對“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷模式的創(chuàng)新分析

金沙

[摘 要]隨著我國科學技術的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)滲透到日常生活的方方面面，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為時代背景，各行各業(yè)與之融合，人們迎來了一個新的時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的融合發(fā)展，為行業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇。“互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷”模式的形成，完善并發(fā)展了市場營銷的模式，改變了市場營銷的環(huán)境，克服了傳統(tǒng)市場營銷的弊端，使市場營銷向多元化方向發(fā)展。但是，如何有效率地、有積極意義地運用“互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷”這一模式，如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個大環(huán)境中脫穎而出，成為現(xiàn)代企業(yè)急需解決的問題。基于此，本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境出發(fā)，分析了市場營銷與之結合的模式進行創(chuàng)新的途徑，以期推動經(jīng)濟繁榮發(fā)展。

[關鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+;市場營銷模式;創(chuàng)新分析

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.20.034

[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2019）20-00-02

0 ? ? 引 言

互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，加快了生活節(jié)奏，改變了人們交流溝通的方式，在此基礎上，衍生出了一個更深層次的概念——“互聯(lián)網(wǎng)+”，這是對互聯(lián)網(wǎng)的升級和發(fā)展，豐富了互聯(lián)網(wǎng)的內涵和外延。“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的出現(xiàn)帶動了其他行業(yè)的轉型和升級，“互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷”的發(fā)展模式是未來企業(yè)市場營銷一大可預見的發(fā)展趨勢。企業(yè)要想在風云變幻的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，就必須貫徹這一模式，不斷革新和發(fā)展自身，使自身與“互聯(lián)網(wǎng)+”這一大環(huán)境相適應，創(chuàng)新出屬于自己的產(chǎn)品，真正實現(xiàn)企業(yè)縱深發(fā)展的新飛躍。

1 ? ? “互聯(lián)網(wǎng)+”的時代內涵

“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念在2012年被首次提出，之后騰訊公司將這一概念加以推廣。“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個動態(tài)的過程，憑借自身的廣度以及深度逐漸融入人們的日常生活。“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念是對互聯(lián)網(wǎng)技術的延伸，是時代的進步，為社會經(jīng)濟的發(fā)展注入新鮮血液。對于市場經(jīng)濟而言，“互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷”是“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念的一個分支，指利用互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)資源信息共享，實現(xiàn)市場營銷模式改變。“互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷”這一概念，是對市場營銷模式的拓展，使市場營銷模式在時代發(fā)展中呈現(xiàn)信息化、多樣性的時代特色，從而構建更科學、更合理、更有效的市場經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

2 ? ? 傳統(tǒng)市場營銷與“互聯(lián)網(wǎng)+”市場影響之間的區(qū)別

2.1 ? 在管理系統(tǒng)方面

2.1.1 ? 傳統(tǒng)的市場營銷

在管理系統(tǒng)方面，傳統(tǒng)的市場營銷沒有一個系統(tǒng)的營銷管理體系，一些企業(yè)管理部門多，管理結構復雜，各個部門之間缺乏溝通和聯(lián)系，使一些工作無法協(xié)調開展，阻礙市場營銷活動開展。

2.1.2 ? 互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷

“互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷”有一個系統(tǒng)的營銷管理體系，對整個營銷活動進行系統(tǒng)控制，加強了各部門之間的溝通和聯(lián)系，保證了市場營銷活動開展的效率，有利于提高企業(yè)的整體效益。

2.2 ? 在市場營銷過程方面

2.2.1 ? 傳統(tǒng)的市場營銷

在市場營銷過程方面，傳統(tǒng)的市場營銷過程十分復雜，一個產(chǎn)品銷售流程十分繁多，需要經(jīng)過多重流通環(huán)節(jié)，才能到達客戶手中，這樣的營銷過程效率低下。隨著時代發(fā)展，用戶需求越來越多樣化，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足客戶以及市場需求。

2.2.2 ? 互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷

在營銷過程中，“互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷”簡化了銷售過程，降低了流程中的資金投入，產(chǎn)品銷售速度加快，效率提高，縮短了產(chǎn)品到達客戶手中的時間。由于整個銷售過程成本降低，商品價格也隨之降低，商品的需求量變大，滿足了客戶以及市場需求。

2.3 ? 在市場銷售空間方面

2.3.1 ? 傳統(tǒng)的市場營銷

在市場銷售空間方面，傳統(tǒng)的市場營銷場地有所限制，只能在當?shù)氐姆秶鷥冗M行市場營銷活動，地域限制十分明顯。

2.3.2 ? 互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷

“互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷”通過網(wǎng)絡平臺得全世界范圍內的市場聯(lián)系起來，加強了各個國家之間的經(jīng)濟交流，通過網(wǎng)絡平臺，各個國家、各個地區(qū)的人在任何時間、任何地點都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行購物，不受地域限制。

3 ? ? “互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷”模式創(chuàng)新的意義

3.1 ? 互聯(lián)網(wǎng)提供了一個信息量巨大的數(shù)據(jù)庫

企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)收集各種各樣的資源，同時，還可以將企業(yè)自身信息資源通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳播。互聯(lián)網(wǎng)提供的信息量巨大，可以從數(shù)據(jù)庫中獲取相關用戶資料，對客戶資料進行整理分析，針對客戶需要調整企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展策略，通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，提高企業(yè)的知名度，為企業(yè)帶來更大的利潤。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息查詢、收集、存儲和傳播，不受時間和空間影響，有利于企業(yè)產(chǎn)品信息傳播以及開展相關營銷活動，在一定程度上提高企業(yè)的效率，節(jié)約消費者的時間和金錢，為我國市場經(jīng)濟發(fā)展提供動力。

3.2 ? 有利于經(jīng)濟全球化發(fā)展

跨國企業(yè)的深度發(fā)展，使我國融入經(jīng)濟全球化的趨勢更加明顯，而“互聯(lián)網(wǎng)”本就是一個不限制地域、不限制國籍、全球范圍的發(fā)展事物，“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷的模式更是如此。隨著改革開放政策的深入發(fā)展，外國企業(yè)以及外國投資入駐國內，進入國內市場，使國內企業(yè)競爭壓力大幅提高。而“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國內企業(yè)邁向國際市場的一個重要機會，企業(yè)要利用好“互聯(lián)網(wǎng)”這個新的發(fā)展平臺，挖掘國際市場中的消費者，擴大市場營銷面積，發(fā)現(xiàn)潛在客戶，使客戶資源更加龐大，積極融入經(jīng)濟全球化的浪潮中。

3.3 ? 為商業(yè)活動發(fā)展創(chuàng)造條件

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的深入發(fā)展，越來越多的企業(yè)將“互聯(lián)網(wǎng)意識”這一概念應用到企業(yè)實際管理經(jīng)營中去，將互聯(lián)網(wǎng)技術應用到現(xiàn)實的市場營銷模式中。互聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)如今商業(yè)活動的重要載體，為企業(yè)產(chǎn)品營銷開辟了新的途徑，創(chuàng)造了新的條件。因此，我國企業(yè)掌握好互聯(lián)網(wǎng)技術，并要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術，改革與創(chuàng)新市場營銷模式，建立在互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展優(yōu)勢上，培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷的專業(yè)人才，使企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)健發(fā)展。

4 ? ? “互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷相關模式分析

4.1 ? 催化營銷模式

催化營銷模式是現(xiàn)階段很多企業(yè)的主要經(jīng)營模式。催化營銷模式指企業(yè)主要向客戶推送他們生產(chǎn)的各類產(chǎn)品，吸引客戶的目光，激起顧客的購買欲望，擴大企業(yè)的營銷范圍，提高經(jīng)濟收益。交叉營銷、更新營銷這兩種營銷方式激發(fā)了客戶的購買欲望，補充了對企業(yè)產(chǎn)品的介紹，能夠增強企業(yè)在市場中的競爭能力，從而吸引更多客戶，將企業(yè)其他業(yè)務擴大到介紹范圍。

4.2 ? 加固營銷模式

加固營銷模式指為客戶提供所他們所需要的市場服務，同時，提高企業(yè)市場服務的質量，進而增強客戶使用該服務所獲得的舒適性，使這些客戶成為企業(yè)穩(wěn)定的客戶源。在進行加固營銷模式時，企業(yè)需要對互聯(lián)網(wǎng)營銷給予更大的關注度和投入，因為只有這樣，才能獲得更多的客戶信息，準確了解客戶的需求，為客戶提供更好的服務，加強企業(yè)與客戶之間的關系。同時，企業(yè)根據(jù)從互聯(lián)網(wǎng)上獲取的用戶信息及用戶需求對自己的服務進行改進，從而獲得更多的客戶，吸引更多的資金投入，提高企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。

4.3 ? 精確營銷模式

在如今的“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷模式中，傳統(tǒng)市場營銷已經(jīng)無法適應新的時代發(fā)展需要，使企業(yè)在實現(xiàn)自身生存與發(fā)展的前提下，進行市場營銷模式的革新和升級。有針對性地滿足不同客戶的不同需求，吸引客戶的注意力，提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展這一時代背景下，數(shù)據(jù)搜集效率更高、速度更快、方式更加便捷。通過使用互聯(lián)網(wǎng)技術，能夠根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品信息找到潛在客戶的數(shù)據(jù)信息，根據(jù)用戶的需求，企業(yè)對自身發(fā)展策略進行相應調整，促進企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

5 ? ? “互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷模式的創(chuàng)新途徑分析

5.1 ? 在互聯(lián)網(wǎng)上建立企業(yè)產(chǎn)品的信息交流平臺

在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一時代背景下，市場營銷模式通過互聯(lián)網(wǎng)開展營銷活動，因此，要通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺構架一個企業(yè)產(chǎn)品的信息交流平臺。在這個平臺上發(fā)布和推銷產(chǎn)品，加強企業(yè)與消費者之間的溝通、交流，充分了解客戶的個性化需求，掌握客戶的實際需要，分享最新產(chǎn)品或熱銷產(chǎn)品，傳播企業(yè)產(chǎn)品的信息，通過微信公眾號平臺、微博等進行宣傳，拓展銷售范圍，實現(xiàn)企業(yè)革新和發(fā)展。

5.2 ? 提高企業(yè)整體服務的水平

消費者在進行購物的過程中，十分注重產(chǎn)品的質量和賣家的服務態(tài)度，在“互聯(lián)網(wǎng)”時代背景下，市場營銷發(fā)展雖然迅速，但是風險與效益并存。在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)要充分考慮自身發(fā)展情況，一切從實際出發(fā)，實事求是，將科學的財務制度融入企業(yè)財務管理體系中，建立完善的市場監(jiān)督與管理體系，遵守市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)則，規(guī)避經(jīng)濟風險。在激烈的市場競爭中，企業(yè)要尋找新的發(fā)展途徑，提高產(chǎn)品的質量和服務態(tài)度，企業(yè)要對商品質量進行嚴格把關，定期檢測，監(jiān)督產(chǎn)品的質量，同時，提高整個部門的服務水平，為客戶提供舒適的購物體驗，提高客戶對產(chǎn)品以及服務的滿意度。

5.3 ? 堅持顧客至上的原則，提高客戶對產(chǎn)品的忠誠度

“顧客至上”“顧客就是上帝”的理念是任何市場營銷都需要堅持的理念。客戶的需求對市場的發(fā)展具有重要的推動作用。在產(chǎn)品價格制定上，要站在客戶的角度，堅持以客戶的利益為主，保持銷售產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性，提高產(chǎn)品質量，根據(jù)價值規(guī)律制定產(chǎn)品價格，保證產(chǎn)品的價格不會發(fā)生太大的變化。同時，企業(yè)可以開展一些產(chǎn)品優(yōu)惠活動，區(qū)分新老客戶，老客戶的優(yōu)惠力度要大于新客戶的優(yōu)惠力度。同時，企業(yè)要管理客戶信譽，對客戶的信譽度進行不定期調查，提高客戶對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度。

6 ? ? 結 語

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，這一概念已經(jīng)滲透到生活的方方面面，使市場經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。互聯(lián)網(wǎng)為我國企業(yè)發(fā)展帶來的巨大的發(fā)展機遇，但是，也帶來了相應挑戰(zhàn)。在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代背景中，企業(yè)要緊緊抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”這一發(fā)展模式，根據(jù)市場變化，不斷調整自身發(fā)展策略。

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