山西汾酒集團應收賬款管理問題及對策

張蕾

摘? 要：應收賬款是用以核算和監(jiān)督企業(yè)因銷售產品或提供服務等，向購貨單位或接受服務的單位接收的款項。目前，很多公司的資金周轉都受到應收賬款的影響。因此，這一問題的分析影響著企業(yè)的生產活動。本文以山西杏花村汾酒集團有限責任公司為例進行分析。

關鍵詞：應收賬款;信用管理;山西汾酒集團

應收賬款是根據商譽而出現的，適當的應收賬款有重大作用對于公司擴大范圍，增加數量。對公司來說，它是一種債權，也是表現公司財產的指標。公司通過延期收款的方式來擴大銷量，增加份額，縮小庫存量，提升存貨的周轉速度，降低有關損失，確保公司發(fā)展的順利，抬升公司的利益與效率。形成應收而未收款項的直接原因是延期收款，采用延期收款短時間內可能會給公司帶來好處，但是也會伴隨著壞處及風險。所以，應收而為賬款的管理是一個公司管理的重中之重。

一、山西汾酒集團應收賬款管理存在的問題

（一）沒有完善的信用考核激勵制度

截至當前，山西汾酒集團的應收而未收的賬款管理主要由3個部門負責，即它們分別是：公司的財務部，法務部及市場部門。營銷部是應收賬款管理的主要職能部門，負責簽訂貸款契約，銷售及收款是其部門的責任;財務部負責本事業(yè)部應收而未收的賬款的日常核算、與客戶定期對賬及協助銷售人員催收貨款;公司法務部負責應收而未收的款項的逾期轉讓。

部分公司為了激勵銷售人員完成本天、本周、本月甚至是本年的任務，往往將工資與銷售任務相聯系，反而將其后果忽視，沒有把應收而未收的款項考慮到工作中去。部分銷售人員想要超過銷售目標，會采用信貸、退稅等手段加大商品的銷售，導致應收而未收的賬款在很大程度上增加。

（二）內部控制不完善

迄今為止，山西汾酒集團尚未制定出一套健全的應收而未收的賬款的控制措施和程序。首先，尚且沒有樹立相應的應收而未收的款項目標，只是盲目的追求利潤最大化，忽視了固定時期的現金增長變動情況。其次，企業(yè)還未建立獨立的信用管理機構，其信貸調控相對落后，沒有正規(guī)的客戶端，造成了消息滯后，不利于應收而未收的款項的收回。

（三）壞賬比例高

應收而未收的款項不能及時收回，負債率是很高的。盲目的商業(yè)信用，僅僅增加銷售產品，反而忽略了貸款的及時到位。公司與公司互欠貨款數量的比重高，會造成資金短缺。正是因為這種現象沒有強制的有效手段，公司的負債率增加，在這種情況下，為使公司順利的發(fā)展下去，我們不得不依靠于銀行貸款，應收而未收的賬款不能及時到賬，會變成惡性循環(huán)，使貸款變成應收而未收的款項，由此以往，造成了許多資金沉淀的流通不暢，會使公司走向破產。

二、解決山西汾酒集團應收賬款問題管理的對策

（一）建立專門的信用管理機構

構建獨立的信用管理機制及部門，會使信貸風險降低，通過調節(jié)征信管理部門，鞏固各團隊的友好關系，最大限度的降低信貸危害。企業(yè)的信用管理部門可以從三個方面入手。首先，加強應收賬款的風險防范意識。企業(yè)主管人、銷售人員和財務人員需全面了解應收而未收的款項不能及時到賬的危害，了解其后果的嚴重性。公司在制定信貸政策的同時，要理性的計算其好處及各種信貸政策的成本，不能目光短淺。其次，完善銷售考核制度和約束制度。公司需要以銷售和退款金額為主來進行評估，轉換只對產品銷售為主的經營理念。公司需要建立及時回收賬款，銷售回款的體制迫在眉睫，采用自己對自己。企業(yè)內部審計部門要定期對銷售部門和銷售人員的銷售業(yè)績銷售的產品的款項負責，需要讓公司的工作人員及時收回款項的意識，并讓他們意識到這種不及時收回款項的嚴重后果。

（二）完善企業(yè)內部控制，加強監(jiān)督

經調查，山西汾酒集團的內部控制不完善，會加大風險。為了企業(yè)更好更快的發(fā)展，應該完善內部控制，強化風險意識，加強監(jiān)督。推進應收而未收的款項的合理平衡發(fā)展，實施應收而未收的款項的治理，金額在每年年度規(guī)劃的結束都要明確展示。還要設置有益的催收賒銷所需的平均天數，使其催收賒銷所需的平均天數在每年的指數上波動。還要提供應收而未收的款項的比例，要張弛有度，在產品的銷售旺季，要緊縮信貸規(guī)模的執(zhí)行，在其商品的銷售淡季或是低迷期，要放松信貸規(guī)模的執(zhí)行。 根據客戶的信用進行評估，用來衡量信貸的大小，對調查出來的結果加以衡量來評估其客戶的，根據調查的結果來評定其信用等級，并建立賒銷客戶信用等級，構建信用檔案的客戶資產，財產情況，管理能力，生平的交易情況。要對內部實行應收而未收的款項的管理，每個人都需要對自己的應收而未收的款項進行負責，要從根本上防止損失，構建信用審批措施，每個人都要對自己的責任明確并對其負責，可以促進應收而未收的款項的按時到賬，降低無法收回的賬款的損失。

（三）對于逾期應收賬款應該加大追款力度

通常，企業(yè)加大收款力度，能夠及時回籠貨款，降低應收賬款在流動資金中的比率，加速資金周轉，但會增加收款成本。 采用債務重組處置逾期應收賬款，修改償債條件。包括免去利息、減少應收賬款數額等方式。這樣雖然企業(yè)做出了一些讓步，承受了一定損失，但能夠最大程度的回收應收賬款，減少壞賬損失。以非現金方式清償債務。如可以用債務方的產品來清償貨款，這樣既有利于債務方擴大銷售，減少庫存，又可以幫助其度過資金困難期;對于債權方而言，這種方式不但加速了資金回籠，減少了壞賬損失，而且維護了與客戶的關系，保護了自己的市場。債券轉股權。這種方式能使公司的投資多樣化，在不發(fā)生資產損失的情況下，使債權方獲得了投資的機會，建立有效的賬款回收策略。

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