗媛

摘 要：醫院的醫療技術水平決定了其在民眾心中的認可程度，所以從醫院的角度往往把所有的重點關注項目都放在了醫生的醫術職業水平上。但是在新時代競爭日益激烈的背景下，醫院內部的人力資源管理系統的重要性逐漸的凸顯出來，成為現代醫院的一個新的關注點。本文從醫院人力資源管理的現狀出發，結合目前存在的問題，提出創新的管理方式，進而使醫院的經濟效益得到提升。

關鍵詞：醫院 人力資源管理 ?經濟效益 ?創新思維

隨著改革開放的深入，我國醫院的體制也出現了多樣化的發展，在醫院的內部管理上還是傳統的模式，這樣的模式就會到這醫療工作人員工作的積極性不是很高，做事效率低下，很難將醫生的專業水平發揮到最大。因此作為救死扶傷的醫院更應該通過不斷的創新來對不合理的人力資源管理機制進行改革，為患者帶去福音，為國家創造效益，為醫生搭建更好的學術平臺。

一、醫院人力資源管理觀念的創新

（一）以人為本是新時代醫院人力資源管理的核心

醫院更應該圍繞著民眾的物質需要和精神需要進行“以人為本”的服務。當然在這個“以人為本”的觀念中也包含著對醫院內部工作人員的關注，具體表現為注重組織內部人員地位的公平性，確保醫療人員人格的存在感，員工的歸屬感等。只有醫院內部的醫療工作人員對醫院的忠誠度和向心力達到一定程度，才可能站在醫院的角度為患者全心全意的服務。因此“以人為本”作為醫院人力資源管理的核心理念會為其可持續性發展提供良好的保證。

（二）建立專業的人力資源機構，提升醫院的管理水平

我國大部分醫院的人力資源機構都是不健全的，甚至有些小規模的醫院根本就沒有專業的人事管理人員，這樣的制度不利于醫院的經濟發展。在引進醫院的人事部門管理人員的細節上需要同時具備專業的人力資源能力和基礎醫學運用的能力，這樣才能使醫院的人力資源得到全面且合理的調整。

二、人力資源管理模式轉變提升經濟效益的實踐

（一）為醫療從業人員制定長遠職業生涯規劃

作為知識密集型單位，醫院更需要對工作人員的培養進行高投入，人力資源管理部門在重視高技術人才引進的同時也要以長期建設為目的進行本院醫療人員的學術提升規劃。在具體操作上首先要建立本院的人才庫，對每名醫療工作人員進行詳細的統計和發展的計劃，在數據庫建立后也可以分析本院缺失的人才類型進行高端人才的引進。

（二）良好的醫院文化氛圍會提升其認可度

醫院文化是其工作中的核心和靈魂，也是組織內的所有人員的成長環境。職工可以在工作的過程中感受到企業文化帶來的推動性作用。這種價值觀的導入會形成寬厚、仁愛、創新的氛圍讓所有就診的患者感受到醫院的人文情懷，在情緒上便已經對醫院產生信任和依賴。所以醫院的人力資源管理工作在硬性的管理模式下也應該在軟性的人文文化建設方面加以關注，其獲得的效果是比制度要更加的受用。

（三）醫院人力資源管理與經濟效益掛鉤

不論采用怎樣人力資源的措施和戰略，其目的都是為了幫助醫院增強其核心競爭力，提供更好更大的服務價值。所以從這個方面來看，醫院的人力資源工作就應該與企業的經濟效益直接聯系到一起，設計合理的醫療從業人員績效考核就成為了重中之重，考核的公平性和時效性會刺激從業者的積極性，好的激勵制度最終會對醫院整體經營效率產生重大的影響。尤其是在中外合資或者民營的醫院中這種激勵制度更加應該充分的運用，另外在醫院也可以實行患者為醫生評分的制度，人力資源管理者通過對患者數據的搜集形成大數據庫，在績效考評的階段利用患者的評價來對醫療工作人員進行合理的指導，互相的制度約束也會讓醫患雙方獲得更好的溝通和理解，最終實現雙贏的目的。

三、結束語

綜上所述，醫院的人力資源管理已經成為了組織內部的核心環節，其管理水平會直接應該醫院的核心競爭力，只有不斷的加以創新，建立適合本院的人力資源管理制度并得以完全貫徹執行，才能在日益競爭激烈的醫療行業競爭中脫穎而出，核心競爭力和綜合實力都得到全面的提升，為患者的健康保駕護航的同時創造更好的經濟效益。

參考文獻：

[1]鄭濱濱.當前醫院人力資源管理的創新與經濟效益的提高[J].人力資源管理，2014.