學習者視角下精品在線開放課程建設研究

孫燕?李曉鋒

摘 要 精品在線開放課程要擔當起引領大學課程教學改革先鋒的使命。建設精品在線開放課程要樹立“以學生為中心”的理念，選擇優秀主講教師，精心設計和呈現教學內容，精心設計和實施教學過程，增強學習者的交流互動，重視學習者評價反饋并持續改進課程教學。

關鍵詞 學習者評價;精品在線開放課程;課程建設

中圖分類號 G712.3;G434 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2019）20-0025-04

課程是學校人才培養方案和教學計劃中的基本單元。參考西北師范大學李秉德教授關于教學基本要素的觀點，筆者認為課程的基本要素包括教師、學生、目的、內容、方法、環境、反饋。在這7個基本要素中，教師、學生和內容是最核心的基本要素，教師和學生是課程教學的兩大活動主體，而內容則是課程教學的依托對象。當前，大學課程教學的主導模式是“傳授模式”。在這種模式下，教師和內容這兩個基本要素是課程教學的中心。“傳授模式”的課程教學是知識傳播的有效手段，但也有其明顯缺陷，主要是不利于學生創新能力培養。在當前的信息時代，知識的傳播途徑越來越多樣化，學生獲取知識的方式和渠道十分廣泛。傳統的“傳授模式”課程形態已經無法完全適應時代的需要，課程改革勢在必行。

一、在線開放課程內涵及特點

在線開放課程從技術上來講是一種新的課程形態，它有完整的教學過程，包括課程的所有基本要素。作為新的課程形態，在線開放課程特別需要突出“以學生為中心”，實現從以“教”為中心向以“學”為中心轉變，從“傳授模式”向“學習模式”轉變[1]。目前，我國在線開放課程數量已躍居世界第一，但課程質量良莠不齊。受“傳授模式”思維定式的影響，一些上線的在線開放課程仍然“以教師為中心”“以內容為中心”，重視知識的講解，附以簡單的反饋，但對學生的學習過程和學習結果關注不夠，對課程的更新優化也不及時。甚至有的課程視頻講授照本宣科，讀念演示文稿，這種課程搬家上網的方式枯燥無味，讓學習者毫無興趣。國家精品在線開放課程是在線開放課程中的標桿。從學習者評價的角度出發，以課程的基本要素為主要維度，分析學習者對國家精品在線開放課程的評價，明確國家精品在線開放課程的成功之處和一些不足，將對開發建設精品在線開放課程提供借鑒和啟發。

二、學習者評價記錄采集、整理與分析

（一）調查對象選擇與評價記錄采集

“愛課程”網是我國主要的在線開放課程服務平臺之一，提供了在線開放課程的學習者評價功能。本文選取了13門在“愛課程”網上線的首批國家精品在線開放課程為調查對象，具體見表1。這13門課程面向不同類型的學習者，包括本科生、專科生、高中生以及其他社會學習者，涉及學科領域包括人文、社科、理學、工學、農學、醫學、教育學等;課程性質有通識教育課、思想政治理論課、教師教育課、創新創業課、大學先導課（AP）以及職業教育課等，具有一定的廣泛性和代表性。總共采集了2222條學習者評價記錄，經篩除無意義評價記錄后，剩余2021條。

（二）評價記錄歸類整理與分析

在對2021條評價記錄進行認真審閱的基礎上，參照課程的基本要素對評價記錄進行歸類。歸類的維度分為7大類，分別是“教師”“學生”“內容”“方法”“環境”“反饋”“總評”等，其中“總評”也就是對課程的總體評價。這7個維度的內涵說明詳見表2。

三、學習者評價記錄分析結果

（一）精品在線開放課程學習者來源廣泛，評價反響良好

一些學習者評價記錄明顯反映了學習者的社會身份，諸如：“由于某種原因我不能隨堂跟學校的老師學習，用這個自學參加學校的期末考試，取得了4.0的好成績……”“我是一個中學語文教師，能夠聽到這樣的課程，感覺到自己的心靈得到升華……”“……通過王紅老師，我對川大有了具體印象，特別希望明年高考的兒子能考川大……”“慕課給我們廣大的學習者打開了另一扇門，讓我們能夠以學生的身份感受終身學習……”。從這些評價記錄看，學習者來源廣泛，有在校大學生、中學教師，也有不少其他社會人員，包括學生家長等。

對所選的精品在線開放課程，學習者評價反響良好。據表3顯示，在“總評”維度（占總數的38.90%），正面評價占絕對優勢，沒有明顯的負面評價。這體現了學習者對精品在線開放課程的積極肯定。

（二）教師和內容是學習者重點關注的課程基本要素

“總評”維度是對課程的總體評價，“教師”“學生”“內容”“方法”“環境”“反饋”等維度則是課程的基本要素。從表3看，除“總評”維度外，“教師”和“內容”是學習者對在線開放課程評價重點關注的維度，這兩個維度的評價記錄分別占總數的23.70%和20.78%，而且這兩個維度的正面評價也明顯占絕對優勢。由此可見，“教師”和“內容”是在線開放課程成功的關鍵要素。

（三）精品在線開放課程建設需要重視學習者反饋

據表3顯示，“反饋”是學習者評價中第4個受重點關注的維度，這個維度的評價記錄占總數的9.04%。在學習者的“反饋”中，中性的反應比例最高，表達了學習者不同的反饋或建議，另外還有不少負面的反應。這些反饋諸如：“看著太吃力了。如果能把元素的運算用動畫動態地展示，理解起來肯定更輕松”“授課內容要是有文檔形式就好了，有時候記憶跟不上”“希望老師解答問題能再詳細及時一點”、甚至“最后一章完全沒必要存在，而且會讓人厭煩”等等。“內容”“方法”“環境”這幾個基本要素維度，也有一些負面反應，比如，“部分理論內容視頻過長，近20分鐘”“練習有點少”“試題與測驗較少”“希望老師能多在評論區和學生互動一下”。這說明精品在線開放課程還有不少需要改進的空間，因此，需要重視學習者的評價反饋，不斷改進和完善課程建設。

四、精品在線開放課程建設的建議

（一）樹立“以學生為中心”理念，提倡“反向設計”課程教學

建設精品在線開放課程要樹立“以學生為中心”的理念，充分把握“以學生為中心”的內涵。“以學生為中心”的內涵可以拓展為“以學生發展為中心”“以學生學習為中心”和“以學習效果為中心”[2]。學生的發展是指以學生當前狀態為基礎，促進其成長和全面發展。學生的學習是指培養學生主動學習和自主學習的能力。以學習效果為中心則是指要把學生的學習結果作為標準來判斷教師的教學成效。

“以學生為中心”理念的落實關鍵在于做好課程設計。在課程設計時，要關注促進學生積極學習的五要素，也即是教學內容或過程的“有用性、真實性、挑戰性、社會性和互動性”[3]，并且可以使用“反向設計法”[4]。反向設計法與“傳授模式”的課程設計思路相反，它首先確定的是課程學習者、所期望的學習效果并明確表述教學目標，然后再選擇教學內容并設計評價方法，接下來根據教學目標和評價方法設計學生的學習方法，最后設計教師的教學方法。反向設計法率先明確學生學習效果（要求）和課程教學目標，真正體現了“以學生為中心”的理念。此外需要注意的是，當前不少在線開放課程對教學目標的描述缺失或十分粗略，使得學習者缺乏明確的學習目標，無法預見可期盼的學習結果，造成學習者學習的盲目性和隨意性。在線開放課程建設對這一現象要予以重視，要從學習者角度出發做好課程教學目標的描述。

（二）選擇優秀主講教師，精心設計和呈現教學內容

建設精品在線開放課程以學生為中心，以教師為主導，并借助網絡面向社會開放。教師從傳統課程的講授者轉變為在線開放課程的主導者，意味著對教師的教學提出了更多、更高的要求。教師不單單要把知識講授清楚，更要了解學生情況并依據學生特點進行教學內容和過程設計，并且要根據學生學習結果的反饋來改進教學，幫助學生學會學習，全面提升學生的知識、能力和素質。因此，建設精品在線開放課程，首要是遴選學科知識淵博、教學經驗豐富的優秀教師做主講教師，保證課程“講得好”“教得好”。

內容設計與呈現要作為在線開放課程建設的核心。在教學內容設計上，要注重“有用性”“真實性”和“挑戰性”。學習者評價顯示，在“方法”維度正面反應較多的是“案例教學”，諸如“喜歡每一講后面的案例分析，學到了現實生活中一些現象的經濟解釋”“通過真實案例，學習到創業的關鍵性要素，受益匪淺”等。案例教學的突出優點正是體現了教學內容的“真實性”和“有用性”。另外，保證教學內容的“挑戰性”也是必要的，否則學習者會覺得內容簡單，沒有學習價值而失去學習積極性。在教學內容的呈現上，要注重“多樣化”，即綜合有效利用文本、演示文稿、視頻、動畫等多種媒體形式，使教學內容以多樣化方式進行表達。即使是同一教學內容也可以提供不同的呈現方式，從而滿足不同學習風格學習者的需求。在學習者評價中，就有學習者提到“要是有字幕就更好了”“課程整理歸納的重點很清晰，希望老師提供重點的文本供復習記憶”等。

教學視頻是在線開放課程內容表達的主要方式，因此也是教學內容建設的重點。首先要遴選有激情、有感染力的教師講授教學內容，利用教師富有魅力的表達來吸引和感染學習者。其次，要依據教學內容表達需要選擇適宜的制作形式，比如基于PPT播放的、基于教師手寫板的、基于教室實錄的、基于演播室錄制的、基于現實場景的錄制方式等[5]。再次，教學視頻的長短要符合教學內容的邏輯，原則上以完整講授一個知識點為宜，不宜過短或過長[6]。

（三）精心設計和實施教學過程，增強學習者的交流與互動

精品在線開放課程突出以學生為中心，它與以往以資源為中心的“視頻公開課”“資源共享課”最大的區別在于有完整的教學過程。在國家精品在線開放課程認定工作中，也特別強調了在線開放課程要有包括教學活動與教師指導在內的完整教學過程，要為學習者提供測驗、作業、考試、答疑和討論等教學活動，同時及時開展在線指導和測評。學習者評價也反映出學習者對在線開放課程交流活動的肯定和更多期望。諸如“挺新鮮的，特別是討論區的問題，會讓原本不太愿意反思和總結的我被迫去思考，形成自己的認識”等。

教學過程設計和實施要作為在線開放課程建設的重點，要注重“社會性”和“互動性”。在“社會性”方面，在線開放課程的潛在學習者來源廣泛，社會身份多樣，具有不同的文化背景和思想。這就需要教師在授課過程中樹立正確的社會價值觀，注意自身觀點沒有偏見性，同時引導和要求學習者自覺遵守互聯網傳播規定，不能發表有違社會公德和國家法律法規的言論。在“互動性”方面，在線開放課程要充分發揮教學團隊力量，積極組織學習者互動交流，結合教學內容發起主題討論、布置作業、設計測試，及時回復學習者提出的問題、批改作業和反饋測試結果。同時要重視“學習者互評”“學習者互教”等合作學習活動，對學習者的“互評”“互教”要給予一定的學習成績認定，鼓勵學習者積極參與合作學習和交流互動。

（四）重視學習者評價反饋，持續改進課程教學

在線開放課程是“互聯網+教育”的一種典型應用，需要充分運用互聯網思維。互聯網思維的核心是用戶思維，即要以用戶為中心，讓用戶參與并獲得良好體驗[7]。學習者是在線開放課程的用戶，學習者參與課程學習，會對課程提出正面或負面的評價反饋。在學習者評價調查中，廣大學習者對國家精品在線開放課程的評價總體上是積極的，但也有不少反饋建議或一些負面評價，諸如“講的太快了”“內容比較好，很有啟發，但是PPT有點混亂，讓我感覺摸不著頭腦”等。因此，在線開放課程要建成精品，就需要有意識地對學習者的評價反饋進行收集和分析，基于學習者視角調查分析他們的選課動機、學習期望、學習行為、學習滿意度等[8]。只有實現調查、反饋、改進的良性循環，才能確保在線開放課程的不斷迭代優化，使其具有鮮活的生命力和吸引力。

參 考 文 獻

[1]劉獻君.論“以學生為中心”[J].高等教育研究，2012（33）：1-6.

[2]趙炬明.論新三中心：概念與歷史——美國SC本科教學改革研究之一[J].高等工程教育研究，2016（3）：35-56.

[3][4]趙炬明.聚焦設計：實踐與方法（上）——美國“以學生為中心”的本科教學改革研究之三[J].高等工程教育研究，2018（2）：30-44.

[5]鄭燕林，李盧一.MOOC有效教學的實施路徑選擇——基于國外MOOC教師的視角[J].現代遠程教育研究，2015（135）：43-51.

[6]王雪，周圍，王志軍，等.MOOC教學視頻的優化設計研究——以美國課程中央網站Top20 MOOC為案例[J].中國遠程教育，2018（5）：45-54.

[7]馬昱春，鮑麗薇，武永衛.互聯網思維下的MOOC課程設計——以組合數學課程為例[J].計算機教育，2016（11）：76-78+82.

[8]吳守蓉，崔璨，汪瓊.基于學習者視角的MOOC教學評價與改進[J].中國大學教學，2016（10）：68-76.

Research on Construction of Excellent Online Open Course from Perspective of Learners

Sun Yan， Li Xiaofeng

Abstract? It is the mission of excellent online open courses to lead the teaching reform of university courses. To build excellent online open courses， we should establish the "student-centered" concept， select excellent lecturers， carefully design and present the teaching content， carefully design and implement the teaching process， enhance the interaction among learners， attach importance to learners' evaluation and feedback， and continuously improve the course teaching.

Key words? learner evaluation; excellent online open course; course construction

Author? Sun Yan， associate professor of Hubei Academy of Fine Arts （Wuhan 430205）; Li Xiaofeng， seventh-grade staff member and director of Textbook Construction Center of Wuhan University