基于價值鏈理論的企業成本管理模式

周展娥

摘 要：企業的基本活動與支持活動構成了企業價值鏈，涉及企業生產、銷售、運輸以及售后管理等各個過程，其中的成本管理是企業最為關注的問題，直接影響著企業的經營利潤。隨著時代的進步發展，企業應用價值鏈理論對其成本展開全面管理，成為了企業獲得競爭優勢的關鍵措施。因此，文章基于對價值理論在企業成本管理中作用闡述，分析當下企業成本管理存在的顯著問題，進而對基于價值鏈理論成本管理模式構建相關對策進行了深入探討，以期能夠為企業提升競爭能力，實現可持續發展 提供參考。

關鍵詞：價值鏈理論 ?成本管理模式 ?存在問題 ?解決對策

在企業經營發展過程中，價值鏈理論身影隨處可見，在企業經營管理的各個環節發揮著重要作用。企業價值鏈，涵蓋了行業領域價值鏈、企業內部業務價值鏈、企業各部門間的價值鏈等方面。對于企業而言，價值鏈理論的運用與價值鏈范圍內的各項活動的有效展開，都嚴重影響著企業經營發展，并發揮著重要作用。

一、價值鏈理論對于企業成本管理重要意義

價值鏈理論起源于上世紀八十年代，是指涉及企業生產、管理以及業務往來的經濟活動與經濟體，通常認為價值鏈是企業與生產、銷售以及其他經濟活動相關主體之間的聯系紐帶，期間產生的各種經濟活動既互相獨立又互相聯系，其創造價值的過程形成了一個閉環的價值鏈。價值鏈與企業核心競爭能力息息相關，極大程度上決定了企業發展水平。

首先，基于價值鏈理論，企業必須在做好企業成本管理與控制前提下利用企業成本進行價值創造，同時企業經營活動都是在動態發展狀態，單純依靠成本預算難以實現對企業經營活動的過程管控，而價值鏈理論在企業成本管理過程有效運用，能夠為企業成本控制提供有效的理論支持，促進企業進一步發展。其次，價值鏈理理論重視影響企業發展各種因素價值，這些因素聚集在一起發揮著不可忽視的重要作用，甚至成為企業進行成本管理的關鍵。此外，企業基本經營活動及其相關輔助活動都是企業價值創造重要方面，基于價值理論的應用，可以實現對兩者的有效整合，平衡企業增值業務與非盈利業務之間的關系，降低企業管理成本，實現企業經營效益最大化。

二、當下企業成本管理存在的主要問題

（一）對企業成本動因認知不全面

減少不必要消耗是企業成本管理主要目的，但是每一項成本的形成都有相應的成本動因，然而許多企業對于這些成本動因缺乏足夠關注度，沒有在整體上對成本動因形成整體認識，使得企業在進行成本管理過程中核心工作不明確，也就無法構建起有效的成本管理模式。此外，企業在分析成本動因時，往往過于重視生產方面的成本動因，對于產品研發、銷售以及售后等相關成本關注度不足，成本動因的分析不全面而導致企業成本管理質量不高。

（二）片面重視經濟效益

許多企業在成本管理過程中往往將財務部門當做唯一相關的部門組織，限制了企業員工成本管理分析與考慮的角度與廣度，而大多集中在對企業經濟效益提升方面。也是根據企業經濟效益指標完成情況對相應的企業部門、員工展開績效考核，嚴重影響企業資源優化分配，企業價值鏈出現變形發展。此外，企業成本管理設計企業生產、銷售、人力等諸多方面，在成本管理方面未能做到全局把控，降低企業總成本，甚至出現成本管理與經營質量下降，事情成本管理意義。

（三）數據信息收集方面存在較大困難

市場經濟的不斷發展，催生了許多影響價值理論實施因素，企業成本管理需要收集更多數據，信息處理要求也更高，在數據收集信息處理方面存在較大困難。尤其是當前許多企業并未深入結合價值理論來對企業會計系統進行設置，在較大程度上影響了數據信息提供。信息化技術應用在較大程度上完善了企業價值鏈成本管理體系，但在會計系統信息傳遞與數據共享上依然存在諸多不足，如系統發展落后、信息失真、時效性不強、信息傳遞與共享效率不高等，不利于企業成本管理效益的提升。

（四）成本控制方式過于單一

在過去的成本控制活動中，企業通常豆漿側重點放在減小產品生產成本上。當前，在市場經濟發展迅猛的社會背景下，企業生產成本的減小幅度并不大，無法將企業產品成本的優勢體現出來。不僅如此，部分企業的管理人員沒有正確認識成本管理工作，忽視了研發產品、市場銷售與售后服務等內容，在控制其生產成本時知識單一的對其產品生存階段，并未涉及到企業經營的各項活動當中，所以難以獲得理想的成本控制效果，無法達成預期的成本控制目標。

三、基于價值鏈理論的企業成本管理模式構建相關對策

（一）提高對價值鏈成本管理全面認知

價值鏈理論與企業整個經營管理過程息息相關，涉及企業各個環節的成本管理。因此，企業價值鏈成本管理，必須基于對價值鏈理論全面認知，充分了解價值鏈理論內涵及其對企業成本管理重要意義。加強對各項成本動因全面、深入分析，企業成本管理部門及相關員工應注意提高成本動因分析能力，全面了解成本動因始末，強化價值鏈理論在企業成本管理中的運用，確保成本管理較高質量。對于企業領導層而言，必須對價值鏈成本管理予以高度重視，基于價值鏈角度分析企業管理、發展狀況，清楚認識到企業在成本管理方面不足之處，從實際意義上認識到實施價值鏈成本管理的意義。此外，企業還應在整體上強化價值鏈理論認識宣傳、培訓，使價值鏈理論與成本管理意義深入各個員工工作當中，充分發揮價值鏈成本管理作用。

（二）合理拓展成本管理范圍

新時代發展背景下，企業成本管理已然不再局限生產成本的控制，其與產品市場需求、生產技術、客戶滿意度、售后服務等方面的聯系越加緊密。基于價值鏈成本管理，要求企業成本管理范圍必須拓展涉及產品研發、人力成本、生產成本、銷售及售后管理等各個方面，并采取科學措施對這些成本內容進行嚴格管理、控制，提高企業產品市場競爭力。企業成本控制，需基于企業發展全局，結合企業總體發展戰略制定有效地控制措施，綜合內外部環境，全面分析企業內部價值鏈與競爭對手價值鏈組成，找準差距，落實措施，在戰略層面制定成本控制方案，確保企業市場競爭的長期優勢。

（三）提高數據信息處理水平

面對日益激烈的市場競爭環境，企業成本管理環境日益復雜，對企業信息收集處理提出了更高要求。為此，基于價直鏈理論的企業成本管理必須建立起高效的信息管理平臺，實現對信息的高效收集、整理、分析，提高各類信息在企業成本管理中的高度共享，并確保數據一致性、及時性、有效性，為價值鏈成本管理工作提供有效的數據支撐。而且企業還應當要注重運用ERP系統，實現企業物料管理、設備管理、生產管控以及存儲情況整合，防止出現信息孤島的情況。此外，注意提高對信息共享平臺信息管理水平，及時提出失效數據，避免冗余數據對成本管理決策造成不良影響。及時更新信息數據，確保共享平臺信息時刻處于最新狀態，更好地應對市場競爭形勢變化，對其中出現的成本管理問題及時進行有效解決，更好地推動企業健康、穩定發展。

（四）基于價值鏈提升成本控制手段的多樣性

企業要想獲得預期的成本控制效果，則應當要能夠與自身具體情況相結合，并采取多樣性的成本控制手段來進行。第一，企業在生產經營環節，必須要能將自身產品的市場定位準確確定下來，切不可一味的追求企業經營規模的擴增。而是需要與產品市場定位相結合，積極滲透精細化的理念，逐步拓寬市場占有份額，以保證企業經濟效益的不斷增長。第二，企業還應當要重視對關鍵性資源成本的管控。原材料、產品研發與人工等內容均是企業生產成本的重要組成部分，所以想要能夠全面發揮出企業產品的成本優勢，則要求能夠與成本控制的關鍵點相結合，對各個環節的成本控制進行逐步分化，在每項產品增值階段來明確對應的 成本管控方式，以達到減小成本的目的。第三，企業價值鏈成本管理需要逐步擴寬至采購、生產與銷售等產品鏈范圍，并維持供應商和分銷商間的良好合作關系，防止市場變化而導致企業成本受到影響。

四、結束語

綜述可知，價值鏈理論在企業成本管理中的應用與企業經營管理的各個環節息息相關，企業市場競爭也可以說是整個價值鏈競爭，因此企業應當要予以充分的重視，并且有必要基于價值鏈理論對企業成本進行全面管理，掌握企業成本管理存在的主要問題，并采取有效的措施進行應對，以不斷提高企業核心競爭力，更好地應對日漸激烈的市場競爭，實現企業可持續發展。

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