試論新時(shí)期做好公務(wù)接待工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與思考

歐星

摘 要：本文以新時(shí)期對(duì)公務(wù)接待工作的認(rèn)識(shí)與思考、存在的問題為切入點(diǎn)，展開具體分析，并以此為依據(jù)，提出強(qiáng)化公務(wù)對(duì)接工作使用資金的監(jiān)管力度、制定具有統(tǒng)一性的公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)建完善的公務(wù)接待制度、創(chuàng)新工作方式，規(guī)范工作流程等及幾方面的措施。希望在新時(shí)期的影響下，能夠結(jié)合以上幾種方式最好公務(wù)對(duì)接工作。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期 公務(wù)接待 認(rèn)識(shí)與思考

引 言

新時(shí)期，在對(duì)公務(wù)接待工作進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)過程中，發(fā)現(xiàn)公務(wù)接待是區(qū)域軟環(huán)境建設(shè)的體系中一項(xiàng)重要的組成因素，也是企業(yè)與外界有效交流的重要樞紐。本文從新時(shí)期對(duì)公務(wù)接待工作的重新認(rèn)識(shí)入手，展開闡述，提出如何做好公務(wù)對(duì)接工作的幾方面具體舉措。希望今后各個(gè)地區(qū)、各個(gè)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)都能注重公務(wù)對(duì)接工作。

一、新時(shí)期對(duì)公務(wù)接待工作的認(rèn)識(shí)與思考

在新時(shí)期的影響下，要更加注重公務(wù)對(duì)接工作的開展，相關(guān)的管理人員思想觀念要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合實(shí)際狀況不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新，為今后將對(duì)接工作從傳統(tǒng)工作中解放出來創(chuàng)造重要條件。自此過程中，要對(duì)公務(wù)對(duì)接工作的具體內(nèi)容進(jìn)行全面分析和審核，使公務(wù)對(duì)接工作不僅僅局限于衣食住行的安排，還要緊緊圍繞政府的重要工作展開，進(jìn)一步體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的工作理念，對(duì)今后樹立為人民服務(wù)的工作理念具有重要的推動(dòng)作用。

1.公務(wù)對(duì)接工作具有重要的“窗口”作用。公務(wù)對(duì)接工作的順利開展能夠有效準(zhǔn)確反應(yīng)一個(gè)部門的工作狀況、工作效率、和工作質(zhì)量等，在一定程度上能夠改變一些領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)該地區(qū)的認(rèn)識(shí)。新時(shí)期，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平在不斷進(jìn)步發(fā)展，各種公務(wù)對(duì)接活動(dòng)也在逐漸增多，導(dǎo)致各個(gè)地區(qū)各個(gè)部門公務(wù)對(duì)接工作的對(duì)比更加清晰，進(jìn)而會(huì)使公務(wù)對(duì)接工作充分發(fā)揮“窗口”作用。在此過程中，要求相關(guān)單位重視公務(wù)對(duì)接工作的開展，積極運(yùn)用科學(xué)的方式來改善公務(wù)對(duì)接中存在的不足，這樣在新時(shí)期的影響下，能夠使公務(wù)對(duì)接工作能夠取得優(yōu)異成績(jī)。

2.公務(wù)對(duì)接工作發(fā)揮著“紐帶”的作用。在新時(shí)期的影響下，單位在實(shí)際發(fā)展過程中，對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境變化產(chǎn)生了重要影響，進(jìn)而對(duì)公務(wù)對(duì)接工作也產(chǎn)生了一些影響?，F(xiàn)階段，一方面公務(wù)對(duì)接工作正在向系統(tǒng)化方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變，具體表現(xiàn)為：參觀考察接待和公務(wù)交流對(duì)接等;另一方面，公務(wù)對(duì)接工作也在從事務(wù)型型向檢務(wù)型進(jìn)行轉(zhuǎn)變，這樣有利于提升員工的工作的主觀意識(shí)，在一定程度上使公務(wù)對(duì)接工作充分發(fā)揮“紐帶”的作用。新時(shí)期應(yīng)該更加注重公務(wù)對(duì)接工作的工作職能，為今后各個(gè)單位能夠順利開展公務(wù)對(duì)接工作提供重要保障。

二、公務(wù)對(duì)接工作中存在的具體問題

1.公務(wù)對(duì)接工作中資金消耗大。根據(jù)近些年國(guó)家稅務(wù)總局所公布的具體數(shù)據(jù)來分析，得知我國(guó)在開展公務(wù)對(duì)接工作時(shí)所消耗的資金所占比例比較大[1]。甚至是根據(jù)中央財(cái)政撥款的數(shù)據(jù)來分析，得知我國(guó)在公布公務(wù)對(duì)接的預(yù)算資金中所占的數(shù)額也比較大，而且隨著我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展變化，對(duì)各項(xiàng)事物的需求量在不斷增加，導(dǎo)致這個(gè)數(shù)額一直處于只增不減的狀態(tài)。實(shí)際上在開展公務(wù)對(duì)接工作時(shí)確實(shí)是需要很多的資金，但是有很大一部分都是被浪費(fèi)掉的，這是不尊重納稅人民辛勤勞動(dòng)的具體表現(xiàn)。

2.公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性。現(xiàn)階段，我國(guó)在實(shí)際公務(wù)對(duì)接工作時(shí)還不具備統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致每個(gè)地區(qū)、每個(gè)單位在開展公務(wù)對(duì)接工作時(shí)都具有不同的標(biāo)準(zhǔn)。比方說：經(jīng)濟(jì)水平比較高一些的地區(qū)，在開展公務(wù)對(duì)接工作時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)高一些;而經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)比較落后的地區(qū)，在開展公務(wù)對(duì)接工作時(shí)，嚴(yán)重缺乏資金的支持，很多基本的內(nèi)容都得不到保障。像：缺少硬件設(shè)備、酒店住宿環(huán)境差等現(xiàn)象比較明顯。

3.公務(wù)對(duì)接制度缺乏完整性。目前，我國(guó)還沒有構(gòu)建比較全面的公務(wù)對(duì)接制度。因?yàn)楦母锖透碌乃俣缺容^緩慢，導(dǎo)致有很多的實(shí)際工作無法得到準(zhǔn)確落實(shí)。比方在財(cái)務(wù)開支方面來講，大部門的工作標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)多年沒有變化;只有少部分的項(xiàng)目有略微進(jìn)行調(diào)整。因此，公務(wù)對(duì)接制度缺乏完整性會(huì)使很多的重要工作無法開展。

4.公務(wù)對(duì)接工作流程混亂。工作流程有效性是開展公務(wù)對(duì)接工作的重要保障[2]。目前，在我國(guó)公務(wù)對(duì)接工作時(shí)，一些重要部門的相關(guān)制度不夠完善，導(dǎo)致公務(wù)對(duì)接工作產(chǎn)生流程差的現(xiàn)象。很多單位在開展公務(wù)對(duì)接工作時(shí)，相關(guān)的手續(xù)還不夠全面，這樣在一定成都上會(huì)影響資金利用的真實(shí)性，會(huì)嚴(yán)重影響公務(wù)對(duì)接工作的順利開展。

三、新時(shí)期做好公務(wù)對(duì)接工作的具體舉措

1.強(qiáng)化公務(wù)對(duì)接工作使用資金的監(jiān)管力度。公務(wù)對(duì)接工作的應(yīng)用費(fèi)用是由國(guó)家財(cái)保證的，其中的每一分錢，都是人們?nèi)罕姽餐Φ慕Y(jié)果?；诖耍瑖?guó)家要不斷強(qiáng)化公務(wù)對(duì)接工作使用資金的監(jiān)管力度，要結(jié)合公務(wù)工作的實(shí)際需求進(jìn)行分析，將每一分錢都用到實(shí)處，這樣既能不斷提升國(guó)家的監(jiān)管力度，又能促進(jìn)公務(wù)對(duì)接工作的順利開展，為今后井然有序的開展公務(wù)接待工作提供重要保障。

2.制定具有統(tǒng)一性的公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。在新時(shí)期的喲影響下，在開展公務(wù)對(duì)接工作時(shí)的要求也越來越多?；诖?，我國(guó)各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)必須充分發(fā)揮其工作職責(zé)，在工作樹立工作觀念時(shí)要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升員工公務(wù)接待的專業(yè)技能。此外，各個(gè)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)還要強(qiáng)化自身管理力度，制定更具有科學(xué)性和系統(tǒng)性的公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，將各個(gè)地方的接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一化處理，這樣既有助于各個(gè)地區(qū)的員工進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，又能夠使員工注重細(xì)節(jié)增強(qiáng)工作效率。

3.構(gòu)建完善的公務(wù)接待制度。在新時(shí)期不斷發(fā)展進(jìn)步的背景下，為了使我國(guó)公務(wù)對(duì)接工作順利開展，就要結(jié)合實(shí)際狀況構(gòu)建完善的公務(wù)對(duì)接制度，為今后順利開展工作提供相應(yīng)的法律保障。在構(gòu)建完善的公務(wù)對(duì)接制度時(shí)，要從整體出發(fā)，綜合考慮多方面內(nèi)容[3]。比方說：公務(wù)對(duì)接工作應(yīng)用到的各項(xiàng)資金問題、手續(xù)辦理的具體流程等;除此之外，還要落實(shí)資金的具體使用之處 ，適用范圍等。通過構(gòu)建完善的公務(wù)接待制度方式，能夠使公務(wù)工作更具有規(guī)范性和系統(tǒng)性。

4.創(chuàng)新工作方式，規(guī)范工作流程。創(chuàng)新公務(wù)接待的工作方式，規(guī)范工作流程是新時(shí)期做好公務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在新時(shí)期面對(duì)巨大挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，各個(gè)級(jí)別的黨政機(jī)關(guān)要勇于面對(duì)問題。要結(jié)合國(guó)情出發(fā)，不斷創(chuàng)新公務(wù)對(duì)接工作方式，在滿足社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步的需求同時(shí)，要樹立良好的工作形象。因此，在此過程中，要尊重員工的個(gè)性發(fā)展，不斷整合社會(huì)資源，加強(qiáng)各個(gè)部門間的相互協(xié)作，為今后創(chuàng)新工作方式，規(guī)范工作流程提供重要幫助。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在新時(shí)期的影響下，必須要注重公務(wù)對(duì)接工作的開展。不僅要深入了解新時(shí)期公務(wù)對(duì)接的需求，還要及時(shí)發(fā)展實(shí)際開展工作時(shí)出現(xiàn)的問題。與此同時(shí)還要不斷提升員工工作的積極性和工作能力，使公務(wù)對(duì)接工作發(fā)揮“紐帶”和“窗口”的作用，為今后促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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