人性化護理在婦產科臨床護理中的應用效果

王曉梅

【摘 要】 目的：針對婦產科臨床護理中人性化護理地應用效果進行分析。方法：通過在我院2017年1月到2018年12月期間婦產科所收治患者中隨機選擇120例作為研究對象，并借助于數表法將她們均分成實驗組與對照組。其中實驗組60例患者臨床護理上采取常規措施，而對照組則在此基礎上給予人性化護理。然后通過對比兩組患者護理滿意度和舒適度這兩個指標判斷哪種臨床護理措施應用效果更優。結果：在婦產科患者治療結束且經統計分析后其結果顯示：①對照組患者在治療性護理、心理疏導、健康教育以及服務質量這幾項滿意度指標平均分都高于實驗組。②對照組患者生理、心理以及環境的舒適度平均分也同樣高于實驗組。并且兩項對比差異構成統計學意義（P<0.05）。結論：婦產科臨床護理上人性化護理地應用相比于常規措施不但效果更佳，同時有助于提升患者滿意度和舒適度。

【關鍵詞】 婦產科;臨床護理;人性化護理;應用效果

【中圖分類號】 R473.71 ? ?【文獻標志碼】B ? ?【文章編號】1005-0019（2019）19-168-02

1 資料與方法

1.1 一般資料 通過在我院2017年1月到2018年12月期間婦產科所收治患者里面隨機選擇120例作為研究對象，她們資料為：年齡20-48歲，平均年齡35.16±4.63歲;疾病類型與例數為：32例盆腔炎，47例子宮肌瘤，23例陰道炎以及19例其他;本次研究所選患者精神正常，沒有內分泌系統疾病，并且排除嚴重臟器受損者。通過分析可知兩組患者上述一般資料不構成統計學差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 護理方法 本次研究中實驗組60例婦產科患者臨床護理采取基礎護理、健康教育以及用藥指導等常規措施。對照組則在此基礎上給予人性化護理，主要有以下幾點：第一，人性化環境護理。護理人員要在患者一入院后引導并幫助她們辦理相關手續，之后將醫院環境、病房設施與使用以及住院有關制度等作介紹。其次，維持病房良好環境以及注意通風，并且要根據相關要求定期進行消毒。同時做好病床被褥更換。最后護理人員還有控制好陪護人數，在探視時間中叮囑家屬不要過于大聲而影響到他人，并且到時間后讓家屬離開以此確保患者有足夠時間休息;第二，人性化健康教育。護理人員要根據患者疾病類別以及情況給她們講解有關的病理機制、怎樣治療以及有哪些注意事項等知識，這樣一來既能讓患者較好地了解自己疾病而消解不良心理，又可以使得她們積極地配合治療和護理工作，從而為保證療效打下堅實基礎。另外，護理人員要將婦產科所印制的健康知識手冊發放給患者，同時在病區宣傳欄中張貼相關內容，并且耐心細致地解答患者及其家屬的問題;第三，人性化心理護理。護理人員在工作中要多和患者進行交流，并據此了解她們心理狀況如何，一旦發現其有不良情緒時應立即進行相應地疏導，同時可以讓患者看看電視、聽點音樂等來轉移自己的注意力以避免胡思亂想。此外，護理人員還可以給患者及其家屬介紹一些之前治愈出院的病例，這有利于她們建立起治療的信心。另外護理人員還要讓家屬進行認知干預，并讓其多鼓勵關心患者，這樣一來促使她們提升治療依從性和配合度;第四，人性化生理護理。相比于其他科室，婦產科患者病患處主要是人體隱私部位，因而這就使其容易產生難堪、尷尬或者是羞怯等情緒，因此護理人在開展檢查、清理傷口或是換藥等工作時要將門窗關好以及拉好圍簾予以遮擋，這樣能夠保護患者隱私。同時護理人員要嚴格依據醫生指示給患者及其家屬交代清楚飲食要點，除了要確保營養均衡以外，還需避免吃辛辣食物。最后，護理人員還要讓患者按時進行休息，并告知家屬（陪護人）需確保其充足睡眠;第五，人性化出院指導。護理人員在患者出院時除了要將相關注意事項以及服藥指南等明確告知患者及其家屬以外，還需交代其之后的飲食要求和如出現不適需及時就醫，以此促進預后。

1.3 應用效果觀察指標 本次對兩組婦產科患者臨床護理效果觀察上主要是借助于護理滿意率和舒適度這兩個指標來完成，其中前者根據利用科室自制調查問卷來讓患者對治療性護理、心理疏導、健康教育以及服務質量這幾項評分;而后者則是由患者就院內期間生理、心理以及環境情況進行打分。

2 結果

2.1 兩組患者護理滿意度對比 對照組患者在治療性護理、心理疏導、健康教育以及服務質量這幾項滿意度指標平均分都高于實驗組，對比差異構成統計學意義（P<0.05），見表1。

2.2 兩組患者護理舒適度對比 對照組患者生理、心理以及環境的舒適度平均分也同樣高于實驗組，且兩項對比差異構成統計學意義（P<0.05），見表2。

3 討論

從眾多文獻研究來看，受到諸如精神壓力、環境污染等眾多因素地影響，婦產科炎癥、腫瘤等疾病發病率不斷上升。相比于其他疾病，婦產科疾病由于病患多為女性隱私部位，這除了給患者構成生理疼痛以外，并且還會導致其產生較大的心理負擔。因而這就決定了婦產科患者的護理工作風險大以及不良事件發生率高。常規護理措施往往關注康復而忽略患者主觀意識與舒適感，這就容易讓后者感到不舒服以及缺乏尊重。而人性化護理舉措則同時兼顧了患者康復及其主觀意識與舒適感，這取得了更好的療效。由筆者本次對我院隨機選擇的120例婦產科患者分組研究來看，采取人性化護理的對照組在護理滿意度與舒適度比較上均明顯高于常規措施的觀察組，這一結果與其他研究人員成果相似。

綜上所述，婦產科臨床護理上人性化護理地應用相比于常規措施不但效果更佳，同時有助于提升患者滿意度和舒適度。

參考文獻

[1] 王藝羨， 王鵬， 墻燕. 人性化護理在婦產科臨床護理中的應用探究[J]. 中外醫學研究， 2017， 15（32）：133-135.

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