董晉生
【摘 要】就目前來看,電力經濟營銷作為電力企業重要的發展方針之一,在新經濟形勢的背景下也需進行不斷的改革及創新。同時,各領域及大眾對電力企業供電需求的日益攀升也為電力企業實現自身經濟利益最大化的發展帶來了巨大的挑戰,這就需要電力企業相關管理部門能夠做到認清現有電力市場發展的特征及規律,構建起一系列電力營銷管理機制。
【關鍵詞】新經濟形勢;電力經濟銷售;管理策略;轉變
1電力經濟營銷的相關概述
電力經濟營銷主要就是指在現階段的電力市場之中,為用電用戶供給能夠滿足其用電需求的相關電力產品,并讓用戶通過相關營銷人員對電力產品的講解,更好的理解及認清電力產品的優勢及不足之處。由此可見,新經濟形勢下的電力企業在市場經濟中的角色已經發生了本質上的轉變。
2新經濟形勢下電力經濟營銷管理中存在的不足
2.1營銷管理意識相對比較缺乏
在電力經濟營銷方面,很多的電力企業并沒有形成完善的經濟效應管理策略,而之前的營銷策略又嚴重缺乏現代性以及科學性,而之所以形成這種局面,最主要的一個原因就是電氣企業的營銷管理意識相對比較缺乏。現階段在新的經濟形勢下,我國的電力經濟營銷方面依然保留著原有的管理模式以及管理觀念,電力企業更多的關注電力的生產方面,而對電力的營銷方面缺乏清晰的意識,直接導致電力企業經濟營銷管理方面存在嚴重的問題。
2.2營銷管理體制相對比較落后
電力企業之間的競爭在不斷的加大,之前的電力經濟營銷策略已然不適用與現在的電力企業發展,然而電力企業依舊保留著原有的營銷管理體制,這就導致電力企業對市場缺乏充足的了解,并不明白自身在電力市場的定位,這樣就嚴重妨礙了電力企業得到發展。
2.3電力經濟營銷滯后于客戶需求
在經濟高速發展的今天,電力用戶的用電需求不斷的增加,但是電力企業的用電流程過于復雜,在電力經濟營銷策略分析過程中花費過多的時間,導致電力經濟營銷策略不能夠快速的滿足電力用戶的實際需求。
2.4電力經濟營銷設備較為落后
在當前電力企業中,還存在著電力設備過于落后的問題。具體而言,電力系統平穩且可靠的運行離不開設備及技術的支持。由于電力經濟營銷管理系統的開發及完善時間較短,所積累起的經驗依然無法從根本上解決電力經濟營銷系統在實際運行過程中所產生的風險因素,對于電力經濟營銷管理工作的開展也造成了一定的不利影響。
3提升電力經濟營銷管理有效性的具體對策
3.1提升電力經濟營銷管理的認知度
為從根本上提升電力經濟營銷管理工作的有效性,現階段電力企業管理人員也應注重電力經濟營銷管理工作的實際執行力,認清現有電力市場發展的要點,對電力經濟營銷部門的正常運行給予充足的物力資源及人力資源,并在營銷部門中提升員工的電力經濟營銷服務意識。
3.2健全電力經濟營銷管理機制
健全的管理機制是促使電力經濟營銷發揮出自身積極作用的重要平臺之一,因此現階段相關管理部門也應認清電力經濟營銷過程中實際存在的問題,已制定出具有針對性的解決辦法。同時伴隨著新經濟形勢的到來,電力企業也在原有的基礎上將電力市場進行進一步細化與深化,向新能源領域逐漸靠攏。
3.3市場擴張的管理策略
企業要想能夠實現穩固的發展,首先這個企業必須要能夠獲得一定的經濟效益,電力企業也是如此,電力企業要想能夠獲得穩定的發展,就必須要給予經濟營銷管理充足的重視,而最有效的策略就是市場擴張的管理策略。新經濟形勢下電力企業體制改革在不斷加強,隨著而來的就是原有的電力市場被打破,因此電力的經營銷售市場就會走向開放的局面,那么全新的現代化的電力營銷體制便會形成。另外,在擴張經營銷售市場的同時電力能源的市場也會得到擴張,這樣電力的基礎設施建設便會得到人們的重視,各地電網也將獲得不斷的完善。
3.4提升經濟營銷策略的準確性
電力企業為了提高經濟營銷策略的準確性,需要在制定電力經濟營銷策略之前,對電力市場需求和電力用戶需求的變化狀況進行全面的分析,不斷的強化電網建設,為電力用戶提供更加優質、低價、可靠、穩定的電力產品,同時還應該為電力用戶提供更加優質的售前、售后服務,提高電力用戶的滿意度,幫助電力企業獲得更高的電力市場份額,顯著的提高電力企業的經濟效益。
3.5優化服務的管理
電力企業之間的競爭在不斷的加大,很多的電力企業開始依靠軟實力來使企業獲得穩定的發展,事實證明轉變服務策略是非常正確的選擇。對電力資源進行銷售,如果能夠有效的保障資源的多樣性,便捷性以及安全性,那么客戶就會對該電力企業的信任度以及滿意度就會高,這樣電力企業就會獲得更高的經濟效益,而對電力資源的另一個優化方式就是提升人工服務水平,電力企業站在客戶的角度,充分為客戶著想,不斷提升自己的服務水平,完善企業的服務體系,使客戶能夠和電力企業的營銷者建立非常友好的關系,那么電力企業也會得到客戶的認可,從而使電力企業獲得一定的經濟效益。
3.6節能環保宣傳的管理策略
我國一直堅持走可持續發展道路,因此電力企業的發展可以將立足點放在節能環保方面,堅持走節能環保的營銷策略,滿足現階段客戶對環保層面的需求,從而使電力企業可以獲得客戶的認可,從而促進電力企業獲得一定的經濟效益。
3.7技術推廣的管理策略
電力技術水平的提升對促進電力企業的發展有著非常重要的意義,所以在新經濟形勢下電力經濟營銷管理需要做得一個非常必要的策略轉變便是技術推廣戰略,能夠是技術得到推廣的方式有非常多種,其中非常明顯的表現就是將電力企業的人才庫進行更新,同時將原有的電力技術提升。在電力經營管理中一定需要注重對技術的提升,只有電力企業能夠非常穩定并且安全的將電力資源傳輸給用戶,滿足客戶對電力的要求使客戶能夠安全用電,這個電力企業才會得到客戶的信任以及認可。因此在電力企業中,必須要加強電力企業的技術設備建設,使電力技術得到提升,同時還需要不斷完善電力經濟營銷管理信息系統,從而使對電力信息的采集過程變得足夠快捷并且及時,同時數據分析結果變得足夠可靠,從而在分析結果的基礎上制定符合電力企業發展的營銷策略。
結束語
總而言之,隨著新經濟形勢對電力企業電力經濟營銷管理影響的逐漸加深,現階段的電力企業相關管理者更應結合自身發展實情,積極爭取市場先機,并結合新經濟形式具體特征對現由電力經濟營銷管理機制進行不斷的改進與強化,從而為朝向可持續化的發展進程奠定堅實的基礎。
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(作者單位:國網山西省電力公司陽泉供電公司)