張宏陽
摘要:人事檔案管理工作是疾控中心的重要組成部分,對疾控中心的發展有一定的影響,但部分管理人員對人事檔案管理的重視程度不高,并且沒有制定完善的管理制度,導致員工的工作責任意識不強。為了改善這一現狀,管理人員需要加強管理力度,并提高重視程度,引進先進的設備,使人事檔案管理工作能夠進一步發展,保障疾控中心的穩定運行。
關鍵詞:疾控中心;人事檔案;管理模式
在信息化和現代化管理理念的沖擊下,疾控中心人事檔案管理想要與時俱進就要對其管理模式進行創新,創新的第一步是對管理人員的培訓加強,然后給予現代化管理足夠的重視,踐行對人事檔案的多元化管理,從而對人事檔案管理的服務力進行提升,推進管理的規范化進程,將檔案的價值充分體現出來。
1疾控中心人事檔案管理存在的問題
1.1內容容易缺失
當前我國疾控中心在人事檔案管理的過程中,內容缺失、造假現象等還時有發生,從而導致疾控中心人事檔案資料的真實性下降。大多疾控中心在發展過程中忽視人事檔案管理工作,沒有在其管理的過程中投入足夠的設備、技術等,致使人事檔案管理者不能保證所搜集信息的準確性,有的管理者在整理資料的過程中,使檔案資料出現失真,最終無法對其有效利用。當前的疾控中心人事檔案管理者的業務素質有待提高,缺乏整理人事檔案資料的能力,對于造假問題無法發現,這在一定程度上致使疾控中心的人事檔案上出現很多虛假信息,疾控中心人事檔案的可信度也隨之下降。
1.2更新慢、利用率低
疾控中心不處在醫療系統的一線,因此人事檔案管理者在工作過程中不能對很多新信息進行有效更新。因為當前疾控中心對人事檔案的利用效率相對較低,很多檔案管理者在工作過程中對人事檔案管理的整理采取漠視的態度。這在很大程度上致使疾控中心在遇到新情況時,無法采取及時有效的措施。
1.3模式方法落后
在信息技術迅速發展的新形勢下,有的疾控中心仍然沿用舊有的管理方法和模式進行人事檔案管理。過去的管理模式中,資料的整理、布局等都存在或多或少的問題,與當前的醫療環境以及社會形勢不相適應。以靜態形式為主的人事檔案管理方式沒有充分利用現代信息技術的優勢,在一定程度上制約了疾控中心人事檔案管理的信息化發展。
2疾控中心人事檔案管理模式創新措施
2.1強化對管理人員的培訓
對管理人員綜合素質進行提升的工作具有較高的技術性,尤其是在檔案管理工作中引入現代科技技術后,不僅使得檔案管理技術性提高,同時對管理人員的技術要求也隨之提高,因而強化對管理人員的培訓至關重要。當然在檔案管理工作中引入現代科技技術后,所涉及的信息技術的范圍也較廣,如對信息系統的應用、開發、維護和風險防范等,這些對管理人員的技術性要求較高,對此,疾控中心可定期對人事檔案管理人員進行整體的培訓,對現代化檔案管理相關技術進行教育,并定期對其掌握程度進行考核,依據其考核情況和個體化差異進行個體培訓,對管理人員實施整體性和針對性的培訓。同時,疾控中心還需營造出對檔案管理極為重視的氛圍,使得管理人員對其工作重要性進行重視,且對人事檔案管理部門的各項活動軟硬實力進行提升,并為管理人員提供繼續教育的途徑,不斷地對管理人員的綜合素質進行提升。
2.2實行人事檔案多元化管理模式
傳統的人事檔案管理模式較為單一,這導致在對檔案進行收集、整理和利用時的效率降低,沒有很好地對管理質量進行提升,且沒有將檔案的整體價值進行體現,因而解決這一問題就要對人事檔案管理模式進行豐富,實行對檔案的多元化管理,對其管理模式進行創新。例如,在人事檔案收集工作中,傳統的人事檔案管理模式中這一工作是由檔案管理部門負責收集的,這使得工作效率大大降低,加上疾控中心中部門較多,單純依靠檔案管理部門進行容易出現信息遺漏、錯誤等情況。對此問題,疾控中心可讓各部門均安排1—2名人員負責本部門的人事檔案收集工作,確認無誤后再匯總至人事檔案管理部門,然后再由人事檔案部門進一步對這些檔案進行篩選、整理、利用和保管。實行多元化管理模式還需對相關管理制度進行改善,改善前將傳統的管理思想進行轉變,應對一切工作依據領導指示進行執行的思想進行轉變,應依據現代化管理對管理程序進行規章制度的革新,管理人員應依據規章制度進行管理,依法辦事。同時建立獎勵制度,對于工作良好且無錯誤的員工給予相應的獎勵,或是將日常工作效率、質量納入年終考核中,將其與年終獎金進行掛鉤,使得其管理意識得到增強。
2.3進行信息化建設
通過創建科學合理的現代化人事檔案信息管理體系,有助于促進疾控中心人事檔案管理的自動化,人事檔案管理者在對電子資料以及相關設備的控制過程中,可以有效增強疾控中心人事檔案管理工作。對于人事檔案管理的信息化建設,必須對相應的基礎設施予以完善。當前疾控中心在醫療設備的引進上投入了相對較多的資金,而對于人事檔案管理的資金投入則相對較少,這在很大程度上制約信息化的進程,也會導致人事檔案信息的不完善。利用計算機等信息化終端,促進檔案資料向電子資料的轉變從而呈現出微縮化、數字化的特點是當前信息化建設的重要趨勢,紙質檔案以手工管理方式為依托,雖然已經形成自己的管理方法與制度,但是與當前電子檔案管理要求不相適應的。體積小、儲存量大是電子檔案的重要特點,一張普通的CD光盤就好比1000冊30萬字的圖書,它的保管載體與普通紙質檔案相比,對環境有相對較高的要求,也必須以計算機設備做依托。而當前很多疾控中心的配套設施不完善,有的電子檔案得不到恰當保存,丟失損壞的情況相當普遍。要想更好地進行信息化管理,創建自動化辦公設備是疾控中心的有效選擇,通過與已有設備的恰當連接,人事檔案管理人員可以更好地從事工作。
2.4完善管理制度
第一,由于人事檔案管理部門長時間工作效率難以得到提升,為了改善這一現狀,需要建立完善的檔案管理制度。例如,管理人員需要先分析人事檔案管理現狀,并找到影響工作效率的原因,并改善管理制度,另外在完善管理制度時,管理人員可以對其他疾控中心人事檔案管理制度進行分析,總結其中的優點,完善自身的管理制度。第二,在對人事檔案進行管理時,單靠管理人員進行管理,難以保障工作的合理性,為了改善這一現狀,可以安排小組管理人員。例如,管理人員可以將人事檔案管理工作分為幾個部分,并為每一部分配置一個小組長,由其分配工作,并進行檢查,當管理人員進行管理時發現其中工作中存在問題,需要對工作負責人與小組長進行處罰,提高員工的工作責任意識。
2.5建立領導責任制
第一,由于疾病控制中心與疾病控制和預防有關系,為了提高工作人員的重視程度,需要落實領導責任制。例如,管理人員可以將各部分工作落實,并由管理人員進行檢查,一旦發現工作方法、檔案歸類等方面存在問題,需要對其進行處罰,使人事檔案管理工作能夠進一步規范。第二,為了提高工作的規范性,需要制定階層制度。例如,管理人員落實各階層的工作,并在人事檔案管理時,需要進行層層檢查,及時發現工作中存在的問題并改正,提高人事檔案管理的穩定性,使檔案管理進一步規范化。
3結語
綜上所述,疾控中心的人事檔案管理是檔案管理工作的重要組成部分,對疾控中心的發展有著極大的促進作用,因此,在這一過程中認真分析當前的新形勢,有效利用新技術,從而使疾控中心的人事檔案管理得到真正強化,最終促進疾控中心各項事業的發展。
參考文獻:
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[2] 祝琳.淺談如何應對疾控中心檔案管理工作的新形勢[J].科技創新導報,2017,14
(作者單位:山東省鄄城縣疾病預防控制中心)