自媒體營銷模式下工業產品創新設計的思考

摘要：本文論述了自媒體營銷模式的概念及特點，分析了自媒體時代給工業產品創新設計帶來的機遇及挑戰。提出作為深受自媒體營銷影響的設計師，應積極思考市場、產品、營銷方式等多方面的因素對產品創新設計的影響，在當下經濟低迷的情況下給制造企業及設計師提供個人意見，借此希望通過深度思考促進工業產品創新設計與自媒體營銷深度融合。

關鍵詞： 自媒體;銷售模式;工業產品;創新設計

隨著網絡技術的飛速發展，互聯網已經深入到人類生活的方方面面，現代人們足不出戶通過網絡便可以購買全球最新最全的產品。以前人們主要通過企業的廣告來了解產品的相關信息，而現在更多地趨向于通過微博、微信、短視頻等方式來了解他人使用目標產品后對于這些產品的評價，從而獲知產品的相關信息。這種轉變由原來傳統單一的介紹轉變為更強調用戶的情感體驗，受到了消費者們的熱愛。傳統制造業的營銷模式也開始順應時代的變化而發生了變化，商家利用互聯網的便利性和快捷性來進行營銷，并通過富有交互性的直播或產品使用短視頻等形式引起了一樁樁銷售神話，開拓出自媒體營銷手段來發展制造行業。

一、自媒體營銷模式的概念及特點

自媒體營銷是指人們通過網絡技術的手段，如微博、微信、短視頻等技術，來傳播企業相關產品的功能、價值信息等從而達到銷售的目的。例如：企業通過短視頻的方式來展現其產品的使用方式、特點及亮點、使用效果的對比等，消費者通過視頻介紹的效果及別人的評價來對產品產生認識，刺激購買意圖，生成購買行為，從而促成銷售任務達成。自媒體營銷之所以發展迅速，究其原因是它把銷售行為轉化為一種娛樂方式，讓人們更容易在娛樂過程中了解產品并購買產品。另外，自媒體營銷方式及策略始終以消費者心理及需求為中心，并通過移動互聯網終端為消費者提供服務，符合目前整個互聯網市場環境。

二、自媒體營銷模式為工業產品創新設計帶來的機遇

（一）深度展示產品使用過程，增強產品交互性

傳統的產品營銷模式，產品的宣傳是單方面的，通常通過明星代言介紹產品，消費者只是被動接受，交互性較差。而采用自媒體網絡營銷方式，通過都是介紹產品為主，主要是站在消費者的角度去介紹產品，這種形式使得消費者之間進行信息的反饋與傳遞，交互性明顯增強，一旦這些創新產品達到了消費者們的期望或滿意的效果，就會給這款產品的發展帶來蝴蝶效應，也就是通俗意義上的“爆款”，吸引更多的人購買。

（二）市場反饋消息快速精準，將加速產品迭代

在網上營銷，能快速得到客戶的反饋，消費者會把產品使用好的體驗、不好的體驗清晰明了的給予反饋，使得設計師及商家能夠第一時間了解到消費者對產品的評價，提升商家對市場的敏感度，從而加快產品的迭代，這是傳統產品銷售模式不能比擬的。另外，有的消費者可能還會給予一些解決方法，為產品提出更多實際的解決方案，設計師能夠深度了解到更多產品的使用情景，從而加速商家對產品市場的布局，豐富產品線。

（三）傳播大數據化，帶來更多精準用戶

當今社會的網絡技術已經十分發達，互聯網大數據平臺針對每個用戶瀏覽的產品、習慣、內容能夠精準判斷出用戶的屬性，每一段文字的讀取、每一段視頻的播出就能幫助找到潛在的用戶，一旦產生消費意向，便可立即下單購買。因此，自媒體營銷方式是更精準的營銷，能為創新設計帶來更多精準化的用戶。

三、自媒體營銷模式為工業產品創新設計帶來的挑戰

（一）始終要求保持高度創新

在自媒體營銷模式下，如何讓消費者在浩瀚的宇宙網絡中找到并記住產品，產品的創新設計是唯一的出路，因為沒有創新，就沒有吸引力。消費者的耐心可能就只有1到2秒的時間。對于企業而言，只有通過網絡點評數據分析來了解人們的喜好、產品使用服務的質量等，并通過大數據分析的方式來掌握消費者的心理需求，從而對產品進行不斷地改進與創新。只有好的創意產品，好的產品及服務質量，才能提升消費者視覺和使用體驗，從而促進市場的積極發展。

（二）對產品的知識產權進行保護

自媒體時代的發展使公眾的信息分享變得更加方便，但同時，也會讓信息更加透明。在網絡上的火爆很容易被抄襲，特別是自媒體營銷等于在大庭廣眾下把產品剖析開來分析，理念，技術，材料特點都成為產品的賣點，越是賣點越要剖開給消費者光看，因此這樣很容易被抄襲，所以企業應該加強自我保護意識，申請好專利。國家層面也要管理好市場，制定嚴厲的法律法規打擊抄襲，盜竊知識產權行為的活動，大家共同維護好市場，讓大家樂意自主創新，從而促進整個市場良性循環。

四、結語

利用自媒體營銷方式對創新產品進行宣傳和銷售起到較好的效果，因此，作為設計師應該充分考慮當下的社會環境，適時改變設計及銷售策略，助力企業持續穩定地發展。

參考文獻：

[1]馬鵬飛.自媒體視域下交互界面設計中的情感化研究[D].河南大學，2015.

[2]宋青.故宮系列文化產品的新媒體營銷策略研究[D].山東大學，2018.

作者簡介：周莉莉（1985.05-），女，漢族，湖南岳陽人，碩士學歷，廣東東軟學院講師，研究方向為產品創新設計。