企業管理提升活動創新模式的探索與應用

孫冰慧　宋元元

摘要：在當前激烈的市場競爭壓力下，企業想要保持持續健康發展的前進步伐，必須具有與時俱進的創新意識，通過不斷強化管理提升工作來激發企業內生力，從而進一步增強競爭能力，為企業自身在新形勢下占有一席提供動力。文章主要對公司通過創新思維不斷改進開展管理提升活動模式的工作做法進行探索研究，也為其他企業開展管理提升活動方式提供借鑒思路。

關鍵詞：激勵;全員;優化

一、課題背景

在國資委及股份公司關于開展企業管理提升活動工作要求下，二七機車公司認真分析近幾年經營狀態不佳的實際情況，深刻認識、統一思想，通過分析問題本質，查找問題根源，采取切實有效的管理提升活動措施，逐步扭轉經營困難局面。為使公司運營發展駛入穩定、健康軌道，由“止血”向“造血”轉變，在管理總部的牽頭下，組織召開了管理提升專題研討會，并將管理提升工作納入公司重點工作任務中，制定并創新了具有二七特色的管理提升活動機制和測評方案，通過探索與實踐應用，逐步推進公司管理水平上臺階。

二、主要做法

（一）查找并分析存在的問題

從公司開展管理提升活動實際工作和執行成效來看，存在問題主要體現在以下幾方面：

1. 員工的積極性沒有被激勵和調動

公司各種規章制度在為組織機構和員工的工作提供依據和保障的同時，也在某種程度上束縛了員工在管理提升工作中的主動性和創造性，挫傷了員工追求提升工作榮譽感和自我實現的積極性。加之激勵機制的不健全，難以發揮有效推動作用，員工積極性沒有被充分調動起來，導致管理提升活動開展的廣泛性受限。

2. 員工思想觀念不適應管理提升要求

管理人員認識不合時宜。部分管理人員認為，管理提升只是個籠統概念，搞管理提升喊一喊口號就行，具體內容不用理會。或者認為管理提升就是提個計劃、寫個報告，與實際管理能不能有效結合并不重要;普通員工思想不夠積極。普通員工認為管理提升工作是管理人員的事，甚至是領導的事，與自己無關。員工參與企業管理提升的積極性并不高，主人翁意識不夠強。

3. 管理提升活動機制不夠合理

公司管理提升活動主要是以下發活動計劃的紅頭文件進行執行，硬性要求難以激發全員參與的積極性，激勵措施不夠有效，活動的開展形式缺乏創新性，工作目標和方向不夠明確，指導性不強，管理機制亟待完善和優化。

（二）制定管理提升活動運行機制

經過專題研討，公司推行管理提升活動工作項目管理制，由管理總部負責對此項工作進行推進。通過合理編制項目申請表、制定項目類別和計分標準、明確工作流程及實施辦法，推動管理提升工作在全員中有效開展，為公司提升管理水平、降本增效夯實基礎。

1. 編制項目申報表

在管理提升立項階段，首先需要填寫項目申報表（如表1），申報表包含項目名稱、內容、預期目標、項目完成標志等內容。此表特點為，一表可做兩用，既是項目申報表，也是月報表。實行月度報表制，由管理總部按月匯總項目進展情況，同時也是對項目進程的了解和監控。

2. 制定項目類別

根據實際工作需要和申報管理提升項目性質，進行合理劃分，主要劃歸為降低消耗、節約開支和增加收入三類。

3. 制定計分辦法、考評辦法

項目計分辦法從項目領導（領導牽頭程度）、找準差距（工作計劃的量化程度）、進度（月度報表情況）、成效（項目實施效果）、報表（報表標準程度）、總結（完成總結的程度）六個維度進行分類計分，同時按照項目執行程度分基本計分、對標計分、提升計分三個檔次進行打分，滿分為100分（見表2）。

管理提升項目實施完工后，需要根據項目計分辦法對項目進行考評打分，并填寫考評表（見表3），由項目申報單位對項目進行自評打分，經過考評小組進行綜合打分，最終由財務部對項目取得的經濟效益數據進行核算并填寫意見。項目最終得分將與年終績效掛鉤，以項目計分30%的權重計入項目申請單位的全員效績考核結果中，以期實現激勵作用。

4. 對運行機制執行情況征求意見

按照上述制定的管理提升活動機制，在運行一段時間后，起到了良好效果。通過對機制運行效果和實際執行成效，經征求各單位意見或建議，認為還存在項目類別較籠統、考評結果與預期目標相差較大等問題，需要統籌考慮，對機制進行進一步優化，以實現全員主動參與管理提升活動的良好氛圍。

（三）優化管理提升活動機制

本著“人人都是管理主體，事事都有提升空間”的原則，激勵各單位認真研究本單位管理提升工作，進行比、學、趕、幫、超，力爭做到在全公司范圍內“橫向到邊”“縱向到底”不留死角的開展管理提升活動。

經過認真研究，采取對項目類別進行細分、增加項目認定環節、設立項目啟動資金、縮短項目申報周期、優化評分辦法、多部門進行背對背評審打分等多種創新優化措施完善工作機制。機制的優化對開展工作、提升管理水平、節能降耗等方面起到了有益效果。

1. 細分項目類別

按照項目的重要性、復雜程度、經濟效益、管理難度等因素，將項目分為A類、B類、C類、D類、E類、F類六類，其中A類、B類歸為黑帶項目，C類、D類歸為綠帶項目，E類、F類歸為黃帶項目。

2. 優化項目申請表

在原有的項目立項申請表基礎上，增加項目經理及崗位職稱、主要參加人等內容，強化項目責任制，推進項目按計劃執行落地，以期取得管理提升預期效果。

3. 設立項目啟動金、進行獎金激勵

由于A類項目實施難度大，為確保項目順利實施，設立項目啟動資金，即項目獎勵分階段發放，第一階段獎金作為項目啟動資金，根據項目前期工作需要使用，第二、三階段獎勵按照項目執行進度進行發放，使項目有效推進。其他項目，則在項目結題評審后，發放一次性獎勵。此外，獲得管理提升優秀項目獎的個人，錄入公司“優秀后備人才庫”，同時頒發榮譽證書。

4. 優化項目評審環節

具體流程為（見圖1）：定期召開項目評審會，項目結題后，請項目團隊負責人對完成情況進行匯報演講;項目評審小組對項目現場進行綜合審查;評審小組綜合項目的匯報演講和現場檢查情況，采用背對背打分、申報單位回避的原則對項目進行評審打分，提出評價意見;經過評審小組初審的項目，在全公司范圍內進行公示，在征求各方面的意見和建議后，由項目審定委員會對其進行最后核定，以此評選出公司級優秀項目;優秀項目需在行政例會上向各單位進行匯報展示，做法相互借鑒和推廣應用。

5. 優化打分辦法

根據管理提升項目類別，從項目產生的經濟效益及社會、項目實施后影響度、項目實施難度三個維度進行測評，按照程度及層次高低分五個檔次，同時設定權重系數來計算最終得分，滿分為10分，得分越高獎勵金額越大（見表4）。

6. 制定項目獲得經濟效益計算方法

計算原理：項目實施后實測效益（效率）數據與該項目實施前的效益（效率）數據進行對比的差量，折算為價值量，再扣減項目實施所需費用后而得出的值。（此方法適用于能直接計算經濟效益的降耗增收項目，如節約項目的工、料、管理費、資金、工程費等;增加產出項目的產值、銷售收入等。）

計算公式為：Em=（Q1-Q0）-（∑Ca+I）

Em：按此方法計算出的項目經濟效益，以現行價格計算的價值量表示;

Q1：項目實施后的實際完成數值;

Q0：項目實施前的實際數值;

∑Ca：所花的各種實施項目費用之和;

I：實施項目損失費用。

三、管理提升活動創新模式取得的成效

通過對公司管理提升活動運行機制的創新優化，實現了預期目標，主要體現在以下幾方面：

1. 積極主動性有較大改觀。管理提升的思想已深入人心，由原來的“讓我參與”轉變為“我要參與”，形成了全員參與管理提升工作的積極氛圍。

2. 立項數量逐年增加，管理提升意識進一步增強。申請立項數量年增長率達33%，立項含金量有效提高，從重點工作到節約成本的各類事項，立項范圍更加寬泛，管理提升工作在全公司范圍內蓬勃開展。

3. 管理水平明顯提高，降本增效數據可觀。通過管理提升工作的推進，各項工作任務完成效率有所加快，經測算，僅2014年就為公司增收約5252萬元，節約成本費用約1681.6萬元，營業收入較上年增長了26.07%。

4. 形成完整的管理提升工作運行機制。機制結合公司實際制定，客觀合理，運行效果良好，為建立管理提升工作長效機制打下了堅實基礎。

四、結束語

影響企業發展的管理問題、主要矛盾和瓶頸問題，需要依靠企業管理提升來解決。在市場競爭激烈，經營困難的情況下，公司通過深入開展管理提升活動，內抓管理，向內部管理要效益，取得了明顯的管理成果。在公司加速發展步伐、提升自身競爭力、提高經濟效益的進程中，還需對現有管理提升模式進行進一步探索和實踐，通過創新思維來優化管理提升模式，利用多種科學有效的管理方法和手段，促進二七機車公司管理提升工作逐步走向深入，為企業持續健康發展提供管理保障。

參考文獻：

[1]譚群滿.試論現代企業生產管理模式創新[J].企業導報，2012（21）.

[2]謝琦.淺談企業經濟管理中的發展與創新[J].中國商貿，2014（08）.

（作者單位：中車北京二七機車有限公司）