高職院校互聯網金融專業人才培養探析

趙蕊

摘要：針對當前互聯網金融人才培養目標模糊、跨界導師嚴重不足、校企合作流于形式等問題，提出構建“線上線下互聯，四階梯遞進式”人才培養模式，打造跨界融合型雙導師教學團隊，搭建五大實踐教學平臺等對策，以期為其他兄弟院校互聯網金融專業建設提供參考。

關鍵詞：高職院校;互聯網金融專業;人才培養模式

一、互聯網金融專業建設背景

2013 年以來，互聯網金融成為炙手可熱的焦點，贏得了前所未有的社會關注。2013 年 8 月，國務院《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》要求推動互聯網金融創新，規范互聯網金融服務，互聯網金融第一次進入國家層面的文件。2014年，互聯網金融首次被寫進政府工作報告。2015年7月，十部委聯合印發了《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》，為互聯網金融的發展指明了方向。2016年3月，互聯網金融首次被正式寫入國家“十三五”規劃，互聯網金融成為國家重要戰略舉措。2018 年政府工作報告中對互聯網金融的發展提出了新的要求“強化金融監管統籌協調，健全對影子銀行、互聯網金融、金融控股公司等監管”[1]。國家高度重視互聯網金融的發展，互聯網金融前途一片光明。

目前我國互聯網金融產業基本涵蓋了用戶支付、理財、融資、交易等所有的金融需求，第三方支付、互聯網基金銷售等一些模式創新發展得的如火如荼。在“互聯網+”戰略驅動下，我國互聯網金融發展迅速，已經形成全球最大的互聯網金融市場[2]。傳統金融機構紛紛布局互聯網金融業務，互聯網企業也在搶奪互聯網金融市場，傳統金融機構和互聯網企業合作共同發展互聯網金融業務，互聯網金融蓬勃發展。傳統金融機構和新型互聯網金融企業，都在全力爭奪互聯網金融人才，互聯網金融行業用工需求量持續增長，人才需求呈井噴態勢。同時，互聯網金融人才緊缺，供給嚴重不足，互聯網金融行業出現了極大的用人缺口，互聯網金融人才“一將難求”。

二、高職互聯網金融專業人才培養存在的問題

（一）人才培養目標模糊，難以達到互聯網金融崗位技能要求

當下在互聯網金融大發展的背景條件下，雖然高職學校意識到了互聯網金融對于金融行業的沖擊和影響，設置了金融類專業的互聯網金融方向，或者新開設了互聯網金融專業，但是在具體的人才培養的目標定位上，出現了定位不清、目標模糊，與互聯網金融行業發展呈現脫節的情況。首先，部分院校的互聯網專業人才的目標定位仍舊停留在傳統金融人才培養模式下，僅僅是在課程設置中新增加了一些互聯網金融類的課程，但技能訓練、教學模式、考核評價等方面還是照搬以往的傳統金融專業。其次，與傳統金融行業相比，互聯網金融行業需要的人才應橫跨互聯網行業與金融行業兩個領域，學生需要具有資源整合的能力，以互聯網思維指引相關工作。但是部分院校僅僅重視培養學生的互聯網技術，卻忽視了學生互聯網思維的培養。再次，互聯網金融行業發展迅速，相關知識理論更迭很快，創新需求更高，創業機遇更大。但就目前來看，部分院校人才培養目標定位不明確，忽略了業務操作能力和創新能力的培養，脫離了社會實際需求，與創新人才的培養思路脫節。

（二）跨界融合型教師嚴重不足，“企業導師”流于形式

互聯網金融的發展，要求高職互聯網金融專業培養的人才是既懂互聯網，又懂金融的人才。教師不僅要教授專業的金融知識和技能，還需要幫助學生掌握計算機應用知識和技能，這對教師的知識能力與教學能力來說都是不小的挑戰，對教師的綜合要求更高。但是目前大部分院校的專任教師都是以前的金融學老師，缺乏對互聯網金融知識的了解，沒有互聯網金融實踐操作經驗，自身所需技能與互聯網金融專業并不匹配。因此，互聯網金融專業急需一批具備互聯網思維，既懂金融又懂互聯網的跨界融合型教師。

由于互聯網金融專業普遍存在師資力量不足、校企合作不深、創業教育不實等問題，很多院校也提出了加強校企合作、引進真實項目、雙導師育人等系列舉措，各大院校基本都出臺了吸引企業能工巧匠參與互聯網金融專業建設和人才培養等激勵政策，但是在實際執行中發現，具有實際工作經驗的企業人員，或由于金融機構薪資優厚，或由于工作任務繁重等，很難投入大量時間精力于學校的人才培養，校企合作往往容易停留在表面，“企業導師”流于形式。

（三）校內外實訓資源十分有限、實踐活動基地難以發揮作用

就目前來看，許多高職院校都積極注重實踐基地的建設，對于互聯網金融專業人才培養來說也是如此，但從實際應用上來看，校內外實訓實習條件普遍不足，實踐活動基地難以發揮作用。一是部分院校過分依賴原有的證券、銀行等金融實訓室，缺乏網絡金融的內容模塊，尤其是缺乏互聯網大金融綜合實訓，關于互聯網金融業務的仿真條件不夠。二是部分院校雖然校內實訓室建設比較完善，但缺乏有效的管理，學生機械性操作多，互動合作少，實踐活動開展形式化嚴重。實踐教學和信息化時代互聯網金融行業的運行還不夠匹配，達不到現在互聯網金融行業對學生實踐能力的期望。三是由于整個金融行業受制于監管嚴格，行業法律法規較多等因素，高職學生很難得到傳統金融機構或新興互聯網金融企業的實習機會，也很難接觸到實際的互聯網金融業務操作，頂崗實習難度很大。

（四）教學模式相對滯后，線上線下不能深度融合

在互聯網金融領域，信息網絡技術突顯影響，傳統教學方法、手段、評價已彰顯無力。如果不能盡可能高效地利用互聯網資源來服務教學，必然會跟不上知識創新的步伐，注定要被淘汰。但部分院校仍沿用傳統的教學模式，以說教形式的講授式學習為主，教學內容陳舊、缺乏變化，加上教學方法、形式的單一，很難激發學生的學習興趣。

“互聯網+”的思維在教育行業中發展和重組，提升了高職院校的教學質量和水平，構建了新的教學模式，實現了教學新思維，教學新形態[3]。很多院校已經意識到了在線學習日益成為學知識的重要途徑，將傳統授課方法與網絡課程等新興教學方法相結合，使學生的學習效率和教師的授課效率得到較大幅度的提高。但是，目前各院校普遍都在建設互聯網線上教學資源及開展線上線下相互融合的課堂學習上下功夫，在實習實訓、第二課堂、技能大賽等方面線上線下融合較弱，更是缺乏完整的評價體系、教學質量保障等線上配套措施。

三、高職互聯網金融專業人才培養對策探討

（一）針對崗位需求，制定清晰準確的人才培養目標

根據高等職業教育規律和互聯網金融專業教育的要求，針對近幾年互聯網金融機構人才需求實際和對互聯網金融專業教育的反饋意見，結合學生的認知特點和專業基礎，明確互聯網金融專業的人才培養總體目標是適應區域經濟發展，面向證券公司、保險公司等傳統金融機構和第三方支付公司、消費金融公司等新型互聯網金融企業，從事征信貸款、投資理財、產品營銷、風險管理等互聯網金融業務的高素質技術技能型人才。就業崗位見圖1，人才培養目標見表1。

（二）構建“線上線下互聯，四階梯遞進式”的人才培養模式

在進行多方調研的基礎上，經過反復研討、多次論證，構建了“線上線下互聯，四階梯遞進式”人才培養模式。

首先，構造線上線下互聯互通的融合空間，不管是課堂、實訓、業務、活動，都是線上線下同時開展，并在線上線下同時配備師資和各種資源。

其次，構建人才培養的四個遞進階段。

第一階段為起步階段，目標是夯實學生的專業基礎，主要通過課堂教學和專業認知來實施。課堂教學采用金融和互聯網雙線并行的方式，即同時開展金融基礎和互聯網基礎知識和技能的培養;專業認知則包含新生專業認知教育、企業專家進課堂、行業企業參觀學習等環節。這個階段，主要借助于教師為助推器。

第二階段為融合階段，目標是鍛煉學生的專業技能，主要通過課堂教學和模擬操作來實施。這一階段的課堂教學已經發生變化，主要是金融和互聯網跨界融合知識和技能的培養;而模擬操作則主要是借助于軟件平臺，進行互聯網金融各個模塊的仿真實訓。這個階段，主要借助軟件為模擬器。

第三階段為應用階段，目標是強化學生的業務實操能力，主要通過進行互聯網金融真實業務操作、與行業企業共同開展社會服務及參加互聯網金融技能大賽來實施。首先，通過校內金融服務工作室輪崗工作—校外合作企業跟崗實習—校外企業頂崗實習三個真實業務操作環節遞進培養學生的專業技能和業務能力;其次，通過理財協會與行業企業共同開展社會服務;再次，通過舉辦校內互聯網金融技能大賽并積極組織學生參加省內或全國的此類大賽，達到“以賽促教，以賽促學”的目的。這個階段，主要借助于金融服務工作室和理財協會為業務操作的演兵場和競技場。

第四階段為創新階段，目標是提升學生的創新創業能力，主要通過創新創業項目孵化、創新創業大賽以及創客活動來進行。首先，利用學院眾創空間，調動學生創業積極性，進行創新創業項目孵化;再次，利用理財協會的“互聯網金融達人秀”“互聯網金融創客沙龍”等創客活動，培養學生的創新創業意識和能力;再次，利用創新創業大賽等平臺，促進職業技能培養與職業精神養成相融合，促進“雙創”能力提高。這個階段，主要借助于金融服務工作室和理財協會為創新創業的演兵場和競技場。

（三）打造符合時代要求的跨界融合型雙導師教學團隊

選拔校內骨干教師和互聯網金融企業專家來組建一支跨界融合型雙導師教學團隊，通過“互聯網思維能力提升”“互聯網金融業務實操提升”等一系列能力提升工程，加強師資專業能力和業務水平，滿足互聯網金融專業建設和人才培養的跨界融合型師資所需。

首先，所有的專業核心課程和集中實訓課程均實行“校內導師+校外導師”雙導師制，在線上和線下同時開展教學，校內導師同時負責線上和線下的教學組織、管理與評價，企業導師由于時間和空間的限制，以線上教學為主，線下采取每月來校開設講座的方式教學。

其次，實施“企業導師”實踐活動引領計劃。“企業導師”實踐活動引領計劃是企業導師帶領學校師生共同參與實踐教學活動的過程，包括專業認知、互聯網金融真實業務操作、與行業企業共同開展社會服務、參加互聯網金融技能大賽、創新創業項目孵化等各種實踐活動。例如，在人才培養的第一階段，通過企業導師介紹互聯網金融的行業發展背景和專業人才培養方案等內容來實施新生專業認知教育;在第三階段，通過企業導師到學校開展講座、出席社團活動、在校內金融服務工作室擔任業務導師、指導理財協會參與社會服務、指導學生參加互聯網金融技能大賽等方式全面參與學生的實踐教學和業務實操。“企業導師”實踐活動引領計劃可深化校企深度合作育人的實施，避免學生在實踐過程中“走過場”的現象。

（四）搭建“校內實訓室+網絡平臺+創業平臺+專業社團+校外實習基地”五大實踐教學平臺

整合校企資源，搭建“校內實訓室+網絡平臺+創業平臺+專業社團+校外實習基地”五大實踐教學平臺，用于解決實習實訓資源不足問題。

互聯網金融專業的校內實訓室包括原有的金融客戶服務中心、證券交易實訓室以及新建的互聯網金融實訓室，其中新建的互聯網金融實訓室包含教學（課堂互動教學）、實訓（實訓軟件操作）、實戰（模擬公司場景）、創新（創新創業實踐）、競賽（舉辦技能競賽）五大功能。通過在校內實訓室的實訓演練，學生體驗了互聯網金融產品開發者、系統維護者、營銷服務者、用戶等崗位角色，了解多個崗位工作的具體要求及不同，培養了學生過硬的專業技能，為學生的業務實操奠定基礎。

網絡平臺是以網絡資源為核心的實踐平臺。教學過程中，學生可以通過使用網上易獲取的互聯網金融模擬仿真交易公共資源，以模擬或準客戶的身份參加模擬操作或業務見習，完成互聯網金融課程的網絡實踐教學。

創業平臺主要依托的是金融系于2015年創辦的大學生創業項目—金融服務工作室，將傳統金融機構及互聯網金融企業的真實業務引入工作室，以業務委托、銷售提成的形式開展[4]。從大二開始，通過金融服務工作室在企業導師、校內導師及學長學姐的指導和陪同下完成真實的互聯網金融業務，并賺取一定報酬，強化學生的業務實操能力。

專業社團主要指的是金融系理財協會，通過理財協會可參與一系列社會實踐活動。一是與銀監局等金融監管部門、傳統金融機構以及互聯網金融企業等共同開展互聯網金融知識宣傳等公益性活動。二是聯合行業企業線上線下共同開展互聯網金融的調研活動。通過社會實踐活動，提高了學生的職業技能和綜合素養。

理財協會的功能結構如圖2所示。

進一步加強校外實習基地的建設，保障實踐教學的順利實施。一是大力拓展校外實習基地，新增一批規模大、有實力、行業排名靠前的互聯網金融企業為校企合作單位。二是形成校企雙方互惠共贏的有效合作機制，鼓勵企業積極主動參與校外實訓基地的建設和管理，真正發揮校外實訓基地使學生和崗位“零距離”對接的作用。

（五）創新教學模式，打造“線上+線下”深度融合的泛在式學習平臺

互聯網金融發展迅速，要求從業人員有良好的創新思維和產品創新能力，這樣才能更好地適應互聯網金融的發展態勢。所以在授課過程中，要創新教學模式，盡可能將學生放在主體地位，充分調動學生的學習主動性，培養學生的綜合能力。同時，隨著互聯網普及與發展，在線學習憑借其自身優勢勢必成為互聯網金融人才培養的重要方式，因此，要打造“線上+線下”深度融合的泛在式學習平臺，充分發揮線上學習對教學的積極作用，使網絡成為學生獲取信息資源和開展學習交流的廣闊平臺。

一是秉著“無要有、有要優、優要用”的建設思路，積極建構融合互聯網線上教學資源，開發緊隨互聯網金融前沿知識和行業律動的動態教學資源體系。專業教師發揮數字化資源優勢， 通過資源庫平臺進行教學， 根據需要搭建課程并組織教學， 使得教學更易組織， 學生更易學習， 明顯提升了教與學的效果[5]。

二是選擇合適的教學方法，擯棄傳統的“滿堂灌”式以及走向另一個極端的“滿屏看”式授課方式，傳承原有的任務驅動法、仿真教學法、項目教學法、討論法、角色扮演法、分組實踐法等能充分發揮學生主動性和積極性的教學方法，同時針對互聯網金融業務的特點，探索發展“線上+線下”“強交互型”“游戲性”等教學方法。教師應充分利用立體化教學資源進行課堂授課，達到線上和線下相結合，讓課堂翻轉起來;移動與PC相結合，讓課堂無處不在。

三是除了課堂外，線上線下同時開展業務操作、社會服務、技能大賽等各種活動。以學生參與互聯網金融的公益宣傳為例，線上線下同時開展實踐活動，在線下主要是通過互聯網金融知識“進鄉鎮” “進社區”“進學校”“進企業”等方式普及互聯網金融知識，在線上則主要是通過各種網絡平臺推送互聯網金融微視頻、互聯網金融熱點焦點文章等進行宣傳。通過打造“線上+線下”深度融合的泛在式學習平臺，為學生無處不在、無所不在、無時不在的進行學習提供保障。

參考文獻：

[1]? 孫慧卿.獨立學院互聯網金融專業人才培養的探討[J].金融經濟，2018，（20）：131-133.

[2] 周雷，邱勛.基于任務驅動的高職互聯網金融項目化教材建設研究[J].中國職業技術教育，2018，（11）：63-70.

[3] 顏文明.“互聯網+”環境下的高職院校教育教學模式[J].河北職業教育，2019，3（3）：47-49.

[4] 楊小蘭. 現代學徒制本土化方能“洋為中用”[N]. 中國教育報，2017-05-16（011）.

[5] 熊建宇.基于“互聯網+”的專業教學資源庫建設思考——以互聯網金融專業為例[J].中國職業技術教育，2018，（14）：91-96.