企業核心競爭力與評價指標體系的構建

摘要：隨著我國改革開放的不斷深入，以及經濟基礎和科學技術的快速發展，在全球化的今天，企業間的交流與競爭力都在不斷提升，并購與收購現象明顯增多，為了在激烈的市場競爭環境中、在變化莫測的商業市場上保持競爭優勢，保持領先地位與話語權，必須定量地衡量企業的競爭力，改進提升與凝聚企業核心競爭力的方法與措施，改善評價指標體系的構建，同時使高級管理人員能夠清楚地了解企業的優勢和劣勢，并提供相應的指導意見。眾所周知，企業核心競爭力是企業實現長期穩定發展的重要支撐，是企業努力爭取市場份額、市場地位的重要保證;此外，企業核心競爭力的實質是企業與環境在物質交換、信息交換和能源轉換過程中形成的生存、發展、進步、不斷創新和競爭力的發展與凝聚力培養的綜合生存力。據此，本文結合當下文化視域對其企業核心競爭力的重要作用與當前企業核心競爭力的構建所存在的問題進行分析和討論，并對企業核心競爭力的評價指標體系的構建與提升提出了意見及建議。

關鍵詞：企業競爭力;評價指標體系;構建;綜合評價法

中圖分類號：F275 ?文獻識別碼：A ?文章編號：

2096-3157（2019）29-0055-02

目前，隨著市場競爭加劇，企業核心競爭力是當代企業直接參與市場競爭的基本前提，企業已認識到企業經營及企業文化對自身競爭力構建的重要意義，企業核心競爭力的有效性越來越受到企業界和理論界的重視。

一、構建核心競爭力已成為企業發展的重中之重

1企業核心競爭力是企業其他能力的統領

隨著當前市場競爭、文化環境的快速變化，現代企業要想在商業文化環境中獲得認可、獲得競爭優勢、獲得話語權就必須提高其核心競爭能力。只有具備這樣的能力，才能更好解決自身與競爭對手同時面臨的市場風險和活動。企業還可以通過提升自身核心競爭力，通過自身對行業內活動的判斷、比較，了解自身的競爭能力，使企業能夠清楚地分析自身的劣勢和優勢，從而采取必要的對策，制定必要的發展規劃。因此，在激烈的市場競爭中，現代企業要想長久生存就必須有自己的核心競爭力與評價指標體系，這樣才能在市場競爭中保持優勢。

2較高的競爭力是企業參與市場競爭的前提

企業核心競爭力是企業進入市場、參與市場競爭、在競爭中生存、在競爭中發展、在競爭中脫穎而出的重要保障與前提。它也是贏得市場，贏得話語權，贏得絕對優勢，獲取利潤，贏得客戶，贏得文化認可，提高經濟效益的基礎。

二、我國企業核心競爭力構建存在的問題

中國企業在改革開放的春風中快速發展，現已成為國民經濟不可缺少的重要組成部分，在國民經濟中的地位愈益重要，隨著企業綜合競爭力的明顯提高，也對競爭力的形成模式提出了新的要求，然而，目前中國企業提高競爭力的途徑明顯單一化、模式化，缺乏創新，提高中國企業核心競爭力的主要途徑仍然是改革開放后市場化爆炸性增長帶來的外部機遇中逐漸形成的競爭力。但是，我國企業仍具有競爭力強而不持續能力不長，缺乏獨特性，模仿性強等問題。因此，這種競爭力的形成過程非常特殊，必須放棄。這種競爭力的存在必然會受到市場發展的影響，并逐漸消失。

三、企業核心競爭力的構建

1從戰略高度對企業的核心競爭力進行整體規劃

企業核心競爭力的形成、規劃、培育和發展及競爭力成長模式的定性，更多地取決于企業的戰略模式、企業的發展模式及經營理念，更取決于其企業現狀與規劃的總體進展。首先，要在努力提高企業綜合實力、核心競爭力的前提下，要為企業的戰略發展、創新發展、可持續發展提供強大的支撐。因此，戰略發展和核心競爭力的培育應相互支持和促進。其次，培育企業核心競爭力是一個復雜的過程，綜合協調的過程，在培育企業核心競爭力的過程中，要不斷規劃企業的發展戰略，適時調整企業的發展規劃，在此基礎上不斷提高企業的核心競爭力，戰略發展要與競爭力的提升相結合，適應核心競爭力的發展。最后，一個良好的企業發展環境，能影響企業未來的發展，在規劃企業核心競爭力、綜合競爭力的基礎上，還需要構建一個有效的、賦予創新性的、可持續的企業發展戰略模式，要求系統對企業的環境進行分析，同時在業務、經濟、技術等方面具備保持持續增長的能力。企業應該對自己有清楚的認識，了解自己的綜合實力、優勢與劣勢，形成自身的文化與文化競爭力，理解企業對所擁有的各種資源的評估，進而提煉出優質的資源，使企業能夠更好地在競爭激烈的市場中、變幻莫測的文化環境中定位自身。同時要對企業未來的發展有深刻的思考，了解企業資源和能力的發展模式，從而在業務上取得進一步的進展。

2構建具有競爭力的企業文化

企業文化主要包括員工的日常行為、企業所確立的價值觀、企業所采用的管理方法等。企業文化是企業“無形勝有形”的外在體現，是企業核心競爭力構建的重要環節，其企業文化無不透露著企業最核心、最具價值的精神內涵，是企業的標識，其特點之一是內容豐富，但核心仍然是企業精神。良好的企業文化是企業的本質軟實力，企業文化還體現著企業的經營觀念、價值觀與文化觀念，是一企業精神的最重要的集中體現，同時，企業文化還體現著企業的創造力、發展方向、創新力、企業整體外觀、綜合競爭力、凝聚力、吸引力。

良好的企業文化可以起到激勵作用，每一個企業都要以勤奮、開放、謙虛的態度繼承優秀文化，不斷補充企業文化的內容，不斷推陳出新，汲取優良文化、摒除糟粕，不斷提高企業文化的綜合素質，借此來進一步提升企業的競爭力。

四、企業評價指標體系構建的原則

1全面性與系統性原則

評價指標體系應全面反映創新型企業的核心競爭力。同時，深入分析各指標之間的相關性，合理劃分各指標層，確保指標體系的系統化。

2實用性與操作性原則

科學的評價體系必須既實用又可操作。一些評價體系的構建往往只注重整體體系的建設，而忽略了最為基本的實用性與可操作性，無論指標體系設計多么完善，如果不實用，不具備可操作性，只有一種形式，就無法發揮其最初的設計初衷，沒有太多的應用價值，無應用價值的評價體系無異于垃圾。實用性要求指標體系能夠客觀、準確、及時、科學地評價出處于變化莫測的市場環境中的企業之核心綜合競爭力，有效地幫助企業并使企業在市場競爭中獲取優勢地位，發現其目前存在的問題。

可操作性要求指標數量適中，指標評價所需的數據應相對容易收集和獲取，計算方法簡單易行。

3定量與定性相統一原則

為了提高評價結果的準確性，降低評價的主觀性，評價指標應盡可能量化。少量指標難以直接用特定值表示，可采用專家評分法間接量化。然而，對于真正難以量化的指標，量化不應太牽強，這將扭曲指標評價的本義。根據各指標的特點，實現定量與定性的有機結合。

五、企業核心競爭力評價方法

本文選擇基于模糊數學的綜合評價方法——模糊綜合判定法（FCE法）作為企業核心競爭力的評價方法，模糊數學是一門新興學科，是近四十年來發展起來的，對企業核心競爭力進行整體評價則依據模糊數學公式進行，模糊數學的綜合評價方法受到許多因素的制約，其模型包含企業生存能力指數、企業發展能力指數和企業競爭能力指數、總資產周轉率、人力資源培訓投入增長率等，它可以解決層級較多，影響因素復雜，復雜的難以量化問題。企業核心競爭力評價各級指標相應能力指數表達式：

xy=1l×ll=1ml×

[1u×uu=1m1×a×（y，l，u）]

Y=1，2，3，……L=1，2，3，…… k，u=1，2，……u

其中，Z（Y，L，U）表示企業第Y個能力指標第 L 類第 U指標的分值的分值（Y = 1，2，3）;Y、L、U分別表示企業生存能力指數、企業發展能力指數和企業競爭能力指數、發展能力指數和企業競爭能力指數。對于 V 指標評價標準采用十分制評估準采用十分制評估，滿分10分，即 Z（Y，L，U）取值為1到10的整數;總資產周轉率、人力資源培訓投入增長率等被稱作為定量指標，其總資產周轉率等數據來源于企業財務報表，企業財務報表則產出人力資源培訓投入增長率等數據，此外，基于綜合市場水平給出參照值已確定其評價標準下的限定值分割，根據所處行業自身特點來變更企業具體劃定臨界值，并沒有絕對的標準;對人力資源規劃公布及時性、員工及組織滿意度等定性指標，其評價結果由外部專家判定。

六、結語

綜上，企業只有具備核心競爭力，才能不斷提高自身的創新能力，不斷提高自身的文化凝聚力量，不斷提高外界對企業文化的認可，不斷提高經營管理能力，最終達到實現參與市場競爭、保持優勢、提高效率、實現盈利、實現企業綜合實力的全面提升的根本目標。

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作者簡介：

曾浩磊，身份證號：3401031993****3511。