“互聯網+”快遞包裝回收體系設計與市場推廣

李家桂?李納璺

摘 要：隨著網絡購物的普遍化，快遞包裝污染浪費問題日益嚴重。本文從消費者心理、實際消費情況和包裝回收現狀等角度出發，通過互聯網快遞回收APP及快遞回收裝置的設計，將APP與支付、回收裝置連接起來，從而形成完整的快遞紙箱回收體系，形成線上搭建新媒體平臺、線下搭建企業與公益事業的雙線營銷推廣模式，研究成果不僅解決了快遞包裝浪費嚴重的問題，還可為構建綠色生態、智能的美好生活提供基礎。

關鍵詞：快遞包裝;回收裝置;“互聯網+”;市場推廣

0 引言

相關數據顯示，我國快遞日均處理量達到8571萬件，最高日處理量超過2.5億件，僅2018年全年我國快遞行業共消耗快遞運單逾500億個、編織袋約53億條、塑料袋約245億個、封套57億個、包裝箱約143億個、膠帶約430億米。這些材料被大量使用，長期堆積如山、降解困難，回收體系不完整，給生態環境帶來了巨大的壓力。可見，解決快遞包裝浪費問題已經是一件刻不容緩的任務。

1 國內外現狀

1.1 國內現狀與發展動態

由網購引起的快遞數量暴增，導致廢棄快遞包裝的處理成為一個急需解決的問題。目前國內的快遞包裝僅具備使用便捷、運輸便利等功能，循環使用性差，廢棄包裝并沒有得到充分利用，間接導致生態環境惡化，解決快遞回收問題刻不容緩。

1.2 國外現狀與發展動態

國外快遞包裝的使用趨向于環保性，更提倡“綠色快遞”，美國、德國、日本等國家都頒布了相應的法律法規，并建立了快遞包裝回收利用體系，運用各種先進的技術和創新設計模式，有效提高了快遞的回收利用率，不僅改善了環境，而且增強了人們的回收意識。

2 快遞包裝回收體系設計

2.1 快遞包裝回收體系APP設計

本創新設計主要通過對APP與回收裝置設計的研究，從而形成完整的回收體系。開發APP，以互聯網為連接橋梁，設計一款以數據識別模塊、數據處理模塊和管理后臺模塊為終端的操作簡單、人性化的APP，并將APP與支付端關聯。

數據識別模塊識別支付端用戶信息及紙箱質量二維碼，并將信息反饋至系統。數據處理模塊將反饋的信息轉換為積分值，并通過互聯網將積分值同步至收集裝置。管理后臺模塊與回收處理廠關聯，回收確認信息后，積分將根據用戶信息自動發放至用戶賬戶，用戶可使用積分根據喜好在“商城”兌換商品。

APP操作流程簡單，用戶可以使用APP完成回收獲得積分，也可通過其他延伸功能滿足一些生活需求，如快遞查詢、商城購物等。回收裝置上設有顯示屏幕，用戶可根據屏幕提示進行操作完成快遞包裝回收。

2.2 快遞包裝回收體系的回收裝置設計

通過用戶心理分析、市場調研分析，了解用戶的需求，設計出簡單便捷的回收裝置，該裝置由重力感應器、信息處理系統和收納整理裝置組成，結構簡單、功能齊全，用戶使用時只需將快遞紙箱打開后壓扁，投入回收箱后掃碼即可完成回收全過程。

回收裝置的設計通過分層、分類進行快遞包裝回收，不僅有效節省了空間，而且使快遞員在包裝回收過程中省時省力。

2.3 回收體系設計創新點

形成完整的快遞包裝回收體系，即“用戶收到快遞紙箱?—用戶對快遞紙箱進行拆分—APP掃碼—回收裝置收集紙箱—紙箱包裝回收”的一體化回收體系。

回收裝置智能分類的設計與開發，在傳統回收箱的基礎上提出通過機械運動進行回收的智能分類理念，使快遞回收變得省時省力。

人性化快遞包裝回收APP應用設計，將回收后所得的積分與快遞福利聯系，提升了用戶使用APP的積極性，并通過人性化的版面及內容設計，充分滿足了用戶與快遞方的心理需求，使其樂于進行快遞回收。

3 市場推廣策略

首先需要形成屬于自己的品牌效應，借助APP（微信、微博等）、網頁廣告、視頻廣告等自媒體形式進行推廣，形成小眾市場，同時，對推廣的效果數據進行總結與分析，不斷調整修改推廣方向與策略;其次，銷量依舊是產品的最終目標，可以借助線下營銷推廣，將回收裝置的設計推向各大快遞企業與快遞網點，逐漸打開國內市場;最后，如果想要新產品迅速在行業穩步發展，需要注重服務領域的完善，加強APP與回收裝置的功能完善，提升用戶的消費滿意度，通過多方位、多領域散發式的營銷推廣策略，打開國內快遞行業的市場，不斷提升產品知名度與產品使用度，從而解決我們目前面臨的快遞包裝浪費問題，促進我國快遞包裝業綠色、生態、智能可持續發展。

4 結語

通過互聯網快遞回收APP及快遞回收裝置的設計，將APP與支付、回收裝置連接起來，形成完整的快遞紙箱回收體系，可解決快遞包裝浪費的問題。在推廣營銷上，打破了傳統的營銷推廣方式，利用線上自媒體與線下企業相結合的推廣方式，順應了當前的互聯網大數據時代，也為產品提供了優質的推廣營銷策略。